基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法探討

楊 倩

（拉薩市第二中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 西藏拉薩 850000）

引言

現(xiàn)階段，中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中還存在著一些問(wèn)題。如學(xué)生能力較低、教學(xué)方法單一、忽視實(shí)踐教學(xué)等，導(dǎo)致教學(xué)效率低下，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。因此，在今后的教學(xué)中就需要針對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)詳細(xì)深入的分析，然后提出切實(shí)可行的解決策略。

一、研究背景與意義

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，很多行業(yè)與領(lǐng)域都迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的改革與發(fā)展。如“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+金融”等，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的真正到來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，對(duì)于人才也提出了新的要求。在教育教學(xué)中，就需要基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下進(jìn)行教學(xué)的改革與創(chuàng)新，才能為社會(huì)與市場(chǎng)培育更多的優(yōu)質(zhì)人才[1]。中職院校是為國(guó)家與社會(huì)培育高素質(zhì)技術(shù)型人才的主要場(chǎng)所，在新的時(shí)期與背景下，也需要做出教學(xué)改革與創(chuàng)新，才能提高教育教學(xué)水平，培育更多的優(yōu)質(zhì)人才。現(xiàn)如今，很多中職院校都將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)引入到教育教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)了線下教學(xué)的拓展延伸，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)存在的不足。比如多媒體課件、微課視頻、慕課教學(xué)等，都將線上與線下資源有效結(jié)合，能夠?qū)⒊橄蟆?fù)雜的知識(shí)內(nèi)容，以直觀、形象的方式呈現(xiàn)出來(lái)，且以電子化資源分享到各大平臺(tái)中，加深學(xué)生印象，增強(qiáng)學(xué)生理解，提高學(xué)生認(rèn)知，有利于學(xué)生綜合能力的提升。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，具有非常深遠(yuǎn)的價(jià)值與意義。如可以讓中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，符合新時(shí)代的發(fā)展需求，培育更多新時(shí)代需要的技術(shù)型人才；可以提高教學(xué)質(zhì)量與效率，加快教學(xué)改革步伐，促使中職教育獲得良性持續(xù)發(fā)展；此外，還可以進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的拓展延伸，教學(xué)方法的創(chuàng)新優(yōu)化，促使學(xué)生基于自身需求，隨時(shí)隨地參與學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身的綜合能力。因此就需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法，展開(kāi)深入的研究與探討，以保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的實(shí)效性，拓寬中職學(xué)生的市場(chǎng)舞臺(tái)。

二、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題

1.學(xué)生能力較低

由于中職階段的學(xué)生大多為初中畢業(yè)的學(xué)生，其綜合學(xué)習(xí)能力較低，因此為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。第一，由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)較多，且較為抽象與復(fù)雜，而中職學(xué)生的文化水平較低，又缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，未能深入、全面地理解理論知識(shí)，以及主動(dòng)、高效地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，導(dǎo)致教學(xué)效率低下，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。如多數(shù)中職學(xué)生缺乏課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)習(xí)慣，以及與教師、同學(xué)溝通交流的習(xí)慣，再加上基礎(chǔ)較為薄弱，導(dǎo)致學(xué)習(xí)問(wèn)題越來(lái)越多，學(xué)習(xí)越來(lái)越吃力[2]。第二，多數(shù)步入中職學(xué)習(xí)的學(xué)生，都是為了學(xué)到一門(mén)技能，將來(lái)找到一份工作。很少有學(xué)生抱著參加高考、繼續(xù)深造的想法，因而整個(gè)學(xué)習(xí)態(tài)度散漫，學(xué)習(xí)氛圍不佳，很難保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的高效開(kāi)展。如多數(shù)學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講，甚至有曠課行為，再加上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在理想與現(xiàn)實(shí)上存在著一定的差距，導(dǎo)致學(xué)生興趣低下，主動(dòng)性較低。

2.教學(xué)方法單一

教學(xué)方法單一也是中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題之一。第一，多數(shù)教師仍舊沿用講述法，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)在課堂上一一講解。然而由于知識(shí)點(diǎn)較多，導(dǎo)致很多學(xué)生都未能全面理解與吸收。時(shí)間久之，導(dǎo)致問(wèn)題越積越多，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性越來(lái)越低。且在理論講解中，未能采用直觀、新穎、簡(jiǎn)潔的方式，缺少信息技術(shù)、案例分析、小組合作等方法運(yùn)用，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳[3]。第二，教師在課堂理論知識(shí)的講解中，與學(xué)生的互動(dòng)較少，為學(xué)生留有的思考探究時(shí)間較少，導(dǎo)致學(xué)生的理解能力較差，未能高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。比如，在整節(jié)課堂教學(xué)中，教師仍舊占據(jù)主體地位，導(dǎo)致課堂氛圍沉悶；在提問(wèn)時(shí)，未能站在學(xué)生的角度出發(fā)，且為學(xué)生留有的思考交流機(jī)會(huì)較少，最終為教師進(jìn)行知識(shí)總結(jié)，導(dǎo)致學(xué)生興趣低下。

3.忽視實(shí)踐教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與應(yīng)用為教育行業(yè)帶來(lái)了很大的優(yōu)勢(shì)。比如線上教學(xué)、碎片化學(xué)習(xí)等，讓整個(gè)教學(xué)更加便捷與高效化。然而在實(shí)際教學(xué)中，還存在著忽視實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題，導(dǎo)致中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)效率低下。第一，中職教師在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用中，主要為教學(xué)課件的制作、教學(xué)信息的搜集、教學(xué)資源的分享等，為學(xué)生留有實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)較少。比如，搜集互聯(lián)網(wǎng)上的真實(shí)案例，以小組為單位進(jìn)行交流探究；或者利用互聯(lián)網(wǎng)途徑，與社會(huì)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用效率低下，理論與實(shí)踐教學(xué)相脫節(jié)[4]。第二，雖然多數(shù)中職學(xué)生能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)學(xué)習(xí)，但是非自主參與，而是在教師的要求下進(jìn)行視頻資源的觀看與學(xué)習(xí)。再加上多數(shù)中職學(xué)生缺乏良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，以及自我探究與思考能力薄弱，無(wú)法深入理解與全面吸收視頻資源，更無(wú)法將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)的效率低下。第三，在實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與指導(dǎo)中，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)的運(yùn)用，導(dǎo)致信息技術(shù)與教育的融合深度不足，阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法

1.借助微課視頻

要想將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)相融合，就必須做到理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，遵循循序漸進(jìn)的原則，才能保障教學(xué)實(shí)效性。在實(shí)際教學(xué)中，就需要中職教師借助微課視頻引導(dǎo)學(xué)生自主參與預(yù)習(xí)，對(duì)于新知有一個(gè)初步的了解。第一，教師可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行微課視頻的制作；或者直接利用互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行上傳分享。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師可以將預(yù)習(xí)課件上傳到學(xué)習(xí)群、校園網(wǎng)、公眾號(hào)上，然后指導(dǎo)學(xué)生自主下載與觀看，提前了解新知內(nèi)容[5]。在預(yù)習(xí)課件的制作中，需要將教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)內(nèi)容等進(jìn)行全面貫穿與滲透，以滿(mǎn)足每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。第二，在預(yù)習(xí)課件的制作中，需要通過(guò)互動(dòng)模塊的設(shè)置，以滿(mǎn)足師生、生生之間的溝通交流。當(dāng)學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)遇到疑問(wèn)，就可以通過(guò)預(yù)習(xí)課件上的互動(dòng)模塊，與教師、同學(xué)進(jìn)行溝通交流，以及時(shí)、快速解決問(wèn)題；還可以利用社交群，與教師、學(xué)生進(jìn)行溝通交流，在掌握知識(shí)的同時(shí)，掌握一定的學(xué)習(xí)技巧，提高自身的學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、互動(dòng)交流等能力，為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三，在預(yù)習(xí)結(jié)束后，教師還要對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況展開(kāi)全面考查，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在知識(shí)探索與解決后，獲得強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)成就感。預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)的考查可以為教師的提問(wèn)，也可以由教師進(jìn)行考查習(xí)題的設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生的完成情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。這樣既可以讓中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)更加豐富多元，還可以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思考探究能力等，保障教學(xué)的實(shí)效性。

2.借助多媒體技術(shù)

教師要想在有限的時(shí)間內(nèi)滲透無(wú)限的知識(shí)，就需要將理論知識(shí)以直觀、形象的方式呈現(xiàn)出來(lái)。這樣不僅可以激發(fā)學(xué)生興趣，而且可以降低學(xué)習(xí)難度。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師還可以借助多媒體技術(shù)進(jìn)行知識(shí)的演示與呈現(xiàn)。第一，在課前教學(xué)之前，需要中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師對(duì)于市場(chǎng)崗位展開(kāi)深入的調(diào)研與了解，主動(dòng)與企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行溝通交流；也可以與資深的專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行交流探究，共同展開(kāi)教學(xué)課件的制作。同時(shí)，還需要教師基于中職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)之上，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征，制定個(gè)性化、針對(duì)性、新穎化的教學(xué)課件，以指導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)思考與探究，營(yíng)造良好的課堂氛圍。第二，在教學(xué)課件展示播放后，需要引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)思考交流，主動(dòng)發(fā)表意見(jiàn)，提出自身觀點(diǎn)，然后與同學(xué)展開(kāi)互動(dòng)交流。在小組合作與學(xué)習(xí)中，教師也要參與其中，時(shí)刻關(guān)注課堂生成，從而引導(dǎo)學(xué)生獲取知識(shí)，掌握技能，明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的重點(diǎn)信息。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師還要將課堂上的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行搜集與整理，然后制作成教學(xué)課件，利用多媒體技術(shù)進(jìn)行播放。學(xué)生可以選擇慢放、停頓、重播等方式，進(jìn)行重難點(diǎn)知識(shí)的詳細(xì)、深入講解，便于學(xué)生直觀了解、正確解讀、全面吸收。此外，教師還可以借助多媒體課件實(shí)現(xiàn)線上資源與線下資源的有效結(jié)合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的價(jià)值，加強(qiáng)師生、生生之間的互動(dòng)交流，營(yíng)造和諧、趣味的課堂氛圍。第四，為了降低教學(xué)難度，增強(qiáng)教學(xué)新穎性，教師可以將課堂提問(wèn)的方式轉(zhuǎn)換為在線提問(wèn)的方式，以突破時(shí)空之間的限制，為學(xué)生留有更多的思考、交流、探究時(shí)間。然后在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行課堂交流與回答，滿(mǎn)足每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，保障教學(xué)實(shí)效性。學(xué)生既可以采用文字留言的方式，也可以采用動(dòng)畫(huà)與視頻的講解方式，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)更加新穎與直觀，促使中職學(xué)生獲得全面發(fā)展。

3.借助在線平臺(tái)

在線平臺(tái)，教師可以將教學(xué)課件存儲(chǔ)起來(lái)，讓學(xué)生隨時(shí)隨地觀看學(xué)習(xí)，還可以實(shí)現(xiàn)師生、生生之間的互動(dòng)交流，便于教師全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過(guò)在線平臺(tái)，不僅可以實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)的實(shí)效性，還可以加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系性，加快中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的改革步伐。第一，教師可以將每一節(jié)的教學(xué)視頻都上傳與分享到在線平臺(tái)上。無(wú)論是課前預(yù)習(xí)，還是課堂教學(xué)，或者是課后復(fù)習(xí)，都可以指導(dǎo)學(xué)生隨時(shí)獲取教學(xué)資源，展開(kāi)學(xué)習(xí)觀看，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的碎片化、多元化。第二，中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師還可以將課后作業(yè)與任務(wù)分享到在線平臺(tái)上，然后指導(dǎo)學(xué)生在線完成。比如隨堂考試、課后作業(yè)、單元測(cè)試等，都可以讓學(xué)生通過(guò)在線平臺(tái)，快速、高效完成，進(jìn)而促使學(xué)生對(duì)于自身有一個(gè)深入全面的了解，并且主動(dòng)與他人互動(dòng)交流，相互幫扶與成長(zhǎng)。當(dāng)學(xué)生在某些知識(shí)點(diǎn)存在疑惑時(shí)，可以打開(kāi)在線平臺(tái)繼續(xù)進(jìn)行課件的觀看與學(xué)習(xí)，加深學(xué)習(xí)印象，實(shí)現(xiàn)吸收內(nèi)化。最后繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)情況的測(cè)評(píng)檢驗(yàn)，直到知識(shí)的全部吸收與內(nèi)化。第三，在在線平臺(tái)中，學(xué)生還可以提出自身疑問(wèn)，與教師、同學(xué)、專(zhuān)業(yè)人員展開(kāi)密切的溝通交流，得到針對(duì)性的解答，構(gòu)建完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。而在線平臺(tái)還可以對(duì)學(xué)生的整體表現(xiàn)進(jìn)行收集與評(píng)估，保障中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的實(shí)效性，提高學(xué)生的綜合能力。比如，學(xué)生的實(shí)踐操作一般為課后完成。如常見(jiàn)的角色扮演實(shí)踐、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作等等，都需要在課后的真實(shí)場(chǎng)景中完成。而基于在線平臺(tái)，就可以自動(dòng)收集學(xué)生的實(shí)踐操作情況，并且進(jìn)行評(píng)估，最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以提高學(xué)生的綜合能力。在點(diǎn)評(píng)中，在線平臺(tái)還可以從知識(shí)、技能、情感態(tài)度三個(gè)方面展開(kāi)詳細(xì)、具體的評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)的緊密結(jié)合。

4.借助慕課資源

慕課是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的一種高效、便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)，涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息，能夠滿(mǎn)足于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的需求。在后續(xù)教學(xué)中，還可以通過(guò)慕課資源的應(yīng)用，以保障課堂教學(xué)的實(shí)效性。第一，在課堂教學(xué)前，教師可以先通過(guò)慕課資源的播放，讓學(xué)生觀看相應(yīng)的視頻資料，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與實(shí)際生活緊密結(jié)合。以“手機(jī)推銷(xiāo)”為例，不同的手機(jī)品牌商會(huì)制作不同的廣告進(jìn)行宣傳。有的品牌商會(huì)從手機(jī)的外形、價(jià)格角度出發(fā)；有的品牌商會(huì)從手機(jī)的性能、優(yōu)惠角度出發(fā)。教師可引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)視頻觀看，談一談自身的觀點(diǎn)與想法，從而吸引學(xué)生注意力，激發(fā)學(xué)生興趣。第二，將慕課資源與實(shí)際生活緊密結(jié)合，進(jìn)行課堂演示與分析，引導(dǎo)學(xué)生初步了解理論知識(shí)，掌握相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能。如洗護(hù)行業(yè)、服裝行業(yè)、食品行業(yè)等，都會(huì)采用各種各樣的廣告進(jìn)行宣傳，然后引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)際生活進(jìn)行廣告文案的制作，并分析營(yíng)銷(xiāo)的角度與作用。第三，教師可以將學(xué)生劃分為不同的小組，通過(guò)問(wèn)題的提出，或者任務(wù)的布置，指導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)激烈的互動(dòng)交流、思考探究，從而明白營(yíng)銷(xiāo)的目的、手段、作用等。如在手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)中，分別從顧客與品牌商的角度進(jìn)行分析，然后探討營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程應(yīng)遵循的原則、手段與方法，以及制定新型的營(yíng)銷(xiāo)方案與方式。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)是一項(xiàng)煩瑣、復(fù)雜的過(guò)程，需要教師進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新與改革，才能保障教學(xué)實(shí)效性。因此，在今后的教學(xué)中，教師需要借助微課視頻、多媒體課件、在線平臺(tái)、慕課資源等方式，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的深度融合，以保障教學(xué)效率與質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合能力。