中車財務有限公司企業文化建設的研究與實踐

孫冰慧

中車財務有限公司（以下簡稱：公司）是中車集團第一家持牌金融機構的財務公司。近年來，為打造獨具特色的企業文化、推動公司持續高質量發展，我們圍繞公司企業文化建設進行了一些研究和實踐。

厘清公司企業文化體系

首先，公司組織開展了企業文化體系構建專題研討會，研究確定了企業文化體系的構成，主要包括三個層面：理念層、制度行為層和物質層（詳見圖1）。理念層是企業文化中最核心的內容，是企業發展的信念，是每位員工的信仰；制度行為層主要包括公司規章制度、行為規范、工作準則等；物質層主要包括公司LOGO、標識標牌、宣傳冊等。公司研究確立了母文化與子文化的關系（詳見圖2）。從框架總體看，上面四層是中車集團的企業文化理念（母文化、集團共性文化），下面灰色的是公司企業文化理念（子文化、個性文化）。從上至下是中車集團理念對子公司理念的指導，層層滲透貫徹；自下而上是各層理念對中車集團理念的支撐，整體循環構成了中車集團企業文化體系。

提煉公司企業文化理念

在上述工作的基礎上，公司搜集了同行業財務公司企業文化理念（共搜集了16家單位的企業定位、企業使命、企業愿景及核心價值觀），重點對行業先進、裝備屬性的財務公司進行了學習借鑒。

同時，結合中車集團“正心正道，善為善成”的中車之道核心價值觀和中車集團第一次黨代會精神，著重就企業使命、企業愿景、企業精神、企業理念四個方面，設計了企業文化理念征集模板，同步面向公司全體員工廣泛征集意見和建議。對于征集到的建議經過專題討論后，組織全體員工針對四大板塊理念、11個子項理念、152條理念進行了“空中評選”活動，并將此作為公司確定企業文化理念體系的重要依據。

經過前期基礎醞釀、全員征集、空中評選、充分研究討論兩下兩上后，最終確定了企業文化理念體系構成及理念內涵（詳見圖3）。

為深入貫徹黨中央指示要求和決策精神，落實中車集團使命、愿景、作風、核心價值觀為重點要求，傳承融合創新發展精髓，推進公司企業文化和品牌建設工作，構建形成具有財務公司特色、嚴謹合規、富有活力的企業文化和品牌體系，公司研究制定并印發了公司企業文化和品牌建設實施方案，方案確定了一個總體目標和四個大項工作任務，融合了黨建與業務品牌18個子項任務，分四個階段進行實施推進。方案成為在集團統領下指導公司未來企業文化和品牌建設的綱領性文件，后續幾年工作將按照方案步驟進行分步實施推進落實。

以“現場+線上”的形式廣為宣傳貫徹。為推動公司企業文化與品牌理念深入人心，公司積極通過“現場+線上”的形式組織開展宣傳貫徹活動，宣傳貫徹的內容主要從企業文化理念概述、中車集團企業文化理念介紹、公司企業文化理念闡釋三個部分進行重點學習，加深全員對公司理念的理解和認同。如：利用月度例會、中層干部會、職工大會等形式，對公司企業文化理念進行針對性專題解讀，利用網絡加強對公司企業文化理念和企業精神的宣傳教育，進一步使公司的企業理念深入人心。

以目視文化營造企業文化氛圍。為使理念宣傳貫徹更加深入，公司將企業文化理念制作并印刷成宣傳折頁發放至全員，以此成為全員學習和掌握公司企業文化理念的一個“手中寶典”，便于員工常常翻閱、時時學習，做到人人學理念、時時講理念；同時利用多媒體精心制作H5鏈接，進行專題發布并在全員及成員單位間進行宣傳，讓企業文化理念廣為傳播、深入人心；此外還利用各種宣傳陣地（包括在公司各樓層指定區域），廣泛宣傳展示公司企業文化理念及相關內容，定期更換展示內容，及時落實集團宣傳要求、傳播公司文化動態，做到靜態展示動態變更，形成動靜結合、可視化的宣傳態勢，為企業文化建設營造了濃厚的輿論氛圍。

以制度文化引導員工行為。公司把觀念形態文化滲透到企業管理制度層面，結合規范管理、同業對標工作，持續修訂、補充、完善各種規章制度和措施，逐步建立起既符合現代企業制度要求又符合企業實際的全體系規章制度并匯編成冊，從而將企業文化理念固化于制，引導員工自覺遵守，并逐步成為全體干部員工的自覺行動。

以保障措施支撐企業文化。一是切實加強組織領導。公司將企業文化建設任務納入到年度目標中，黨政工團明確分工，各負其責，密切配合，形成齊抓共管的工作機制。二是建立健全組織機構。公司成立了企業文化建設工作領導小組，由黨政主要領導任組長，班子其他成員任副組長，各部門負責人任成員；綜合管理部（黨群工作部）作為企業文化建設的牽頭部門，主要負責對企業文化建設工作進行組織協調、推進落實。三是制定合理的建設規劃和考核措施。在大力宣傳弘揚公司基本價值觀和企業文化的同時，結合實際情況，公司制定了科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相匹配的企業文化建設規劃，將各部門配合企業文化建設工作推進落實情況納入部門年度績效考核。四是企業文化建設經費保障。公司將企業文化建設經費納入年度預算計劃，確保資金投入到位，為企業文化建設的順利開展提供了堅實的物質保障。在經費使用中嚴控支出，確保每項費用用在刀刃上、每筆經費所用都能見到實效。

經過前期對企業文化與品牌建設的調研、公司企業文化與品牌提煉、建設方案與實施保障等一系列工作，公司企業文化建設工作成果逐步顯現。如今，公司企業文化理念已逐步深入人心。廣大干部員工心系企業、為企奉獻的熱情不斷增強；公司的內在凝聚力和外在美譽度不斷提升。

企業文化建設是一項長期的系統性工程，永遠在路上、沒有休止符。我們將進一步加大建設力度，為推進公司高質量發展提供強大精神動力。

（作者單位：中車財務有限公司）（責任編輯：常 成）

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