新媒體環境下廣播電視媒體運營研究

◎王曉輝

(鄭州廣播電視臺，河南 鄭州 450016)

科學技術及信息技術的不斷發展以及網絡及電子設備的普及，促進了新媒體的迅速發展。新媒體具有信息傳播速度快、準確性以及互動性強的特點，這使得人們在信息的獲取中更多地選擇了新媒體媒介，這樣的新媒體發展局勢給傳統媒體帶來了極大的沖擊。面對這樣的新媒體環境，傳統廣播電視媒體要想尋求發展，就必須在發展模式及運營模式上進行不斷的探究，結合新媒體做好廣播電視媒體的運營，為受眾提供更加便捷、優質的信息內容，發揮自身的輿論導向作用，為社會的和諧發展做出貢獻。

一、新媒體概述及其對廣播電視媒體運營的意義

(一)新媒體概述

新媒體主要是指當下的媒體環境，以先進的信息技術作為媒介的發展支撐，如移動電視、數字報刊以及數字電影等。新媒體是一種全新的媒介形式，新媒體在信息的傳遞方面主要是依靠網絡技術及數字技術進行的，通過手機、電腦等電子設備進行各種信息的傳遞。新媒體具有信息傳播速度快、信息量大等優勢，而且人們可以進行信息的自主選擇，能夠很好的滿足人們對信息的多樣化需求，同時信息內容形式簡短精煉，更符合現代人碎片化的信息閱讀需求，因此，新媒體更受大眾的關注和歡迎[1]。

(二)新媒體對廣播電視媒體運營的意義

在新媒體環境下，廣播電視媒體的運營有了新媒體技術的支撐，在很大程度上促進了廣播電視媒體的運營。首先，新媒體環境下使得信息的傳播范圍更廣，信息的傳播速度更快。傳播信息是廣播電視媒體的重要職責，雖然新媒體發展迅速，但依然有很多受眾是通過廣播電視來獲取信息的不斷提高，而在新媒體環境下，廣播電視媒體要信息的質量和信息的傳播速度，以滿足受眾的信息獲取需求。在傳統的廣播電視節目制作流程中，要經過信息的搜集、制作、編輯、審查、修正等多個流程，才能將信息呈現到受眾面前，這樣的節目制作流程不僅會降低信息的傳播速度，還會增加工作人員的工作量。而在新媒體環境下，信息內容的制作及審核都可以由受眾參與進行，這樣的信息內容制作不僅可以加快節目的制作速度，同時還能通過受眾的參與更加深入地了解受眾的信息需求，還能提升受眾的參與度，讓受眾更加喜愛該節目，提升信息的傳播速度及擴大信息的覆蓋面，讓信息的傳播獲得更高的價值。其次，信息內容的傳播方式更加靈活、多樣。在傳統的廣播電視信息傳播中，其傳播方式較為單一，內容也較為死板。而在新媒體技術的支撐下，與互聯網相結合，使信息可以在不同的傳播平臺上進行制作及發布。比如，當下比較火的抖音、快手等短視頻平臺，不僅可以傳播信息，還能使用戶參與互動、評論及轉發，使得信息的傳播速度加快。再如微信、微博等社交平臺都可以實現信息內容的實時傳播。這樣的信息傳播不僅在內容上更加多元化，同時傳播方式也更加的靈活。基于此，廣播電視媒體運營可以參考新媒體的這些特點及優勢，將其合理地應用到廣播電視媒體中，豐富信息內容及形式，提升對受眾的吸引力，促進廣播電視媒體的健康發展[2]。

二、新媒體環境下廣播電視媒體運營模式分析

(一)獨播運營模式

獨播模式在廣播電視媒體運營中屬于比較重要的一種模式，也是電視播出的一大重要突破。新媒體環境下的廣播電視媒體要不斷創新和改革，在運營模式上尋求突破，才能抓住新媒體環境下的發展機遇，從而獲得更好的發展。而廣播電視媒體的獨播模式，是除新媒體融合以外最佳的一種播出運營模式。這種獨播模式不僅能有效地實現傳統廣播電視媒體與新媒體的有機融合，同時還能更好地發揮出廣播電視媒體的優勢，更進一步促進廣播電視媒體的發展。一些地方電視臺可以打造屬于自己的王牌節目，使得電視節目實現貫穿生產及營銷，創新出新型的獨播運營模式。例如，一些地方衛視打造的王牌綜藝節目，不僅吸引了大量的受眾，提升了地方電視臺的收視率，有效促進了地方電視媒體的發展。這種獨播模式使得受眾及版權都發揮出了更大的作用，同時還打造出了獨具特色的品牌，提升了影響力。由此可見，在廣播電視媒體的運營中，獨播模式不僅能有效促進傳統廣播電視媒體優勢的發揮，同時還能形成品牌效應，從而吸引更多的受眾，提升價值，促進其健康發展[3]。

(二)市場化運營模式

在傳統的廣播電視媒體發展中，對黨和政府的相關政策過于注重和依賴，這使得受眾的感受容易被忽視，這在一定程度上阻礙了廣播電視媒體的發展。而在新媒體環境下開展的市場化運營模式，可以充分地解決這一問題，受眾的感受會被重視，在節目的制作及播出形式等方面都會考慮受眾的需求，這使得受眾的需求得到了更好的滿足，進一步促進了廣播電視媒體收視率的提升。另外，市場化運營模式還能吸引更多的廣告商，有效地提升了電視臺的經濟收益。例如，由上海廣播電視臺成立的上海東方傳媒集團有限公司，就是以傳媒為產業核心，通過市場化的運營模式開展運營的，憑借其對資源的有效運用，實現了新型媒體的改革發展，在市場化運營模式下，已經擁有了2 500萬新媒體受眾，引領了互聯網電視媒體的新方向。實現了媒體受眾的不斷拓展及延伸，其媒體形式更具豐富性，市場范圍也在不斷地擴大，為廣播電視媒體拓寬了發展道路。

(三)臺網、網網合作的運營模式

在新媒體環境下，形成了臺網、網網合作的新型運營模式，這種運營模式不僅能夠將廣播電視媒體豐富的節目內容優勢體現出來，同時還能將新媒體的技術有效地結合起來，實現二者優勢的共同發揮。就當前而言，臺網、網網合作的運營模式已經形成了規模，其受眾群體也有一定的規模。例如，在新媒體環境下，浙江衛視和騰訊視頻實現了合作運營模式，騰訊視頻和浙江衛視就第四季《中國好聲音》這檔綜藝節目達成協議，使其擁有獨家播出權，這樣的播出模式有效地提升了浙江衛視的知名度，同時也收獲了更多的網絡受眾，使其在網絡世界中形成了聲勢效益，使得電視媒體有了更加全面的呈現，使其資源優勢得到了有效發揮，使得電視節目的覆蓋面更廣，有效促進了廣播電視媒體的發展[4]。

(四)大媒體集團產業化發展運營模式

大媒體集團產業化發展運營模式可以為廣播電視媒體進行設計和謀劃，結合新媒體環境，以發展的眼光形成新的媒體產業格局，形成廣播電視媒體產業鏈。例如，北京廣電就是以大媒體融媒格局為核心，在發展運營中以新媒體平臺為產業發展的基礎，結合各個網絡及電視媒體端口，實現了北京廣電各個電視媒體“三端兩矩陣”的全景式媒體格局，形成了新媒體環境下的各個媒體之間的互聯互通，強化了媒體之間的交流互動，打破了傳統媒體在傳播中的各種限制，使廣播電視媒體的傳播更為廣泛，不僅宣傳了廣播電視媒體的品牌，同時也使得廣播電視媒體的影響力得到了最大發揮。

(五)F2O模式

F2O模式是指廣播電視媒體和電商之間合作而形成的一種運營模式，主要是廣播電視媒體在對熱點事件的傳播擴散中，更進一步推動受眾增多需求，然后電商平臺結合其事件相關的產品進行推出，從而滿足受眾的需求，在這樣的運營模式中形成廣播電視媒體和電商之間的良性互動。在新媒體環境下，F2O模式的運營開展不僅能夠增加熱點事件的關注度，同時也能增加電商的營業額，提高電商的知名度，實現二者之間雙贏。在新媒體環境下開展F2O模式，首先，要將廣播電視媒體及數字信息的優勢充分地發揮出來，然后結合新媒體的優勢做好產品的營銷，形成品牌。其次，要做好廣播電視媒體與電商之間的交流，結合社會熱點新聞事件，實現產品與新媒體的捆綁營銷，提升廣播電視媒體的影響力。最后，要打造出完整的產業鏈，在營銷過程中做好與廣播電視媒體的結合，提升自身的核心競爭力，打造競爭優勢，獲得更好的發展[5]。

三、新媒體環境下廣播電視媒體運營現狀

(一)同質化問題

就當前新媒體環境下的廣播電視媒體運營狀況而言，出現了較為嚴重的同質化現象。當某個電視臺推出的節目受歡迎時，就會出現很多的模仿現象，一些電視臺通過模仿推出與其相似度極高的同類節目。例如，湖南衛視的親子綜藝節目《爸爸去哪兒》，在播出后深受受眾的歡迎，后來也出現了類似的親子節目，如《爸爸回來了》《媽媽是超人》等。這樣的模仿現象，雖然在短期內可以獲得一些收益，但從長遠而言，這樣通過模仿形成同質化問題，只會對廣播電視媒體的發展造成不利的影響，這樣的電視媒體發展不僅對是節目的多樣化發展受到阻礙，還會導致資源上的浪費。這樣同類型的節目，當觀眾對節目的興趣有所下降時，其經濟效益也會隨之下降。另外，一些電視臺還存在資金短缺的狀況，如在資金短缺的情況下加大模仿節目的引進力度，則很可能會對原有的節目品牌造成威脅。在這樣的狀況下，不僅很難在模仿節目上獲得成功，同時也會影響自身的節目品牌形象，這對于廣播電視媒體的發展是極其不利的。

(二)缺乏高技術專業人才

人才是一個行業發展的基礎，就媒體行業而言，要想獲得更好的發展，同樣也需要高技術專業人才的支撐，尤其在新媒體環境下，對人才綜合素質能力及專業水平的要求越來越高，因此，高水平的專業技術人才更是廣播電視媒體得以發展的基礎及根本。在傳統廣播電視媒體發展中，對人才的培養工作開展也是十分重要的，相應的培訓學習活動的開展是提升人才質量及素質的主要手段。但在信息技術發展迅速的當下，媒體的發展運營要想適應新的媒體環境，對人才提出了更高的要求，傳統的人才培養模式已經無法適應新的媒體發展要求。同時，面對新媒體技術，一些老員工在綜合能力水平方面已經無法滿足其需求，因而導致廣播電視媒體在專業人才資源上的欠缺，這種人才資源的欠缺制約了廣播電視媒體的發展。在廣播電視媒體實際工作開展中，有很多的工作人員在互聯網信息技術及新媒體技術等的運用中存在問題，這直接影響了新媒體環境下廣播電視媒體的發展。

四、新媒體環境下廣播電視媒體運營策略研究

廣播電視媒體在新聞信息的傳播及社會輿論導向上都具有十分重要的作用，同時也是人民群眾娛樂生活中不可或缺的一部分，廣播電視媒體通過對相關信息內容的傳遞，可以對受眾的價值觀形成正確的影響，同時還具有增強民族凝聚力及促進綜合國力不斷提升的重要作用。因此，廣播電視媒體的良好運營是十分重要的，面對新媒體環境下在運營中面臨的困境，要積極采取合理的應對措施，在發揮自身優勢的同時，做好與其他新媒體及網絡平臺等的合作，從而更好地促進自身的健康穩定發展。

(一)合理規劃和利用資源

面對新媒體環境下廣播電視媒體運營中存在的問題，媒體運營工作人員要結合實際情況，做好相應的應對措施，促進廣播電視媒體更好的發展。針對節目同質化嚴重的問題，廣播電視媒體首先要認識到同質化問題對自身媒體長遠發展的不利影響。其次，要結合自身的實際情況，做好現有資源的規劃及調整，為廣播電視媒體的發展提供資源保障。例如，借鑒新媒體的實時互動優勢，結合自身的實際情況，可以通過在節目播出時通過撥打場外熱線電話的方式來進行互動，增強受眾的參與感及關注度，為受眾答疑解惑，做好信息服務工作，提升受眾對節目的關注度。還可以通過建立網絡宣傳平臺的方式，進行線上資源的整合及展示，開展線上互動交流，提升電視媒體的知名度[6]。

(二)加強專業人才的培養

專業的技術人才為媒體的發展提供基礎，在新媒體環境下，更需要具備具有高水平新媒體技術及信息技術的專業人才，只有具備了人才基礎，才能在廣播電視媒體的運營工作開展中獲得突破，促進新媒體環境下廣播電視媒體更加健康穩定的發展。因此，廣播電視媒體應重視對高素質、高技術水平的專業人才的培養提高重視，結合實際工作需求，制訂合理有效的人才培養計劃。首先，要結合高校教育設置多元化的職業崗位，讓學生在擇業中降低限制，改變大學生在技能學習方面及擇業方面的傳統觀念，更有利于促進大學生綜合素質能力的提升，為廣播電視媒體儲備優秀的人才。其次，針對現有媒體工作人員，要加強新媒體技術及信息技術方面的培訓。隨著信息技術的不斷發展，新媒體技術也在不斷地進步和發展，因此要組織媒體工作人員不斷地進行學習提升，才能更好地滿足新媒體環境下廣播電視媒體的發展需求，通過培訓學習提升媒體工作人員的綜合素質和能力，提升專業技術水平，使其在實際工作中更好地體現出專業價值，媒體工作人員專業素質的提升能更好地提升節目的制作水準，通過優質的節目吸引更多的受眾群體，從而獲得更好的發展。

五、結語

綜上所述，新媒體是信息技術發展的產物，它符合時代發展的需要。新媒體環境給傳統廣播電視媒體的發展帶來了沖擊，但同時對廣播電視媒體的運營而言，也是一種積極的影響，可以有效促進信息傳播速度的提升，實現信息傳播方式的多樣化，還能有效地擴大信息的傳播范圍。但在新媒體環境下的廣播電視媒體運營中同樣存在諸多的問題，廣播電視媒體要結合自身的優勢，在運營中進行合理的規劃及調整，加強對高素質及高技術水平專業人才隊伍的培養，同時做好與新媒體的結合，將新媒體的技術優勢運用到廣播電視媒體的發展中來，促進廣播電視媒體獲得更好發展的同時，有效發揮廣播電視媒體在信息傳遞及社會和諧穩定方面的作用，為國家的和諧穩定發展做出貢獻。