金紅燕,孫根年*,張興泰,馮慶
(1.陜西師范大學地理科學與旅游學院,陜西 西安 710119;2.中山大學旅游學院,廣東 珠海 519082)
近年來,不少傳統村落開始發展旅游業,一些村落憑借其豐富的歷史文化底蘊和獨特的自然景觀異軍突起,吸引了大批旅游者[1]。然而,傳統村落旅游的持續升溫在改善地方經濟的同時,也引發了許多不容小覷的環境問題。作為游憩活動主體,旅游者不文明現象屢見不鮮,一定程度上令傳統村落保護面臨困境。如何協調旅游發展與傳統村落保護之間的關系成為社會各界普遍關注的問題。旅游者環境責任行為是旅游地理學的熱點議題之一[2],引導旅游者實施環境責任行為,使其成為生態文明的建設者和文化遺產的保護者,從而降低旅游對村落環境的負面影響,促進傳統旅游資源的可持續利用[3]。因此,探討旅游者在傳統村落中環境責任行為的形成機制,對保護與延續村落文化遺產大有裨益。
現代社會的快速異化使尋求真實性成為重要的旅游動機和體驗內容[4],人們越來越渴望得到原初的旅游體驗,而傳統村落正是以原真、傳統、古樸的特性滿足了旅游者短暫避世、回歸鄉野的心理需求。已有研究表明,傳統村落的真實性有助于改善村落形象[1],提高游客的滿意度[5]和忠誠度[4]。然而,關于真實性對旅游者環境責任行為影響的研究乏善可陳。在市場營銷領域,品牌真實性能誘發消費者產生綠色購買行為[6],真實性成為個體制訂綠色行為決策的重要線索。因此,本文將檢驗傳統村落情境下真實性對旅游者環境責任行為的影響。
在真實性對旅游者環境責任行為的影響機制中,除直接作用外,可能還存在更為復雜的作用過程。在快速城市化與現代化的進程中,與真實性相關聯的通常是一種難以割舍的懷舊感[7],快節奏、高壓力的都市生活促使人們感懷往事、渴望回到過去。而傳統村落因承載著豐富的歷史記憶和文化傳統,成為鄉愁和懷舊的重要場所。根據刺激-機體-反應理論,若將真實性歸屬為刺激,將旅游者的環境責任行為歸屬為反應,那么懷舊能否作為機體,在真實性與旅游者環境責任行為之間發揮銜接作用?已有研究表明,真實性是旅游者產生懷舊的重要動因[8-9],懷舊能有效預測旅游者的環境責任行為[10]。因此,懷舊是否在真實性對旅游者環境責任行為的路徑中承擔中介作用,值得探究。
作為傳統文化的典型代表,道家思想集結了豐富的生態倫理智慧,成為指導人類環境行為的生態哲學觀。傳統村落在選址格局、空間規劃上秉持了道家天人合一、尊重自然、敬畏自然的核心理念[11],以現代倫理為指引,發掘道家思想精髓是實現旅游業可持續發展的重要路徑之一[12]。道家生態價值觀令個體產生親環境行為[13-14],以此推測,在旅游情境中,道家生態價值觀也有可能影響旅游者的環境責任行為。然而,旅游者環境責任行為的形成過程是復雜的,目前,尚未見探討道家生態價值觀對環境責任行為形成機制影響的研究。為此,本文將檢驗道家生態價值觀在懷舊與旅游者環境責任行為之間的調節作用。
綜上,本文以刺激-機體-反應理論為基礎,引入懷舊和道家生態價值觀,并將前者作為中介變量、后者作為調節變量,構建一個可調節的中介模型,通過對安徽宏村的實地調研,檢驗傳統村落情境下真實性對旅游者環境責任行為的影響機制和作用邊界,以期在理論上拓展對旅游者環境責任行為機制的研究,在實踐上為傳統村落旅游的可持續發展提供啟示。
1974年,MEHRABIAN等[15]首次提出刺激-機體-反應(stimulus-organism-response,S-O-R)模型。根據S-O-R模型,個體接收的刺激會觸發其內在狀態,繼而產生行為反應,其中,內在狀態在刺激與反應之間扮演中介角色。近年來,S-O-R模型在旅游學界應用廣泛[16-17]。在前人研究基礎上,本文繼續沿用S-O-R模型,旨在探討真實性如何引發游客的懷舊情緒,繼而促進環境責任行為。
自1973年MACCANNELL[18]首次將真實性引入旅游領域以來,學者們對真實性概念展開了長期又激烈的爭論。目前,主流的旅游真實性概念范式包括客觀主義、建構主義及存在主義[19]。客觀主義認為真實性是客體的固有特征[20],需要借鑒博物館情境下的絕對標準衡量,強調客體的“非黑即白”性。建構主義不再追求絕對客觀的真實,認為真實性是旅游者主觀解讀并進行社會建構的結果,而存在主義則脫離了客體的局限性,將真實性理解為由旅游活動激活的一種自我存在狀態[19],此時,客體是否為原物已不再重要,重要的是游客可以借助旅游活動逃離日常生活約束、尋求本真自我。在此基礎上,WANG[19]將旅游真實性劃分為兩類:一類是客體真實性,包括客觀主義真實性和建構主義真實性,另一類是存在真實性。鑒于多數實證研究采用“客體-存在”二分法[4,20],本文考查客體真實性和存在真實性。
旅游者環境責任行為,是指旅游者在旅游情境中實施的、減少旅游景區環境負面影響或有利于旅游景區環境保護的具體行為[21]。由于旅游者環境責任行為與可持續發展理念息息相關,多年來學者一直致力于探討旅游者環境責任行為的測量、影響因素與形成機制[22]。關于旅游者環境責任行為的測量,目前是多維度與單一維度并用[23],但從現有成果看,更多學者傾向于使用單一維度[16,23-24]。關于旅游者環境責任行為的影響因素與形成機制,大多運用理性行為理論和計劃行為理論等較為成熟的理論,較少涉及S-O-R模型[21],基于S-O-R模型的旅游者環境責任行為的影響因素與機制研究亟需拓展。
根據S-O-R模型,旅游者環境責任行為可能是對旅游真實性刺激的回應。首先,就客體真實性而言,當傳統村落具有較高的客體真實性時,旅游者能通過古建筑、傳統習俗的原初性感受其深厚的歷史文化底蘊,繼而增強對傳統村落傳承價值和文化意義的認同。所以,當旅游者意識到傳統村落環境的脆弱性時,會更加關注環境問題,有意識地規范自身行為,并主動采取對當地自然、人文環境影響最小的旅游活動。據此,提出假設:
H1a:客體真實性對旅游者環境責任行為具有顯著的正向影響。
其次,自我存在狀態也可能刺激游客產生環境責任行為。人們渴望通過原初地抵抗現代性帶來的環境失真。傳統村落相當于現代性背景下的“桃花源”,遠離塵世喧囂與束縛,能讓旅游者短暫逃離慣常環境的瑣碎與壓迫,回歸自然與真實的存在狀態。于旅游者而言,這種狀態是自由且彌足珍貴的,而傳統村落在旅游者實現真我的目標中表現出資源與條件的重要性[25]。所以,旅游者對村落景觀的敬畏感和保護欲油然而生,并愿意通過個人努力做有利于環境的事。據此,提出假設:
H1b:存在真實性對旅游者環境責任行為具有顯著的正向影響。
“懷舊”一詞最早用于描述一種生理疾病,后又被視為一種類似思鄉的心理疾病。直到20世紀末,懷舊開始從疾病范疇中剝離,被認為是一種復雜的混合情緒,既包括正面情緒,如快樂、高興,又包括負面情緒,如悲傷、痛苦,這種情緒體驗源自于對過去記憶的情感向往[26]。研究表明,真實性容易刺激游客產生懷舊[8-9]。在本研究情境下,當旅游者前往傳統村落觀光時,若該地的古建筑、古文物以及傳統習俗依然保持原初風貌且能較好地映射歷史,旅游者就容易觸景生情,聯想起過去的時光或當時人們生活的景象。例如,在調研過程中,筆者曾聽到游客提到:“看見村民在水圳里洗菜,腦海中一下子就浮現出小時候陪母親去村里池塘洗菜、洗衣的場景”。據此,提出假設:
H2a:客體真實性對旅游者懷舊具有顯著的正向影響。
在現代背景下,傳統村落逐漸成為人們短暫避世、回憶過往的重要場地。傳統村落逐漸成為一個慰藉空間,能讓人們暫時卸下城市生活重負與角色壓力,體會鄉村寧靜的休閑生活。通過在傳統村落旅游,人們能真切地回歸本我,享受忘我的沉浸狀態。正因如此,令旅游者本能地忘卻被無情壓縮的城市空間記憶,回想曾經生活在鄉村或與鄉村有關的愉快經歷,從而滿足調節情緒、寄托鄉愁的心理需要。據此,提出假設:
H2b:存在真實性對旅游者懷舊具有顯著的正向影響。
情緒會引導個體產生特定的目標和行為[27]。近年來,有不少關于情緒與旅游者環境責任行為的研究。研究發現,積極情緒對旅游者環境責任行為有正向促進作用,而消極情緒反之[16,27]。從本質上看,懷舊是一種以積極情緒為主導的情緒類型。由此推測,懷舊不僅能表征個體與地方之間的情感聯結,而且能誘發個體產生環境責任行為。對此,張圓剛等[10]已予以證實。據此,提出假設:
H3:懷舊對旅游者環境責任行為具有顯著的正向影響。
基于上述分析,可推測,旅游者對真實性感知表現出的旅游者環境責任行為的內在機制可能是通過懷舊這一中介實現的。S-O-R模型構建了一條“刺激-機體-反應”的分析路徑,其中,刺激是機體的產生基礎,而機體最終導致行為反應,進一步延伸,即傳統村落旅游真實性是懷舊情緒產生的基礎,而懷舊直接驅動旅游者的環境責任行為。據此,提出假設:
H4a:懷舊在客體真實性與旅游者環境責任行為的關系中起中介作用。
H4b:懷舊在存在真實性與旅游者環境責任行為的關系中起中介作用。
先秦道家提倡道法自然,認為天地萬物都來源于“道”,萬物無貴賤之分,只有尊重萬物本性,一切順應自然規律,才能真正實現人與自然的協調統一。道家思想源遠流長,在漫長的歷史發展過程中早已融入中國人的價值觀體系,而其所蘊含的生態價值觀更是在無形中指導了人們的消費行為。張夢霞[13]構建了道家價值觀量表,并發現消費者的道家價值觀有助于產生綠色購買行為。在此基礎上,王建民[14]證實了道家價值觀對消費者的低碳減排行為有促進作用。可見,道家價值觀已滲透于社會生活,對人們的環境保護行為產生了不容忽視的基礎性影響[14]。需要說明的是,道家價值觀的內涵十分豐富,而本文主要聚焦其生態倫理思想。因此,本文將道家價值觀限定在道家生態價值觀范疇。
旅游者環境責任行為作為生態旅游所倡導的一種旅游消費模式,主張以負責任的旅游方式減少對目的地環境的干擾與破壞,力圖引導游客摒棄破壞生態環境、違背自然規律的行為陋習。從此意義上講,倡導旅游者實施環境責任行為與道家天人合一、人與自然和諧共處的思想十分契合。事實上,一些學者也意識到了道家生態價值觀對促進旅游者行為生態化及實現可持續旅游的指導意義[12,28]。尤其是在目的地環境日益嚴峻的今天,道家思想作為我國傳統文化中最具影響力的生態哲學觀,能否喚醒國人強烈的環境責任感并提升其環境保護行為,這一問題值得學界和業界關注。但從已有文獻看,道家生態價值觀對旅游者環境責任行為影響的研究較少。
非刻意的初級評價在驅動環境責任行為產生過程中,易出現價值觀調節抵御現象,相反,二次評價所形成的情緒會因個體的價值觀差異引發不同的環境行為反應[29]。由此推測,旅游真實性作為初級評價[25]對旅游者環境責任行為的促進作用難以被個體的價值觀所改變,而懷舊情緒作為二次評價結果,其對旅游者環境責任行為的作用強度、方向易受道家生態價值觀的干擾。故本文將檢驗道家生態價值觀在懷舊情緒與旅游者環境責任行為路徑中的調節作用。具體講,道家生態價值觀較高的旅游者,出于對環境保護重要性的認知,不會輕易出現環境不友好行為;而道家生態價值觀較低的個體,因缺乏環境保護意識,自認為既無義務也無能力為短暫停留的目的地環境狀況負責[29]。所以,旅游者的道家生態價值觀會強化懷舊對環境責任行為的正面影響。據此,提出假設:
H5:道家生態價值觀在懷舊與旅游者環境責任行為的關系中起正向調節作用。
根據上述分析,本文基于S-O-R模型探討傳統村落情境下真實性(S)、懷舊(O)以及旅游者環境責任行為(R)的影響機制。其中,懷舊在真實性與旅游者環境責任行為之間起中介作用。然而,該中介作用的第二階段,即懷舊對旅游者環境責任行為的影響,受個體道家生態價值觀水平的正向調節。進一步,道家生態價值觀正向調節真實性通過懷舊影響旅游者環境責任行為的第二階段中介效應。據此,提出假設:
H6a:道家生態價值觀正向調節客體真實性通過懷舊影響旅游者環境責任行為的第二階段中介效應。
H6b:道家生態價值觀正向調節存在真實性通過懷舊影響旅游者環境責任行為的第二階段中介效應。
本文所提出的概念模型如圖1所示。

圖1 概念模型Fig.1 Conceptual model
調查問卷包括客體真實性、存在真實性、懷舊、旅游者環境責任行為、道家生態價值觀和人口統計變量6個模塊。主要變量的測量均借鑒和參考了國內外相關成熟量表。為避免語義差異對問卷質量的影響,研究團隊進行了多次翻譯和回譯,以確保語言表述的準確性。客體真實性的測量參照KOLAR等[4]、ZHOU等[20]、YI等[30]的研究。存在真實性的測量參照KOLAR等[4]、ZHOU等[20]的研究。懷舊 的 測 量參照薛婧[31]、HOLBROOK[32]的研究。旅游者環境責任行為的測量參照CHIU等[24]的研究。道家生態價值觀的測量參照張夢霞[13]的研究。除人口統計變量外,調研問卷的其余模塊均采用Likert 7點式量表,7表示非常同意,1表示非常不同意。
宏村地處安徽省黃山西南麓,是皖南傳統村落的典型代表,被譽為“中國畫里鄉村”,是世界文化遺產、國家5A級景區以及全國重點文物保護單位。將其作為案例地,主要基于以下幾點考慮:首先,宏村的景觀真實性高。宏村始建于南宋,距今已有800多年歷史,為汪姓聚集之地,雖年代久遠,但明清建筑保存完好。以徽派住宅和私家園林為主,書院和祠堂等公共空間為輔,數百幢粉墻黛瓦、錯落有致的古民居構造了宏村獨特的建筑風貌。其次,宏村的懷舊氛圍濃厚。從古至今,宏村延續著傳統的起居形態與生活方式,既承載了世代村民的記憶,也保留了豐富的歷史文化景觀,成為現代人寄托鄉愁、感懷歷史的精神家園。第三,宏村的規劃設計遵循風水理論,完美呈現了天人合一的道家生態思想。整個村落采用仿生學的牛形空間布局,山為牛頭樹為角,橋為四蹄屋為身。村落的水系設計也極為精妙,利用地勢落差,將村西河水引入村內,不僅解決了村民日常用水問題,而且起到調節氣候、美化環境的作用。因此,選取宏村作為案例地能很好地契合研究主題。
研究團隊于2019年8月1—7日前往案例地發放問卷,調查地點主要在宏村的出入口,調查對象為休息區的旅游者。本文主要考察旅游者游后體驗,為此,采用現場取樣的方法,篩選符合條件的旅游者。具體講,在發放問卷之前,口頭詢問“是否已經完成對宏村的游覽”。此外,為提高旅游者的參與度,保證問卷質量,為每位認真填寫問卷者準備了一份小禮品。此次調研共發放問卷400份,回收有效問卷349份,有效回收率為87.25%。
統計結果顯示:在性別方面,出游的男性比例略高于女性,分別為52.1%和47.9%。在年齡方面,絕大多數游客為中青年,15~24歲的占43.0%,25~44歲的占17.5%,35~44歲的占20.6%。此外,大部分游客接受過中高等教育,高中(中專/職高/技校)占30.7%,大專及大學本科占51.6%,碩士及以上占6.9%。
主要通過內部一致性與組合信度進行信度檢驗。所有測量題項的因子載荷均超過0.7,表明研究量表可靠。所有變量的Cronbach′s系數在0.852~0.936,均大于0.7的標準,表明各變量具有良好內部一致性。另外,各變量組合信度均大于0.9,遠超過0.6的標準,進一步證明,研究量表具有良好的信度。對于效度的檢驗,用平均方差抽取量,如表1所示,各變量的平均方差抽取量在0.655~0.839,均大于0.5的臨界值,表明5個變量均具有良好的收斂效度。

表1 變量的信度及效度檢驗Table 1 Reliability and validity of each variable
表2總結了各變量的均值、標準差以及相關關系。其中,客體真實性(r=0.372,p<0.01)、存在真實性(r=0.405,p<0.01)與旅游者環境責任行為呈顯著正相關;客體真實性(r=0.654,p<0.01)、存在真實性(r=0.815,p<0.01)與懷舊呈顯著正相關;懷舊(r=0.404,p<0.01)與旅游者環境責任行為呈顯著正相關,為后續的假設驗證提供了初步支撐。

表2 各變量的均值、標準差及相關系數Table 2 Mean,SD and correlation of each variable
3.3.1 主效應檢驗
如表3所示,在控制性別、年齡以及受教育程度等人口統計變量后,客體真實性(M3,β=0.370,p<0.001)、存在真實性(M4,β=0.405,p<0.001)對旅游者環境責任行為均有顯著的正向影響,假設H1a、H1b成立。懷舊(M5,β=0.404,p<0.001)對旅游者環境責任行為有顯著的正相影響,假設H3成立。客體真實性(M1,β=0.653,p<0.001)、存在真實性(M2,β=0.814,p<0.001)對懷舊均有顯著的正向影響,假設H2a、H2b成立。
3.3.2 中介效應檢驗
采用BARON等[33]的方法檢驗中介效應。由表3可知,在分別加入懷舊變量后,客體真實性對旅游者環境責任行為(M6,β=0.186,p<0.01)和存在真實性對旅游者環境責任行為(M7,β=0.224,p<0.01)的回歸系數均變小,但仍然顯著。即懷舊分別在客體真實性、存在真實性與旅游者環境責任行為中充當部分中介作用。此外,Bootstrapping法的結果顯示,上述中介過程對應的95%置信區間分別為[0.203,0.341]和[0.259,0.409],均不包含0,說明兩階段中介效應是穩健的,假設H4a、H4b成立。

表3 層級回歸統計結果Table 3 Results of hierarchical regression analysis
3.3.3 調節效應檢驗
為避免多重共線性,首先對懷舊、道家生態價值觀進行標準化處理,再構造兩者之間的交互項。由表3可知,懷舊和道家生態價值觀的交互項與旅游者環境責任行為呈顯著正相關(M9,β=0.117,p<0.05)。表明旅游者的道家生態價值觀水平越高,懷舊對環境責任行為的正向影響越強。從調節效應(圖2)看,在同等條件下,當懷舊發生改變時,道家生態價值觀較高的旅游者引發環境責任行為正向改變的幅度更大,假設H5成立。

圖2 調節效應Fig.2 Moderating effect
3.3.4 有調節的中介效應檢驗
當中介過程受到的調節作用源自于調節變量增加(減弱)了中介變量對因變量的影響時,存在第二階段有調節的中介效應。如表4所示,客體真實性通過懷舊對旅游者環境責任行為的影響,高道家生態價值觀的效應值(r=0.718,p<0.01)大于低道家生態價值觀(r=0.578,p<0.001),組間差異顯 著(Δr=0.140,p<0.05),95%置 信 區 間 為[0.017,0.239],不包含0,假設H6a成立。此外,存在真實性通過懷舊對旅游者環境責任行為的影響,高道家生態價值觀的效應值(r=0.977,p<0.01)大于低道家生態價值觀(r=0.763,p<0.01),且組間差異顯著(Δr=0.214,p<0.05),95%置信區間為[0.041,0.397],不包含0,假設H6b成立。因此,旅游者的道家生態價值觀正向調節客體真實性和存在真實性通過懷舊對環境責任行為的第二階段中介效應。

表4 有調節的中介效應分析結果Table 4 Results of analysis of moderated mediating effects
以宏村為案例地,基于S-O-R 模型,分別引入懷舊作為中介變量、道家生態價值觀作為調節變量,闡述了傳統村落情境下客體真實性、存在真實性如何通過懷舊轉化為旅游者的環境責任行為,揭示了旅游真實性影響旅游者環境責任行為的內在機制和作用邊界。得到以下結論:
4.1.1 客體真實性和存在真實性對旅游者環境責任行為均有顯著促進作用。無論是相得益彰的自然景觀與古建筑,抑或是主觀的真我體驗,都是旅游者自發產生環境責任行為的重要動因。一方面,傳統村落散發的真實性氣息令旅游者感受當地深厚的歷史文化和突出的觀賞價值,從而促使其約束自我,主動加入保護目的地環境的行列。另一方面,旅游者借助一系列活動沉浸在當地的歷史文化氛圍中,遠離日常喧囂,享受自由快樂與真我的存在感,這種體驗過程是重要和美好的,令旅游者對村落環境產生敬畏感和呵護之心,并愿意盡相應的環境責任行為。
4.1.2 懷舊分別在客體真實性、存在真實性對旅游者環境責任行為的關系中扮演中介角色。首先,在傳統村落情境下客體真實性和存在真實性均能喚醒旅游者的懷舊情緒。調查發現,由于宏村古建筑保存完好,且保留了很多過去的生活風貌,令游客循著古建筑、展覽品等線索回憶往事或聯想過去人們生活的場景。比如在游覽南湖書院時,游客腦海中易聯想古代先生講學、學生聽課的場景。其次,懷舊可以促進旅游者的環境責任行為。通過參觀,個體內生懷舊情緒,主動關愛和保護環境,以維持對過去美好經歷的憧憬。
4.1.3 道家生態價值觀顯著正向調節懷舊對旅游者環境責任行為的影響,即當旅游者的道家生態價值觀水平較高時,懷舊對環境責任行為的正向影響較高。崇尚道家生態思想的旅游者更重視傳統村落的環境,容易與自然萬物產生情感共鳴。相比之下,一般旅游者不會對目的地環境注入太多情感,環境保護意識相對淡漠。此外,本文發現,道家生態價值觀分別調節了客體真實性和存在真實性通過懷舊對旅游者環境責任行為的第二階段中介效應。
4.2.1 拓展了旅游真實性在旅游者環境責任行為研究中的應用。以往研究對旅游者環境責任行為的前因變量探討較多,譬如環境態度、環境意識、地方依戀以及旅游地意象等。旅游真實性和旅游者環境責任行為是近年來旅游研究的熱點,然而,關于真實性對旅游者環境責任行為的影響涉及較少。研究發現,客體真實性和存在真實性越高,游客對目的地的“保護欲”越強,該結論擴展了真實性在旅游者環境責任行為研究中的應用,同時有助于認識旅游真實性對目的地可持續發展的重要價值。
4.2.2 加強了傳統價值觀在旅游者環境行為研究中的應用。我國傳統文化中,先秦道家主張尊重自然本性,順應自然規律,對人們的環境行為影響不容小覷。現有文獻對道家生態價值觀,特別是在旅游情境中的關注度遠遠不夠,尚未厘清道家生態價值觀在旅游者環境責任行為形成過程中扮演的角色。本文探討了道家生態價值觀在旅游者環境責任行為形成機制中的調節作用,初步構建了具有中國文化特色和哲學思想的旅游者環境責任行為模型,響應了學術界將傳統文化價值觀與旅游者環境責任行為研究相結合的號召。
4.2.3 運用S-O-R模型豐富了現有旅游者環境責任行為機制的研究。已有文獻大多從理性行為理論、計劃行為理論等探究旅游者環境責任行為的內在機制,一定程度上忽略了個體的心理因素。本文以S-O-R模型作為立論依據,揭示真實性如何通過懷舊轉化為旅游者的環境責任行為,這一傳導路徑展露了接受刺激者的內心狀態與心理反應,彌補了現有研究的不足。
旅游者自發產生的環境責任行為被視為降低景區生態保護成本、實現可持續發展的重要途徑,甚至是最佳策略[34]。本文所得結論可以從旅游者角度為傳統村落環境保護提供以下啟示:
4.3.1 傳統村落的旅游真實性會刺激游客產生環境責任行為。對此,目的地管理者應強化傳統村落真實性保護,避免因目的地失真出現旅游者行為的“破窗效應”。一方面,景區需重視傳統村落帶給游客的真實性感官刺激,協調好旅游客體真實性與商業化、傳統與現代的關系。另一方面,因大多屬于資源導向型傳統村落,盡管在體驗經濟時代,也較少兼顧旅游者的真我體驗需要,所以,應注重旅游者的深度參與,在展示歷史文化資源的同時,強調人與地的互動體驗,讓旅游者真正享受返璞歸真、自我存在的感覺。
4.3.2 鑒于懷舊對旅游者環境責任行為有明顯的促進作用,目的地管理者可有意識地激發旅游者的懷舊情緒。以宏村為例,明清時期古建筑是宏村古老文明的見證,也是游客產生懷舊情緒的重要源泉。對此,景區應加大力度保護古建筑,定期檢查確保其完整無損,使源源不斷的游客持續獲得歷史懷舊。此外,人們產生懷舊情緒是由于在宏村的所見所感與個人經歷相似,所以景區可以招募當地村民作為志愿者,與游客進行近距離接觸與交流,喚起游客對過去美好經歷的回憶,產生溫暖的個人懷舊情緒。
4.3.3 目前,倡導生態旅游的方式仍停留在形而下的“器”層面,如宣傳文明旅游口號、制作文明旅游標語等,然而這些措施的實際效果并不理想[14]。對此,目的地管理者應關注形而上的“道”層面,特別是道家生態倫理思想對旅游者環境行為的引導、規范甚至束縛作用。因此,應通過積極宣傳道家生態價值觀,增強旅游者對道家生態倫理思想的認可,繼而引導旅游者為傳統村落環境保護貢獻一己之力。
本研究存在一定局限性。首先,研究團隊僅在宏村開展問卷調查,案例地存在局限,問卷數量有待增加,未來將增設更多的傳統村落研究區域,擴大樣本數量,以進一步檢驗研究結論的普適性。其次,引入道家生態價值觀變量,驗證了其在懷舊與旅游者環境責任行為關系中的調節作用。然而,由于研究目標有限,道家生態價值觀是否是前因變量,直接影響旅游者環境責任行為,需要進一步探討。最后,主要通過靜態問卷調查的方式檢驗理論假設,方法相對單一,未來可進行動態問卷調查,或結合實驗、深度訪談等多元研究方法佐證結果,進一步提高研究結論的信度和效度。