“數實融合”里的產業新機

王譽瑾

從AI助力工業質檢，到大數據賦能城市交通……在這些熟悉的場景中，到處彰顯著數字時代為我們帶來的快捷與便利。

數字經濟已上升至國家戰略，成為“十四五”時期引領高質量發展的新引擎。2022年伊始，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，部署了八方面任務，重點提到要以數據為關鍵要素，以數字技術與實體經濟深度融合為主線，賦能傳統產業轉型升級。明確到2025年，數字經濟核心產業增加值要占GDP比重達到10%。

根據中國信息通信研究院的研究，2020年農業、工業、服務業中數字經濟的滲透率分別為8.9%、21%和40.7%。這意味著，在更多領域，將數字技術與產業、場景融合起來，智慧零售、智慧建筑、智慧金融等應用仍大有可為。在“數實融合”的加速跑中，以騰訊為代表的互聯網企業和科技公司是重要推手。

有著近50年歷史的玲瓏輪胎是中國第二大輪胎企業，在全球擁有7個研發機構、7大生產基地，服務客戶遍布全球。

過去兩年，受疫情拖累經濟，各行業受到很大沖擊，玲瓏輪胎卻一年間開設2000家實體店，在同期輪胎市場負增長的情況下，實現銷量逆勢增長近50%。

這得益于2019年一次重要的戰略轉變和布局。彼時，為了應對風云突變的國際環境，玲瓏輪胎決定開啟新零售模式，將個人零售作為業務重要增長點，以此打開企業新銷路。

然而，門店和用戶信息的斷層，是玲瓏輪胎開啟新零售的一大瓶頸。傳統輪胎行業營銷體系主要服務于大客戶，玲瓏輪胎的信息化系統直接面向經銷商端。