一場網課引起的風波

徐斌

【案例背景】

青少年網絡安全教育工程特聘專家裴智勇表示，青少年缺乏獨立的經濟能力，但又有一定的消費需求，加上身心發展還不完全成熟，警惕性低，因此很容易成為網絡詐騙分子的“囊中之物”。案例發生在安陸市趙棚鎮楊興小學，新冠肺炎疫情期間，學生都在家上網課，一些騙子侵入班級群，向家長、學生發送短信實施電信詐騙。

【案例描述】

一天，湖北教育云平臺網課播放中，趙棚鎮楊興小學某班學生小美聚精會神地聽著語文課?！岸＿?！”微信班級群收到一則短消息。此時顯示班級微信消息頁面：@所有人，各位學生家長，為了提升教學質量，學校準備購進一批學習輔導資料，每位學生需繳納198元，請各位學生家長及時微信轉賬交費！我幾乎同時接到家長的電話：趙棚鎮楊興小學在班級群通知收取資料費？我馬上意識到這是一起網絡詐騙，涉及學校網絡安全教育的問題。

接到電話后，我第一時間告知家長：這是網絡詐騙，千萬不能上當。為消除家長的疑慮，我承諾家長馬上聯系學校徹查問題，給家長一個滿意的答復。我及時跟趙棚鎮楊興小學校長進行了溝通，也將問題用書面報告的形式反饋給學校的管理者，下發了整改通知書。當天學校將整改情況進行了匯報：經初步調查，家長反映的情況屬實，還有其他班級群里也有類似的信息，學校要求各班級不管收沒收到詐騙信息，趕緊在班級群發送一則澄清消息，告知所有家長和學生這是一起網絡安全問題——詐騙。學校一方面迅速與電信部門取得聯系，爭取他們的技術支持，保障網課的安全進行，另一方面積極與家長取得聯系，宣傳網絡安全知識，指導安全上網手段，謹防上當受騙。隨后，聯系轄區派出所加強對村（社區）的宣傳力度，讓全社會知曉網絡詐騙的安全防護措施。

安全工作是學校的頭等大事，安全責任重于泰山。做好安全工作是保證學校可持續發展的首要任務，也是家庭和社會和諧穩定的重要基石。建議學校在今后工作中要注意做到：

一是積極開展“預防電信詐騙”宣傳活動。通過宣傳安全常識，提高青少年自身安全防范意識和自我保護能力，避免遭受人身傷害和財產損失。二是根據實際情況，拍攝微視頻作品進行網絡宣傳。告知學校師生安全防護網絡詐騙的辦法。三是以“網絡詐騙”為主題開展一次模擬法庭“以案釋法”活動，讓學生身臨其境感受網絡詐騙的危害以及熟練掌握安全防護辦法。四是以此為鑒，加強學校的安全隱患排查力度，做到“安全警鐘長鳴”，為學校健康持續發展保駕護航。

【案例反思】

這個督導事件從發生、處理到結果，整個過程時間短、效果好，主要是因為采用了家長、督學、學校三方聯動，督學處理得當的工作策略，架起了學校與家長、社會溝通的橋梁。這個案例引發了我對督學工作的思考：學校安全事關學生健康成長、家庭的幸福和社會的穩定，是我們每一位教育工作者都要關注的。學校安全工作的關鍵是預防，責任督學在掛牌督導過程中要善于捕捉和發現問題，對發現的安全隱患絕不能忽視，幫助學校切實把安全預防工作做細做實，真正起到督與導的作用，落實好掛牌督導職責。

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