“我為長者辦實事”

張桂霞

“謝謝你用手機幫我辦理了醫保繳費，再不用到銀行排隊了。”2021年11月17日，家住新余市渝水區新鋼街道桂花社區的錢阿姨對社區書記劉淑琴說。劉淑琴在走訪入戶時了解到，社區很多高齡、孤寡、獨居老人因為年紀大了，普遍使用老年手機，子女又不常在身邊，對于網上繳納城鄉居民醫保感到十分吃力。了解到這一情況后，劉淑琴決定在社區頤養之家為老人們通過收取現金代繳的方式，現場幫助居民進行網上繳納城鄉居民醫保。“社區為老年人著想，解決了我們的實際問題。”“從這件事可以看到社區提供的服務越來越貼心了。”社區工作人員“我為長者辦實事”的貼心服務得到了居民們的連連稱贊。而這，不過是桂花社區2021年開展“我為群眾辦實事”的一個小小縮影。

社區的李大爺，早年因中風導致半身不遂，常年躺在病床上。社區依據相關政策，第一時間為李大爺辦理了居家養老（非現金補貼）服務和居家適老化改造，為老人安裝了床邊護欄、扶手，還做了室內防滑處理。因為李大爺的子女都在外地工作，老伴也年事已高，老人的理發問題一直困擾著家人。社區工作人員于是聯系好志愿者，定期上門為老人理發。“讓愛從頭開始”，為老人解決理發難題。

社區的黃老師和孫老師一直伉儷情深，2020年年底黃老師因病去世后，孫老師一直郁郁寡歡，遲遲無法走出失去老伴的痛苦。社區工作人員得知這一情況后，數次上門為孫老師辦理高齡補貼、頤養之家就餐、居家養老服務等相關事宜。孫老師有感而發：“老伴走后，我始終處在溫暖的氛圍之中，感謝家人，感謝朋友，感謝社區對我無微不至的關懷和照顧！”

中秋節前夕，社區黨支部書記劉淑琴來到社區頤養之家開展“親情連線”活動，為老人傳遞親情與溫暖。社區居民彭阿姨在視頻中開心地和女兒分享頤養之家午餐的飯菜：“我們在這里吃得挺好的，社區工作人員也非常關心我們，你好好工作不用擔心我們。”看到老人健康快樂的樣子，彭阿姨身在外地的女兒非常感動，在視頻里表達了自己的謝意，她說：“感謝黨和政府對我母親照顧得這么周到，使我在異地打拼感到非常安心，內心也非常溫暖。”

按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，桂花社區把推動養老服務發展作為踐行黨史教育成果轉化的重要抓手，聚焦老年人所急所需所盼，形成“我為長者辦實事”事項清單，受到社區居民的一致好評。