依法召回 守護安全

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司召回部分進口S級和國產C級汽車

日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回生產日期在2020年8月31日至2021年11月10日期間的部分國產C級（2095輛）、進口S級車輛（212輛），共計2307輛。

召回原因

激活并連接了Mercedes me賬戶的奔馳汽車，會定期從后臺服務器自動獲取MBUX智能人機交互系統配置的更新。由于后臺服務器配置文件的偏差，作為車輛與車輛后臺定期通信的一部分，本次召回范圍內的車輛可能接收了不正確的配置文件，造成車輛MBUX智能人機交互系統主機顯示屏上的一些功能和應用程序（如電視、數字用戶手冊）在車輛行駛時不會按預期被禁用。在開始駕駛車輛時或乘員主動選擇此類功能或應用程序的情況下，無法排除駕駛員在駕車過程中因此而分散注意力，存在安全隱患。

召回措施

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術，免費為召回范圍內的車輛更新MBUX智能人機交互系統配置（用戶無需到店），以消除安全隱患。

通知方式

梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信、短信等方式，通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢（服務時間為周一至周日，全天24小時）

大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司召回部分進口汽車

日前，大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，決定召回以下車輛。

一、2022年2月28日起，大眾汽車（中國）銷售有限公司召回2015年6月1日至2019年7月16日期間生產的部分2015-2019年款進口甲殼蟲、尚酷、高爾夫、夏朗、途威及蔚攬系列汽車，共計30639輛。

二、2022年2月28日起，一汽-大眾汽車有限公司召回2015年6月18日至2018年1月27日期間生產的部分2015-2018年款進口奧迪A1系列汽車，共計6455輛。

上述召回范圍內的車輛搭載了特定時間內生產的1.2TSI及1.4TSI發動機，由于在生產過程中的制造偏差，油軌螺栓可能存在擰緊力矩不足的情況，導致在車輛使用過程中發生螺栓松動。極端情況下噴油嘴的密封可能被破壞，引起燃油泄漏，不能排除起火風險，存在安全隱患。

大眾汽車（中國）銷售有限公司及一汽-大眾汽車有限公司將委托授權經銷商，為召回范圍內的車輛免費更換發動機油軌螺栓并按照新的緊固方法擰緊螺栓，以消除安全隱患。

應急處置措施

用戶如果在使用車輛期間注意到異常燃油氣味，應盡快聯系授權經銷商進行檢查。

三、2021年12月24日起，一汽-大眾汽車有限公司擴大召回生產日期在2020年9月25日至2021年5月18日期間的部分進口奧迪A6 Avant、A7汽車，共計14輛。

本次召回范圍內的車輛由于發動機和變速箱控制單元的軟件配合問題，在較低車速下車輛從一檔換到二檔時，如果此時駕駛員突然改變駕駛意圖松開油門踏板，“發動機失速保護機制”在換檔過程中會被觸發，從而導致發動機輸出扭矩增大、發動機轉速稍微提高，可能出現1-2秒內車速突然升高3-5km/h的情況，增加發生事故的可能性，存在安全隱患。

一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪授權經銷商，為召回范圍內車輛免費升級發動機控制單元和變速箱控制單元軟件，以消除安全隱患。

本次召回屬于2021年10月19日發布的《一汽-大眾汽車有限公司召回部分進口和國產奧迪汽車》召回活動的擴大召回。擴大召回原因為：通過進一步產品調查，發現本次召回范圍內的車輛存在相同的安全隱患。

大眾汽車（中國）銷售有限公司及一汽-大眾汽車有限公司將以掛號信等方式，通知相關車主召回事宜。大眾汽車用戶可通過大眾汽車（中國）銷售有限公司客戶熱線：400-188-0888、奧迪汽車用戶可通過一汽-大眾汽車有限公司客戶熱線：400-817-1666，了解此次召回的詳細信息。

華晨寶馬汽車有限公司召回部分國產iX3電動汽車

日前，華晨寶馬汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2021年12月24日起，召回生產日期從2021年4月30日到2021年8月27日的國產iX3電動汽車，共計1974臺。

本次召回范圍內因部分車輛的動力電池內部觸點系統插接口針腳處焊接質量不良，可能導致溫度/電壓實際值和測量值出現偏差。當偏差值超過設定的安全值后，車輛會啟動電池系統失效保護模式，出現故障碼或報警提示信息，并切斷動力電池輸出，造成車輛行駛中動力中斷，存在安全隱患。

華晨寶馬汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換存在焊接缺陷的動力電池模組，以消除安全隱患。

應急處置措施

在得到召回維修前，建議用戶謹慎駕駛車輛。如車輛在行駛中出現動力中斷故障，請在安全地點停車并聯系經銷商。

東風悅達起亞汽車有限公司召回部分第四代嘉華汽車

日前，東風悅達起亞汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2021年12月24日起，召回2021年10月27日至2021年11月19日期間生產的部分第四代嘉華汽車，共計395輛。

召回原因

本次召回范圍內車輛由于右側電動滑門控制總成執行器內部零件制造不良，導致右側電動滑門間歇性關閉不良，使得右側電動滑門在車輛行駛過程中可能打開，增加乘員跌落受傷的風險，存在安全隱患。

召回措施

東風悅達起亞汽車有限公司將免費為召回范圍內車輛更換右側電動滑門執行器內齒輪總成，以消除安全隱患。

應急處置措施

車輛召回維修前，乘員上車后應第一時間系好安全帶；如行駛過程中發生右側電動滑門突發性打開情況，請將車輛停靠路邊并撥打東風悅達起亞客戶服務熱線：400-799-0000請求支援。

通知方式

東風悅達起亞汽車有限公司將通過經銷商，以掛號信、短信、電話等方式通知相關車主。