創建青年文明號提升基層團組織“三力一度”

鄧漢陽

青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明，創造一流工作成績的青年集體和青年工程。中國航空油料有限責任公司云南公司昆明航空加油部（以下簡稱：昆明航空加油部）于1994年開始創建青年文明號，在27年的發展歷程中，不斷探索青年文明號與基層團組織建設的有機結合，加強基層團組織建設與青年文明號雙循環、雙促進、共提升，為企業高質量發展貢獻青年方案和青年智慧。

昆明航空加油部是一支富有青春活力，蓬勃向上的青年集體。團支部設有支委5人，團小組2個，青年突擊隊1支。在團支部現有人員的架構下，昆明航空加油部組建青年文明號，由團支部書記擔任青年文明號號長，團支部委員擔任青年文明號班組長，在團支部的基礎上將青年黨員和非團員青年吸納到青年文明號創建集體中，擴大了基層團組織的影響力和動員組織能力，提升了基層團組織組織力的覆蓋廣度和深度，進一步團結集中青年力量辦大事，攻克企業發展中的難點、重點項目，提高隊伍的執行力和組織力。

在該模式的運作下，昆明航空加油部青年文明號對團支部各項工作開展進行了有機互補，相互促進，實現了27年航油加注作業事故率、航班延誤率、客戶投訴率均為零的記錄，多次獲得共青團中央青年文明號，中央企業團工委、全國民航青年文明號示范集體，云南省青年文明號，全國民航五四紅旗團支部等榮譽稱號。

昆明航空加油部積極探索構建“政治理論和業務技能”雙學習、雙引領模式，將基層團建工作和青年文明號爭創一流業績的目標相結合，通過思想引領和業務引領，全面強化基層團組織的引領力，凝聚青年思想和共識，畫出青春最大同心圓。

昆明航空加油部團支部積極發揮青年優勢，始終堅持黨建帶團建，將團建工作深深融入到平凡的工作崗位中，教育青年、凝聚青年、引領青年。通過嚴格執行團的“三會一課”制度，利用“互聯網+團建”的學習方式，以微信公眾號等載體帶領團干部和廣大團員青年深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，學習貫徹黨的十九大精神，團的十八大精神，在思想和行動上向黨員看齊，以黨的創新理論武裝青年、以企業文化凝聚青年、以鐵軍精神塑造青年、以世界一流航油公司的“航油夢”激勵青年，做到教育內容緊扣中心、教育方式多種多樣，在思想上引領青年增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。

通過創建青年文明號，昆明航空加油部積極引領青年樹立勇爭一流業績的導向，以青年論壇等形式，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新思想、新戰略，貫徹落實新時期團組織工作總體思路和“一帶一路”倡議思想，強化業務技能，不斷提高人員素質，加強人員安全意識，加強班組建設工作。同時充分發揮黨員、團員模范作用，促進安全生產工作開展，實現行動引領。

作為云南民航服務的窗口單位，昆明航空加油部團支部積極將個人發展與國家、社會發展相融合，在創建青年文明號的過程中，始終堅持服務青年，激發青年活力；服務客戶，樹立企業形象；服務社會，展示鐵軍風采的創建理念，以一流業績提升服務為著力點，多途徑多渠道培養青年，發揮青年價值，為客戶提供優質航油加注服務，為云南民航快速發展服務，創造社會經濟價值。

比質量、比細節，“打造VIP航油管家服務”。為提高服務品質，昆明航空加油部提出了“打造VIP航油管家”的服務理念和“三查三比三看”（查操作規范、查服務質量、查存在問題；比學習、比貢獻、比服務；看效率、看業績、看評價）的服務標準。2019年昆明航空加油部保障航班17.92萬架次，加注航煤92.78萬噸，加油高峰期，青年加油員每天為15個航班提供加油服務。廣袤的機坪腹地，無論有無人監督，飛機加油員都嚴格執行飛機加油“六步工作法”和“四到四確認”操作規范，每一位飛機加油員在機坪作業的身影都成為昆明長水國際機場一道亮麗的風景線，昆明航空加油部也成為民航客戶放心的“航油管家”。

重創新、重實效，創新驅動企業高質量發展。在青年文明號的創建過程中，昆明航空加油部注重科技創新的引領作用，將青年智慧轉換為推動企業發展的技術標準。開設了航油“青年論壇”，成立排班優化小組、設備技改小組，廣泛開展青工“五小”、QC小組、技能比武等創新創效活動。定期召開合理化建議答辯會，充分發揮青年職工的特長，修訂預案80項，識別風險源1 256項，提出合理化建議50余項，完成了20項技改項目，擁有國家實用新型發明專利1項，5項正在申報國家實用新型發明專利，累計為公司創造直接間接經濟利益80余萬元。

講傳承、講凝聚，助力青年成長成才。昆明航空加油部青年文明號持續推進青春崗位建功行動。為加快新員工成長，昆明航空加油部青年文明號建立并執行師帶徒制度，設立師帶徒檔案，舉辦師徒結對儀式，持續跟蹤記錄師帶徒情況，將師帶徒情況納入個人績效考核，作為員工晉級提升的重要參考依據。創新提出師帶徒“寸步不離”“邊看邊做”“只看不做”三步培訓法，讓新員工培訓有規劃、有考核、有實效，新員工上崗時間較之前縮短了三分之一。積極建立青年人才庫及檔案，依托創新工作室、供應站經理后備人才培訓、內訓師、青年論壇、安全內審員五大平臺對青年員工持續進行跟蹤培養，結合個人專長，及時進行推薦。近年來，共有9名“80”后青年分別走上公司領導管理崗位；培養了20余名專業技術人才；在各類競賽培訓活動中，獲獎人員達60余人。

昆明航空加油部團支部以青年文明號的創建為突破口，立足本職崗位，為重大自然災害和重大供油保障任務提供航油保障服務，履行央企的社會責任，同時開展志愿服務活動，把青年智慧轉化為社會發展的貢獻價值，讓青年樹立回饋社會的意識，有效提升基層團組織在多領域對社會的貢獻度，將青年文明號感恩回饋社會與基層團組織開展團建活動緊密結合，提高團組織對企業、社會的貢獻度，讓團旗和青年文明號旗同時高高飄揚在工作服務的第一線。

2020年，云南省遭遇多年不遇的嚴峻旱情，多地突發森林火災。昆明航空加油部青年突擊隊緊急集合、沖鋒向前，組成了四支應急救援保障小組，驅車百余里全力以赴支援火險救援工作，以高標準、快速度、過硬技術確保空中生命線暢通無阻。在保障昆明長水機場的同時，青年文明號集體還肩負著3個通用機場的野外護林防火直升機的保障任務，多年來圓滿完成了近百起救災飛機的供油保障任務，確保了空中生命線的暢通；圓滿完成了春運、“兩會”等重大供油保障任務，彰顯了央企作為共和國“長子”的責任和擔當。

在抗擊疫情期間，昆明航空加油部青年文明號積極落實疫情防控和復工復產的相關要求，青年突擊隊員沖鋒在前，堅守在一線崗位上。結合自身工作特點，昆明航空加油部青年文明號抽調青年員工定期拍攝《聯播快訊》視頻，宣傳防疫知識，粉碎疫情謠言。青年突擊隊累計保障云南省援助湖北醫療包機加油9架次，航煤加注79.91噸，春節和疫情期間保障外航航班137架次，航煤加注690噸，以高效的服務、過硬的作風全力支援保障疫情防控阻擊戰。

自2005年起，昆明航空加油部青年文明號將志愿服務活動作為一項長期性、常態性工作來抓。16年來，“啟航”志愿服務活動，通過捐資助學、愛心幫扶、暖冬行動、環保志愿服務等具體活動形式將創建青年文明號和踐行雷鋒精神有機結合并取得了良好效果，累計向社會捐助物資50余萬元，樹立了中國航油良好的社會形象。

（責任編輯：原 石）

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