績效導向的企業人力資源管理模式探討

辜超

關鍵詞：績效導向;企業;人力資源管理

前言：

在經濟全球化等的背景下各個行業都得到了進一步的發展，創新人才也隨之成為了各個行業的迫切需求，如何進行有效的企業人力資源管理成為了亟待解決的問題，對此，基于績效導向的企業人力資源管理模式的構建具有針對性的作用，不僅能夠為企業的長足發展提供可靠的支持力量，還能夠切實的優化企業的經營和發展程序，幫助企業拓展業務范圍，讓企業在新時期得到更多的經濟提升的機會。由此可見，對績效導向的企業人力資源管理模式進行探究是十分必要的，具體策略綜述如下。

一、績效管理在人力資源管理應用中的作用

績效管理是指在企業中管理階層和工作人員共同履行的績效方案，具有持續循環性，能夠針對企業發展過程匯總的考核、業績成果、目標完成情況等進行綜合化的分析與整合，最終將其與最初設定的績效目標加以對比，通過多種手段幫助員工或部門實現能力的有效提升，對于企業在新時期的發展而言意義深遠，在人力資源管理中的應用能夠發揮多種作用與價值，經過分析與整合以下將從多個方面對績效管理在人力資源管理應用中的作用加以研究：第一，指導企業針對性發展。企業依據項目需求進行人才的整合與組織，在這一過程中不僅存在著競爭關系，還存在著的合作關系，想要實現項目開發的模板，為企業創造出更多的經濟價值，就必須以參與項目研發人員的實際情況、訴求等制定相應對應的規章制度，要求所有員工按照規范操作，同時做出適當的人員調整，實現人力資源調配的最佳處理，保障項目的研究和開發進程都能夠得到有效的推動，創造出更多的經濟價值。最后，人力資源與企業項目開發的效率之間有著極強的聯系性，只有實現對人力資源管理的有效性，才能夠讓項目的開發得到可靠的支持，創造出更多的良性價值。因此，績效管理在人力資源管理應用具有指導企業針對性發展的作用。第二，有目的性的解決企業內部壓力問題。自改革開放以后我國的經濟市場一直進行著改革和創新，有效的帶動了各個行業的發展，創造出了諸多的經濟價值，讓企業的規模和業務范圍得到了的擴大，在這樣的情況下企業在面對某一項目的開發時可供選擇的人才相對較多，想要做出最佳的人力資源調配方案需要企業進行細致化的考察和分析，這也就導致企業在人力資源的管理上面臨著巨大的挑戰，在這樣的情況下績效管理在人力資源管理應用發揮著極大的良性作用價值，能夠針對項目標進行針對性的人才篩選，并且切實的縮短人才調配的時間，節約項目開發成本，在解決企業內部壓力上有著較大的作用和價值。第三，促進企業內部創新發展。在新時期“以人為本”的理念得到了人們的廣泛重視，但想要真正的做到以人為基礎，適應時代發展的節奏，創造出更多的良性影響力，就必須加強績效考核在人力資源管理中的有效運用研究，突出人力資源管理的價值，讓企業在行業中的競爭力能夠得到有效的提升，為企業未來的持續發展打下堅實的基礎。此外，績效考核不僅僅是衡量工作人員是否與工作崗位相互匹配的工具，還是督促員工進步，推動員工成長的關鍵力量，能夠讓企業的綜合實力得到有效的提升，對于企業的長期發展而言意義深遠。

二、企業績效考核現狀及存在的問題

（一）績效管理體系有待完善

企業績效考核涉及了多個方面的內容， 管理階層必須保障績效考核目標、方式、周期、監督機制以及對考核最終呈現出的結果的有效應用，建設完善的績效考核管理體系才能夠讓績效考核的價值得到真正的發揮，讓企業在新時期下的持續發展得到可靠的支持力量。但真正滿足上述要求的企業卻相對較少，多數企業都在績效考核管理體系上存在著有待改進的問題，并未真正的做到依據員工的實際情況和當今時代的實際發展狀態作為基礎設置清晰的績效考核模板，并且在績效考核的方式上也存在著不夠科學的問題。在多種情況的促使下，績效考核管理體系建設問題層出不窮，最終對的績效考核結果的真實性造成了較大的影響，使得績效考核的價值大減，最終為企業未來的發展埋下了巨大的隱患。

（二）對于績效管理的認識存在偏差

績效考核在企業人力資源管理滲透的核心目的在于優化和創新各個部分的工作流程，完善工作內容，讓企業內部的額經營更為科學與合理，實現高效的運行，為企業創造出更多的經濟效益。可見績效考核對于企業的長足發展而言的重要性，應當得到人們的廣泛重視。但在實際調查中卻發現，績效考核在人力資源管理中的應用存在著明顯的不足，而導致這一現象出現的核心原因則在于企業的管理階層和崗位工作人員對績效考核的重視度不足，并且存在錯誤的認識，首先就企業崗位工作人員而言，其對績效考核的目的認識不夠清晰，至已完成任務作為關注的對象，而就企業管理階層而言，部分人在考核的過程中存在著徇私舞弊，敷衍了事的問題，營造出了較為負面的風氣，不利于企業內部的健康發展。然而績效考核實際上是企業管理過程中十分重要的一個環節，對績效考核的有效優化不僅能夠讓企業在人才管理上的壓力得到降低，人才流失得到有效的抑制，還能夠營造出健康的企業發展風氣，這對于企業在新的時代背景下的持續進步而言有著不可替代的作用和價值，應當得到企業的重點關注。

（三）缺乏健全的考核制度

健全的考核制度是企業人力資源管理水平實現提升的關鍵所在，而想要實現這一點就必須先認識到當下企業績效考核制度方面存在的問題，經過分析與整合以下將從常見的幾點問題加以研究：第一，員工的業績受其所處的市場環境、區域特點、文化差異等多方面的影響，但在實際的績效考核中企業卻并未考慮這些因素，直接依據員工所呈現出的業績作為績效考核的唯一參考對象，這也就導致了同樣兢兢業業投入崗位工作，部分所處市場環境較好的員工在績效考核中成績長期位于首列，而所處市場環境較差的員工在績效考核中成績長期位于末尾，極大的打擊了員工持續參與工作，進行自我提升的積極性，凸顯出了嚴重的考核制度問題。第二，隨著企業規模的擴展，其中的員工數量也隨之得到了大幅度的提升，在這樣的情況下企業人力資源部門無法實現多所有員工的實際工作情況的關注和掌握，而每一個部門的負責人在繁忙的工作環境下也無法實現對每一個工作人員的日常情況進行全面的了解，這也就導致以人力資源部門和部門負責人為基礎的績效考核中存在著較為顯著的信息不對稱的問題，極大的影響了績效考核制度的客觀性與準確性。

（四）績效考核評定不規范

績效考核是對企業內部工作人員的綜合素質與能力的科學評定，科學性與合理性對于企業績效考核而言十分重要，但在對多個企業的績效考核情況的調查與分析中卻發現，績效考核評定存在著嚴重的不規范的問題。首先，在多個考核項目上存在著多個標準，致使考核的結果不具備對比參考的價值，可可使用性大大降低。其次，不同的部門的工作任務不相同，涉及到的崗位要求也存在著差異性，所以在保障基礎考核項目的情況下，企業還應當設置針對不同部門的考核項目，滿足企業的多種發展需求，但實際的考核設計中企業管理基層卻并未加強在這一方面的審計，導致不同部門的考核項目相同，極大的影響了多元化人才的發展，無法幫助企業在新時期把握進一步優化的機會。最后，在績效考核審核人員的選擇上存在著單一性的問題，致使審核人員無法實現對多個部門的實際發展情況的有效洞察，最終導致績效考核的評定結果的規范性較低，滋生出了公平性方面的問題，不利于企業的健康發展。

三、績效導向的企業人力資源管理模式途徑

（一）不斷提高績效管理理念

正確的認識績效考核是實現績效導向的企業人力資源管理模式有效構建的第一步，同時也是最為關鍵的一步，首先，企業領導階層應當積極的提升自身的思想意識，做到思維上的與時俱進，明確績效管理的內涵，高效的掌握績效管理理念，為績效管理理念在企業人力資源管理中的順利貫徹落實打下堅實的基礎，有效的推動企業的創新發展。其次，企業領導階層應當加強企業文化的建設，融入績效管理理念，營造出健康的企業管理氛圍，讓員工都能夠逐漸的對績效考核重視起來，依據考核結果進行著重的自我素質與能力的提升，滿足崗位工作的各種訴求，使得企業在新時期的發展能夠得到更多的支持，創造出更高的業務成績。

（二）正確認識績效管理

績效管理并不是簡單的以員工的業務成績為基礎的考核，在基于績效管理的企業人力資源管理模式的構建中應當做到正確的認識績效管理，在此基礎上再開展一系類的管理工作，做出相應的決策，以保障所有的管理策略和方案的實施具備正確性與合理性，真正的能夠幫助企業在快速發展的時代背景下站穩腳跟，創造出新的成績。與此同時，企業還應當加強對員工錯誤認識的糾正，定期開展相應的會議或活動，營造出積極向上的企業內部經營氛圍，確保所有的績效考核都都能夠具備綜合性，實現對員工的額綜合素質與能力的有效突出，實現績效導向的企業人力資源管理模式構建的有效性。

（三）完善績效考核內容、規范績效考核標準、科學應用績效考核結果

在新時期以績效考核為導向的企業人力資源管理對績效考核體系的完善十分看重，企業想要切實的完善人力資源管理程序，優化管理水平就必須加強對績效考核體系建設的重視，在其中投入更多所的時間和精力。經過的分析與整合以下將從多個方面對完善績效考核內容、規范績效考核標準、科學應用績效考核結果幾個方面入手，對績效導向的企業人力資源管理模式的優化加以研究：第一，完善績效考核內容。績效考核內容設計應當充分的考慮各個部門的不同運行情況和訴求，從實際角度入手進行針對性的內容完善，以保障每一個部門的績效考核的公平性、科學性與合理性，讓每一個員工都能夠認可績效考核的結果，不斷的進行自我提升。第二，規范績效考核標準。在績效考核標準的設計上企業應當做到充分的考慮員工所處的市場環境、面對的壓力等，以保障所處不同市場環境下的員工能夠得到足夠公平的對待，避免因外界影響因素過大而讓績效考核的最終結果的可參考價值大大降低。第三，科學應用績效考核結果。績效考核設置最終目的是輔助企業做出進一步的規劃，讓員工認識到自己有待提高的地方，逐步的優化企業的人員構成，創造出更多的良性價值。因此企業應當對科學使用績效考核結果重視起來，加強對各個部門的負責人員的培訓，使其能夠認識到崗位工作的價值和作用，在日常的工作中與員工保持緊密的溝通關系，挖掘員工的潛在力量，輔助人力資源部門做出更為科學的人才調配工作，進而確保每一個工作人員的作用和價值都能夠得到最大化的發揮，創造出更為優秀的業績，讓企業的發展速度得以加快，切實的凸顯出以績效考核為導向的企業人力資源管理的價值。

（四）推行績效管理精細化

在競爭激烈的市場環境中精細化的管理模式能夠幫助企業更好的應對各種發展風險，提升自身的核心競爭力，創造出新的經濟價值。所以在績效導向的企業人力資源管理模式中推行績效管理精細化理念有著較高的必要性，企業應當加強在這一方面的研究，從建設企業內部健康工作環境、開展人性化企業活動、加強與工作人員的交流與溝通等多個方向入手，了解員工的真實需求，依據各個崗位的實際情況對績效導向的企業人力資源管理模式進行創新設計調整，不斷的提升創新模式的價值，最終實現績效管理精細化下的企業的持續發展。

結語：

簡而言之，績效導向的企業人力資源管理模式的構建是新時期的必然發展趨勢，同時也企業在新的時代背景下創造出佳績的重要途徑，應當被給予高度的重視，不斷的加以優化和創新，為企業人才構成的優化提供可靠的支持力量，創造出更多的良性價值。

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