趙榮鋒 王洪 張意 唐波 云南林業(yè)職業(yè)技術學院
截止2021年9月30日,云南共有83所高等學校。其中,高職院校49所,占59%。在昆高職院校32所(民辦11所),滇東北4所(無民辦),滇西7所(無民辦),滇南6所(民辦2所)。公辦告知院校36所占總數(shù)的73.5%,是省內(nèi)高職院校人才培養(yǎng)中的絕對主力。
在滇中,高職院校保衛(wèi)后勤部門所在的基層黨組織(黨支部)的工作方式和工作方法對做好學校安全穩(wěn)定和后勤保障工作意義重大[1]。
2020年11月,學校邀請校內(nèi)外專家評審,課題《創(chuàng)新高職院校基層黨建工作方式方法研究——以云南林職院機關六支部為例》獲準立項。課題組先后對省內(nèi)以下5所高職院校保衛(wèi)后勤隊伍結構開展調(diào)研,為保衛(wèi)后勤部門所在的黨支部開展黨建工作提供借鑒。昆明工業(yè)職業(yè)技術學院、麗江師范專科學校、云南玉溪農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院、云南國土資源職業(yè)學院、云南三鑫職業(yè)學院(民辦)以及云南林業(yè)職業(yè)技術學院(5所公辦1所民辦),重點了解這6所高職院校保衛(wèi)后勤隊伍基本結構和建設情況。
從表1知,各校保衛(wèi)處在編人員均約7人,保衛(wèi)人員結構為:干部約為2人占28.6%;黨員約為2人占28.6%;男職工約為6.7人占95.7%;女職工平均不足1人;45歲以上達4人占57.1%;專業(yè)技術人員不足1人占18.7%;外聘職工比例低占2.4%。各校保安人數(shù)平均約為41人。
從表2知,各校后勤在編人員均約17人,各校后勤人員結構為:干部約為6人占29.4%;黨員約6人占35.3%;男職工約為11人占64.7%;女職工超過6人占35.3%;45歲以上11人占64.7%;30歲以下約為1.5人;專業(yè)技術人員約為5人約占29.4%;外聘或臨時工職工平均超過2人約占11.8%。各高職院校的后勤服務人員每校平均約為52人。

表2 高職院校后勤隊伍結構(單位:人)
從表3知,各校保衛(wèi)后勤隊伍中,總體呈現(xiàn)出干部少、黨員少、女職工少、專業(yè)技術人員少、年輕人少......的“N少”局面。另外,后勤隊伍人員結構明顯好于保衛(wèi)人員。

表3 高職院校保衛(wèi)隊伍與后勤隊伍人員結構對比(單位:%)
1.保安全。安全重于泰山,穩(wěn)定壓倒一切。各校在安全生產(chǎn)暨綜治維穩(wěn)工作領導小組領導下,充分認識國家安全、意識形態(tài)安全和政治安全的極端重要性,以平安校園建設為抓手,健全安全管理制度,簽訂安全責任狀,壓實各級安全責任,確保校園安全穩(wěn)定。
2.抓管理。完善安全穩(wěn)定應急預案,重視“三防”(人防、物防和技防)建設,設立電單車充電站,規(guī)范各類車輛停放,保持消防通道暢通,建立保衛(wèi)人員與安保員、信息員和宿管員之間的聯(lián)動機制,每天定時巡查校園,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即消除、報告和調(diào)查處理。
3.重消防。依靠保安隊伍和消防維保隊伍,及時巡檢修繕消防設施設備,定期開展消防安全檢查,在關鍵時間節(jié)點按照活動主題開展消防安全知識培訓,組織食堂、宿舍、圖書館等重點崗位人員和學生代表參加防火應急疏散演練。
4.做服務。及時編發(fā)各類安全提醒(含安全通告、通知、提示),關注少數(shù)民族學生信息,關心頂崗實習學生群體,滿足少部分學生遷移戶口手續(xù)辦理需要,開具臨時人員辦理居住證手續(xù)的相關證明,為師生提供戶籍管理咨詢和業(yè)務辦理。
1.保水電。水電供應是后勤部門基本工作職責和基礎保障,平時要做好與供應部門的對接,及時完成零星維修。如出現(xiàn)停水停電情況,將影響到全校教育教學和管理服務,甚至會出現(xiàn)安全隱患,需要及時處置。
2.保餐飲。以“食堂六T”為抓手,確保食品安全和價格穩(wěn)定,做好餐飲供應服務,滿足師生快遞和學習生活用品所需。
3.保清潔。清掃雜物,清運垃圾,清掏化糞池,清理校園衛(wèi)生死角,開展消毒滅鼠專項行動,扎實搞好校園清潔衛(wèi)生。
4.保出行。在北斗系統(tǒng)下,保障交通車和公務車安全運行,做好ETC卡和油卡管理,做到車輛維修保養(yǎng)及時完好。
5.保醫(yī)療。校內(nèi)或校園周邊有醫(yī)療點,方便師生解決小病小痛問題,結合學生醫(yī)保開展醫(yī)療咨詢服務。
6.保綠化。注重綠色教育,建設太陽能路燈,做好校園綠化養(yǎng)護,做到校園全年葉綠花紅,為人才培養(yǎng)營造優(yōu)美環(huán)境。
1.能吃苦。保衛(wèi)后勤隊伍長期堅守崗位,認真務實,守護運行,在各種應急處置面前能打硬仗,吃苦耐勞,值得表揚。
2.有專長。保衛(wèi)后勤隊伍多數(shù)職工有一定專長(如醫(yī)護人員、駕駛員、調(diào)度員、水電工、保安員、監(jiān)控員、會計等),能彰顯自身價值。
3.重聲譽。這支隊伍總體能遵守師德師風,認真做事,踏實做人,默默無聞,不計得失。
1.任務繁重。隨著各校辦學規(guī)模擴大和分校區(qū)辦學,發(fā)展快,規(guī)模大,任務重,導致保衛(wèi)后勤部門的工作量劇增。
2.環(huán)境復雜。由于校園周邊環(huán)境和社會因素影響,餐館、酒吧、網(wǎng)吧、晚歸、地攤、快遞、外賣、私車、電動車、建筑工地、電詐、意識形態(tài)等成為校園安全隱患的重要場所或途徑。
3.難以適應。有的職工不會用電腦,不能把手機用于工作,無良好用網(wǎng)習慣,甚至沒有信息安全意識,有的談不上工作質(zhì)量,覺得“過得去,不出事”即可,隊伍建設難以適應學校建設發(fā)展。
4.難度增加。疫情防控常態(tài)化下,非必要不外出的校園管理是普遍共識,但憋得慌、在不住、打熱線、翻圍墻等成為管理難點痛點。
5.負面影響。玩手機、打游戲、打麻將、裸聊、拜金主義、看“小電影”、參與網(wǎng)絡賭博、對毒品無知等情況偶有發(fā)生,獨生子女或單親家庭的生源比例增高,極易受到外界侵蝕影響。
6.角色尷尬。工作中,保衛(wèi)后勤部門都無立案辦案的處理權限,也沒處分違紀違規(guī)學生的職責,有時工作被動,角色尷尬。
1.站位不高。有人說,自己只是承擔學校日常管理和服務工作中的一些底層工作,大事做不了,與思想政治無關,甚至沒有關系,把“三全育人”工作融入管理服務存在困難。
2.素質(zhì)偏低。從專業(yè)技術角度看,保衛(wèi)后勤部門是工勤人員的集散地,學歷低、職稱低、素質(zhì)低、收入低成標配。做事靠經(jīng)驗,缺乏管理服務的創(chuàng)新性和系統(tǒng)性,對安全文化和綠色教育缺少認知,不善溝通,簡單粗暴,天長日久的值班加班對工作心生厭倦,缺乏熱情,無成就感,與其他部門的師資隊伍結構差距明顯。
3.投入不足。部門地位邊緣化,經(jīng)費投入不足,“三防”建設滯后,思想政治教育弱化,培訓進修機會少,有的人沒有充電意識和提升動力。
4.管理不善。保衛(wèi)后勤始終忙于各種應急維修,有的管理制度不健全或辦法已不管用,有的職工無法獨立完成工作職責或流程,能躲就躲,小矛盾聚集時間長,工作效率低。
5.配置較弱。從人才引進需求看,保衛(wèi)后勤部門的指標幾乎是“零”,人員配置門檻低,成了部分職工不得不來的歸宿。試想,承擔水電油氣管理、消防安全管理、日常維修、車輛駕駛、監(jiān)控管理的員工都是要有一定操作技能。否則,保衛(wèi)后勤部門難以履行學校建設發(fā)展賦予的工作職責。
6.“社會人”多。在食堂、物業(yè)、綠化、安保人員中,幾乎清一色的是“社會人”,沾鄉(xiāng)帶鄰,有“小幫派”觀念,有相互照顧的傳統(tǒng)思想,有時還有一定的小集團勢力。
7.思想消極。作為被管理對象,由于無穩(wěn)定待遇,時常會產(chǎn)生焦慮抱怨情緒,以“不是學校的人”為由,有能“撈一把”就“撈一把”的僥幸心理。甚至感覺卑微,自信與擔當不夠,怕得罪人,擔心被批評,不敢管、不會管、不想管的現(xiàn)象時有發(fā)生。
1.加強領導,落實責任。以學校黨政主要負責人為組長,分管保衛(wèi)后勤的校領導為副組長的領導小組,健全組織機構,各部門(單位)黨政主要負責人履行好“一崗雙責”,分別簽訂安全維穩(wěn)、消防安全(森林防火)、意識形態(tài)、行車安全、食品安全等責任狀,師德師風承諾書,壓實各級責任,提高認識,齊抓共管,確保安全后勤工作順利開展[2]。
2.完善制度,規(guī)范服務。在安全方面,完善安全應急預案,修訂校園交通及停車管理辦法,出臺防范電信詐騙、預防毒品、禁止非法集資等工作方案。在后勤方面,修訂完善水電管理、公車管理、疾病防控、食品安全等辦法,有利于為師生提供規(guī)范管理和服務。
3.加強學習,廣泛宣傳。加強黨工團學組織建設,開展黨史學習教育,普及法律法規(guī),提高隊伍整體素質(zhì),發(fā)揮“三會一課”和“黨日活動”的融合作用,讓“每個黨員就是一面旗幟,每個黨小組就是一個戰(zhàn)斗堡壘”成為日常,增強部門凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.正視現(xiàn)實,適應市場。引入市場競爭機制,克服“大鍋飯”現(xiàn)象,倡導“能者上,平者讓,庸者下”理念,發(fā)揮班組長作用,對應急多、值班多、加班多、能吃苦、團結人的員工,按照《勞動法》和社保政策,解決員工后顧之憂,體現(xiàn)多勞多得和按勞取酬,提高員工積極性和獲得感[3]。
5.激活機制,強化激勵。積極推行“三定”(定崗定責定酬)和“五公開”(崗位公開、數(shù)量公開、待遇公開、上崗條件和要求公開)的工作制度,做到“三淘汰”(年終不合格人員淘汰、無上崗證淘汰、技術崗位無級或末位淘汰)。
總之,高職院校的保衛(wèi)后勤工作是一項繁雜的系統(tǒng)工程,重點涉及學校、部門(二級學院)、班級、宿舍四個層面,還涉及社區(qū)、林地、工地等其他場所或范圍。此外,保安公司、物業(yè)公司、餐飲公司、維保單位、綠化公司等單位的加入,也讓校園管理變得更為復雜和艱巨,需要進一步加強保衛(wèi)后勤隊伍思想政治教育工作。按照“練本領、強業(yè)務、重服務、勇?lián)敗钡墓ぷ髟瓌t,遵循保衛(wèi)后勤管理服務工作的職業(yè)道德,完成“三保”(保安全、保穩(wěn)定、保運行)的工作任務,實現(xiàn)服務師生、方便師生和解決師生困難的工作目標,為建成安全美麗和諧的校園貢獻綿薄之力。