讓人愛恨交織的“網絡購物節”

公眾號留言讀者

最近幾年，細心的讀者朋友可能會發現：自己手機中購物軟件越來越多了，甚至很多娛樂軟件中也出現各種購物推廣信息。伴隨著電子商務的迅猛發展，用戶網絡購物的消費習慣也逐步形成。疫情之下，“網購”優勢更為突出，甚至吸引了越來越多中老年朋友的加入。

去年的“雙十一”購物狂歡節，各大電商均以“銷售數據創造新高”結束。無論你想或不想，在這場盛大的“慶典”之中，你大概率都逃不過各式各樣營銷廣告的“轟炸”。各類“省錢作業”“必買清單”“紅包攻略”讓人們體驗到購物樂趣，也可能帶來些許煩惱。

本期，我們的互動話題與讀者朋友們一起聊一聊網絡購物中的情緒體驗。

已經記不清自己從哪年開始參與到各個網購狂歡節之中了。開始的時候，對“618”“雙十一”充滿了各種期待。有時喜歡的東西放在購物車里幾個月，就為了等在那一天“出手”;有時要提前攢幾個月零花錢，為了那一天入手好物。現在回想起來，仍然覺得很刺激，滿滿的儀式感。

對于我這樣喜歡清靜、簡約、有序，又因工作原因每天必須使用電腦的人來說，遇上每年的11月購物狂歡節是件痛苦的事。因為只要一打開電腦，各種各樣的廣告以“不商量”的方式不請自來，占據我的屏幕，關鍵是關閉按鈕不易發現，一不小心，就被帶到“天南海北”，令我十分反感，也影響到正常工作。

其實，我的性格適合于網購，我不喜歡討價還價，網購就省去了許多麻煩，在網上看中了商品，一點下單，一切搞定，就等著收貨了，很方便的。但對網絡上那種“流氓式”廣告，我難以認同。

想著“雙十一”絕不參加各大電商的滿減措施、領優惠劵等活動，但最后還是被迫參加了。宿舍有兩人在一個購物小隊里，通過自己做游戲和好友助力，可以獲得網店的優惠劵和一些返現，于是我就成了她們的好友之一。從10月底一直到11月10日，她們每天發來鏈接，我天天去幫忙助力，礙于情面，不能不幫。被卷入“雙十一”真的很煩，就像微信里一些比賽需要好友投票一樣，不看重質量高不高，而看重好友多不多。

“雙十一”這類網絡購物節的影響力已不再局限于年輕群體，幾乎成了全民狂歡的節日。正如我們的讀者留言一樣，主動參與到這個節日慶典中的人樂在其中，而被動卷入的人群有苦難言。購物節舉辦十余年，“購物節下單”已然成為部分人群的消費習慣，這個具有中國特色的狂歡節不僅帶動經濟，背后更有著滿滿的儀式感及社交屬性。

近年“雙十一”的購物熱潮似乎在十月底就已經高潮迭起，加上“鼓勵家庭存儲一定生活必需品”通知的影響，不少家庭趁著“雙十一”這樣的購物節囤積生活物資。我認為在各種促銷誘惑面前，應該保持理性，清楚地分析自己“需要什么、需要多少”，根據自身情況來消費，而非被優惠、紅包牽著鼻子走。人云亦云、隨波逐流地瘋狂購物不僅會帶來浪費，還會讓情緒在短暫瘋狂過后更加受傷，甚至因為過度消費影響生活品質。不管網購如何“蠱惑人心”，消費者要“不失本心”，理性購物，適度消費，保持經濟穩定與情緒平衡。

電商利用我們的消費心理，出臺各種滿減政策，看似買得不多不貴，實際在不知不覺中已經買了很多，商家就是利用現代人的消費和盲目從眾心理來帶貨。

適度消費，量力而行是關鍵！

我不喜歡跟風，通常對“超市搶購”這種事不以為然。我想，這種見風就是雨的心理，是人格獨立的表現，也是集體無意識的呈現，說明社會的理性還有提高的空間。

公民關心時事的同時，更要相信國家應對危機的能力，國家會做出統籌安排，不必通過囤積大量物資來獲取安全感。不給國家添亂，是一個公民高素質的體現，也是一個人心理素質的考驗。

現在的網購途徑實在太多了，從各類購物平臺到直播帶貨，仿佛常年都是“購物節”。長期的刺激消費讓人感覺很疲憊，有時也會覺得失去了購物的快感。消費應該是一個讓人心情愉悅的體驗，所以我們更應理性對待。

不知道讀者朋友們是否和我有一樣的體驗：當購物氣氛被烘托到一定程度時，“買它”似乎不需要很多理由，而“不買”則要經過一番內心掙扎;有時，自己熬夜搶購的“心頭好”有些差強人意，但下一次仍然會嘗試搶購。其實，這就是我們的獵奇和從眾心理在作祟，更有商家制造搶購焦慮，加之一年幾十個電商節日，很多的消費者已經對這種促銷形式逐漸免疫，甚至感覺疲憊，消費觀念悄然回歸理性。

每個人的消費觀不盡相同，只要適宜、自洽就好。“買買買”也許能讓你擁有一時的快樂，但并不能把你變成更好的人。我們無論消費什么，都應追隨自己的內心喜好和實際需求，真正做到了解自己、接納自己、喜歡自己。

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