“十四五”高質(zhì)量引領(lǐng)中的卓越績效如何成就

文/本刊記者 黃柳

在高質(zhì)量發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的導(dǎo)引中，醫(yī)院正基于使命和愿景，從學(xué)科、病種、病案、數(shù)據(jù)等多維度，全面發(fā)力，成就卓越。

精益管理與卓越績效模式是公立醫(yī)院加速邁向現(xiàn)代化管理的實(shí)踐理論，新醫(yī)改以來，許多標(biāo)桿醫(yī)院在改革方面已取得具體成效。在“國家隊(duì)”醫(yī)院、省級醫(yī)院以外，作為地市級、專科型醫(yī)院都有各自的實(shí)踐要領(lǐng)。面對“十四五”的新一輪挑戰(zhàn)，如何全面武裝笑迎未來，在第二屆中國績效大會(huì)先導(dǎo)會(huì)分論壇“卓越績效實(shí)踐——高質(zhì)量管理常態(tài)的下一輪備戰(zhàn)”上分享的案例，都是穩(wěn)扎穩(wěn)打的實(shí)干之作。

王飛：臺州醫(yī)院智慧醫(yī)療賦能手術(shù)室資源優(yōu)化

浙江省臺州醫(yī)院現(xiàn)有5個(gè)院區(qū)，2019年醫(yī)院成為全國首家獲得“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院還是原衛(wèi)生部首批腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院、國家藥監(jiān)部門認(rèn)定的醫(yī)院臨床藥物試驗(yàn)基地，是首批國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、國家級博士后工作站和省級院士工作站。

該院手術(shù)部護(hù)士長王飛在分論壇上的演講題目是《智慧醫(yī)療賦能手術(shù)室資源優(yōu)化》，她介紹，圍繞手術(shù)室效率提升，醫(yī)院建立跨學(xué)科的項(xiàng)目組，通過狠抓關(guān)鍵指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了杰出的工作成效。關(guān)鍵指標(biāo)包括提高首臺擇期手術(shù)準(zhǔn)時(shí)率；縮短手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備等待時(shí)間；運(yùn)用價(jià)值流圖縮短手術(shù)接臺時(shí)間；提高手術(shù)預(yù)估時(shí)間準(zhǔn)確率；降低全麻患者入復(fù)蘇室低體溫發(fā)生率；降低將死患者蘇醒期中重度疼痛發(fā)生率；提高全麻患者PACU一小時(shí)內(nèi)出室率；……