數字化背景下傳統出版社人才轉型初探

程文衛?楊璠

【摘 要】國家文化數字化戰略背景下，傳統出版社數字化轉型成為必然趨勢，作為出版社發展主體的出版人也面臨向數字出版人才的轉型。文章分析了出版社數字化轉型的必然性，指出數字化進程對出版社人才發展的促進作用，并提出樹立數字化理念、培訓數字出版技術、加強數字化管理與考核、發揮數字化平臺作用等培養數字化出版人才的主要措施。

【關? 鍵? 詞】數字化；傳統出版；轉型；數字出版編輯

【作者單位】程文衛，西安交通大學出版社；楊璠，西安交通大學出版社。

【中圖分類號】G230.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.24.012

數字化為人類生產、生活方式和社會、經濟運行帶來了巨大的改變。國家“十四五”規劃中，“數字化”一詞出現了24次，而相關詞如“數字中國”“數字社會”“數字經濟”“數字技術”等出現了51次，更有一節專門提到數字出版。可見，數字時代已經到來，數據也逐漸成為企業重要的生產資料之一，出版企業概莫能外。積極迎接數字化轉型，是傳統出版社實現彎道超車的新機遇。與之相適應，出版人才的數字化轉型是重中之重。

一、出版社數字化轉型成為必然

1．主動適應國家發展需要

當下，人們的生活已經進入全面數字化時代，無論是物質生活方式還是精神生活體驗都發生了重大的變化，數字化帶來的海量信息資源、多樣的社交模式、沉浸式的交互體驗，也對文化發展產生了巨大影響。2022年5月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，提出要形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系；建成物理分布、邏輯關聯、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點集成的國家文化大數據體系。并提出了8項重點工作，其中就包括鼓勵和支持各類文化機構探索數字化轉型升級的有效途徑［1］。出版社作為文化產品生產和傳播的重要機構，無論是主觀上響應國家文化發展數字化的戰略性要求，還是客觀上被數字技術裹挾，對傳統出版模式進行數字化轉型升級都勢在必行。

2．新媒體發展倒逼出版社轉型

數字技術的飛速發展、智能設備的廣泛使用，促生了形式多樣的新興媒體，如短視頻、直播、社交平臺等，顛覆了傳統的傳播方式并催生了新的傳播方式。這些新的傳播方式極大地提高了信息傳播的效率，甚至到了令人應接不暇的程度。而對于還停留在紙媒傳播方式的傳統出版社來說，新媒體分散了受眾的注意力，關注紙質圖書的讀者數量不斷下滑，出版社發展受到巨大沖擊。

面對挑戰，許多出版社開始嘗試數字化轉型，建設網站展示企業形象、創立公眾號開展圖書宣傳、開辦網店進行線上銷售，這些是出版社涉足數字化的有益探索，但仍處于數字化的初級階段。相對于新媒體的紅火熱鬧，傳統出版社的數字化略顯活力不足；元宇宙、大數據、區塊鏈技術方興未艾，但有些出版社還停留在2G時代，“兩微一端”甚至不是官方標配。因此，要真正實現數字化轉型，出版社還需積極學習新技術、好方法，改變“數字化等于無紙化”的守舊思維，切實領會數字化的內涵，并積極融入數字化改革之中。

3．數字化轉型為出版社發展提供內生動力

出版社的數字化轉型應當包含兩層含義，一是數字出版，即生產數字化產品；二是出版的數字化，即出版全流程的數字化。數字出版是指利用數字技術進行內容編輯加工，并通過網絡傳播數字內容產品的一種新型出版方式［2］；出版數字化的含義是以數字出版業務為主導，各種管理模式、資源技術都與之協同數字化的過程［3］。

生產數字化產品，能夠為出版社開發新的產品形式，開辟新的業務增長點。對原有紙質支柱性產品進行數字化加工，以音頻、視頻、在線咨詢等方式進行產品的二次開發，不僅增加了產品的附加效益，還豐富了產品的形式，增加了內容觸達受眾的機會。此外，生產全新的數字產品，如開發音像、游戲、IP等相關產品，其經濟效益遠超傳統紙質圖書，出版社特別是擁有電子音像出版資質的出版社，在這一領域具有先天優勢。

出版全流程的數字化，即選題策劃、編輯加工、發行營銷流程的數字化。網絡世界信息浩瀚，是天然的選題庫，出版社可以從中擇選符合出版方向的優質選題；數字化的編輯加工手段，能夠實現社內、社外、作者三方同步審稿，節約時間、提高效率，甚至在書稿撰寫、編輯過程中便能夠及時獲得讀者反饋，增加書稿的可讀性；發行營銷的數字化是現代社會重要的推銷方式，從早期的“羅輯思維”“樊登讀書會”到近期的現象級主播董宇輝，如今的圖書要被讀者認知，已不能單靠以前的推廣發行模式，而是演進為新媒體的傳播模式。

數字化模式與人們快節奏的生活相適應，也與人們對知識學習的訴求一致，出版行業作為信息傳媒之一必然需要數字化轉型。

二、數字化轉型促進出版社人才轉型

出版社的主體是出版人，在數字化大趨勢下，傳統出版數字化轉型的過程中，必然會促使一大批優秀人才出現。

1．促進復合型人才觀的形成

數字化出版是傳統出版的擴展和延伸，對傳統出版進行數字化改造是一項十分艱巨的工程，這對各個環節的出版人才也提出了新的要求，甚至會將出版人打造成集數字化策劃、編審、制作、發行于一身的復合型人才。

2022年9月《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》公布，首次標注了數字出版編輯這一職業。該大典對數字出版編輯的職業定義是從事數字化出版產品的策劃、編輯、加工、轉換的專業人員。主要工作任務包括策劃數字化出版物及相關產品；物色腳本創作者和制作者，收集素材、資料；組織產品內容并主持制作；進行產品內容數字化轉換，修改、標注并建立索引；編輯、加工產品內容，主持制作、合成數字化出版物及產品；檢查、監督產品內容和質量［4］。由此可見，數字出版編輯在數字產品出版過程中是全流程參與的，成為復合型出版人才是出版社未來發展的必然要求。

2．促使傳統編輯提升數字素養

出版行業在數字化發展中雖已有改變，但發展進程明顯滯后。由于傳統編輯經驗個人化，學科知識有限且偏科嚴重，出版人的可持續發展面臨困境，主要表現為編輯工作效率低、出版過程長、產品互動性低等。而數字化形式促使信息流轉加快，意味著高效、創新、廣泛的知識涵蓋，傳統的圖書出版模式已不能適應讀者需求。數字化出版并不是放棄紙質化，而是在紙質出版的基礎上挖掘知識內容的數據潛力，形成多元的新出版形式，拓展數字化發行渠道。

因此，編輯要轉變觀念，將自身從印刷產品生產者轉變為知識服務提供者。數字化帶來了傳播方式的多樣化，知識的表現形式擁有了從單純的文本擴展到各種音視頻、動畫、全息影像，甚至交互漫游的無限可能，這就要求編輯關注技術發展、行業動態、讀者需求，這樣才能在工作實踐中不斷發現并整合新資源，進行創造性加工轉化。以教材出版為例，紙質教材便于課堂跟讀、隨時批注，目前仍是學生學習的主要載體，電子教材便于攜帶、查詢，是很好的輔助工具，而數字化教材的功能還包括提供配套課件及資料下載、動態演示、教師在線答疑、學生互助討論、公開課鏈接等，豐富的擴展內容可以滿足讀者的個性化需求，形成作者、出版社與讀者之間良好的互動交流，增加受眾黏性。

數字化模式還要求傳統編輯熟悉新媒體的傳播機制和傳播途徑，了解網絡信息技術的應用場景。數字化傳播的特點是碎片化和互動化，然而傳統文本是很難也不適合被解構的，其碎片化和互動化無法通過白紙黑字實現，因而只能以數字化加工方式達成。仍以教材為例，介紹概念、原理時是否鏈接發明人信息或最新應用，實驗過程是否提供動態演示等，這些內容的設計都需要編輯提前介入，這就要求編輯具有極強的數字思維和較高的數字素養。此外，編輯還可以借助數字技術優化產品品質。大數據計算關鍵詞的推送效率非常高，可以幫助編輯在選題調研階段深度了解讀者需求，在書稿撰寫階段充分協調作者和市場的關系，在推廣發行階段及時調整宣傳策略，在圖書修訂階段充分反饋讀者意見，最終實現產品優化。

3．促使數字技術人員增強編輯意識

數字編輯的職業定義和工作任務，比傳統編輯多了數字轉化的內容，而這正是傳統出版社人才數字能力提升面臨的困境。根據出版流程，出版社人才具體分派到編輯、印制、發行等不同崗位，相互之間的溝通幾乎是斷層的，各環節的互動幾乎不相關。即使現在很多出版社增加了數字化的環節，但基本仍編輯部是編輯部，數字部是數字部，數字化的方式也僅限于將圖書配套的課件、題庫、視頻輔助資料等制作成二維碼印于紙質圖書供讀者掃描獲取。這些內容也多由作者提供，數字技術人員的編輯意識不強，產品質量也遠遠沒有達到數字化出版物應有的高度。

傳統出版行業遠離實踐，數字化打破了這種局限，既為出版人提供了豐富的內容素材，又為圖書內容提供了多樣化的展現方式。在以消費者為主導的出版市場中，如何迅速捕捉熱點內容、精確定位讀者群體，使產品在激烈的競爭中脫穎而出，是對編輯的考驗。數字技術人員熟悉出版流程，時刻保持編輯的敏銳嗅覺，有利于其在海量信息中挖掘有效數據，無論是價值選題還是最新技術，甚至是讀者吐槽，都可能為出版賦能。一方面，數字化的形式可以讓讀者及時了解書籍內容，并在同類產品中進行比較；另一方面，優質的內容、新穎的形式能夠吸引更多讀者，數字技術人員能夠在后臺及時有效地獲得閱讀數據，當把這些數據進行可視化分析后，編輯、發行人員可以清楚地了解產品的優缺點，并有針對性地及時調整，推動產品升級。

數字化并不意味著紙質出版的沒落，相反，它拓展了紙質出版的發展空間。現代社會，文本的發行主要針對書店，但由于版權限制，讀者想要了解一本書，只能在網上通過摘要和目錄初步了解書本內容，或在實體書店通過閱讀從數量龐大的同類型書籍中篩選。因此，數字編輯要像傳統編輯做競品分析一樣，依托編輯的專業素養對眾多競品進行深入研究，以面向作者確定創新點，面向讀者提供更好的檢索服務。

數字化并不意味著知識產權保護的消失，傳統紙質出版與數字化出版的結合拓展了出版行業發展的途徑，而網絡的開放性激發了各行業對版權的尊重。例如，各大小說網站、音樂網站、知乎、微博問答等通過階段性知識付費的方式提升了出版產業的影響力。這些也要求數字編輯具有很強的版權意識和數據安全意識。

在數字化勢不可擋的現實背景下，出版人需要主動適應，將編輯業務素養、數字轉化能力與現實市場需求結合起來，提升自身的理論深度、實踐能力和創新能力，強化綜合素養，成為優秀的數字出版編輯。

三、出版社數字化人才轉型的措施

數字化與傳統出版行業結合對出版人的業務能力提出了新要求。無論是傳統編輯還是數字技術人員，面對出版社數字化轉型的必然趨勢，都需要積極、主動地走出舒適圈，向復合型人才的目標邁進。

1．樹立數字化理念

數字出版編輯始終要秉承編輯的專業性，同時要樹立數字出版理念，即守正與創新。選題能否獲得讀者歡迎、圖書質量是否得到認可，與編輯的專業素養高低密切相關。傳統編輯的工作內容包括策劃、組稿、審校等，主要的服務對象是作者。而數字化時代，數字出版編輯不僅要有扎實的編輯業務能力，對出版業態發展要有清楚的認識，還需要掌握信息化技術，將服務拓展至整個市場。

數字化時代知識更新換代的速度加快，但知識傳播由表達到觸達的本質沒有改變，人們獲取知識的訴求也沒有變。傳播方式的極大豐富帶來了信息爆炸，面對浩瀚繁雜的信息，讀者無法及時進行思考判斷。作為專業出版人，數字出版編輯的專業素養并不會隨著數字化形式發生改變，數字化出版物同樣需要編輯依據法律、道德和政治要求對信息進行過濾和加工，保證圖書的品質。同時，數字出版編輯要將數字化出版理念貫穿整個出版過程，善于利用數字技術對稿件進行高效的選擇和加工及深入的分析和市場評估，通過網絡信息查詢把握時代熱點，利用社交媒體有效溝通作者和市場需求，了解新媒體傳播規律并提出合理可行的數字化加工方案，保持敏銳的數字感知力深入分析銷售數據，從而提升數字化出版物在市場上的影響力。

2．培訓數字出版技術

傳統出版社中，編輯的人數遠超數字技術人員，因此促進傳統編輯轉型為數字出版編輯非常重要。除了樹立數字化出版的必然意識，編輯還要積極參加數字化出版職業技能培訓和進修，不斷學習行業內的新知識、新規則，并主動研究數字技術的發展趨勢，通過網絡提升自身知識含量，在宏觀上，要把握數字化出版物的發展方向，并應用到編輯出版工作中，提高產品的競爭力；在微觀上，要學習具體的數字技術，提升自身的數字化技能。數字化出版物的內容包含文本、音視頻、交互體驗等全媒體內容，載體有專門的圖書網站、手機應用、電子書等，多樣化的產品需要不同的技術來維護。由于個人精力有限，數字出版編輯無法掌握全部的數字轉化和信息處理技術，但應對編印發環節涉及的主要技術有充分的了解。比如，產品內容設計，有哪些數字化手段可以使用，其與文本內容的適配性，以及后期的維護難度；又如，發表一篇圖書宣傳文案，“兩微一端”的要求分別是什么，能容納多少字、幾張圖，一天能發幾篇，能修改幾次，都要有所了解，才能使產品精益求精。

隨著數字技術跨越式發展，數字出版的門檻不斷降低，學習難度不斷減小。未來數字化出版模式更有利于出版人才整合資源、相互配合，這在一定程度上減少了運行成本和管理成本。然而，目前復合型的出版人才仍然稀缺，出版人要在目前技術的基礎上積極參加數字化培訓，掌握并運用數字化出版技術。

3．加強數字化管理與考核

出版社數字化轉型同樣要求頂層設計和管理模式的轉型。出版社應實行出版信息數字化管理，并進行數字化考核，避免數字化構建過程流于形式。數字化管理不但能減少出版社各部門溝通的時間成本，還能對圖書信息進行整理、存檔和狀態更新，便于各部門核對與篩選信息，有利于編輯及時掌握和協調各環節的工作進程，保證出版的效率與質量。因此，編輯需要更多地學習應用數字化管理系統。

出版社管理者還應從制度層面支持數字化出版轉型，對參加數字化出版知識競賽、獲得職業資格認定、通過數字化技能考核、能夠引領數字化出版的人才在考核成績上予以鼓勵，推動出版人才在數字化出版生態環境中發揮自身優勢，營造鼓勵創新、具有活力的出版氛圍。

4．發揮數字化平臺作用

數字出版與出版的數字化相結合，孕育了數字化出版平臺。數字出版平臺是一種聚合數字出版產業中各個功能模塊的中間性組織［5］，平臺集復制、發行、傳播功能于一身，最大限度發揮了數字出版的優勢，并成為數字出版編輯培養的實訓基地。在平臺上，編輯要進行從選題調研、作者選擇、形式確定、推廣宣傳到讀者維護、銷售信息跟蹤等全部流程的數字化鍛煉。

傳統出版路徑是從選題策劃開始，到產品售出終止，銷售數據無法及時統計，讀者反饋更是難以收集。而數字化出版平臺具有強大的數據收集和分析功能，出版路徑因此形成了一個循環，產品售出后，銷售數據和讀者意見即時反饋，為舊產品更新和新產品開發提供了經驗數據，使得數字出版編輯能夠在選題、編審圖書伊始，就對銷售量進行考量［6］，確定自身是圖書市場的參與分子，并積極參與到市場營銷中去。面對數字化對傳統出版模式的沖擊，數字出版編輯需要熟練掌握多媒體技術、編輯、排版等專業綜合性技能，并能夠通過數字技術分析發行數據制定適合的營銷策略，進而打造適合與市場順利對接的數字化產品。由此，出版社人才實現全面升級，行業獲得可持續發展。

總的來說，數字化出版擴展了出版業的廣度和深度，數字化成為現代出版社發展的必然之路。數字化形式將出版流程的各個環節整合起來，提升了出版效率，創新了出版形式，拓展了有效讀者群。數字出版編輯需要主動學習積極創新，做好知識服務，將出版業面對的挑戰轉變為自身發展機遇，為轉型成復合型出版人才奠定堅實的基礎。

｜參考文獻｜

［1］中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》［EB/OL］. （2022-05-22）［2022-11-10］. http：//www.gov.cn/zhengce/2022-05/22/content_5691759.htm.

［2］新聞出版總署關于加快我國數字出版產業發展的若干意見［EB/OL］. （2010-08-24）［2022-11-10］. https：//www.nppa.gov.cn/nppa/contents/772/76611.shtml.

［3］李寶玲. 全媒體時代傳統出版業數字化發展研究［M］. 北京：企業管理出版社，2016.

［4］國家職業分類大典修訂工作委員會. 中華人民共和國職業分類大典：2022年版［M］. 北京：中國勞動社會保障出版社，2022.

［5］來小鵬，高雅文. 完善我國《著作權法》“出版”相關規定的思考［J］.中國出版，2020（19）：5-9.

［6］劉濤. 出版機構傳統編輯數字化轉型及培養的五個核心素養［J］. 新媒體研究，2018（19）：92-93.