楊一渠 廣州商學院
新形勢下,國內財政體制得到深化發展,醫藥電商企業做好內部控制工作變得越來越重要,尤其是對財務管理工作提出了更高的要求。在市場經濟發展不斷深化的過程中,醫藥電商企業之間的競爭不斷加劇,各醫藥電商企業只有越來越重視財務管理工作,才能逐漸提高財務管理水平。傳統的財務管理方式在實施過程中暴露出不同程度的問題,而大數據為醫藥電商企業財務管理方式的革新提供了強有力的技術支持。因此,有必要從大數據角度嘗試構建智慧財務體系,充分利用大數據在醫藥電商企業中應用的優勢,以此逐漸提升醫藥電商企業財務管理成效。
在市場經濟深入發展的當下,大數據技術為財務管理提供了強有力的技術支持。大數據可以為企業財務管理提供有效的資源,可以將企業發展過程中的所有財務管理數據進行整合,是企業生存與發展的無形資源。同時,大數據信息具有較高的精準性,不僅可以為企業進行財務核算提供準確的數據,而且可以為企業實現可持續發展提供數據參考。圖1為醫藥電商企業基于云平臺構建的財務信息管理系統,從中可以看出,大數據與財務管理之間存在的結構性關系。大數據貫穿于財務管理的全過程,精準的財務信息可以為企業業務發展進一步明確方向,擴展業務延伸范圍。由此可見,正確認知與看待大數據與財務管理之間的關系對企業發展來說至關重要,不僅有益于現階段的企業管理,而且有助于企業長遠的發展和定位。

圖1 基于云數據平臺構建的財務管理關系結構圖
隨著網絡信息技術的飛速發展,各行各業都進入了大數據發展時代,醫藥銷售行業也不例外。在傳統醫藥電商企業的經營中,其財務管理和業務工作是各自獨立的,兩者并不直接發生聯系,而是通過財務后期的核對和登記來對相關的財務信息進行登記。大數據背景下,醫藥電商企業的財務和業務工作同步開展,醫藥電商企業的醫藥采購、物流、儲存、結算和輸出等都與財務系統掛鉤,這與相關網絡信息系統的出現和發展密切相關。例如,醫藥企業采購人員在采購相關的藥品后需要及時將藥品登記入庫并輸入到具體的財務系統中,而財務人員也能實時登錄系統并檢查核對藥物的數量,在這樣的產業鏈條下,企業的供應鏈和銷售情況都十分清楚,能夠符合當前電商業飛速發展的需求。
隨著電商產業的發展,企業對于如何開展電子商務業務和財務管理都有了更成熟的認識,其財務控制工作不斷完善,得益于現代網絡、數據技術的發展,醫藥電商企業財務控制工作具有實時性的特征。在網絡技術的輔助下,財務部門管理人員能夠在最短時間內獲取相關的經營和財務數據。例如,在開展業務時,企業人員能夠及時查詢倉庫中藥物的庫存數量和藥品單價等,并能夠跟蹤每筆訂單的數據。這樣一來財務人員在制作財務報表時能夠及時獲取相關的數據并及時上報給企業負責人,企業的財務管理工作實現了實時控制。
傳統的企業財務管理工作十分依賴于各部門的服務,且業務的數據信息在各部門之間多次流轉,最終匯總到財務管理部門,而在信息網絡技術的輔助下,電商醫藥企業的財務管理人員能夠遠程開展財務控制工作。企業財務管理人員可以通過登錄公司內部的財務管理系統來監控各部門,這樣一來不僅減少了部門間資料的流轉時間,方便管理人員查閱,更能夠及時發現財務漏洞并加以完善。在互聯網財務系統的輔助下,管理人員還能對其他區域的業務進行監控。
醫藥電商企業的業務范圍較廣,涉及的醫藥品類十分多樣,規模較大的醫藥電商企業銷售的產品品類甚至有上萬種,因此其財務管理工作十分復雜,對此,必須要有相應的信息系統加以支持,這就使得醫藥電商企業十分依賴現代信息網絡技術。傳統的人工對賬需要對每一筆財務信息進行核對和登記,需要花費大量的時間和精力,管理成本高昂,而在財務信息系統的支持下,銷售部門只需要將銷售信息輸入到相應的系統之中,系統自動核對并形成相應的數據再匯總到財務部門,從而大大降低了財務管理的難度,提高了效率。
充分利用大數據技術對于醫藥電商企業財務管理來說至關重要,有助于增強醫藥電商企業的核心競爭力。其一,大數據技術在醫藥電商企業財務管理中應用有助于完善預算管理機制,明確收入與支出費用規則,提高預算編制的科學性和精確性。其二,有利于不斷健全獎懲機制,提高醫藥電商企業資源利用的合理性,增強不同人員參與財務管理的主動性和積極性。其三,可以進一步明確權責機制,精準的大數據信息可以使醫藥電商企業財務管理責權更加明確,清晰明確的責權關系更有利于加強醫藥電商企業的財務內控管理。相關負責人可以以本企業財務崗位和職能情況為基本依據,對財務崗位進行責權劃分,不僅要結合財務崗位工作不斷細分崗位,而且要明確每一個崗位具有的權力和責任,進而形成比較系統和完善的崗位責權體系和機制,將管理責任細劃至每一個部門及個人。其四,大數據技術的共享功能可以得到充分發揮,增強財務部門同其他業務部門之間的溝通,為提升醫藥電商企業財務管理能力創造良好的前提條件。
以往的醫藥電商企業財務管理方式過于陳舊,未能與社會發展趨勢相適應,尤其是在信息化時代的推動下,各醫藥電商企業應充分利用大數據技術優勢,促使財務管理信息化,對醫藥電商企業經營活動進行有效監測。相比于半手工或手工的財務管理方式,大數據融入財務管理不僅可以極大地減少人為因素帶來的消極影響,而且可以增強財務風險評估的精準度。大數據技術的應用可以將財務管理與醫藥電商企業戰略規劃有機結合起來。醫藥電商企業在利用大數據技術開展財務管理工作時,應充分發揮其具有的實時性優勢,及時解決在審批和預算審查等方面的難題,利用信息化控制基礎參數。
對于醫藥電商企業而言,財務管理工作貫穿于發展的全過程,是醫藥電商企業得以正常運轉的重要影響因素。隨著大數據技術的深入應用與發展,醫藥電商企業的財務管理與業務信息逐漸交織在一起,很多類型的數據被融入財務管理數據庫。基于大數據技術構建的財務管理系統可以極大地提升財務管理成效,此系統充分整合了與財務管理相關的各種數據,同時可以對此類數據進行信息化處理,極大地減少了人為因素對財務信息統計與處理的準確性,智能化歸類與分析能夠節省人力資源成本。
醫藥電商企業要想獲得長遠的發展,更好地規范企業的財務管理工作,便需要建立一套科學有效的財務預算體系,全面提升財務預算能力。與此同時,在醫藥電商企業內部形成監督力量,用專門的措施將相關員工的行為限制在合理合法范圍內。財務預算工作既要符合法律規定,更要遵守職業道德規范,為醫藥電商企業的發展奠定良好的基礎。一方面,有效的財務預算體系有助于醫藥電商企業規避預算過程中的風險,在發現危機時及時做出預警,做好風險預案準備,實現預算過程的自動化、高效化;另一方面,全面的財務預算體系還可以監督相關工作人員的行為,防止因員工個人原因導致預算不科學、不準確等情況的發生,維護醫藥電商企業形象,同時鼓勵財務預算人員與時俱進地學習預算相關知識,深入了解醫藥電商企業的經營和發展狀況,不斷提升自己的財務預算工作能力。
任何醫藥電商企業的發展都無法離開人力資源的支撐,財務管理人員是影響醫藥電商企業財務管理成效的重要因素。醫藥電商企業的財務管理工作具有一定的特殊性,需要專業型人才進行操作,其人員素質直接影響財務管理工作的成效。可見,各醫藥電商企業應做好此方面專業人才的培訓工作,這是極其必要的。其一,組織從事此崗位人員的培訓,進行財務管理的基礎知識和技能培訓,幫助財務管理人員厘清醫藥電商企業財務構成維度,從而促使財務管理人員深入了解財務管理的基本要素,由此逐漸提高相關人員的專業素養;其二,以醫藥電商企業實際發展需要為重要依據,加強人才數據庫建設工作,為財務管理儲備專業型人才;其三,促使財務管理人員樹立不斷學習的自主意識,使其意識到在新形勢下不斷增強自身素養的重要意義。
在醫藥電商企業智慧財務體系構建的過程中,提升資源配置效率至關重要,各醫藥電商企業可以利用大數據技術對預算管理環節進行優化處理。具體而言,主要包括三大方面,其一,制定明確的分類編制預算方案,并充分應用大數據技術對預算數據進行收集與整合,圍繞單位與資源兩個層面做好分類工作。其二,對調控資源進行動態劃處理與匹配。各醫藥電商企業可以緊密結合業務發展需求,利用大數據技術完成數據資源和業務信息的匹配。其三,在評價指標中融入表外資源,在大數據時代,表內資源已然無法滿足準確評價預算執行效果的需求。因此,有必要構建表內外資源聯動的新型評價預算體系,以此逐漸提高資源的使用成效。
開展多維度劃小工作是構建醫藥電商企業智慧財務體系的重要內容,具體而言,可以從以下四個方面增強企業價值管理成效。第一,深化產品劃小。醫藥電商企業可以對客戶進行價值管理,充分發揮大數據技術在鎖定高價值客戶方面具有的重要價值,深入了解財務管理過程中存在的風險控制點,進而形成明確的、系統的管理策略以及風險控制點。第二,深化資產劃小。醫藥電商企業可以構建資產管理模型,對低效資產標準進行量化分析與處理,并能夠利用運營數據對自身資產價值進行評估與分析,深入挖掘資產低效的具體原因。第三,深化管理劃小。管理劃小可以圍繞三個方面展開,分別是醫藥電商企業總部、責任單位以及研發的具體項目,以此逐漸實現對事前、事中、事后的全面管理。第四,深化承包劃小。醫藥電商企業可以產生很多承包劃小的CEO,總部可以給予各個承包劃小的CEO自主管理的權利,并為承包劃小CEO提供充足的單位資源。與此同時,為了提升承包劃小CEO的資源利用效率,可以采用績效獎勵的方式提升管理價值。
醫藥電商企業可以積極構建財務能力平臺,增強財務系統同其他業務系統之間的聯系,做好財務大數據集約與應用工作。其中,財務大數據集約是應用的重要前提條件,需要以共享服務為切入點。在財務大數據應用的過程中,可以利用大數據技術不斷強化共享平臺。與此同時,在平臺上建立財務大數據應用案例庫,將典型的優秀案例進行推廣,積極營造健康的財務生態環境。
風險管理是構建醫藥電商企業智慧財務體系的關鍵,只有做好財務風險控制與管理,才能確保醫藥電商企業的資金安全。一方面,提升風險管理等級,構建特級風險管理體系。各醫藥電商企業可以從制度層面對于構建特級風險管理體系提供強有力的保障,最大限度地從源頭上控制智慧財務體系構建過程中存在的風險。另一方面,采取財務派駐的方式,構建由上至下的監督體系。此種方式是控制醫藥電商企業財務風險的有效手段,在此過程中,財務人員需要定期將醫藥電商企業合并、收購以及經營過程中存在的財務管控事宜向上級進行報告,由此構建醫藥電商企業財務智慧運營模式,最大限度控制財務管理風險。
綜上所述,做好醫藥電商企業財務管理工作至關重要,不僅需要加強醫藥電商企業對財務工作的重視程度,還要構建與形成智慧財務體系,既要注重于培養高業務素質的財務智慧管理人員,也要充分利用大數據技術優勢革新財務管理模式,以此減少人為因素帶來的消極影響,最大限度降低運轉風險,為醫藥電商企業發展謀取更大的綜合效益。