數智化背景下應用型人力資源專業培養模式思考

李琦喆 梁泳詩

在“萬物互聯”的時代，網上購物、線上點餐、數字支付、智能醫療、智能家居、數字金融等等，這一切讓人們足不出戶就可以解決生活需求。新一代數字技術的快速發展促進各行各業的轉型變革，“數智化”時代的到來加快社會各界對于高校人才培養模式的關注，因此對于應用型本科高校人力資源專業學生的培養模式改革而言，就要從“培養什么人？怎樣培養人？為誰培養人”這個根本問題著手，關注當下應用型本科高校的人力資源專業培養模式向什么樣的方向發展。

一、數智化時代要求高校思考“培養什么人”

1.培養具備高效企業管理能力的人才。數智經濟時代下，企業管理和控制變得復雜，許多工作無法依靠單一的大數據來完成。而企業管理的核心競爭就是“人才”，人力資源早已成為企業管理中不可或缺的關鍵因素。應用型本科高校注重培養“應用型”人才，要求各專業結合當地產業需求，結合各專業特色，培養具備專業知識、實踐動手能力、人際交往能力等各方面德才兼備的人才。當前企業的數智化轉型已然勢不可擋，對于企業新的工作特征，新的工作崗位要求，就需要大量具備數字化能力的HR。高校作為為社會提供儲備人才的搖籃，則急需培養出適應當前社會經濟特征的，滿足當前企業發展需要的數字化人才來管理現代化數智型企業。世界一流企業人力資源正向著數智化轉型趨勢邁進，從信息到流程，從管理到賦能，從流程驅動到數據驅動，都需要數字化的信息記錄系統、人才管理系統、員工參與系統、智能人本系統。21世紀早已進入大數據智能化時代，人工智能的時代即將到來，對于人力資源管理來說，想不被時代所取代就需要與時俱進。高校人力資源管理畢業生要想不被時代發展所擊垮，就需要具備先進數智化人力資源管理技能。

2.培養復合型、應用型、創新型人才。應用型高校人力資源專業培養人才始終將落腳點放在讓學生實現高質量的就業與考研。高校在制定學生培養方案時結合人力資源專業特征以及數智化時代人才培養要求，加強學生在人力資源戰略與規劃、招聘與測評、薪酬管理、績效管理、培訓與開發、員工關系管理等方面的學習和能力培養。除此之外，通過課內實踐、集中實踐課、企業認知實習、事務專家進課堂、實戰演練、專業競賽等培養學生的實踐動手能力。鼓勵學生積極參加全國大學生人力資源職業技能大賽、全國大學生人力資源管理沙盤模擬競賽等等，培養學生創新意識。無論是書本知識、實踐課堂、企業認知實習還是各項大學生競賽，都是高校培養厚基礎、寬口徑、強素質、重實務的人才渠道。

3.培養具備過硬業務能力的人才。數智化時代要求企業具備完善的數字模擬平臺的同時要求企業擁有具備高度敏銳觀察力和數據表達能力的人才資源。數智化人才并不是單一專業的人才，而是具備跨界思維和綜合業務能力的通才，在不斷增加人才培養投資時，充分考慮對數字化思維和技能的培養，增進校企合作機會，在實戰演練中充分培養學生的動手能力，為企業提供儲備管理人才。

二、數智化時代要求高校思考“怎樣培養人”

1.增強校企合作，培養雙師型教師。師資力量是高校的戰略性資源和關鍵要素，高校在注重人才培養的同時，首要考慮的是師資隊伍的建設。目前行業“內卷化”現象突顯，高校教育也不例外，無論是體制內還是體制外，高校教師體系已然形成固化模式。高校教師關注學科發展，鉆研學術，傳授學生的知識更多來源于學術知識領域，課堂教學更是高校教育的主戰場，但目前發現學生逃課現象嚴重，對課堂教學內容不感興趣等情況，這都是需要教師和學校重視的問題。高校教育首要依靠的是教師，教師是學生獲取知識和技能的主要“進口”。對于出現課堂知識枯燥，生澀難懂的現象，學生會產生對學習的抵觸情緒，從而影響教學效果。為了增加課堂教學的趣味性，提高學生對于知識的興趣和理解，高校要積極進行校企合作，大力開展企業進課堂、學生企業認知教育以及“雙師型”教師的培養。高校鼓勵人力資源專業教師走進企業，積極獲取企業管理人力資源的相關前沿技能。2021年6月，河南省人力資源開發研究會主辦，河南財經政法大學公共管理學院聯合新道科技股份有限公司舉辦了2021年河南省高等院校人力資源專業建設高級師資研修班，研究內容涵蓋智能HR課程、人力資源大數據、人力資源綜合實踐課程等，從課程設置到課程體系、課程內容都進行了系統地數據化培訓，并結合當前社會產業實際情況，為教師們做了多場講座，這大大提升了教師在人力資源課程上的教學技能，提高了教師的“數智素養”從而能夠為大學生帶去更多實踐性的實質內容，豐富課堂教學。

2.激發學生對前沿理論和經典理論名著研讀的興趣。大數據時代的到來伴隨著相關理論的出現，新知識的獲取和運用需要對相關理論進行研讀。應用型本科高校的人力資源專業要在數智化時代下進行創新發展，需要激發學生對于大數據的前沿理論以及人力資源管理相關前沿理論知識進行研讀，只有擁有豐富扎實的理論基礎，才能運用到實戰當中去。高校除了要開展“校企合作”，企業進課堂，還要通過多種途徑鼓勵學生對前沿理論和經典名著的研讀，例如通過完善校圖書館館藏，教師課堂分享，各大名師推薦等形式，激發學生對前沿理論的學習，鞏固學生的基礎知識。

3.豐富課堂教學模式。知識的汲取除了來自課本之外，更多也來源于生活。高校培養雖然主要依靠教師講授為主，但在當今這個信息渠道豐富的時代，生活中充滿來自各方面的信息資源。為了可以讓學生更好更快地篩選有用的信息，高校教師可以豐富課堂，將自己平時積攢的相關數智化相關資源通過案例分享、課堂模擬、視頻推薦等等形式為學生帶了豐富優質的信息。教師還可以采用“翻轉課堂”的模式，讓學生將自己收集整理的信息向同學和老師作出展示，充分調動學生的主觀學習能動性。

三、數智化時代要求高校思考“為誰培養人”

應用型高校的人才培養要始終堅持三個層次服務面向，服務地方經濟和社會發展需要、服務省域、服務當地。高校要始終關注“數智經濟”下人力資源管理相關產業的發展變化以及相關產業的人才需求變化，及時調整人才培養模式。為了滿足今后數字化企業的發展，政府、社會、高校都要思考今后人才培養方向的，要著眼于現實需求制定培養方案，以期為社會持續不斷地輸送人才。

1.服務于地方經濟和社會發展需要。對于應用型本科高校的人才培養來說，首要考慮的是滿足地方經濟和社會發展的需要，要充分考慮“進口”與“出口”之間的關系，做到培養出具備寬口徑、厚基礎的高素質青年人才?！皵抵墙洕睍r代下，市場對人力資源人才界定在具備掌握人力資源大數據挖掘與分析的技術和方法，并且人力資源市場上缺乏同時具備大數據應用技術和相關管理知識的人才。除此之外，近年來疫情對全世界的影響巨大，更是催生社會各行各業對于線上業務的拓展，這就要求高校在課程設置上除了人力資源相關的基礎課程之外，要安排大數據挖掘、大數據分析與處理等課程來滿足“數智化”時代對人力資源人才的需要，豐富未來人力資源的知識儲備。

2.服務于各省、自治區、直轄市。中國幅員遼闊，擁有23個省份，4個直轄市，2個特別行政區，5個自治區，經度從東經72度到 135度，這樣的行政區劃不僅意味著各省、各地區在地理位置和氣候上存在差異，也意味著各省、各地區在經濟文化發展上存在較大差別。對于各高校的人才輸送目標首先是各高校所在的省份、自治區和直轄市，立足其所在省域的社會經濟發展現狀以及產業經濟現狀來制定人才培養方案，為其所在省份提供應用型人才。除此之外，人才培養立足本省，充分結合本省、自治區、直轄市的人才政策，并與當地進行“校企合作”，利用當地的資源優勢，“反哺”當地高校的人力資源專業。

3.服務于當地。培養人才立足本省，更要立足當地，充分考慮當地市場的人才需求情況，首要解決當地產業基本需求。充分了解當地企業發展規模和方向，為學生提供本土發展平臺，為當地企業作出貢獻，帶動當地經濟的發展。同時服務當地經濟更是為應用型本科高校的未來發展提供動力，地方高校更要明確辦學定位，將自身發展與當地企業發展相結合，互相促進。以小見大，才能讓學生未來更好的走向更大更廣闊的發展舞臺。

四、結語

數智化時代的到來給企業帶來變革的同時，更是各大高校的人才培養模式帶來新的發展方向，尤其對于應用型本科高校來說，更加注重學生的“應用技能”的培養。當今企業管理的核心是“人”，高校人力資源專業在企業管理中就顯得尤為重要，對于人才的培養除了要加強專業課知識之外，更要進行復合型人才的培養，豐富學生知識體系，努力培養具備高素質、高技能、高水平的人力資源相關人才。在互聯網發展快速的今天，應用型本科高校要想提升其人力資源專業學生的未來發展機遇，就要緊跟時代步伐。在“數智化”時代發展下，做好專業人才培養模式的轉型，始終圍繞“培養什么人”、“怎樣培養人”、“為誰培養人”這三個基本問題進行專業模式的改革，助力數字化企業的未來轉型。在未來數智化快速發展的浪潮中，應用型本科高校人力資源專業一定要緊抓機遇，迎接更大的挑戰。[基金項目：鄭州經貿學院教學改革研究項目（2021.05）]

（作者單位：鄭州經貿學院）