大學生社區志愿服務與模塊化教學標準探析

李 玲

（晉中信息學院，山西 太谷 030800）

如今，大學生社區志愿服務工作變得越來越重要，所取得的成果也很顯著。但是在該項工作的具體開展當中，還具有一些需要改善的地方。在這樣的情況下，探索大學生社區志愿服務與模塊化教學標準變得越來越必要和重要。文章從深入分析大學生社區志愿服務優化措施入手，探討相應的服務和模塊化教育標準及其實施，旨在從根本上改善大學生社區志愿服務和模塊化教學系統，提升服務和教學效率。

1 大學生社區志愿服務優化對策分析

1.1 增強大學生社區志愿服務技能，提升服務實效性

要想從根本上保障大學生社區志愿服務活動的有序開展，首要工作就是增強大學生志愿服務觀念和操作技能，確保服務高效性。具體來說，第一，加強對大學生社區志愿服務方面的素養培養，增強他們的專業能力，使得他們的志愿服務操作和專門要求相契合。第二，從多方面采取有效措施，激勵每個大學生都積極參加社區志愿服務活動，尤其要從根本上增強高年級學生的志愿服務活動參與積極性和主動性。第三，在大學生參與社區志愿服務活動的時候，教師和相關管理者要及時給予觀念和做法上面的指引，使得大學生明白，不管是大規模的社區志愿服務活動，還是小規模的社區志愿服務活動，最終的目標都是為人民群眾做貢獻，促進社會可持續發展。所以，針對大學生，由于社區志愿服務活動具備一定的榮譽性，所以無論是哪種類型的社區志愿服務活動，大學生都要參加，不能挑三揀四，這樣才能真正確保服務活動有效。

1.2 優化大學生社區志愿服務制度，嚴格管理規范

當前我國大學生社區志愿服務監管，往往對應著一定的管理和限制規范和要求，因此在建設大學生社區志愿服務團隊的時候，一定要注重內部組織和機制的建立和健全，無論是基層社區志愿服務管理者，還是相關領導者，都必須在符合組織管理規范和要求的基礎上制定相關制度和優化相關規范，進而規范和管理好大學生的社區志愿服務行為，從根本上促進各類社區志愿服務工作的有序開展。

1.3 優化大學生社區志愿服務資源，確保資源的合理運用

實際上，要想真正創建出高素質的專業大學生社區志愿服務隊伍，確保服務的有序運營，充足資源和資金投入是必不可少的。因此，要通過制定好相關管理制度和規范來增強服務和管理實效性，還要想盡一切措施優化利用大學生志愿社區服務相關資源，采取社會資金募捐以及挑選贊助商的渠道來進行必要資金的獲取，在確保資金充足性的基礎上，促進相關服務和管理活動的有序開展。

1.4 政府及相關部門完善法律法規，強化項目支持和網絡宣傳

1.4.1 制定和完善相關法律，強化制度建設

在開展大學生社區志愿服務活動的過程中，要想維護好大學生自身的權益，政府和相關部門要科學制定相關法律法規，以法律法規來規范活動有序開展。其實系統而完善的大學生志愿社區服務系統和政策體系，不僅包含具體、鮮明的服務法律規范，明晰的高校管理和大學生服務權利，還要厘清各方主體需要承擔的責任和義務，解決相關細節性問題。只有從根本上確保大學生社區志愿服務活動具備一定的法律法規支持，才能確保相關社區志愿服務活動開展的通暢性。

1.4.2 加大社區志愿服務精神弘揚力度和網絡宣傳，端正服務觀念

要想確保大學生社區志愿服務活動的正常開展，政府和相關部門還可大范圍弘揚大學生志愿服務精神，合理運用網絡多媒體技術，以及相關的主流媒體，宣傳相關文化知識，端正大學生的志愿服務觀念。例如高校相關人員可以針對大學生參與社區志愿服務活動的現場，拍攝一些照片和視頻，制作成宣傳PPT或者微視頻，端正更多大學生的志愿服務意向，使得更多大學生主動參與到社區志愿服務活動當中來。

2 大學生社區志愿服務與模塊化教學標準實施分析

2.1 合理選擇成熟社區，設立專門的實訓教學基地

2.1.1 社區管理體制完善，具備良好的運行機制

如今，我國社區發展迅速，管理制度也比較成熟，且各個地區制定的社區管理制度和體系都是不同和有針對性的。在這樣的情況下，高校可以合理借鑒社區服務管理的正面經驗和技巧，選擇成熟和發展較好的社區，創建專門而高水平的社區實訓教學和培訓基地，助力各項教學活動的開展。通過社區志愿服務活動的開展，往往能夠引出更加多元化的工作內容，相應的教學工作要求也比較高，可以從根本上保證大學生獲取足夠多的學習和鍛煉機會。這些實際活動內容，往往也可以引用到大學生專業課程教學當中，作為教師的教學資源和實際案例，提升教學效率。

2.1.2 結合具體的服務工作情況，有序開展教學工作

如今，我國大學生社區志愿服務活動的開展很火熱，也是未來大學生培養和發展的主要趨勢之一，在當前很多地區的社區管理當中，都涌現了大學生的身影，且他們的志愿服務工作效率是比較高的。在這樣的情況下，要想確保大學生教學實訓基地的有效建設，選用優質化社區和高素質大學生志愿者是主要標準和要求。

第一，各個社區要從根本上關注大學生志愿者服務工作的開展。這種服務工作和政府以及專業機構的服務工作不一樣，組織和開展方式也不一樣，其能夠賦予社會發展特殊的服務，促進社會經濟可持續發展。這具體表現為強化多元服務，滿足社會各類需求。此外還要端正大學生志愿者甘于奉獻的思想和態度，改善成員間的感情，利于社會團結。

第二，強化對大學生社區志愿服務能力的專業培養和教育。基于社區，要常態化開展對于大學生的素質和能力培養，加強專業化能力培訓，并強化大學生志愿者倫理道德教育，基于專業理論知識開展相應的培訓活動。

第三，不斷建立健全大學生社區志愿服務激勵機制。這種機制建立健全工作，其實也屬于社區志愿服務實訓基地建設的一大標準和要求。我國當代大學生社區志愿服務，實際上屬于一種無償服務，而通過建立相應的激勵和獎勵政策和機制，則可以充分發揮社會信用儲蓄的作用，從大學生社區志愿服務等方面入手，進行必要的補償和獎賞，激發大學生服務工作的積極性和興趣。

第四，挑選綜合素質較強的社區工作者，為大學生志愿者針對社區服務工作展開授課。實際上，選用那些經驗豐富、綜合能力足夠強的社區工作者講解課程知識，往往能夠從根本上促進大學生實訓基地的有效建設。這類工作者不但要有豐富而多面的工作經驗和高超的工作水平，還要具備較強的交流和溝通技能，且要具備相應的教育教學經驗。所以，社區要謹慎選擇人員，配合高校教學和實訓工作，建設出綜合素質足夠高的師資隊伍。

2.2 將實際課程和大學生社區教學體系融合在一起，制定相應標準

2.2.1 合理設定基于大學生實訓課程的教學標準

實踐表明，實訓課程的合理選擇和實施，也有利于大學生社區志愿服務活動的有序開展。相關人員要結合社區志愿服務人才培養的要求和實際情況，明確人才培養課程性質，結合教學需求和人才培養需求，選擇最合適的實訓課程。例如，可以選擇和實施《社會學概論》《社區社會工作》《城市社區管理與服務》《城市物業管理與服務》等課程。此外在專業大學生志愿社區服務人才的培訓當中，要確保實踐課程占一大半，尤其要做好社區實踐教學工作，優化實踐教學效果。

2.2.2 合理設定基于大學生實訓教學的劃分標準

在選定好大學生社區實訓教學課程之后，實施合理的實訓項目也很重要。要以規范高校大學生專業教學行為為基礎，根據相關教學原則和要求，明晰相關實訓教學細節和細則，選擇適合的教學內容展開實訓教學，確保實訓活動開展的有效性。首先，要合理根據學校任務和具體要求，合理設計實訓教學具體項目，在完成專業理論授課任務之后，教師要科學布置和分配實訓作業，作業形式比較多樣化，教師可以采取的教學方式也很多。學生可以以教師賦予的學習任務為核心，參與各項社區服務活動，有針對性地參與調研和各類項目策劃，并達成社區服務和管理工作目標。以這樣的方式開展相關教學活動，更能激發學生的社區服務活動參與興趣和學習興趣，使得學生通過實踐活動掌握專業知識要點，提升自身的專業學習技能。其次，教師可以合理選取模塊化教學模式，設置社區志愿服務實訓教學項目，但是這需要多個學科教師的協作。不同科目的教師都要消除固定化課程的限制，對不同的課程內容進行有效整合和處理，構成多個教學模塊，并依據教學內容設置實訓項目。高校模塊化教學，要求教師有較高的能力的素質，且要求教師做好備課、設計、實訓方案制訂等各項工作，優化教學效果。此外，對學生來說，需要打破固定課程的影響和限制，系統化地學習理論知識和掌握各項技能，實現學期課程知識學習目標。

2.3 實現大學生社區志愿服務工作和大學生課程知識教學的有效融合

2.3.1 社區與高校協作，合理制定實訓教學標準

如今社區服務工作的開展，對工作人員的要求是很高的，具備專業化標準。所以，在大學生志愿者人才培養上，高校和社區必須協作共進。社區必須聯系大學生承擔的工作職責，根據工作內容和特點，給予建設性意見，科學設計實訓教學方案，培養出技能型和應用實踐型同時具備的高素質人才。

2.3.2 基于大學生專業實訓教學內容，科學制定社區志愿服務活動標準

在形成社區和高校良好的協助關系之后，社區就成為開展各類活動的核心平臺，且具備教育功能模塊。社區必須學會站在高校教育和人才培養的角度之上，設置好大學生實訓平臺。這種協作式活動開展的方式很多，不但包括常規社區協作活動，而且包括結合教學的社區活動。具體來說，首先，社區在開展各項服務工作的時候，必須滿足實訓實習要求，且要從根本上對學生開放，確保大學生實訓的便利性和有效性。其次，高校教師要在明晰大學生自身優勢的基礎上，有序開展各類志愿者服務和管理活動。例如，如今很多家長工作很忙，沒有時間管理孩子學習，基于這一現實問題，社區就可以發揮大學生的專業優勢和價值，開展社區內孩子的學習幫扶活動，意義很大。

2.3.3 嚴格要求大學生有序參與社區志愿服務活動，促進社區高效管理

如今，“大學生志愿者服務+社區管理+教育教學”這種模式的應用效果很明顯，可以說是一種可以實現多方共贏、共發展的模式。大學生做教學實訓任務，其實也是在參與社區實訓活動。高校必須在考慮社區發展和利益保障的基礎上，設定科學合理的教學培育計劃，加強監督管理，從根本上確保大學生高質量地完成各項社區服務工作，促進社區的可持續發展。

3 結語

綜上所述，基于我國當前社會治理工作的高重要性，發揮社區管理在治安當中優勢這一工作變得越來越重要，而要想做到這一點，就必須培養出足夠多的高素質的社會工作和社區志愿服務人才，且要不斷增添新鮮血液，實現高素質人才儲備目標。高校要從多方面入手，為社區和社會培養出更多的專業志愿服務人才，且要不斷設定大學生社區志愿服務和模塊化教學標準和要求，為高素質大學生社區志愿人才的培養和發展指明方向，形成一體化的“大學生志愿者服務+社區管理+教育教學”協作系統，滿足各方發展需求，提升社區服務管理和高校教育教學水平和質量。