新時期關于茶文化融入高校圖書管理服務創新路徑分析

汪海艷

（吉林師范大學圖書館，吉林 四平 136000）

對于我國高校而言，圖書館是校園文化的重要體現，不僅包含了豐富的書籍資料，同時也是教師與學生學習的重要場所之一。就目前階段而言，在我國各高校圖書管理服務創新中融入茶文化，通過茶文化與圖書管理服務進行高度融合，有助于提高圖書管理服務的工作質量，從而促進高校長期發展。

1 茶文化內涵

1.1 倡導和諧發展的理念

不論是國家的安定還是社會的發展都離不開和諧發展的理念，我國茶文化中倡導和諧發展的理念，不僅是我國社會發展的核心內容，也同樣是道家思想的重要傳承理念之一。道家思想作為我國主要的傳統思想，強調人與自然的和諧相處，而這也正是我國茶文化中所包含的和諧發展的內容，經過歷史發展對其進行不斷完善，茶文化中的和諧發展理念也得到了傳承，在高校圖書館中融入茶文化，也有助于茶文化的傳承與發展。

1.2 茶文化代表寬容、淡泊的處事態度

品茶，在我們國人心中是一種最為修身養性的方式之一，現在社會當中很多對生活有高追求的人，普遍都有品茶的習慣，也有人下意識的培養品茶的習慣。我們不難發現在與愛茶、懂茶的人相處時，經常會感覺出他們有一種寬容淡泊的處事態度，而這些人生態度的養成和茶文化息息相關。茶文化能培養人形成平靜的處事方式，從而解決工作中和生活中遇到的困難和挑戰。而在高校圖書管理服務中滲透茶文化，有助于培養學生面對困難平靜處理的態度，強大其心理素質，也有助于茶文化的傳承。

2 茶文化融入高校提高圖書服務的意義

2.1 有助于茶文化的傳承與發展

我國茶文化有著非常悠久的歷史，不僅包含豐富的傳統文化資源，還是我國傳統文化體系中的重要組成部分，但我國國人對茶文化的了解很少，有的人甚至沒有聽過茶文化，尤其是年輕一輩，這就導致茶文化的宣傳一直沒有取得很理想的效果。而將茶文化融入到高校圖書館中，能讓全校師生有更多的機會接觸到茶文化，有利于茶文化的傳承與發展。

2.2 有助于促進高校圖書館的發展

隨著當前社會的不斷發展，我國各高校的圖書館發展與創新迫在眉睫。這就需要高校圖書館引入豐富的圖書資源，還要為師生創建多元化的文學體驗。將茶文化融入到高校圖書館中，有助于提升高校圖書館建立特色文化環境，促進圖書館的現代化發展。

3 高校圖書管理服務中存在的問題

3.1 缺少資金扶持

高校圖書館如果想提高服務質量，必不可少的就是資金的支持。當前我國高校圖書館的建設與發展過程中的資金支持，主要來源于國家給予高校的資金支持、社會各界人士及各行企業給予高校的資金捐助，以及高校圖書館對外開放獲得的資金收益。但當前我國高校圖書館還存在資金短缺的情況，這和部分高校圖書館過于追求面子工程，將資金大部分用于圖書館建設方面，從而導致后期進行創新時缺少資金支持密不可分；還有部分高校在建設圖書館的過程中，缺少對資金進行合理規劃和分配，在前期建設中使用了大量資金，導致后期圖書館想要進行創新或增加館藏資源時缺少資金的支持，從而影響了高校圖書館的發展，也限制了高校圖書管理服務的工作。

3.2 館內圖書單一，缺乏資源引入

我國當前大部分高校圖書館內的圖書，大部分都是學校教材或相關內容資料，導致館內圖書資源相對單一、貧乏，對于高校圖書館來說，應區別于小學和中學的圖書館，教師和學生也不只是在館內進行相關專業資料的查詢，更多的是在館內查找自己喜歡的圖書進行閱讀，而當前我國部分高校圖書館缺少對資源的引入，導致館藏資源匱乏，無法滿足師生的閱讀需求，也很難將茶文化融入其中。

3.3 管理人員缺少服務意識

圖書管理者應明確，圖書館應貫徹“以讀者為中心”的管理理念，圖書的管理工作也應盡全力滿足讀者需求，根據讀者閱讀需求的變化而隨時進行變化。但當前我國高校圖書管理人員的服務意識薄弱，對讀者的服務態度不端正，甚至不愿意和讀者進行交流，當師生存在問題時，也不愿主動幫助師生進行解決，更不愿宣傳館內的服務功能缺少主動服務意識。而管理員作為圖書館發展的核心人員，若服務意識淡薄，服務理念有所偏差，很容易限制甚至阻礙高校圖書館的發展。

3.4 高校圖書管理服務水平有待提升

除圖書館設施、館藏資源和管理人員的服務意識外，高校圖書管理服務水平也影響著高校圖書管理服務工作，當前我國部分高校在選擇高校圖書管理員時，招聘的門檻相對較低，導致很多圖書管理服務人員的學歷不高，且圖書管理服務的實際經驗相對較少，專業性有待提高，只能滿足圖書管理服務的基本要求，無法對借閱者提供更專業化的建議與服務，限制了高校圖書館的發展。此外，部分高校圖書館內的服務設施并不能滿足當前讀者對管理服務的需求，沒有建立完善的服務系統，導致高校圖書管理服務的質量與水平很難提升。

4 新時期茶文化融入高校圖書管理服務創新路徑

4.1 豐富高校圖書館有關茶文化的館藏資源

在我國歷史長河中，茶文化占有非常重要的地位，與茶文化息息相關的文獻、書籍資料也不計其數，對于大學生而言，這一階段是大學生建立健全人格和高尚品格的重要階段，在此時多閱讀有關滲透茶文化的書籍，有助于大學生的成長和發展，也有助于培養學生積極健康的心理狀態，還能幫助大學生建立更健全的人格以及更加高尚的品格，而且茶文化融入到高校圖書館也是現代社會的必然發展趨勢。

但由于我國部分高校圖書館在進行創新與改革時可用的資金相對較少，所以高校應根據自身的實際情況，盡可能創建資金引入渠道，高校可利用本校特有的智力資源、技術資源以及硬件資源拓展資金引入的渠道，與此同時，還應積極向政府部門申請教育資金，從而提升引入有關茶文化的圖書資源的數量和質量，來豐富高校圖書館的館藏資源，為教師和學生提供更多接觸和學習茶文化的機會。此外，我國各高校還應積極與其他高校圖書館建立合作關系，改變傳統的“一校一館”的模式，建立數字圖書館，從而使全國各高校圖書館內的館藏資源能充分發揮其作用，不僅有利于減少重復館藏資源的資金投入，通過線上閱讀拓展了閱讀的方式，實現了信息共享最大程度滿足高校教師、學生以及社會人員對書籍的需求。

除此之外，茶文化中還滲透著“包容”的理念，不論是將此理念運用到高校圖書館的建設發展過程中，還是運用到學生成長的過程中，都是有益處的。通過圖書館內有關茶文化的館藏資源進行不斷豐富，能推動高校圖書館成為教師與學生甚至是外來讀者在此進行茶文化的熏陶和學習，從而助力高校教育和社會人才的培養，促進學生的全面發展。

4.2 利用茶文化營造良好氛圍，創建茶藝體驗坊

在高校圖書管理服務中，應秉承茶文化包含的和諧理念內容，為高校內教師、學生與外來讀者提供更科學、更人性化的服務，實現高校內教師、學生、外來讀者與圖書管理人員的良好溝通，從而營造和諧、安靜等閱讀氛圍。

在高校圖書管理服務過程當中，應積極引入茶文化中的和諧發展的理念，為高校教師、學生以及社會人員提供更科學的管理與更人性化的服務，在圖書館的建造過程中，積極融入茶文化在館內形成自然、安靜的閱讀氛圍，不僅有利于讀者能靜下心來閱讀書籍，還能在一定程度上吸引更多的外來讀者，為圖書館帶來更大的讀者流量，使圖書館的經濟收益得到提升，有利于圖書館的可持續發展。

通過茶文化，為學生營造良好的閱讀氛圍的同時，還能提升學生個人品質和素養。圖書館還可與學校的宣傳部、學生處、生活部等部門進行合作，聯手打造有關茶文化的實踐活動，可以在圖書館內舉辦有關茶文化的知識講座，通過學習品茶習慣和茶具的科普，增強學生與教師對茶文化的認識和理解。

此外，高校還可在設計和建造圖書館時，充分引入茶文化，利用茶文化相關的元素及相關書籍如《茶經》、《品茶要錄》、《茶具圖鑒》等進行圖書館建設，可以通過圖書館結構建設品茶體驗坊，讓讀者身臨其境感受茶文化，激發興趣并感受茶藝情境下的和諧與安逸，在情境構建中，可以運用裸眼3D技術，通過3D投影為讀者提供茶藝的操作要點，在視覺、聽覺等各方面將學生更好的帶入到茶藝體驗中，同時高校圖書館還可參考學生的開學時間和休息時間，安排沉浸式茶藝體驗，圖書管理人員可為學生聘請專業的茶藝師，進行茶藝指導，讓學生在茶藝體驗的過程中，將茶文化深入其中，引導學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養學生的綜合道德素養，引導學生樹立正確的人生目標，為社會培養出身心健康、全面發展的人才。

另外，圖書管理服務人員還應積極與高校的師資隊伍進行配合，將茶文化充分引入到公開課程當中，促使學生明確中國茶葉與茶文化促進世界經濟文化發展中的作用，并積極與馬克思主義觀點與思維進行充分融合到公開課程當中，將茶文化中蘊含的思想政治教育內容進行傳授，為學生創建高校思想政治課程，進而實現高校教師在傳道受業的過程中，將專業課程中的行業前景、歷史文化以及內涵進行教學，實現茶文化的傳承與發揚。

4.3 借助茶文化提升高校圖書管理服務水平

圖書館在進行服務管理工作的過程中，可以引入茶文化中的寬容、淡泊的處事態度，對待館內同事在生活中互相理解、在工作中互相幫助，從而營造良好的工作氛圍，提升服務工作效率；在面對讀者時，圖書管理人員應主動為讀者提供服務，盡可能滿足讀者提出的合理需求，與此同時，讀者也應對工作人員給予一定的理解和尊重，積極配合圖書管理人員的工作，遵守圖書館的規章制度，共同營造良好的閱讀氣氛。

其次，圖書館在進行服務管理的工作時，還可引入茶文化中的和諧共處的處事原則，明確每個人員的工作計劃及工作安排，同時還應將工作崗位與職責進行明確的劃分，確保每位員工對自己的工作內容有著全面了解。以圖書整理人員舉例，整理人員應及時將歸還的書籍進行分類，并根據館內圖書管理相關制度將歸還的書籍放到原有的位置上，進而確保圖書館的正常運行。

此外，圖書館還可開設線上服務系統，可以針對藏書較少的書籍開設電子版，以便于教師和學生對館藏資源進行閱讀，避免出現書未歸還就有借書的情況，也能避免重要書籍丟失的情況。還可創建微信小程序，為讀者科普茶文化，增進讀者對茶文化的認識。同時在線上服務系統的創建中，也應將茶文化融入其中，通過微信小程序等線上交流平臺進行交流和探討，幫助解決學生的對茶文化的問題。茶文化作為我國的傳統文化的重要組成部分，包含了高價值的思想精神，而這些理念與思想精神都有助于提升高校圖書管理服務，所以我國各高校圖書館應積極運用茶文化，達到促進高校圖書館以及學校的長久發展的目的。

綜上所述，在高校圖書管理服務中滲透茶文化是十分重要的一項措施，也是當前社會發展的必然趨勢。不僅能構建和諧向上的校園文化，還能促進學生形成良好的品格和道德素養，促進大學生的綜合素質水平。而且茶文化中的很多思想理念和精神文化，對高校圖書館的發展有推動的作用，能有效提高圖書管理服務的質量。但高校的環境和設施配備各不相同，各高校圖書館應根據自身的實際情況進行茶文化滲透，引導學生懂茶、愛茶，進而幫助學生陶冶情操、平和心態，從而達到茶文化的傳承與發展。