老驥伏櫪守初心 扎根基層擔使命
——記國網銅鼓縣供電公司溫泉供電所所長繆小熊

■ 國網宜春市銅鼓縣供電公司 熊 瓊

繆小熊，男，中共黨員，1988年2月參加工作，現為國網銅鼓縣供電公司溫泉供電所所長。在國網宜春供電公司組織的2021年供電所長能力測試中，他作為銅鼓縣公司年齡最大的老所長表現出了較強的業務素質，給其他所長和員工樹立的“榜樣”。參加工作以來，他扎根基層一線33年，在平凡的崗位上，用高度的責任心和執著的堅守，詮釋了一名共產黨員的使命和擔當。

他是同事眼中的“拼命三郎”

他剛參加工作時在原水電公司塔下電站從事發電工作，剛步入電網工作的他勤奮好學，工作上積極主動，工作之余經常翻閱電力書籍學習專業知識，工作中遇到困難就請教老師傅們，由于勤鉆研、肯干活，很快便成為了一名技術骨干。2001年電力體制改革成立供電公司，他被安排到三都供電所擔任外線班長。那時正是開展農網改造工作時期，他作為班長責任重大，帶著班員們起早貪黑的運材料、立電桿、架線路……在施工過程中常常會遇到村民阻工的情況，為了工期順利完工，他經常是隨身攜帶著干糧，挨家挨戶地去做思想工作，詳細講解農網改造帶來的好處，餓了啃點干糧繼續做工作。在農網改造期間，他連續1個多月都不曾回趟家，同事們都稱他為“拼命三郎”。功夫不負有心人，付出總有回報，在他和同事們的努力下，最終出色地完成了農網改造任務。他不管在哪個崗位、在哪里工作，都一心撲在工作上，對任何工作沒有怨言和挑剔，腳踏實地的默默奉獻，得到了領導和同事的認可。2005年他被提拔為副所長，成為了一名基層單位管理負責人。

他是領導眼中的“管理先鋒”

工作中的繆小熊

繆小熊為防疫點安裝臨時電源

2016年8月，他被調到溫泉供電所任所長。溫泉供電所離縣城只有1.5 km，屬于城鄉結合部，是銅鼓縣重要的供電區域。在這之前，由于該所的各項基礎工作與其他所相比存在較大的差距，各項指標一直拖公司的后腿。當時，溫泉所采集成功率低，造成臺區線損高，10 kV線路跳閘率多，用戶經常投訴，而且員工的思想也不穩定，工作懶散，工作氛圍差。針對這些情況，他一邊快速摸清所里的人員和工作具體情況，一邊積極向先進的兄弟單位“取經”，加強改革體制下的新知識學習，不斷探索管理方法。要想把工作做好，人是關鍵。首先，他從調整人員分配著手，合理利用每一位員工的工作優勢，注重員工AB崗的培養，積極推行多勞多得，打破平均主義，從績效上帶動員工的工作積極性，真正實現“干多干少不一樣，干好干壞不一樣”；另一方面，他馬不停蹄地巡線路、查臺區、走訪用電客戶，找出工作中的問題根源進行對癥下藥。他通過重新核準客戶信息、進行老舊電能表改造、開展山區線路通道清理、加強日常線路維護、消缺、在分支線安裝快速熔斷器20余組等有效措施，很快所里的各項工作指標有了大幅度的提升。2017年，采集成功率直線上升，從之前的80%左右達到了99.8%以上，截至2021年10月采集率均達100%；投訴事件也從2016年的8件降到了2017年的1件，截至2021年10月保持“零投訴”；他積極向公司申請農網改造、自主實施項目，幾年來溫泉供電所共投資改造資金達3000余萬元，幾乎走遍了轄區內所有的地方，在他和同事們的努力下，配電網結構得到了全面的提升，400 V以下絕緣化率達90%以上，10 kV線路跳閘從2016年17次下降到2020年“零跳閘”。

他還積極帶領供電所員工開展星級創建工作，2017年被省電力公司評為“四星級鄉鎮供電所”，也是銅鼓供電公司當時唯一的一所“四星級供電所”。在他的帶領下，溫泉供電所打了一個翻身仗，公司領導給予他高度評價，把溫泉供電所作為公司的“樣板所”，成了其他兄弟單位參觀學習、培訓教育的基地。2021年12月，溫泉供電所又將迎來五星級供電所創建驗收，他作為所里的領頭羊，凡事做到親力親為，放棄節假日、雙休日在所里駐守，帶領員工完善整理創建資料，整修所內硬件實施。他說：“這次驗收通過的話，銅鼓公司也將打破無五星級供電所的歷史。”

他是客戶眼中的“光明使者”

供電所是供電公司與客戶直接打交道最多的基層單位，他長期在供電所工作，始終把客戶放在第一位，踐行著“人民電業為人民”的企業宗旨。他常常對所里的員工說，客戶的用電問題不管大小都是大事，必須高度重視。遇到客戶有用電難點問題他也總是親力親為，上門了解情況幫助及時解決。2020年疫情防控期間，溫泉供電所轄區內設有銅鼓縣新冠肺炎病毒密切接觸者隔離區，還有高速路口監測點，大小村組監測點十幾個，是疫情保電的重要地區。當時供電所保電任務重，風險也很大，他作為所長身先士卒，帶領所里的黨員24 h應急值班，為臨時疫情監測點安裝照明燈和取暖設備，對各疫情監測點、隔離區、定點醫院診所的用電設備及線路進行巡視檢查。2020年2月11日，他接到溫泉政府電話，需在溫泉鎮轄區銅鼓站高速路口增設了公安防疫檢查點，急需解決值班人員照明、取暖、燒水等用電問題。疫情就是命令，身為所長的他立即帶領所里黨員快速準備好材料和工器具趕往現場。此時天空下起了淅淅瀝瀝的小雨，天氣也變得更加陰冷，但是為了盡快給檢查點通上電，他顧不上那么多，一到現場便開始了布線、安裝燈具、插座等用電設施，短短0.5 h就讓崗亭通上了電，檢查點值班的同志很快就用上了溫暖的取暖器，笑著對他說：“你真是光明使者，帶給我們溫暖啊！”。從檢查點出來他又帶領服務隊員檢查了轄區內9個崗亭的用電情況。整個疫情防控期間，他一個多月堅守在所里，為保障人民群眾的用電安全傾情奉獻。

“萬丈高樓平地起，根深才能葉茂”，作為基層供電所的一名負責人，他深知自己責任重大，他積極探索班組站所管理策略，抓好員工隊伍素質，不斷提升供電服務水平，是一名守護光明、連接民心的積極踐行者，深受單位領導和同事以及廣大電力客戶的贊譽。