奏響品質醫療新樂章

文/本刊記者 郭瀟雅

構建新的發展戰略，加快實現醫院現代化管理進程，在質效雙提升的基礎上，再造品質醫療，這是高質量發展的路徑，也是時代的命題。

時代洪流，滾滾前行，站在兩個一百年歷史交匯點，我國公立醫院正邁入新發展階段。公立醫院高質量發展，不僅要求醫院做好學科能力建設，更要求推進服務模式創新、信息化支撐、精細化運營管理，以及“以患者為中心”的人文建設，從而構建服務、效率、文化、品牌全方位發展的新時代品質醫療體系。近幾年，在績效國考指揮棒之下，已涌現出一批將品質醫療踐行于醫院管理各環節的先鋒典范。

2021年12月24日，第二屆中國醫院績效大會先導會“再造品質醫療——共譜現代化醫院管理新樂章”在線上召開，福建省腫瘤醫院考核評價科主任張弓、上海市胸科醫院采購中心副主任楊越、浙江大學醫學院附屬第四醫院醫務科主任何建國、南方醫科大學珠江醫院醫療保險事務部主任李超、云南省腫瘤醫院（昆明醫科大學第三附屬醫院）醫務部干事錢志誠、成都市溫江區人民醫院運營管理部主任胡學渝、廣元市精神衛生中心副主任王秀珍、天津市北辰醫院副院長張毅宏等嘉賓分享了各自醫院的先進經驗，本場論壇共吸引了16余萬人次在線觀看。

張弓：構建核心指標體系

張弓福建省腫瘤醫院考核評價科主任

在實現高質量發展的過程中，福建省腫瘤醫院首先對自身問題做了一下梳理，發現4個痛點：一是服務能力不足，醫院CMI值不高，門診量、手術例數與同類醫院相比無優勢；……