哈佛大學日本災害數字檔案項目建設的特點與啟示

曾奕僑 朱蘭蘭

摘? 要：本文以哈佛大學日本災害數字檔案項目（Japan Disasters Digital Archive）為研究對象，介紹項目實施的背景、建設的意義、網站的組成模塊等內容。通過分析哈佛大學日本災害數字檔案項目建設特點，為我國開展突發事件檔案資源建設提供借鑒和參考。

關鍵詞：日本災害數字檔案項目;檔案資源;建設路徑

Abstract： Taking the Harvard University Japan disasters Digital Archive Project as research example， this paper introduces the background of the project implementation， the significance of the project construction， and the composition module of the website. By analyzing the construction characteristics of the Harvard University Japan disasters Digital Archive Project， and provides reference for the construction of emergency Archives resources in China.

Keywords： Japan disasters digital archive; Archive resource; Construction strategy

近年來頻繁發生的災害事件嚴重威脅社會經濟發展和人民生命安全，造成了重大的人員傷亡和財產損失。本文以哈佛大學日本災害數字檔案項目為例總結建設機制并分析建設特點，為我國開展災害事件檔案工作，完善突發事件檔案資源建設提供借鑒。

1 哈佛大學日本災害數字檔案項目建設概況

2011年3月11日東日本大地震造成了重大的人員傷亡和財產損失。與這些地震相關的檔案資源，不僅是構建災害事件記憶的重要載體，也能為政府決策、科研服務、應急科普提供珍貴資料。因此，加強重大突發事件應急管理檔案工作具有深遠的現實意義。[1]

哈佛大學賴肖爾日本研究所（Reischauer Institute of Japanese Studies）于事件發生十周年之際建立日本災害數字檔案項目（https：//jdarchive.org/en），該項目通過開展多元主體合作，廣泛收集來自世界各地的檔案資源，構建“3·11”地震事件數字檔案資源。哈佛大學日本災害數字檔案項目提供英語和日語兩個界面，項目網站包括搜索（Search）、館藏（Collections）、貢獻（Contribution）、資源（Resource）四個欄目。“3·11”地震事件檔案資源分布在搜索、館藏和資源欄目，其中搜索和館藏欄目存儲了較多的檔案資源內容，資源欄目側重對檔案資源建設的使用和說明介紹。

2 哈佛大學日本災害數字檔案項目建設特點

2.1 高校主導，合作共建。哈佛大學日本災害數字檔案項目具有鮮明的高校主導、合作共建的特點。日本災害數字檔案項目由哈佛大學賴肖爾日本研究所牽頭，并與諸多類型的機構開展廣泛深入的合作，充分利用各機構在檔案資源建設中的專業優勢，加強多元主體間的聯動合作，提升檔案資源協同建設能力。

首先，圖書與檔案機構在項目建設中充分發揮館藏資源優勢，為災害數字檔案項目提供了大量珍貴的資料。例如，日本311數字檔案館與來自受災地區的政府、高校、社會組織、社會公眾等群體開展深度合作，以數字化記憶的方式記錄災害發生時刻、救災減災及恢復過程，為未來開展災害預防工作、災害應急管理研究以及災害科普宣傳教育提供了寶貴的信息資源[2];福島東日本大地震檔案館收集了大量與地震有關的照片、視頻、文檔資料，通過完善資源存儲、建立資源索引、提供資源查閱等服務方式為公眾獲取災害事件的完整資料提供支持[3];互聯網檔案館對“3·11”地震事件有關的網絡資源進行抓取和存檔，同時允許世界各地的機構來參與獲取、存儲和創建災害數字檔案資源，為更多的群體提供檔案資源服務[4];日本國立國會圖書館收集受災地區的政府網站，依托Web存檔工作獲取與災害事件相關的信息資源[5];浦安市災害檔案館不僅記錄和保存與地震有關的檔案資料，還通過檔案資源征集的方式廣泛吸收社會公眾參與檔案資源建設。[6]

其次，高校及科研機構運用學科研究的優勢提升了災害數字檔案項目的專業性。例如，日本國立情報學研究所開展311記憶項目，利用計算機進行關鍵詞識別分析從網絡新聞中收集與“3·11”地震事件有關的信息，利用真實數據還原事件全過程，借助可視化技術呈現事件發展的完整脈絡，以喚醒人們關注災害事件記憶[7];又如，哈佛大學地理分析中心運用其在地理空間技術和地理信息系統等領域的優勢，為哈佛大學日本災害數字檔案項目中的地圖視圖提供關鍵技術支持;再如，日本東北大學啟動了東日本大地震災害數字存檔項目，以檔案資源收集、檔案記憶構建、災害事件案例研究等方式，構建了綜合性的災害檔案資源系統。[8]

最后，網絡與媒體在檔案資源的收集、加工、傳播等資源服務過程中扮演重要角色。例如，《朝日新聞》（亞洲和日本觀察）英文數字版對“3·11”地震事件進行了深入分析和詳盡報道，每日新聞滾動播報和地震事件專欄文章為項目建設提供了具有高度社會價值的素材集合;又如，日本放送協會推出一系列圍繞“3·11”地震事件相關的電視節目和數字檔案服務，以專題報道的形式采訪事件親身經歷者，收集“3·11”地震事件數字檔案資源;再如，仙臺媒體中心與社會公眾和專業人員開展合作創建地震災后恢復存檔項目，旨在記錄災害事件恢復和重建過程并通過媒體進行廣泛傳播;以及雅虎日本發布“3·11”地震照片存檔項目，通過關鍵詞、地理位置、時間點、類型引入多方合作加強災害事件照片存檔開發工作。

2.2 搭建平臺，廣泛征集。日本災害數字項目通過搭建平臺，實現廣泛征集的目的。該項目構建了一個參與式的檔案資源建設工作模式，不同類型的用戶可以根據自身的興趣和專長加入項目，為項目創建者和用戶建立有效的溝通機制。同時項目搭建的網絡平臺為用戶提供多種方式參與數字檔案資源存儲工作，如網絡表單（Webform）、日本災害數字檔案書簽（JDA Bookmarklet）、標記和翻譯現有內容（Tagging and Translating）等。

2.3 任務明確，內容系統。哈佛大學日本災害數字檔案項目通過對“3·11”地震事件的有關資料進行收集、加工、分析和數字化等過程構建了數字檔案資源平臺，其中項目任務包括收集與地震相關的資料、提供信息交流和協作共建的空間和構建記憶共享的平臺等。

在項目內容方面呈現出了專題資源建設和資源索引建設兩種類型的建設模式。專題資源建設方面，圍繞“3·11”地震事件目前網站收集了各種類型的資源，這些資源以專題建設的形式從不同的視角還原了“3·11”地震事件的完整歷程。上述專題資源形式包括照片圖像、科研論文、官方報告、訪談記錄等;資源索引建設方面，用戶可以通過關鍵詞檢索和分類檢索的方式獲取實時更新的與災害事件相關的網絡信息、圖文資料等。

2.4 技術加持，深度應用。哈佛大學憑借其在科學研究和專業技術方面的優勢，與不同類型的機構開展“跨學科、多領域”的合作。多元主體不僅共同參與了哈佛大學日本災害數字檔案項目的構建，同時將各種專業技術廣泛應用于項目建設中。

搭建網絡平臺和元數據管理在檔案資源的收集和加工過程中發揮了重要作用，而分類索引和結構化搜索是檔案資源數字化存儲的關鍵。分類索引能夠幫助用戶便捷地搜尋所需的檔案資源，同時用戶在進行檔案資源建設活動中也能夠根據資源主題類型進行準確標注，有助于完善檔案資源建設能力;結構化搜索將檔案資源按照來源類型進行劃分，包括網站、圖像、音頻、視頻、公告、新聞等并提供檔案資源的出處鏈接和網絡存檔鏈接。若用戶能夠參與檔案資源建設，可以在鏈接中自行添加和保存具有標注內容的檔案資源。

該項目對社交媒體中所涉及的相關信息進行挖掘分析，結合地理信息可視化技術可以完整呈現事件的具體發生地點、地理位置特征、人口密度與受災程度等信息。上述方法的應用不僅對檔案資源背后的社會價值進行了深度開發，也為用戶有效地利用檔案資源提供了更多的手段。

3 哈佛大學日本災害數字檔案項目啟示

3.1 構建跨行業跨部門的協作治理機制。哈佛大學日本災害數字檔案項目建設為我國開展突發事件檔案工作、加強多元主體合作提供了新思路。哈佛大學日本災害數字檔案項目依托高校吸納多元主體廣泛參與，可謂應對突發事件的創新之舉。

考慮到突發事件檔案工作專業性、綜合性和復雜性的特點，高校在開展突發事件檔案資源建設時不僅應重視檔案部門對檔案工作的監督指導，還要推進科研機構、網絡傳媒、行政管理等跨行業跨部門的多元主體廣泛合作共同參與建設，也可以加強與國際主體部門間的交流合作，充分發揮各主體的專業優勢和行業實踐經驗優勢，切實提高突發事件檔案管理工作水平。

3.2 創新多元主體參與的檔案眾包平臺。哈佛大學日本災害數字檔案項目為用戶搭建了檔案眾包平臺，用戶能夠廣泛參與檔案資源建設，為項目提供更多有價值的檔案資源。為了方便用戶上傳檔案資源以及提高項目接收的檔案資源效率，平臺還對檔案資源的主題和類型進行了明確劃分，無論是災害事件的發生階段、受災群眾狀況、受災地區情況等主題的檔案資源，還是照片、文字、視頻、音頻等類型的檔案資源，均可上傳至平臺，有效擴展了檔案資源的來源范圍。這些廣泛征集的檔案資源為后續開展檔案專題資源建設和檔案開發利用工作打下了堅實的基礎。哈佛大學日本災害數字檔案項目的網絡眾包平臺為我國開展社會化檔案資源征集工作提供重要方法。

在突發事件處置過程中開展檔案工作容易受到自然因素和社會因素的限制，這給檔案征集工作帶來較大的難度。而當突發事件結束后再對檔案進行征集時，考慮到部分重要的檔案資源難以被完整保存下來，進而造成檔案資源的損毀與缺失。同時考慮到災害事件影響群體的數量之大、受災影響范圍之廣，加之檔案資源類型的多樣性，這使得傳統模式下開展線下檔案征集工作難以為繼。因此可以通過搭建網絡眾包平臺，在突發事件的全過程開展檔案資源征集工作，吸引更多的用戶參與互動，社會公眾能夠不受時間空間限制提供檔案資源，這種方式不僅提高檔案資源的征集效率，也豐富檔案資源的范圍類型。

國外開展了諸多檔案眾包平臺項目。如，美國公民檔案員項目、荷蘭眾在參與項目以及新加坡的公民檔案員計劃依托互聯網平臺，以眾包的方式吸引大量的網絡用戶參與檔案資源建設，促進了檔案工作的創新與發展[9];英國倫敦大學學院圖書館利用互聯網平臺開展邊沁手稿轉錄檔案資源數字眾包項目，不僅有效地提升了檔案資源征集效率，也為社會公眾在參與眾包活動中創造了提高科學人文素養的機會[10];美國波士頓公共圖書館的反奴隸制手稿轉錄檔案眾包項目在檔案館藏、平臺應用、任務設計等方面有著諸多創新，是構建檔案眾包平臺和提升檔案眾包服務的優秀實踐。[11]上述案例中通過眾包平臺開展檔案征集工作的成功經驗為我國突發事件檔案資源建設提供了有益啟示。

3.3 重視突發事件檔案的社會情感價值。哈佛大學日本災害數字檔案項目建立了完善的檔案工作機制，對項目建設的總體目標和所需完成的具體任務作出了明確規范，同時還對用戶在參與檔案資源建設工作時提供了指導，包括身份注冊、資料上傳、關鍵詞添加、檔案資源標記、檔案資源質量審核等。

基于上述的檔案工作機制和檔案資源建設指導，用戶最終在參與項目過程中構建了以“3·11”地震事件為核心的專題檔案資源體系，不僅包括“3·11”地震事件本身的檔案資源，還涉及日本歷史上的地震事件檔案資源，以及受災地區、人群的社會記憶檔案資源。災害事件檔案不僅記錄事件本身，同時也是社會記憶的重要載體，體現著人們在回望與前行、反思與記憶中的點點滴滴。因此在做好專題檔案資源建設的同時，要關注檔案資源在社會記憶中的價值。

哈佛大學日本災害數字檔案項目對檔案資源社會與情感價值的重視，為我國實施檔案社會記憶工程擴展視野。檔案資源不僅是對事件本身的記憶，同時也是人們在參與檔案資源建設過程中所構建的社會記憶。突發事件檔案資源體系從多元主體視角映射了背后所蘊含的不同情感價值，包括國家記憶的家國精神、集體記憶的民族精神和個人記憶奮斗精神。

國外檔案資源建設項目中，同樣高度關注檔案的社會情感價值。美國“肯尼迪遇刺檔案群”項目是美國突發事件檔案體系建設的代表性案例，這一重大歷史事件檔案體系建設對記憶留存具有重要意義，項目從檔案來源識別、檔案管理與開放、多元主體協作等視角總結出美國突發事件檔案體系建設的核心策略[12];澳大利亞國家檔案館“強制收養歷史項目”從社群檔案的視角探討了體制外檔案資源進入國家公共檔案資源體系的路徑方式，構建以社群成員共同經歷、政府力量主導、非政府組織聯動的檔案資源體系模式，體現了檔案在社會記憶完整性中的重要作用。[13]已有的檔案資源體系建設項目從社會記憶的視角，強調在突發事件專題檔案資源建設中應重視檔案的社會情感價值。

3.4 賦能檔案管理機構的社會服務轉型。在哈佛大學日本災害數字檔案項目中多元主體積極合作、發揮專長，充分運用數據挖掘、數字存儲、分類索引、結構化搜索和地理信息可視化等技術，對檔案資源進行深度開發，幫助用戶更好地利用檔案資源。

技術深度融合不但推動突發事件檔案資源的共建共享，還為檔案資源的開發利用提供了保障。同時有助于提升檔案資源的社會價值和服務能力，賦能檔案管理機構參與社會服務轉型。

哈佛大學日本災害數字檔案項目依托技術對檔案資源深度開發利用，為我國未來檔案管理機構參與社會服務轉型提供了借鑒。技術深度融合不僅有助于實現檔案資源的內在價值，也能夠提升檔案資源的開發利用效率。

4 結語

哈佛大學日本災害數字檔案項目的檔案資源建設實踐為我國開展突發事件建檔工作提供了重要借鑒。未來，可以采用跨行業跨部門的社會多元主體積極參與檔案資源建設的模式，并依托眾包平臺促進檔案資源全面收集;同時在檔案資源建設過程中要關注其社會價值和情感價值，充分運用技術手段加強突發事件檔案資源的開發利用。

本文系國家社會科學基金一般項目“總體國家安全觀下檔案風險治理研究”（項目編號：18BTQ102）階段性研究成果。

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（作者單位：曾奕僑，中國人民大學信息資源管理學院;朱蘭蘭，鄭州航空工業管理學院信息管理學院 來稿日期：2021-10-20）