服務廣東區(qū)域經濟發(fā)展的高職現(xiàn)代物流管理專業(yè)群建設研究與實踐

陳 霞，楊 麗 （廣州華夏職業(yè)學院 經濟與管理學院，廣東 廣州 510935）

0 引 言

國家在《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質量發(fā)展的意見》中指出，堅持面向市場、促進就業(yè)，推動學校布局、專業(yè)設置、人才培養(yǎng)與市場需求相對接；國家在《國家職業(yè)教育改革實施方案》（職教20條）中提出，啟動實施中國特色高水平高等職業(yè)學校和專業(yè)建設計劃，建設一批引領改革、支撐發(fā)展、中國特色、世界水平的高等職業(yè)學校和骨干專業(yè)（群）；國家在《職業(yè)教育提質培優(yōu)行動計劃（2020—2023 年）》中提出，推進專科高職學校的高質量發(fā)展，遴選 300 所左右省域高水平的高職學校和600 個左右高水平骨干專業(yè)群。在此背景下，高職院校專業(yè)建設開展與市場需求相對接的高水平專業(yè)群建設就成為當前職業(yè)教育發(fā)展的熱點問題，探討專業(yè)群建設是高職院校專業(yè)建設和改革的重要途徑之一[1]。

1 廣東省建設現(xiàn)代物流管理專業(yè)群的重要性和必要性

1.1 現(xiàn)代物流管理專業(yè)群的建設符合廣東產業(yè)發(fā)展需要

《廣東省國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃》中提出，完善現(xiàn)代商貿流通體系，推動商貿流通設施改造升級，推進物流標準化，發(fā)展智能物流。廣東省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃也指出：“加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，對于促進產業(yè)結構調整、轉變發(fā)展方式、提高國民經濟競爭力和建設生態(tài)文明具有重要意義。”廣州市政府提出：“到2025年，服務經濟發(fā)展規(guī)模穩(wěn)步提升，產業(yè)結構和區(qū)域布局更加優(yōu)化，現(xiàn)代物流、金融、國際貿易、信息等高端服務業(yè)占比大幅提高”。廣州市政府把物流業(yè)確定為支柱行業(yè)，在《廣州市國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》中指出“推動生產性服務業(yè)向專業(yè)化和價值鏈高端延伸。實施生產性服務業(yè)發(fā)展三年行動方案，加快發(fā)展金融、物流、信息服務、電子商務、科技服務、會展服務、商務服務七大生產性服務業(yè)。”其中，物流業(yè)是社會經濟循環(huán)的血脈，珠三角歷來是華南、中南、西南地區(qū)對外聯(lián)系的主通道，物流業(yè)已成為廣東省的重要支柱產業(yè)。

1.2 智慧物流融合新技術加速商貿物流

“互聯(lián)網+”信息技術賦能商貿物流業(yè)的發(fā)展，智慧物流致力于物流流程的優(yōu)化、物流渠道的設計和信息、數(shù)據價值的挖掘。云計算、大數(shù)據的運用，以及現(xiàn)代物流與柔性生產、創(chuàng)意設計以及品牌推廣等方面的深度融合，使物流與商流相結合的趨勢得到強化，電商物流服務和綜合型供應鏈物流服務正快速發(fā)展。

1.3 現(xiàn)代物流管理行業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要大量專業(yè)技術工人

1.3.1 人才需求量大，新增就業(yè)人數(shù)多

物流人才需求保持較快增長，十三五期間，全國物流產業(yè)就業(yè)形勢較好，新增就業(yè)超百萬人。到2019年末，我國物流崗位從業(yè)人員為5 191萬人，比2016年的5 014萬人增長177萬人。電商、多式聯(lián)運等新型行業(yè)成為新增就業(yè)的主要動力，十三五時期多式聯(lián)運和運輸代理行業(yè)新增吸納就業(yè)人員超過15萬人，五年年均增長8%。

1.3.2 人才質量要求高，為適應新業(yè)態(tài)的發(fā)展需要，高技能人才緊缺

跨境物流、智慧物流等物流新業(yè)態(tài)，大數(shù)據、智能化等物流新技術，物流與商流深度融合的新趨勢，物流行業(yè)升級對傳統(tǒng)物流從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識結構、技術技能等方面提出了新要求，特別是在大數(shù)據和互聯(lián)網技術的應用、電子商務運營、跨境物流業(yè)務等方面的跨界融合能力要求進一步增強，復合型技術技能人才緊缺。廣東高職院校要加強內涵建設，開展高標準、高質量專業(yè)群建設，不斷增強自身的核心競爭力，以滿足產業(yè)發(fā)展需求和區(qū)域經濟發(fā)展需求，培養(yǎng)復合型高素質技術技能人才[2]。

1.4 現(xiàn)代物流管理專業(yè)群的建設具有廣闊的區(qū)域發(fā)展空間

電子商務的高速發(fā)展催生高質量的商貿物流，一方面電子商務的不斷發(fā)展給現(xiàn)代物流發(fā)展提供了廣闊的前景和技術支持，另一方面電子商務又給現(xiàn)代物流提供了新的發(fā)展方向和客戶需求。在商貿物流需求的帶動下，電商物流服務和綜合型供應鏈物流服務快速發(fā)展。廣東省商貿物流企業(yè)積極創(chuàng)新現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展模式、服務模式，大力發(fā)展跨境物流、冷鏈物流、供應鏈物流、智慧物流等現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài)，提升物流運輸效率和服務水平，降低物流成本，商貿物流正處于逐步上升的時期。

2 現(xiàn)代物流管理專業(yè)群建設的研究內容與實踐——以廣州華夏職業(yè)學院為試點

2.1 現(xiàn)代物流管理專業(yè)群建群研究

在研究分析現(xiàn)代商貿流通產業(yè)鏈業(yè)務的基礎上，契合廣東區(qū)域產業(yè)發(fā)展，打造了由物流管理、電子商務、市場營銷、國際經濟與貿易和商務英語5個專業(yè)組建的現(xiàn)代物流管理專業(yè)群。專業(yè)群具有關聯(lián)性較強的學科基礎，能保證人才培養(yǎng)目標與知識結構體系互融互通，師資、課程、實訓等要素的高度耦合性和共享性[3]；并實現(xiàn)了與現(xiàn)代流通產業(yè)鏈形成全鏈條對接和多業(yè)態(tài)對接（見圖1）。

圖1 現(xiàn)代物流管理專業(yè)群全鏈條對接和多業(yè)態(tài)對接圖

現(xiàn)代商貿流通產業(yè)鏈是指由市場開發(fā)（國內國際）、產品銷售（線上線下）、跨境電商運營、門店管理、智慧物流規(guī)劃、智能倉儲與配送、客戶服務、大數(shù)據分析等上下游業(yè)務共同構成的需求鏈。

全鏈條對接是指依據現(xiàn)代商貿物流產業(yè)鏈條相連、職業(yè)崗位相關、專業(yè)基礎相同、教學資源相通的原則，構建群內文化共通、知識共享、技能共用的共生邏輯。專業(yè)群以現(xiàn)代物流管理專業(yè)為龍頭，以電子商務、市場營銷、國際經濟與貿易專業(yè)為骨干，以商務英語為支持專業(yè)。物流管理專業(yè)對接產品智慧物流規(guī)劃設計、智能倉儲與配送，市場營銷專業(yè)對接線下銷售、門店管理、品牌運營、數(shù)字營銷，電子商務專業(yè)對接線上精準銷售與網店運營推廣，國際經濟與貿易和商務英語專業(yè)對接跨境業(yè)務和數(shù)字貿易。實現(xiàn)全鏈條對接，滿足產業(yè)鏈價值的升級要求。

多業(yè)態(tài)對接是指現(xiàn)代商貿物流產業(yè)鏈集合了“線上+線下”“國內+國際”等業(yè)態(tài)，以“互聯(lián)網+”信息技術和數(shù)字技術予以賦能。現(xiàn)代物流管理專業(yè)群整合各專業(yè)的優(yōu)勢和特點，對接線下、線上和國內、國際，以信息技術和數(shù)字技術為通用能力，以跨界融合高適應性的能力培養(yǎng)對接不斷變化的崗位能力要求，滿足商貿物流產業(yè)多業(yè)態(tài)的生態(tài)要求。

2.2 人才培養(yǎng)模式與課程體系改革

2.2.1 人才培養(yǎng)模式改革

探索構建“大平臺、專方向、四融通”專業(yè)群人才培養(yǎng)模式（見圖2）。“大平臺”是以商貿職業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)認知等群平臺課和勞模講堂、學生社團等第二課堂來搭建專業(yè)群商貿文化與素養(yǎng)培養(yǎng)大平臺，貫穿于人才培養(yǎng)全過程。“專方向”是指瞄準廣東省區(qū)域經濟趨勢和發(fā)展特色，按照物流、商流方向崗位群搭建課程模塊群，開設若干特色課程。“四融通”是崗、課、賽、證全鏈路融通。按照崗位群—課程模塊—技能競賽—崗位技能證書的對應邏輯搭建課程體系。遵循職業(yè)教育規(guī)律和根據高職院校學生的學情現(xiàn)狀，形成互為支撐、有機聯(lián)系的各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，在扎實的教育實踐中不斷優(yōu)化提升，形成有效的機制和模式。

圖2 “大平臺、專方向、四融通”專業(yè)群人才培養(yǎng)模式

2.2.2 構建模塊化課程體系

以產業(yè)鏈視角和專業(yè)群思維搭建專業(yè)群課程體系。積極探索“以就業(yè)為導向、以能力為本位、以崗位需要和職業(yè)標準為依據，基于工作流程和工作崗位，滿足學生的職業(yè)生涯發(fā)展需求”的課程開發(fā)模式[4]。以專業(yè)群思維弱化專業(yè)概念，強化崗位方向，將崗位能力要求融入課堂設置中，搭建專業(yè)群通用能力課、群專業(yè)方向課和群拓展課，組成模塊化課程體系。增強課程內容的柔性化和適應性，在群內實現(xiàn)共享和遷移。對接落地“1+X”證書等技能證書制度，專業(yè)群內每個專業(yè)都有適應的崗位技能證書；將職業(yè)技能訓練融入課程教學，以實現(xiàn)育訓結合。

2.3 完善校內外實訓實習基地，建立共享性“四位一體”模式智慧化校內外實訓基地

高職教育專業(yè)鏈對接區(qū)域產業(yè)鏈，落腳點必然在學校和企業(yè)，在專業(yè)群建設過程中要貫徹落實好產教融合的政策措施，促進學校與企業(yè)之間的交流與合作[5]。集聚各方的優(yōu)質資源，深化校企合作、產教融合，探索在廣州、深圳、沿邊地區(qū)建設專業(yè)群共享性實訓基地，滿足專業(yè)群學生從仿真操作到業(yè)務實戰(zhàn)等不同階段的需要，實現(xiàn)現(xiàn)代物流管理人才與就業(yè)崗位的零距離接觸。

2.3.1 以5G技術賦能，智慧化實訓場景共享

按照專業(yè)群進行建設整體布局和安排，形成與產業(yè)鏈多點對應的實訓鏈。與京東物流共建華夏-京東智慧物流人才產教融合培訓基地和智慧物流應用技術協(xié)同創(chuàng)新中心，包括智慧物流實訓中心、智慧物流虛擬仿真教學中心和智能配送中心等，并建成省級實踐教學基地。配套“華夏·京東”數(shù)字化課程包、視趣虛擬實訓軟件，引入翻版分揀機器人、地狼機器人、配送機器人、電動堆高機等先進設備，配備“倉儲管理系統(tǒng)（WMS）”和“自動化設備控制管理系統(tǒng)（WCS）”等智能物流系統(tǒng)。通過視趣虛擬軟件等工具，讓學生通過人機交互的方式，融入真實場景，構建真實的職業(yè)環(huán)境和訓練情境，采用“知識學習+虛擬訓練+實操訓練”三級遞進、相互驗證的教學模式，保證實踐教學順利開展，促進學生的崗位技術技能得到提升。

以5G、大數(shù)據和人工智能賦能校內實訓基地的建設。在現(xiàn)有實訓室的基礎上，建設專業(yè)群共享的高水平校內實訓基地，整合優(yōu)化和新建電商運營實訓室、“互聯(lián)網+”外貿技能實訓室、營銷運營與實戰(zhàn)實訓室、新媒體直播實訓室、路演中心和商貿項目工作室等多個實驗實訓室，為專業(yè)群提供多樣性、多場景的業(yè)務模擬實訓環(huán)境，形成與產業(yè)鏈對應的實訓鏈條。與企業(yè)協(xié)同開發(fā)實訓項目 40 項，建設省級產教融合實訓基地1個，面向行業(yè)企業(yè)開展專業(yè)的職工培訓。

2.3.2 以現(xiàn)代學徒制為紐帶，校外實訓基地聯(lián)動

以現(xiàn)代學徒制為抓手，建設以京東物流為代表的專業(yè)群共享校外實訓基地集群。校外實訓基地分層建設，以行業(yè)領軍企業(yè)為主要骨干。遴選技術含量高、代表性強的智慧物流、跨境貿易、電子商務等領域的龍頭企業(yè)，共建產教融合型實習實訓基地、專業(yè)群校外實訓基地總量50個左右、緊密型合作企業(yè)12個，協(xié)同開發(fā)專業(yè)實訓模塊和實訓手冊。繼續(xù)開展現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)辦“京苗班”“能手班”，校企攜手育英才、培能手。建設省級大學生校外實踐教學基地2個、省級產教融合企業(yè)1個。

2.3.3 以動態(tài)化管理機制，提高實訓基地的質量

建立校內外實習實訓基地聯(lián)動運行與管理機制，建立全方位、立體化、過程性的評價體系與機制，確保實訓基地運轉順暢、高效、可持續(xù)，以滿足教學、職工培訓和項目開發(fā)等功能。對現(xiàn)有的校外實訓基地進行梳理，實現(xiàn)退出機制，提高校外實訓基地的質量，以專業(yè)群視角對校內實訓基地建設進行統(tǒng)籌管理，探索校內外聯(lián)動的實訓基地運營模式，形成能復制、可示范的校內外實踐教學基地運營管理模式。

2.4 打造“實體運營+項目產出”的技術技能平臺

2.4.1 致力綠色創(chuàng)新，建設智慧物流應用技術協(xié)同創(chuàng)新中心

以區(qū)域產業(yè)為依托，圍繞區(qū)域特色產業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的關鍵技術，組建應用技術協(xié)同創(chuàng)新中心[6]。與廣東從化區(qū)科協(xié)、中國對外貿易經濟合作企業(yè)協(xié)會跨境電子商務工作委員會、廣東民辦高校科協(xié)聯(lián)盟新商科與產業(yè)子聯(lián)盟、廣東國際經濟學會等研究機構，以及阿里巴巴集團、京東物流集團、廣百物流公司等國內外行業(yè)領軍企業(yè)繼續(xù)深度合作，建設智慧物流應用技術協(xié)同創(chuàng)新中心，實施實體化運作，廣泛開展智慧物流、跨境貿易、電子商務等領域的應用技術創(chuàng)新研究活動，服務各級政府、行業(yè)、企業(yè)，為中小微企業(yè)提供智慧物流應用技術服務。

2.4.2 注重項目實績，公司化運作產學研結合的項目工作室

具有深度對接功能、優(yōu)勢互補、資源共享的專業(yè)群是建設校企命運共同體的有效載體[7]。為此，通過專業(yè)群精準設計與跨境物流企業(yè)共建商貿項目工作室、技能大師工作室和雙師工作室，重點培育省級科研課題，完成國家外觀專利或實用新型專利，重點開展技術服務、成果轉化。加大橫向課題力度，承擔政府、行業(yè)、企業(yè)委托的9項橫向課題。

2.4.3 發(fā)揮學生社團活力，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺

發(fā)揮學生社團活力，搭建“互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目團隊，培育學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，開展商業(yè)實戰(zhàn)。以“互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為基礎，培育和孵化創(chuàng)業(yè)項目，形成“互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果轉化機制，遴選2個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目并獲得省級成果。

2.5 提高面向廣州從化地區(qū)商貿物流企業(yè)服務能力

抓住廣州物流產業(yè)北移的機遇，服務落戶從化區(qū)的京東、蘇寧、普洛斯、萬科等行業(yè)巨頭和明珠工業(yè)園內的生產制造企業(yè)、電子商務企業(yè)、商貿物流企業(yè)、外貿公司，大力提高專業(yè)群的社會服務能力。

2.5.1 服務從化物流企業(yè)，建設智慧物流示范性職工培訓基地

依托“華夏-京東”智慧物流產教融合人才培養(yǎng)基地，開發(fā)職工培訓課程（模塊），建成開放共享的培訓資源包并面向行業(yè)企業(yè)開放， 資源、課程緊貼行業(yè)前沿，內容動態(tài)更新，建立符合企業(yè)和社會培訓需求、服務從化地區(qū)為主的智慧物流示范性職工培訓基地。建立起培養(yǎng)培訓一體化的育人體系，面向下崗、轉崗、退伍軍人等群體提供技能培訓和技能等級證書培訓，為城鎮(zhèn)人員穩(wěn)就業(yè)。

2.5.2 服務從化的鄉(xiāng)村建設，打造農村電商物流技術服務品牌

以廣州華夏職業(yè)學院新農村建設研究院為平臺，以項目化運作方式對口幫扶小微企業(yè)和農戶。充分發(fā)揮專業(yè)群在智慧物流、跨境物流、電商運營等方面的優(yōu)勢和特色，服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，助力美麗鄉(xiāng)村建設，送技術下鄉(xiāng)。開展智慧農業(yè)、農村電商及物流等公益性職業(yè)技能培訓活動和服務，打造農村電商物流技術服務品牌，每年完成“一村一品”等對口助農項目2項。開辦新媒體營銷、網點運營、農村電商物流等技術技能服務，每年為企業(yè)開展技術咨詢服務1次。

3 現(xiàn)代物流管理專業(yè)群的建設組織與保障機制

3.1 學校內部質量保證機制

為充分發(fā)揮教學基層單位的職能作用，應該明確三級單位的職責，理順各類教學任務之間的關系，合理分配教學工作任務[8]。學校確立了較為清晰的目標鏈及標準鏈， 以專業(yè)群的總體目標為統(tǒng)領，設置人才培養(yǎng)模式、實驗實訓基地、教學團隊、社會服務等一級目標，并細分二級指標，發(fā)揮目標管理方向明確、高效、有序的優(yōu)勢，突出過程控制中保過程、糾偏差、防應付的特點，實現(xiàn)目標達成中有過程控制、過程控制中有明確目標，形成特色的專業(yè)群質量保證體系。

3.2 專業(yè)群可持續(xù)發(fā)展保障機制

3.2.1 多元投入，建立專業(yè)群經費保障機制

建立政府、行業(yè)、企業(yè)、學院等多渠道、多形式的籌資模式，拓展服務職能，增強培訓創(chuàng)收能力，實現(xiàn)專業(yè)群建設投入的多元化和可持續(xù)發(fā)展。設立專業(yè)群項目建設專用賬戶，嚴格執(zhí)行資金使用監(jiān)管制度與審批程序，按照建設方案和任務書的資金預算規(guī)劃來支付費用，跟蹤建設過程，使資金專款專用，保障專業(yè)群建設的順利進行。

3.2.2 加強辦學條件保障和提升機制建設[9]

著力加強高水平專業(yè)群帶頭人和教學科研團隊的建設，聚集合作企業(yè)采用雙向任職、雙向績效的方式，聘用產業(yè)教授，連同專家學者、“1+X”證書培訓組織機構人員等，組建現(xiàn)代物流管理專業(yè)群建設委員會，形成常態(tài)化指導制度，幫助高職院校準確把握專業(yè)定位，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，重構課程體系，優(yōu)化教材教法，推進現(xiàn)代學徒制試點，為校企合作、技術技能培養(yǎng)等方面出謀獻策。

3.2.3 構建專業(yè)群動態(tài)調整機制

根據“十四五”期間區(qū)域重點戰(zhàn)略新興產業(yè)和高新技術產業(yè)布局的調整，改造傳統(tǒng)專業(yè)，積極創(chuàng)辦與職業(yè)崗位群相對應的新興專業(yè)。緊跟產業(yè)發(fā)展，建立專業(yè)群增設、淘汰、優(yōu)化的動態(tài)調整機制，以優(yōu)化各專業(yè)的結構與布局，提高專業(yè)群的建設水平,使人才培養(yǎng)能切實符合社會需要[10]。組建第三方評估機構，對專業(yè)群的發(fā)展效果、服務廣東省經濟發(fā)展貢獻度等情況進行評估，以其結果作為專業(yè)群調整的依據，不斷優(yōu)化專業(yè)群的結構，健全專業(yè)群的動態(tài)調整發(fā)展機制。