家居建材企業(yè)數(shù)字價(jià)值創(chuàng)造體系構(gòu)建與保障初探?

徐廣平 崔學(xué)良

（1.長(zhǎng)春理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130022；2.吉林大學(xué)商學(xué)與管理學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130012 ）

新一代數(shù)字技術(shù)給我國(guó)家居建材企業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)對(duì)建材產(chǎn)品的前端研發(fā)、設(shè)計(jì)，中端采購(gòu)、生產(chǎn)，再到后端零售、服務(wù)的全方位數(shù)字化賦能，由此所引發(fā)的數(shù)字價(jià)值重構(gòu)為家居建材企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了新的動(dòng)力。然而我國(guó)家居建材企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型實(shí)踐效果卻并不理想。《2021中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》顯示，2021年僅有16%的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得了顯著效果。這其中的關(guān)鍵原因在于大部分企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字化活動(dòng)過(guò)程中缺少系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。為了將先進(jìn)數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)有效地內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力，本文以國(guó)內(nèi)某典型家居建材企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐為例，基于價(jià)值鏈理論分析該企業(yè)數(shù)字化價(jià)值創(chuàng)造體系的構(gòu)建與保障措施，以期為我國(guó)家居建材企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒。

1 當(dāng)前家居建材企業(yè)數(shù)字化建設(shè)存在不足

數(shù)字化技術(shù)為我國(guó)家居建材企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了條件，家居建材企業(yè)在迎接數(shù)字化機(jī)遇的同時(shí)也需要認(rèn)識(shí)到自身所處的“困局”，唯有“破局”明確數(shù)字價(jià)值創(chuàng)造的“姿勢(shì)”才能贏得主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家居建材加工的革新[1]。雖然我國(guó)家居建材企業(yè)在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得較大進(jìn)步，但在實(shí)現(xiàn)數(shù)字價(jià)值創(chuàng)造方面仍存在不足[2]。一是部分家居建材企業(yè)并沒(méi)有完全在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的數(shù)字化變革，依然借助于供應(yīng)鏈和經(jīng)銷(xiāo)商為用戶(hù)服務(wù)而無(wú)法直接獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)，無(wú)法預(yù)測(cè)家居用戶(hù)需求，抑制了商品銷(xiāo)量[3]，根本原因還在于家居建材企業(yè)缺乏有效的數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施路徑[4]；……