信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響和挑戰(zhàn)

張燕娜 和誠安心保險(xiǎn)銷售有限企業(yè)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息系統(tǒng)在工作過程中的應(yīng)用越來越廣泛，財(cái)務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析和全面預(yù)算管理系統(tǒng)等信息技術(shù)給財(cái)務(wù)工作帶來了巨大的便利。與此同時(shí)，盡管集團(tuán)企業(yè)對(duì)于小微企業(yè)來說規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯，但在對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用過程中也同樣面臨著挑戰(zhàn)，必須引起重視。

一、相關(guān)基礎(chǔ)概念

（一）財(cái)務(wù)信息化的概念

財(cái)務(wù)信息化是指在新時(shí)代背景下，結(jié)合新型信息技術(shù)和信息化系統(tǒng)，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行相應(yīng)的信息化改進(jìn)。具體來看，這一工作通過應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)，利用信息軟件對(duì)原來的財(cái)務(wù)核算、分析和匯總等工作進(jìn)行智能化、自動(dòng)化和信息化處理，通過這一過程，提煉財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提高其在管理工作中應(yīng)用的程度，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的高效開展[1]。

（二）財(cái)務(wù)信息化的作用

財(cái)務(wù)信息化有著眾多層面的積極作用，主要體現(xiàn)在企業(yè)和社會(huì)兩個(gè)層次。

一方面，財(cái)務(wù)信息化能夠提升企業(yè)的核算和管理能力，將部分財(cái)會(huì)核算職能通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，能夠降低企業(yè)財(cái)務(wù)人員在基礎(chǔ)核算工作方面的壓力，減少操作性失誤，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供便利。

另一方面，財(cái)務(wù)信息化能夠提高廣大企業(yè)的信息化水平，隨著新型財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的流通性也將得以提升，反哺其他業(yè)務(wù)和管理板塊，比如投資、人力等部門相關(guān)工作的信息化，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)新時(shí)代背景下國際競(jìng)爭(zhēng)的要求，在社會(huì)層面提升信息化水平和能力，幫助我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好地適應(yīng)未來新形勢(shì)下的發(fā)展要求[2]。

二、信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的影響

（一）把控財(cái)會(huì)信息

企業(yè)通過財(cái)務(wù)信息化工作，能夠更好地把控財(cái)會(huì)信息。具體來看，在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，大量的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都需要通過線下手工輸入和匯總計(jì)算，其成果往往通過零散的Excel表格和報(bào)告體現(xiàn)，難以形成統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的信息，難以被管理層及其他業(yè)務(wù)部門使用。

隨著財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化的同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)大量財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息的在線化、數(shù)據(jù)庫化，實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)相關(guān)信息在信息化系統(tǒng)內(nèi)部的充分流動(dòng)，降低財(cái)務(wù)信息在財(cái)務(wù)部門的沉淀效應(yīng)，避免了難以被其他部門特別是業(yè)務(wù)部門和高管使用的情況。這一影響能夠幫助企業(yè)管理部門更好地利用財(cái)會(huì)信息，發(fā)揮財(cái)務(wù)工作對(duì)于業(yè)務(wù)的支持作用，使企業(yè)更好地預(yù)測(cè)未來經(jīng)營情況[3]。

與此同時(shí)，財(cái)務(wù)信息化能夠提升財(cái)會(huì)信息的維度，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)分析的顆粒度，提升管理人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的了解程度，使其更好地進(jìn)行未來的投資和經(jīng)營決策。另外，信息化系統(tǒng)也能夠確保財(cái)務(wù)信息得到有效分類和合理儲(chǔ)存，有利于日后對(duì)于歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的追溯和審計(jì)工作的開展。

（二）提高核算效率

提高核算效率是信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的另一大影響。

一方面，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算工作往往依賴手工計(jì)算，其速度和質(zhì)量都不盡如人意，特別是在匯總大量數(shù)據(jù)的過程中，數(shù)據(jù)的完整性和可靠性往往得不到保證，這不利于企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作的開展。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化的同時(shí)，可以通過數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)處理軟件等一系列新型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算工作的電子化和流程化，其中既包括傳統(tǒng)的憑證制作、財(cái)務(wù)成本的計(jì)算和三大表的配平等工作，也包括日常財(cái)務(wù)分析、差異分析和預(yù)算監(jiān)控等管理特征較明顯的工作，能夠降低原先因?yàn)槭止ず怂愣鴮?dǎo)致的操作性失誤，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和核算效率的提升。

另一方面，由于信息化系統(tǒng)能夠減少絕大多數(shù)重復(fù)性的財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，比如憑證的生成等，因此能夠減輕財(cái)會(huì)人員的工作壓力，為其提供思考、提升自我的時(shí)間和機(jī)會(huì)，推動(dòng)財(cái)務(wù)人員從核算職能向綜合管理職能的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)核算工作的反哺，以更先進(jìn)的管理理念和知識(shí)技能推動(dòng)財(cái)務(wù)核算效率的提升。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管

財(cái)務(wù)信息化還能夠發(fā)揮強(qiáng)化監(jiān)管的作用。有效的財(cái)務(wù)監(jiān)管是完善企業(yè)內(nèi)部管理體系，減少可能出現(xiàn)的內(nèi)部控制漏洞，特別是減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，但由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)量較為龐大且專業(yè)性較強(qiáng)，需要逐一審核大量原始憑單，因此，這一工作在線下核算階段往往較難實(shí)現(xiàn)。隨著信息化系統(tǒng)的使用，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)都能夠在信息化系統(tǒng)中得到記錄和追溯，特別是發(fā)票等相關(guān)憑證都能夠在系統(tǒng)中與相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄呈現(xiàn)出一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，不需要財(cái)會(huì)人員花費(fèi)太多時(shí)間尋找和核對(duì)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性也更加易于監(jiān)督和追查。

與此同時(shí)，財(cái)務(wù)工作的信息化會(huì)涉及一系列電子支付和在線流程審批等工作，從預(yù)算管控的角度看，其能夠?qū)崿F(xiàn)更加有效的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)日常資金支出的管控，確保相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解每一筆支出，減少不必要的支出，提高內(nèi)部管理的效率，提高企業(yè)盈利能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化面臨的挑戰(zhàn)

在實(shí)際工作中，企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化方面存在一定的困難和挑戰(zhàn)。

（一）信息化相關(guān)認(rèn)識(shí)不足

廣大財(cái)務(wù)人員對(duì)于財(cái)務(wù)信息化認(rèn)識(shí)的不足是企業(yè)現(xiàn)階段面臨的主要問題之一。具體來看，雖然許多企業(yè)都已經(jīng)利用用友、金蝶等信息化軟件進(jìn)行了初步的財(cái)務(wù)信息化工作，但是對(duì)于大數(shù)據(jù)、全面預(yù)算管理軟件等新型智能化系統(tǒng)的應(yīng)用仍然不多，部分企業(yè)對(duì)新型信息化工具和系統(tǒng)的便利性和有效性的了解程度較低，影響了具體的應(yīng)用工作。

另外，部分企業(yè)現(xiàn)階段存在資金相對(duì)緊張、領(lǐng)導(dǎo)層思維較為保守等問題，拒絕引入最新的智能化系統(tǒng)，在添置相關(guān)硬件設(shè)備方面也不積極，導(dǎo)致許多企業(yè)缺乏實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的基本條件，影響了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的信息化水平。

（二）信息化制度不完善

信息化制度不完善是許多企業(yè)面臨的另一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。有效的信息化制度是幫助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化內(nèi)部管控的依據(jù)，決定著相關(guān)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性。但在現(xiàn)階段，由于信息化系統(tǒng)發(fā)展較快，國家相關(guān)的法律法規(guī)制度仍不完善，難以指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際工作，企業(yè)的信息化管理工作也因此缺乏依據(jù)。在許多集團(tuán)企業(yè)及其子企業(yè)的實(shí)際工作中，能夠構(gòu)建相關(guān)制度體系的人才較為缺乏，因此在很大程度上只能將其他大企業(yè)現(xiàn)有的制度直接引入工作，由于大企業(yè)的信息化制度與其信息化基礎(chǔ)、人才團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)等息息相關(guān)，引入的制度往往不適用于企業(yè)的客觀環(huán)境，給企業(yè)的信息化系統(tǒng)應(yīng)用帶來了不便。

此外，由于現(xiàn)階段的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)制度和信息化系統(tǒng)并非完全兼容，增加了財(cái)務(wù)從業(yè)人員在實(shí)際操作中的困難。

（三）信息化系統(tǒng)操作存在難度

有效的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)能夠大大降低原先因?yàn)槭止ず怂愣鴮?dǎo)致的操作性失誤，可大大提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和核算效率的提升。但是從目前諸多信息化系統(tǒng)的實(shí)際情況看，系統(tǒng)的操作方面存在一定難度，也是制約企業(yè)應(yīng)用信息化系統(tǒng)的重大問題。對(duì)于信息化系統(tǒng)而言，其應(yīng)用過程并非簡(jiǎn)單購入相關(guān)軟硬件即可，需要對(duì)軟件進(jìn)行本地化改進(jìn)，需要不斷進(jìn)行后臺(tái)的維護(hù)操作，這一系列問題對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言往往有著一定的難度。

除此之外，由于部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的問題，部分軟件和系統(tǒng)的操作較為煩瑣，部分節(jié)點(diǎn)的名稱難以理解，特別是一些只有年末、年初才會(huì)進(jìn)行的特殊操作，由于使用較少，經(jīng)常會(huì)發(fā)生忘記怎么操作的情況，導(dǎo)致在具體操作中經(jīng)常遇到困難。由于部分企業(yè)資金有限，員工素質(zhì)參差不齊，對(duì)于信息化系統(tǒng)的使用維護(hù)能力往往不足，甚至在日常工作中，經(jīng)常出現(xiàn)員工因?yàn)殡y以掌握系統(tǒng)操作手段，反而倒退回手工記賬核算的情況，這對(duì)企業(yè)的資源是非常大的浪費(fèi)。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的對(duì)策

（一）提升對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)

為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的能力，應(yīng)提升廣大企業(yè)財(cái)會(huì)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)。企業(yè)不應(yīng)盲目地建立信息化系統(tǒng)。在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和從業(yè)人員都必須樹立對(duì)會(huì)計(jì)信息化完善的、正確的認(rèn)識(shí)和觀念。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來說，應(yīng)考量企業(yè)的市場(chǎng)定位和企業(yè)特征，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)能夠給企業(yè)財(cái)務(wù)核算和其他方面帶來的便利和提升，切實(shí)有效地投資信息化系統(tǒng)。

對(duì)于企業(yè)員工，尤其是直接管理和使用信息化系統(tǒng)的財(cái)會(huì)和信息人員來說，必須消除原先對(duì)信息化系統(tǒng)的誤解，了解信息化系統(tǒng)對(duì)于傳統(tǒng)核算工作的顛覆性改變，從意識(shí)層面重視信息化工作。通過經(jīng)營層和執(zhí)行層兩個(gè)方面的認(rèn)知培養(yǎng)，能夠?qū)ω?cái)務(wù)工作的信息化、電算化和智能化建設(shè)貢獻(xiàn)力量，全面提升我國企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）健全相關(guān)管理制度

為了解決目前信息化系統(tǒng)應(yīng)用過程中遇到的制度性問題，還必須對(duì)現(xiàn)有的管理制度予以改善。管理制度是一切工作的基礎(chǔ)和保障，只有有條不紊地推動(dòng)信息化相關(guān)管理制度建設(shè)，財(cái)務(wù)管理的信息化工作才能夠得到充足的保障，實(shí)現(xiàn)全面、均衡發(fā)展[4]。

對(duì)于企業(yè)來說，首先，應(yīng)分解財(cái)會(huì)工作中涉及信息化系統(tǒng)的環(huán)節(jié)，比如日常的賬務(wù)處理、系統(tǒng)維護(hù)、信息儲(chǔ)存和管理等，甄別出各個(gè)環(huán)節(jié)中可能存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)建立有針對(duì)性的、符合自身特征的管理制度。

其次，部門之間的責(zé)任與權(quán)力分配問題也至關(guān)重要，特別是在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間必須明確彼此職責(zé)，防止同一件事由多個(gè)部門共管，避免相互扯皮，推卸責(zé)任。

最后，企業(yè)要確保建立的相關(guān)信息化管理制度能夠在實(shí)際工作中得到落實(shí)，必須健全企業(yè)內(nèi)部的審核和監(jiān)管工作，要從行政架構(gòu)上建立風(fēng)險(xiǎn)管控部門，監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部管理工作，特別是在財(cái)務(wù)信息化可能存在的泄密、誤操作等安全風(fēng)險(xiǎn)上應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注。

針對(duì)現(xiàn)有的各工作流程，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)審批和操作環(huán)節(jié)的審核，確保各環(huán)節(jié)都能夠留下線上的操作痕跡，保證每一項(xiàng)工作都在獲批之后才能進(jìn)行，避免權(quán)責(zé)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)

從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，高效的、有能力的從業(yè)人員是保證財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程有序開展的重要保證之一，是推進(jìn)全面信息化的基本前提，也是確保企業(yè)有效運(yùn)用現(xiàn)有管理工具、將科學(xué)技術(shù)化作提升企業(yè)經(jīng)營效率的重要保障[5]。

對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)和信息團(tuán)隊(duì)建設(shè)，用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的待遇招聘具有相關(guān)專業(yè)和操作技能的新型財(cái)會(huì)人才，在財(cái)務(wù)人員知識(shí)技能和信息化應(yīng)用能力等方面下苦功；在工作過程中還應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)和部門層面營造學(xué)習(xí)氛圍，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員素養(yǎng)的不斷提升和知識(shí)技能的不斷升級(jí)。

對(duì)于員工來說，應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)軟硬件和相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中將已經(jīng)具備的專業(yè)知識(shí)和信息化的技能結(jié)合起來，不斷思考現(xiàn)有管理制度和核算方法方面可以采取的優(yōu)化措施，實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展[6]。

五、結(jié)語

會(huì)計(jì)信息化是提高企業(yè)經(jīng)營效率、使企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、提高企業(yè)信息化水平的重要保障之一，能夠有效提升企業(yè)財(cái)會(huì)工作的成果。

文章從信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響出發(fā)，認(rèn)為信息化對(duì)于企業(yè)而言能夠起到把控財(cái)會(huì)信息、提高核算效率、強(qiáng)化監(jiān)管等積極作用，但是從現(xiàn)階段我國廣大企業(yè)的工作實(shí)踐來看，部分企業(yè)明顯存在著認(rèn)識(shí)不到位、制度不完善和操作不便利等一系列問題，應(yīng)從提升對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)、健全相關(guān)管理制度、提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)等方面著手予以優(yōu)化改善。