淺議煤炭銷售應(yīng)收賬款管理

楊立念

當(dāng)前我國的煤炭企業(yè)處于機(jī)遇與競爭并存的時代，一定的賒銷策略可以幫助煤炭企業(yè)快速打開市場，打敗競爭對手，但過多的應(yīng)收賬款則會影響企業(yè)的現(xiàn)金流量，給企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的風(fēng)險和沉重的負(fù)擔(dān)。賒銷成了影響煤炭企業(yè)發(fā)展的一把“雙刃劍”，只有加強(qiáng)煤炭企業(yè)銷售應(yīng)收賬款管理，才能有效地保證企業(yè)的現(xiàn)金流量，防止出現(xiàn)大量的呆賬、死賬，防止企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)健康快速的發(fā)展。

一、煤炭銷售應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因

1.宏觀競爭環(huán)境導(dǎo)致煤炭應(yīng)收賬款的產(chǎn)生

激烈的競爭是煤炭銷售應(yīng)收賬款產(chǎn)生的直接原因。煤炭行業(yè)是一個資金密集型的行業(yè)，煤炭的交易額巨大，給購買企業(yè)帶來巨大的財務(wù)壓力。因此，采用賒銷的方式可以為煤炭銷售企業(yè)爭取到大量的客戶，擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率，這同時也給煤炭銷售企業(yè)帶來了大量的銷售應(yīng)收賬款。

2.企業(yè)的交易結(jié)算方式和流程

隨著國家對煤炭行業(yè)的監(jiān)管和調(diào)控，市場上的煤炭企業(yè)規(guī)模一般都很大，企業(yè)的結(jié)算方式也比較復(fù)雜，這就導(dǎo)致了一些煤炭企業(yè)的銷售和結(jié)算不是同步進(jìn)行，直接導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。

3.企業(yè)的管理者重銷售輕財務(wù)

當(dāng)前我國的煤炭銷售競爭激烈，賒銷成為很多煤炭企業(yè)重要的競爭手段，企業(yè)的管理者也普遍存在重銷售輕財務(wù)管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致了大量的應(yīng)收帳款的產(chǎn)生。這部分應(yīng)收款如果管理不善的話會給企業(yè)帶來巨大的財務(wù)風(fēng)險。

4.內(nèi)部拖欠嚴(yán)重

隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部各部門之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)往來不斷增多，造成企業(yè)內(nèi)部拖欠嚴(yán)重，增加了企業(yè)應(yīng)收賬款管理的難度。

二、當(dāng)前我國煤炭銷售應(yīng)收款管理現(xiàn)狀

1.企業(yè)管理人員的財務(wù)風(fēng)險意識淡薄

我國煤炭企業(yè)的管理水平相對比較落后，企業(yè)資金實(shí)力一般都比較雄厚，在激烈的競爭之下，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)是營銷而不是企業(yè)的財務(wù)狀況，市場占有率的增長以及銷售總量的增長成為考核企業(yè)績效的主要依據(jù)，這就導(dǎo)致企業(yè)的銷售部門往往不顧企業(yè)的財務(wù)狀況以及購買方的財務(wù)狀況、支付能力以及信用情況，盲目的簽訂賒銷合同，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)目巨大，應(yīng)收賬款管理困難，給企業(yè)的財務(wù)狀況帶來巨大風(fēng)險。

2.煤炭企業(yè)內(nèi)部沒有完善的內(nèi)部控制體系

當(dāng)前我國煤炭企業(yè)尚未建立起完善的內(nèi)部控制體系，企業(yè)內(nèi)部管理流程以及各部門之間的相互交流和溝通都比較欠缺，財務(wù)部門、銷售部門以及相關(guān)的監(jiān)管部門之間沒有形成有機(jī)的整體，導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理混亂，給企業(yè)帶來巨大的運(yùn)營成本和財務(wù)危機(jī)。

3.缺乏對客戶信用的管理

賒銷是當(dāng)前我國煤炭企業(yè)普遍采取的競爭手段，采取賒銷手段作為競爭手段的企業(yè)一方面需要有雄厚的資金實(shí)力，另一方面還需要有對客戶有良好的信用管理，了解客戶的財務(wù)狀況、付款能力以及信用狀況，根據(jù)客戶的條件來確定賒銷的金額以及還款的形式和期限。當(dāng)前我國煤炭企業(yè)普遍缺乏對客戶的信用管理，盲目的對所有的客戶都采取賒銷，導(dǎo)致賒銷金額過大，給煤炭企業(yè)的銷售應(yīng)收賬款管理工作帶來難度。

4.缺乏專門的應(yīng)收賬款管理部門

當(dāng)前煤炭企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理工作由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，但應(yīng)收賬款與其余的財務(wù)業(yè)務(wù)相比，具有很多特殊性，一些企業(yè)僅僅是口頭承諾還款期，到了還款期之后又不斷的往后拖欠，這一方面不利于財務(wù)部門形成固定的會計賬目，另一方面也增加了財務(wù)部門的工作量，不利于對應(yīng)收賬款的日常管理，擾亂了企業(yè)的正常財務(wù)管理，給應(yīng)收賬款的清理工作也帶來不便。

三、加強(qiáng)我國煤炭企業(yè)銷售應(yīng)收賬款管理的建議

1.企業(yè)管理者加強(qiáng)財務(wù)管理意識

煤炭銷售應(yīng)收款管理工作的混亂，從根本上說是企業(yè)管理者重銷售輕財務(wù)所造成的。要想從根本上加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款管理工作，需要企業(yè)的管理者樹立財務(wù)管理意識，加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)危機(jī)的防控，加大對企業(yè)現(xiàn)金流量的管理力度，重視對煤炭銷售應(yīng)收款的管理，防止?fàn)I銷部門盲目的采用賒銷的形式來增加市場占有率，擴(kuò)大銷售數(shù)量，確保每一筆應(yīng)收款都能夠按照銷售合同所約定的時間和方式歸還。

2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制

完善的內(nèi)部控制是加強(qiáng)銷售應(yīng)收款管理工作的制度保證，當(dāng)前我國煤炭企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)缺失，導(dǎo)致決策層與銷售部門、財務(wù)部門之間的管理流程混亂，最終導(dǎo)致銷售應(yīng)收款管理混亂。我國煤炭企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制，完善管理流程，加強(qiáng)對賒銷合同的審批，增強(qiáng)財務(wù)部門與市場部門之間的溝通與交流

3.加強(qiáng)對客戶的信用管理

企業(yè)在進(jìn)行賒銷之前，必須加強(qiáng)對客戶的信用管理，通過客戶過去還款記錄以及資產(chǎn)規(guī)模、財務(wù)狀況和銀行信用評價等信息構(gòu)建客戶綜合信用評價體系，根據(jù)不同等級的信用程度給予不同的賒銷金額與還款時間的限額，在保證企業(yè)銷售競爭力的同時保證企業(yè)財務(wù)的安全，降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

4.成立專門的應(yīng)收款管理部門

要想真正的加強(qiáng)企業(yè)對銷售應(yīng)收款的管理工作，企業(yè)需要成立專門的銷售應(yīng)收款管理部門，將銷售應(yīng)收款管理工作日常化、系統(tǒng)化，將銷售應(yīng)收款管理工作進(jìn)一步細(xì)化，編制每一年、每一季度、每一個月以及每一個星期應(yīng)該完成的應(yīng)收款回收工作任務(wù)，將銷售應(yīng)收款細(xì)分為合同期內(nèi)應(yīng)收款、到期應(yīng)收款、過期應(yīng)收款以及壞賬，對不同情況的應(yīng)收賬款采用不同的工作方法，保證每一筆煤炭銷售應(yīng)收賬款在不同的時期以不同的方式對客戶進(jìn)行提醒和催還。

5.加強(qiáng)壞賬準(zhǔn)備金建設(shè)

賒銷是當(dāng)前我國煤炭企業(yè)廣泛采取的競爭手段，所有的煤炭銷售應(yīng)收賬款不可能全部按照計劃歸還。因此，賒銷的存在必然給煤炭企業(yè)帶來一定的財務(wù)危機(jī)。

為了加強(qiáng)煤炭企業(yè)應(yīng)對壞賬的能力，企業(yè)必須依據(jù)國家相關(guān)財會制度，預(yù)先評估應(yīng)收賬款風(fēng)險，建立起完備的壞賬準(zhǔn)備金制度，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對壞賬的能力，防止企業(yè)財務(wù)危機(jī)的出現(xiàn)。

6.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流量管理

會給企業(yè)的應(yīng)收賬款管理帶來一定的困難。這就需要企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大的同時要加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理體系建設(shè)，減少企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)，防止內(nèi)部拖欠的出現(xiàn)。

[1]劉丹.煤炭企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的幾點(diǎn)探討[J].中國市場，2011（49）.

[2]杜秀玲.淺議煤炭企業(yè)應(yīng)收賬款管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011（24）.