李姍姍
關鍵詞:PDCA;科研管理;意義
隨著醫院之間競爭越來越激烈,如何運用科學和有效的方法,提高醫院科研管理水平成為大家關注的一個話題。PDCA循環是美國質量管理專家戴明首先提出的,所以也稱為戴明環。該方法被廣泛應用于管理領域。一些實踐者將其應用于醫院科研管理中,取得了很好的效果,對醫院科研管理水平提升發揮了重要的作用。
PDCA循環應用在整個科研管理活動中,能夠實現流程的優化,提高科研整體管理水平。早在2005年,魏永祥、王克霞將PDCA循環應用于醫院科教管理流程改革的實踐當中。肯定并適當推廣成功經驗,總結失敗教訓 [1]。2012年李鹍等人理論探討戴明環在醫院科研管理中的應用過程,將戴明環的計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)四個階段PDCA應用于醫院科研管理,通過制定計劃與目標、采取措施、年度檢查、找出問題和總結經驗等環節,將此循環周而復始不停地運轉[2]。
科研項目管理是科研管理的主要內容,涵蓋了從申報、立項、中期管理、成果管理、結題等過程。PDCA應用于科研項目管理的益處不斷彰顯。2008年,福建醫科大學附屬第一醫院的吳錦藝等人針對所在醫院科研課題管理中存在的問題,將PDCA循環管理法引入醫院科研項目管理中,調動了科研工作者的積極性,提高了科研立項課題的數量和質量[3]。2012年,葉斌[4]提出運用科學的管理方法來提高科研管理水平。將PDCA循環應用于醫院科研項目管理中,分別從計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、處理(Action)闡述了PDCA循環在醫院科研項目管理中的具體應用。其中在計劃(Plan)階段,通過分析現狀、找出問題、分析原因、提出計劃和制定措施幾個步驟來實現。實施(Do)階段,針對科研項目管理中的問題,通過領導重視,加強組織管理;建立健全科研管理制度;促成協作,組織協調省部級以上重大項目申請;加快科研平臺建設,提供良好科研環境;加強課題研究過程的質量管理,加快科研管理信息化建設;提高科技工作管理人員素質,重視對自身工作的評價;采取保護知識產權措施,提高科研人員成果意識等措施解決科研項目管理中發現的問題。檢查(Check)階段,通過評估前兩個階段,了解成效,采取保障措施,以便達到預期效果。處理(Action)階段,總結經驗,鞏固成果;吸取教訓,持續改進。這樣形成互相促進的制約環,不斷提升醫院的科研管理水平。孫揚[5]、涂嘉玲[6]運用 PDCA 循環分析了科研項目管理中的問題,并提出解決辦法,科研課題管理更加規范,科研課題的數量或者質量得到提高。
PDCA循環應用于科研管理或科研項目管理中某一個環節管理中,提高了課題中標率和結題率。閆雪冬[7]、張迪[8]等研究了應用PDCA循環提高科研項目中標率,分享了經驗和成效。吳竹蘭應用計劃—實施—檢查—處理(PDCA)循環對國家級科研項目申報管理進行持續質量改進,激發了醫務人員的科研熱情,國家級科研項目申報數量及質量明顯提高,國家級課題立項有了新的突破[9]。池末珍運用 PDCA 循環對提高省級及以上科研項目結題率情況進行研究,取得了良好的成效[10]。除此之外,戴鋒[11]、孫艷[12]探討了 PDCA 循環管理法在醫院科研項目結題率中的應用效果,發現結題率在使用戴明環后有明顯的提高。
綜上,PDCA循環應用于科研管理活動能夠提高科研管理能力、規范環節管理、提高課題中標率和結題率,有利于形成發現問題、制定措施、持續改進的良性循環,提升科研整體管理水平。
參考文獻:
[1]魏永祥,王克霞.北京同仁醫院科教管理流程改革[J].中華醫學科研管理雜志,2005,18(1):61-62.
[2]李鹍,仰曙芬,焦軍東,周志紅,孟若娟,王達,趙煒明.戴明環在醫院科研管理中的應用[J].中華醫學科研管理雜志,2012,25(4):226-228.
[3]吳錦藝,張志堅,羅彩琴,程小燕.運用PDCA循環規范醫院科研課題管理[J].中國農村衛生事業管理,2008,28(3):195-196.
[4]葉斌,王曉稼,吳國萍.PDCA循環在醫院科研項目管理中的運用[J].醫院管理論壇,2012,29(4):60-63.
[5]孫揚,韓濤,王棕覃.運用PDCA循環實現醫院科研課題有效管理[J].吉林醫學,2013,34(19):3965-3966.
[6]涂嘉玲,劉琴.PDCA循環在醫院科研項目管理工作中的創新實踐[J].現代醫藥衛生,2018,34(3):459-461.
[7]閆雪冬,張煥萍.應用PDCA循環之道提高科研項目中標率[J].中華醫學科研管理雜志,2015,28(1):49-51,67.
[8]張迪,王新婭,姜曉穎,諶蒙蒙,張宗德,弭鳳玲.PDCA循環在醫院科研項目中標數量提升中的運用與成效[J].中國醫藥導報,2018,15(35):169-172.
[9]吳竹蘭,錢曉惠.運用PDCA循環,提高國家級科研項目申報數量和質量[J].養生保健指南,2016,(21):349-349.
[10]池末珍,趙婷,袁琴,陳春.運用PDCA循環提高省級及以上科研項目結題率[J].衛生職業教育,2021,39(5):157-159.
[11]戴鋒.PDCA 循環管理法在醫院科研項目結題率中的應用效果分析[J].醫療裝備,2016,29(12):60-60,61.
[12]孫艷,黃福文,聶燕麗,覃桂師,陽潔.醫院科研項目管理中PDCA循環的應用效果分析[J].中國衛生標準管理,2019,10(2):27-29.