覃毅
火爆出圈后,最新估值達470億美元的快時尚巨頭SHEIN,又陷入沉寂。
過去一年,跨境電商新貴突然崛起,帶火了一個新名詞“小單快反模式”。此后,來自創業者、投資人及媒體的關注紛至沓來。不過,SHEIN似乎沒有太多興趣。
SHEIN低調又高冷,盡管各類虛實難辨的外圍爆料不斷,SHEIN卻從未給予官方回應,并拒絕了所有采訪需求。對此,創始人及CEO許仰天曾向業內同行表態:“隨便他們怎么寫,但如果不屬實我肯定起訴他們?!?/p>
曾與許仰天一同創辦南京點唯信息技術有限公司(SHEIN的前身,下稱“點唯公司”)的李鵬,向《21CBR》記者回顧了SHEIN的發展歷程,并對許仰天其人給予了八個字評價:很是勤奮,極致精明。
在李鵬看來,許仰天是個“默默把錢賺了”的人,喜歡“藏著掖著”。
12年前,李鵬、王小龍與許仰天合伙創業,后來SHEIN的快速發展也得益于早期創業積累,尤其是獨立網站商業模式的搭建?!靶慰旆础钡娜嵝怨湥步梃b了李鵬在業界推行的“數據篩選機制”。
兩個月前,SHEIN的多名供應商向《21CBR》記者透露,承接SHEIN服裝訂單一年來,身邊越來越多廠家面臨大額虧損,早先一批供應商已經歷了一輪大洗牌?!?020年10月份我們開始做SHEIN的供應商,半年時間,虧了40多萬元。”一名給SHEIN做梭織女衣的供應商老板宋銘(化名)告訴記者。
當下,SHEIN的巨頭之路走向何處,也影響著與它同行的中國跨境電商品牌和中國制造產業鏈。
成立于2004年,SHEIN蟄伏了近7年后意外出圈。
李鵬記得,2008年前后,國內互聯網行業掀起一股創建獨立網站的潮流。憑借著計算機科班出身的技術優勢,他創立了在線配方眼鏡網站GlassesShop.com,開創了跨境電商大規模集成定制方向的商業模式。
許仰天之前在南京奧道做外貿整合營銷,后來與王小虎一起創業,成立南京點唯信息技術有限公司,之后他們找到李鵬請教跨境電商獨立網站的運作,李鵬遂加盟點唯。
點唯公司是三人創業的試驗,但卻真實地踏進了增量市場?!肮驹?008年注冊,2009年開始運作,2010年已經達到盈虧平衡,已經有一兩千訂單了?!崩铢i說,那個時候,跨境電商處于一片藍海,“一開始就盈利,也不存在高峰或者低谷”。
不過,點唯在成立一年后,創始團隊內部出現分裂。“有一天,我和王小虎來到公司,發現許仰天和他的團隊失蹤了。”李鵬說。后來,許仰天對李鵬二人解釋稱,公司倒閉了。之后,公司業績回落,后被王小虎注銷。
分道揚鑣之后,許仰天帶著團隊做起了婚紗跨境電商,其本質是一家渠道商,把中國生產的成品婚紗賣到美國,并在Google和facebook上大量投放廣告。2012年,許仰天殺入跨境女裝賽道,創立了獨立網站Sheinside.com,2015年更名為SHEIN。
而李鵬在2010年創立了網絡時尚女裝品牌ROMWE,開創跨境電商社交類自有品牌時尚女裝方向商業模式。后來,李鵬將ROMWE賣給前女友,幾經周折,許仰天又收購了ROMWE,吸收了部分社交營銷及品牌運作的打法。
輾轉跨境電商行業多年,李鵬深諳SHEIN商業帝國的奧秘。
具體來說,SHEIN有三點創新:其一,最早使用精準營銷,實現海量SKU對于海量消費者的分類分型匹配.其二,最早使用社交營銷,通過幫助網紅成長,獲得了網紅粉絲羊群效應的低成本流量.其三,運營緊貼馬太效應,匯聚流量到熱銷品上,采購模式突破最小生產訂貨量后快速投產。
“比如在廣告投放方式上,從點唯公司、ROMWE再到SHEIN,采取的辦法是一致的:針對每一款衣服去投放給有需要的群體,針對消費者進行客戶模型刻畫以及分類,再反饋給生產端。如此一來,正向和反向的事我們都做了。”李鵬接受《21CBR》記者采訪時談道。
早期,李鵬在分享服裝搭配的網紅社區找到200個網紅,每周提供一套衣服搭配,照片拍好后寄給美工團隊精修,再發給網紅們進行社交網絡分享。
在這樣的營銷模式下,李鵬設計了一套配套的供應鏈運作模式,核心驅動為數據篩選機制,“早期在ROMWE,我們以15件為一個測試樣本,每周每個款式銷量達到15件的時候,我們就拿這個款式訂單與配套的廠商簽訂合作”。
彼時,李鵬的另一個創業項目有個大倉庫,與當時剛起家、后來成為跨境物流巨頭的云途物流分處上下樓層。這樣一來,跨境女裝的生意就把物流成本降至最低,甚至直接走專線。
“供應鏈成本降到最低,物流成本也降到最低,再加上海量多對多的網紅營銷,這一套打法是ROMWE,也是SHEIN一路超速成長的奧秘?!崩铢i說。
SHEIN有多火?在海外,它被視為“電商版TikTok”。在國內,盡管它多年低調,其供應鏈卻在廣州南村鎮扎根多年,家喻戶曉。
不同的是,南村鎮的工廠主和制衣工人更愛將SHEIN稱為“卓天商務”,這是SHEIN背后的境外運營主體,工廠生產的服裝最終要交付給它,遠銷海外。
沒有明確的官方數據統計SHEIN在這個面積僅47平方公里的南村鎮有多少家供應商,媒體調研走訪后估算的數據是300多家。
一位投資人告訴《21CBR》記者,快時尚品牌的特點是上新快、平價,而SHEIN難能可貴的是“小單快返”的生產模式,形成了一套新打法。
在SHEIN的供應商招募信息中,“首單/返單約100-500件”是一個重要前提。SHEIN將小單投放市場后,根據銷售情況迅速反饋給工廠,形成庫存和銷售快速聯動。
相比之下,ZARA的供應商要求一款服裝500件起訂,同樣3000件的初期投入,ZARA只能上新五六款甚至更少,SHEIN卻可以上30款新品進行測試。
2021年初,SHEIN發布最新供應商招募計劃,將招商目標分成三種類型:FOB供應商(裝運港船上交貨)、ODM供應商(設計制造)、二次工藝廠。
新調整下,SHEIN“超快速”發展模式又進一步梳理清楚。
自己賺錢不算成功,SHEIN對供應商提出高標準要求,對供應商也很慷慨。據介紹,SHEIN回款周期一直很快,最快可以做到半個月一結算。早期一些老板沒有資金了,SHEIN甚至可以先把錢打過去,確保產品供應。
在最新調整之下,SHEIN宣布對合作商家采用月度資金結算方式,并通過產研團隊實現系統跟單??雌饋硪幏痘墓芾碇贫?,正在逐步篩選和淘汰其供應商。
供應商宋銘給SHEIN做梭織女衣一年,他告訴《21CBR》記者,供應商數量不會一成不變,SHEIN以“快”而立的風格,使得身邊的供應商不斷洗牌。宋銘記得,自己最先通過圈內朋友接觸到SHEIN,這位朋友目前是SHEIN的ODM供應商老大,一個月出貨幾十萬件。
宋銘在南村鎮建了一個新工廠,目標是成為SHEIN的供應商。一年時間,他把4個廠搭建起來,一天的總產能達上萬件。
越來越多的供應商蜂擁而至,在抖音等社交媒體平臺,SHEIN的供應商們活躍交流,一條普通的創作視頻就能輕松獲得不少流量。
2021年6月,宋銘的工廠最終撐不下去了。他向《21CBR》記者解釋SHEIN的合作流程,“衣服的生產環節包括選布、生產線成本等,先由卓天商務公司的買手選款,供應商打樣后買手進行核價,根據市場的銷量情況決定下單。一些沒被選中返單的款式,流水線上的布料就浪費了”。
“200件到300件的小單,對一個服裝廠來說,不賠錢就不錯了?!彼毋懻f,自2020年10月份成為SHEIN供應商,之后6個月,他的工廠賠了40多萬元。2021年9月,宋銘回到了東北老家,身邊有一些好友也停止了與SHEIN的合作,關閉了工廠。
熟悉跨境行業的人對于上述供應商倒閉的情況并不感到意外。但一系列事件集中爆發,讓突然走紅的SHEIN身陷爭議。尤其是SHEIN運用的柔性供應鏈模式,陷入爭議中。
不過,李鵬認為,這是服裝行業競爭的必然,“是中國服裝行業殺遍全球無敵手的殘酷法則”。在他看來,“SHEIN是不可復制的,無論是柔性供應鏈還是獨立站的商業模式,盡管現在很多初創企業能夠憑借模仿獲得融資”。
“創業需要天時、地利、人和,SHEIN的成功是抓住了中國的人口紅利、跨境電商上下游的蓬勃發展期,后來者只抄表面,沒有理解市場的變化和推動行業創新?!崩铢i向《21CBR》記者表示。

SHEIN 融資情況。數據統計: 天眼查
事實上,SHEIN模式走紅的意義在于,中國服裝制造商終于繞開了國內統一采買、國外找代理的傳統模式,逐步擺脫了亞馬遜、沃爾瑪等流量平臺的束縛。
SHEIN上線自建站留存精準用戶,以靈活的服裝供應鏈優勢進攻海外下沉市場。2020年,SHEIN年營收近100億美元,實現連續第八年營收超過100%增長,其APP在全球57個國家iOS排行榜上位列第一。
市場的變化,對跨境電商玩家似乎是更為關鍵的。李鵬向記者回憶道,當年他和許仰天聊天時,談到2008年的金融危機將會影響中產階級的消費趨勢,所以要提供更便宜的衣服。這是SHEIN走向成功的時代機會。
在資本市場,SHEIN的矚目成績,照亮了快時尚出海這一賽道。2021年9月,跨境電商DTC品牌Cider獲得著名風投公司Andreessen Horowitz的注資,公司在宣發稿中赫然寫道,Cider誓為消費者提供比Forever 21更低廉的價位、比ZARA更豐富的品類。
據了解,Cider從問世到距離1.3億美元B輪融資進賬,不到一年半的時間。在一些媒體報道中,Cider被冠以“SHEIN的后浪”名號,考慮到其采用的“小單快反模式”,頗有追趕SHEIN之勢。
在SHEIN的光環效應下,快時尚品牌融資進程按下加速鍵。未來,這個獨角獸的風吹草動或牽動更多潛在玩家。