基于物料分類的差異化采購管理策略*

于俊甫 于 珍

(山東大學(xué)機械工程學(xué)院，山東 濟南 250061)

制造業(yè)企業(yè)物料種類繁多，眾多企業(yè)對不同性質(zhì)物料采取相同的采購管理策略。但實踐中物料消耗速度不同，對產(chǎn)品的影響不同，采購管理策略理應(yīng)不同。

采購管理策略主要包括采購策略、庫存策略以及供應(yīng)商管理策略[1]，國內(nèi)外學(xué)者針對多種采購管理策略展開了研究[2-4]。Ates M A等[5]分析469家企業(yè)的數(shù)據(jù)，提出采購策略應(yīng)與采購部門組織結(jié)構(gòu)相匹配。VMI策略可以降低供應(yīng)鏈總成本，相對JIT策略，供應(yīng)商獲得更多物料庫存信息，可有效緩解牛鞭效應(yīng)[6]。魏曦初等[7]針對不同備件物料的特點實現(xiàn)供應(yīng)商分類，實踐證明供應(yīng)商的細分管理有利于提高管理效率。

不同的采購策略、庫存策略和供應(yīng)商管理策略都有其優(yōu)越性、適用性以及局限性，企業(yè)需要深入研究物料的特性，結(jié)合供應(yīng)市場、供應(yīng)商實際情況，根據(jù)物料類別合理采用不同的采購管理策略。

1 Kraljic物料分類模型

ABC分類法根據(jù)年資金使用量將物料分為A、B、C三類，如圖1所示。梁秋龍[8]、劉麗文[9]等根據(jù)3個指標將物料分為8類，如圖2所示。物料分類的類別過少不利于區(qū)分各物料的差異，分類類別過多會導(dǎo)致相應(yīng)的差異化采購管理策略過于復(fù)雜，不利于實踐應(yīng)用。本文基于Kraljic模型[10]將物料分為戰(zhàn)略物料、杠桿物料、非關(guān)鍵物料和瓶頸物料4類，如圖3所示。

相對傳統(tǒng)的ABC分類法，Kraljic模型從利潤影響和供應(yīng)風(fēng)險兩個維度將物料分為4類，分類適用性更廣泛；相對于三維物料分類模型，Kraljic模型物料類別數(shù)量更為適中，具有更強的實用性。

2 差異化采購管理策略

2.1 戰(zhàn)略物料采購管理策略

戰(zhàn)略物料在制造業(yè)企業(yè)獲取利潤和未來發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。這類物料可能因技術(shù)門檻高、原材料市場壟斷、專利壁壘和物料性能等因素，導(dǎo)致可選供應(yīng)商較少，或者因運輸或生產(chǎn)條件限制導(dǎo)致采購提前期很長和不可控因素較多，同時可能受國際政治局勢、貿(mào)易戰(zhàn)疫情等方面的影響，存在很大的供應(yīng)中斷風(fēng)險。此類物料供應(yīng)資源有限，若遇到供應(yīng)中斷或供貨質(zhì)量問題，會給企業(yè)帶來巨大的聲譽損失和經(jīng)濟損失。

戰(zhàn)略物料庫存成本高、占用資金量大、對企業(yè)產(chǎn)品影響大，可選供應(yīng)商少、存在很大的供應(yīng)風(fēng)險，所以采購決策必須非常慎重，最適合的采購策略是戰(zhàn)略合作采購。

(1)首先需要企業(yè)高層管理者聯(lián)合采購、研發(fā)、質(zhì)量和生產(chǎn)等多個部門成立跨部門的戰(zhàn)略合作采購小組，發(fā)揮整體的決策力量。戰(zhàn)略合作采購小組通過戰(zhàn)略供應(yīng)商評價從技術(shù)、質(zhì)量、價格體系及服務(wù)等方面選擇特定的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

(2)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是長期化的雙贏合作關(guān)系。戰(zhàn)略合作采購有別于一般采購和戰(zhàn)略采購，一般采購目標重點是采購價格最低，目的是以最低采購價格完成短期所需物料的少次交易；一般的戰(zhàn)略采購目標重點是采購總成本最低，目的是建立總成本最低的物料采購渠道；戰(zhàn)略合作采購目標重點不在于采購價格或采購總成本，而是從企業(yè)、行業(yè)或更高層面考慮企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃，綜合提升戰(zhàn)略物料的技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)，降低供應(yīng)鏈整體庫存成本及供應(yīng)風(fēng)險。戰(zhàn)略合作采購目標重點在于企業(yè)和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的長期合作發(fā)展，通過企業(yè)高層交流關(guān)鍵問題；互相交流知識與技術(shù)解決相關(guān)難題；信息高度共享等方式使得雙方在市場上實現(xiàn)共贏。

(3)在信息高度共享的基礎(chǔ)上使得企業(yè)可以應(yīng)用CPFR或JMI來對供應(yīng)鏈庫存進行管理優(yōu)化，CPFR和JMI需要供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的高度信任，所以也更適合用于戰(zhàn)略物料的管理。通過協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補給使供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程更連貫，需求預(yù)測信息、生產(chǎn)計劃等通過信息化技術(shù)進行溝通，提高需求預(yù)測準確性，降低牛鞭效應(yīng)的影響，有效降低供應(yīng)鏈總庫存量、整體庫存成本和運營成本。及時準確的信息共享能夠幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提前做出響應(yīng)，使得企業(yè)和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴在市場競爭中取得有利地位。

(4)企業(yè)和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商間的關(guān)系是在發(fā)展中不斷變換著的，戰(zhàn)略物料本身存在很大的供應(yīng)風(fēng)險，需要引入新供應(yīng)商，擴大供應(yīng)商選擇范圍，選擇其他供應(yīng)商小比例供應(yīng)物料，一方面通過多源采購確保戰(zhàn)略物料供應(yīng)穩(wěn)定性，降低供應(yīng)中斷風(fēng)險，另一方面避免對戰(zhàn)略合作供應(yīng)商依存度過高。

物料的類別并非一成不變，隨著客戶需求變動，物料供應(yīng)市場變化，物料的類別也會隨之改變。企業(yè)針對各類物料實施相應(yīng)的采購管理策略也是主動將物料向?qū)ζ髽I(yè)收益更高、供應(yīng)風(fēng)險更小的方向移動。

近些年興起一股逆全球化風(fēng)波，高新科技企業(yè)及相關(guān)制造業(yè)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)具體情況和在國際貿(mào)易沖突中受到限制的風(fēng)險，從戰(zhàn)略物料中再劃分出供應(yīng)風(fēng)險極高的第五類物料——核心物料，如圖4所示。由于不同企業(yè)核心物料側(cè)重點不同、整體種類較少和受國際局勢影響較大，應(yīng)由企業(yè)高層管理者參與和采購、研發(fā)等多個部門通過德爾菲法等定性決策方法綜合選出企業(yè)的核心物料。

核心物料的主要特征是作為企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件卻重度依賴國外供應(yīng)商，進口采購周期長，供應(yīng)鏈可控性低，可選供應(yīng)商極少，技術(shù)要求高。建議核心物料策略如下：

(1)在全球制造和逆全球化風(fēng)波的大環(huán)境下，企業(yè)需要研究核心物料供應(yīng)商所在國家的政治、法律風(fēng)險并進行規(guī)避。

(2)加強與核心物料供應(yīng)商的深度合作，采取更為謹慎的庫存策略，不追求庫存成本的最小化、效率最大化，而是建立供應(yīng)中斷危機處理預(yù)案，針對性提高核心物料供應(yīng)安全。

(3)在保障核心物料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，從企業(yè)戰(zhàn)略層面對核心物料給與長期、高度關(guān)注，從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度和供應(yīng)安全角度針對核心物料進行自制或外購決策分析，群策群力制定核心物料發(fā)展規(guī)劃。

(4)聯(lián)合相關(guān)企業(yè)和供應(yīng)商對核心物料設(shè)計、制造關(guān)鍵技術(shù)進行研發(fā)，逐步實現(xiàn)核心物料國產(chǎn)化、本地化策略，減少核心物料對國外供應(yīng)商的依賴，提升企業(yè)核心競爭力，增強供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

2.2 杠桿物料采購管理策略

杠桿物料供應(yīng)風(fēng)險較小，市場供應(yīng)較為充足且質(zhì)量差異不大，制造企業(yè)處于采購優(yōu)勢地位。此類物料總采購額較高，對產(chǎn)品成本有著重要的影響，因此，杠桿物料是企業(yè)降低成本、提高利潤的關(guān)鍵，管理重點是降低采購總成本、庫存成本，適用的采購策略是最低成本采購策略。

(1)杠桿物料采購策略的重點是利用公開招標采購的激烈競爭與供應(yīng)商簽訂適當時間長度、一定供應(yīng)比例的合同，以爭取更低的采購成本。當開發(fā)到更低成本的供應(yīng)商時，可及時更換，通過供應(yīng)比例調(diào)整及供應(yīng)商退出機制可促使杠桿物料供應(yīng)商競爭充分。選擇距離較近的供應(yīng)商，減少物流成本、運輸時間和采購周期。

(2)杠桿物料適合采用競爭型供應(yīng)商管理策略，應(yīng)用多源采購選擇多家供應(yīng)商形成良性競爭關(guān)系，通過不斷調(diào)整供應(yīng)商及供應(yīng)比例來促進供應(yīng)商控制成本、提高服務(wù)水平和改善質(zhì)量。根據(jù)物料及其市場供應(yīng)情況，也可選擇單源采購，通過集中采購降低采購成本，開發(fā)潛在供應(yīng)商以督促當前供應(yīng)商不斷改善。由于杠桿物料供應(yīng)風(fēng)險小、可替代性強，當單源采購供應(yīng)商出現(xiàn)問題時潛在供應(yīng)商可及時替換，避免影響正常生產(chǎn)。

(3)針對制造企業(yè)處于采購優(yōu)勢地位、供應(yīng)充足的杠桿物料，可采用VMI或JIT庫存策略來降低庫存成本、減少采購資金占用。VMI通過簽訂協(xié)議由供應(yīng)商管理制造商庫存，使企業(yè)能有效利用供應(yīng)商資源。杠桿物料需要企業(yè)和供應(yīng)商建立實時高效的物料需求信息共享系統(tǒng)，通過及時傳遞物料消耗情況，共同處理物料需求預(yù)測問題，降低供應(yīng)鏈不確定性。VMI使得供應(yīng)商應(yīng)對物料供應(yīng)問題更加主動和靈活，提高響應(yīng)速度，獲得的制造企業(yè)需求信息，可以減少信息延遲和失真導(dǎo)致的呆滯庫存損失。

2.3 非關(guān)鍵物料采購管理策略

非關(guān)鍵物料自身價值較低，采購量小，同時市場供應(yīng)充足，可替代性強，采購風(fēng)險低，但此類物料種類繁多導(dǎo)致管理成本較高。因此，非關(guān)鍵物料的管理重點主要是提高采購效率、降低管理成本，適合的采購策略是電子化采購策略。

(1)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化非關(guān)鍵物料的采購流程，對采購流程規(guī)范化、標準化，利用電子化采購系統(tǒng)等信息技術(shù)簡化采購流程和管理流程，提高采購工作效率。另一方面，設(shè)計部門應(yīng)針對非關(guān)鍵物料考慮標準化的替代方案，以減少非關(guān)鍵物料種類，從根本上降低物料管理難度。

(2)非關(guān)鍵物料市場供應(yīng)充足，可選供應(yīng)商數(shù)量多，可替代性強，由于種類眾多，導(dǎo)致非關(guān)鍵物料供應(yīng)商數(shù)量也相對較多，但總采購額不多，所以和非關(guān)鍵物料供應(yīng)商建立普通合作伙伴關(guān)系即可，可利用激烈的市場競爭督促供應(yīng)商提供更高的服務(wù)水平。應(yīng)優(yōu)先選擇本地供應(yīng)商，極短的采購周期和運輸距離可進一步降低眾多非關(guān)鍵物料的庫存水平。

(3)非關(guān)鍵物料價值較低，但因種類眾多，容易產(chǎn)生呆滯庫存或缺料，所以可采用訂貨點采購或VMI策略，在維持一定量安全庫存保障生產(chǎn)的同時又盡量降低物料的管理成本。

2.4 瓶頸物料采購管理策略

瓶頸物料本身價值并不昂貴，但采購較為困難，可能是專用的非標物料，可替代性差，但因需求量小或模具數(shù)量少導(dǎo)致可選供應(yīng)商很少；供應(yīng)商可能位于國外或距離較遠，導(dǎo)致采購提前期較長且運輸風(fēng)險大。瓶頸物料的供應(yīng)非常脆弱，當物料供應(yīng)出現(xiàn)問題時，供應(yīng)中斷導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷，降低生產(chǎn)效率、延遲訂單交付、降低客戶滿意度和公司信譽，造成的間接損失比瓶頸物料自身價值大得多。因此，瓶頸物料的管理重點是降低供應(yīng)風(fēng)險，適用的采購策略是長期采購策略。

(1)瓶頸物料的采購策略主要以降低供應(yīng)風(fēng)險為目標，著重于保障物料供應(yīng)的穩(wěn)定性，通過和供應(yīng)商簽訂長期采購合同以保障瓶頸物料長期穩(wěn)定的供應(yīng)。

(2)瓶頸物料由于采購金額較低，對供應(yīng)商的業(yè)務(wù)吸引力較弱，制造企業(yè)需要和供應(yīng)商建立緊密的長期合作關(guān)系，通過長期采購合同、較大的訂購批量等方式以獲得供應(yīng)商的支持；應(yīng)投入更多資源開發(fā)潛在的供應(yīng)商，制定備用供應(yīng)商方案，預(yù)防供應(yīng)中斷風(fēng)險；設(shè)計部門應(yīng)針對瓶頸物料標準化以減少對專用物料的依賴，改善后物料需求量增加可以提高采購話語權(quán)，促使供應(yīng)商提供更優(yōu)質(zhì)的物料及服務(wù)。

(3)瓶頸物料自身價值及庫存成本都比較低，高供應(yīng)風(fēng)險及低可替代性導(dǎo)致供應(yīng)中斷造成的間接損失較大，所以在庫存策略方面，應(yīng)設(shè)置較高的安全庫存以應(yīng)對供應(yīng)風(fēng)險。

3 結(jié)語

本文深入研究了基于物料分類的差異化采購管理問題，基于Kraljic物料分類模型將物料分為4類物料，分析各類物料特點，制定相應(yīng)的差異化采購管理策略，提出適合的采購策略、供應(yīng)商管理策略以及庫存策略。通過精準的差異化采購管理，提高采購效率，保障物料穩(wěn)定供應(yīng)，合理降低物料采購成本，減少物料庫存，降低整體供應(yīng)風(fēng)險，提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)競爭力。