互聯網+護理服務實踐與思考

馬文麗

摘要：目的：分析微信群+護理服務在腦卒中患者中的實踐及應用效果。方法：選取我院2018年3月～2020年3月腦卒中入院治療患者中的82例作為本文研究對象，將82例腦卒中患者分為實驗組和對照組，對照組采取常規護理，實驗組采取微信群+護理服務流程，對比兩組患者自我管理能力評分及護理滿意度。結果：實驗組患者采取微信群+護理干預后，患者在疾病管理、用藥管理、生活起居管理、飲食管理、人際關系管理、康復管理、情緒管理等方面的評分在護理后均高于對照組，兩組患者護理干預后的自我管理能力評分對比有很大差異則統計學有意義。結論：為腦卒中患者實施微信群+護理流程干預，利用微信群為患者延長護理，能夠幫助患者約束自身行為，提高自我管理評分，促進患者護理后的生活質量，促進患者機體的康復。

關鍵詞：微信群+護理;腦卒中;實踐效果;自我管理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）02-01

腦卒中臨床發病率成長逐年上漲的趨勢，腦卒中患者的死亡率也逐年上漲，給患者的生命安全造成嚴重的威脅。腦卒中治愈出院患者也有40%左右的患者出現了肢體功能障礙等并發癥，出院后由于缺乏護理知識、自我管理水平較差、對康復知識缺乏了解等因素，出院后的機體康復水平受到影響。

1資料和方法

1.1一般資料 選取我院2018年3月～2020年3月腦卒中入院治療患者中的82例作為本文研究對象，將82例腦卒中患者分為實驗組和對照組，兩組患者各有41例。實驗組患者平均年齡為（58.36±10.22）歲，對照組患者平均年齡為（58.19±10.14）歲。納入標準：患者符合腦卒中診斷標準，患者格拉斯哥昏迷指數高于9分，能夠正常的溝通交流。排除標準：視力、聽力障礙患者，昏迷、失語、理解困難、癲癇、伴隨嚴重心肝功能異常患者，嚴重肢體功能障礙患者均不納入本文實驗。

1.2方法

1.2.1對照組 對照組采取常規護理。

1.2.2實驗組 實驗組采取微信群+護理干預。第一，設計護理方案。我院以微信群+護理作為護理基礎，將微信群作為平臺，構建問診、服務、健康記錄、健康宣教等護理模塊，為患者提供全面的護理服務。微信平臺要設置管理人員、服務人員，在微信群注明身份證和醫療卡相關信息[1]。主要提供的服務有問診、護理服務、健康記錄和健康宣教等。服務主要設置的在線答疑、受理護理問題、提供康復資料、收集患者病例信息、構建健康檔案等內容。管理人員的工作內容主要是實施診療服務的監督管理[2]。第二，構建微信群+護理小組。神經內科護士長作為護理小組組長，組員包括4名神經內科醫生，8名護理人員，1例康復師。護理小組組長主要進行人員安排、人員管理等工作，保證護理服務的有效開展。醫生主要負責為患者進行問診、答疑和復診。護理人員需要為患者構建健康檔案，進行護理服務，評估患者機體健康狀態。康復師負責為患者制定康復計劃。第三，延續護理干預。患者出院后可在微信群按照要求備注信息，每周實施1次護理問診，問診前要先完成健康管理調查問卷，糖尿病、高血壓患者需要按照要求每天測量血糖和血壓，患者每周都要在健康宣教模塊下學習康復和護理知識，提高自我護理能力[3]。

1.3統計學方法 采用SPSS22.0統計學軟件分析本文數據，患者的自我管理能力評分采用t檢驗，用（）表示，護理滿意度采用X2檢驗，用%表示。患者的護理效果對比具有差異表示統計學有意義。

2結果

實驗組患者采取微信群+護理干預后，患者在疾病管理、用藥管理、生活起居管理、飲食管理、人際關系管理、康復管理、情緒管理等方面的評分在護理后均高于對照組，兩組患者護理干預后的自我管理能力評分對比有很大差異則統計學有意義。見表1。

3討論

腦卒中患者需要構建健康的生活方式，提高自我管理行為才能降低腦卒中的復發率，提高患者護理后的生活質量。微信群+護理的干預手段，是現代化社會的醫療系統未來發展趨勢，通過微信群能夠將護理延續到患者出院，從而促進患者機體的康復。綜上所述，為腦卒中患者實施微信群+護理流程干預，利用微信群為患者延長護理，能夠幫助患者約束自身行為，提高自我管理評分，促進患者護理后的生活質量，促進患者機體的康復。

參考文獻：

[1]祝小丹，張莉，陳書人， 等."互聯網+"延續護理平臺在出院后腦卒中患者中的應用[J].現代臨床護理，2020，19（8）：66-73.

[2]杜立立."互聯網+三位一體護理模式"對短暫性腦缺血發作患者自護能力、近期療效及生存質量的影響[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2020，8（29）：26-28.

[3]葛顏，許方蕾，湯愛玲， 等."互聯網+護理服務"患者需求度調查及影響因素分析[J].中西醫結合護理（中英文），2021，7（1）：84-89.