深化文明創建 弘揚時代新風

■張君

隨著我國國民經濟的迅猛發展，廣大人民群眾的物質生活水平得到了顯著的提高，再加上醫療水平的不斷進步，人們的壽命也不斷增長。基于國家統計局的數據來看，2021年中國人口的平均壽命已經達到了76.34 歲，我國人口中年齡在60歲以上的已經達到了2.64億，人口老齡化現已成為了當前社會公眾關注的熱點問題，老年群體既是推動社會發展的貢獻者，又是促進社會發展的主體力量之一，是和諧社會建設中不可缺失的重要財富；強化老年群體的文化建設，既有利于主動應對人口老齡化所帶來的挑戰，又可體現出社會進步所帶來的人文關懷。文化館公共文化服務體系的建設，需要與老年群體的文化生活緊密結合在一起，讓老年群體過上幸福晚年生活。文化館要始終堅持“關心老年群體”“關愛老年群體”，采取多種措施來為老年群體提供更多、更優的精神文化服務，讓老年人體驗到精神文化生活所帶來的愉悅，獲得滿滿的幸福感。本文就基于老年群體的文化館公共文化服務體系建設進行探討。

文化館是公益性文化部門，其主要職能在于滿足社會大眾精神文化需求，與廣大人民群眾緊密地聯系在一起，具有社會影響力大、覆蓋面廣等特點，在公共文化服務體系建設中發揮主導作用。有鑒于此，文化館需要對自身職能進行明確，全力下好“三步棋”。

創新是群眾文化事業實現可持續性發展的源泉與動力。只有創新、唯有創新，才可讓群眾文化事業保持蓬勃的發展生機。從目前來看，有相當數量的文化館在傳統公共文化服務方面存在著較為明顯的“短板”，難以與當前廣大人民群眾日益增長的精神文化需求結合在一起，具體體現為：服務供給內容具有較強的主觀性、服務載體有限、服務設施陳舊等。所以，文化館要以滿足廣大人民群眾精神文化需求為出發點，全力拓展公共文化服務職能，既要對文化館的工作機制進行創新，又要對館內的管理機制進行變革，為包括老年群體在內的廣大人民群眾提供最喜聞樂見、最優質的文化服務，無縫鏈接群眾文化需求與文化惠民項目，讓公共文化服務逐步轉變為精細化服務、定制化服務。

當前，老年群體中流行“老有所樂”“老有所學”的理念，參與到文化館公共文化服務體系建設中的人數越來越多，特別是老年大學，很多出現招生爆滿的情況。各級文化管理部門都在大規模興辦老年大學，切實推進文化館公共文化服務體系建設朝著更深入的方向發展。從目前來看，全國文化館（站）已經成立了4321 所老年大學，在校的學員人數超過了83 萬人，這些文化館老年大學在學員管理、課程設置等方面都下足了功夫，很好地與當前老年群體的實際需求結合起來。例如，成都市文化館基于《中國老齡事業發展“十四五”規劃》的要求，集中人力、物力、財力建立了成都市文化館老年大學，主要面向50-80 歲的老年群體提供各類群文類活動服務，先后開設了運動類、舞蹈類、聲樂類、語言類等多門課程。在老年大學內，老年學員忘記了年齡，認識到了很多新朋友，享受到了快樂，老年大學得到了老年學員的廣泛稱贊。各地的文化館除了開設老年大學外，還積極通過專家論壇、知識講座、送文化到社區等多種方式來為老年群體開展靈活多樣的文化培訓，力爭讓文化館公共文化服務陣地成為老年群體的“精神家園”。

各地文化館要全力推動公共文化服務設施免費開放工作。以雙向發展為導向，同時兼顧“普及”與“提高”，不斷去建立健全文化硬件設施，創新性地去及時拓展公益性的公共文化活動項目，讓文化館成為包括老年群體在內的公共文化空間，既可開展文化活動，又可交流文化成果，還可溝通文化信息，最大限度地讓群眾體驗到文化館所帶來的便捷。以江蘇省鎮江市文化館為例，該館高度重視公共文化服務，開展了許多形式多樣的服務活動，例如：當前智能手機已經實現了大規模普及，老年群體也不例外，基本人手一部智能手機，但是卻普遍存在著“用機難”的問題。為了能夠讓老年群體更好地與“數字化生活”接軌，鎮江市文化館2021 年開展了“我來教您用手機”智能手機軟件使用講座，由中國聯通鎮江分公司的工作人員向前來參與講座的老年人現場講解智能手機支付、交通出行、微信、抖音等使用方法，并且還重點宣傳了電信詐騙特點、防范措施等，老年人興趣盎然、學習熱情高漲，這類活動既讓老年群體體驗到了智能手機帶來的快樂，又展現出愛老助老的濃濃關愛之情。

基于老年群體的文化館公共文化服務體系建設，離不開文化館公共文化服務人員的共同參與，建設目標能否實現、建設要求能否達到，關鍵就在于能否提高文化館公共文化服務人員素質。基于當前文化館公共文化服務人員的實際情況，其素質水平還存在著很多亟待提升之處。對于文化館公共文化服務人員而言，必須堅持不懈地強化自身素質，全面掌握最新、最先進的理論知識，唯有如此，才有可能讓文化館的發展邁向新的臺階，才能夠給老年群體提供更優質的精神文化服務。針對老年群體對精神文化生活要求日漸增加的情況，文化館為老年群體所提供的公共文化服務及產品也需呈現出新的提升、新的內涵。

隨著當前信息化技術的迅猛發展，包括老年群體在內的廣大人民群眾越來越推崇應用虛擬空間與數字媒介，其文化消費習慣也出現了較大的變革。有鑒于此，文化館要與時俱進、開拓創新，將推進數字化建設作為“突破口”，全力增強公共文化服務水平，讓更多的老年人能夠體驗到公共文化服務項目所帶來的愉悅感。

重視網站的建設與維護升級。文化館可利用構建官方網站的方式來大力拓展公共文化服務空間，以網站為載體來為老年群體提供藝術鑒賞、文化輔導培訓、群文活動咨詢等服務。毫不夸張地說，數字化技術在很大程度上提升了公共文化服務的表現形式與展現方式。當然，數字化技術革新是一個持續發展的過程，需要對網站進行持續不斷地升級與優化。2012 年，成都市文化館開全國文化館的“先河”，建立起了“數字化全景式藝術體驗平臺”，體驗平臺通過VR 技術、三維技術、360 度全景技術讓市民在線感受到最生動、最直觀的藝術體驗。平臺不再采用傳統網頁平面靜態的展示方式，而是讓網頁展示變得動態化、立體化，這樣一來，就讓虛擬空間較好地延伸到了公共文化服務體系之中。

將線上群文活動與線下群文活動交融互動。在數字化文化館建設過程中，無論是線上群文活動，還是線下群文活動，均是相互補充、相互協同、密不可分的。通過網絡平臺來開展線上群文活動，與面向老年群體的傳統群眾文化活動結合在一起，可讓公共文化服務的受眾面在很大程度上得以擴大，讓群眾文化活動的主題范圍得到強化。當然，很多老年人還是迫切希望能夠親身參與到線下群文活動之中，有鑒于此，文化館需要對線上、線下群文活動進行妥善安排，交融互動，真正讓公共文化服務效果得到最大化的展現。例如：文化館可將即將開展的群眾文化活動在官網、微信公眾號、官方微博等多種新媒體進行公示，讓老年人在家就可便捷查看相關的服務項目與活動內容，與此同時，還可在網絡上進行節目在線投票、活動評選、意見反饋等，讓老年群體能夠主動參與到文化的創造過程中，體驗到文化所帶來的魅力。

圍繞老年群體來開展文化館公共文化服務體系建設，切實保障老年群體的文化權益，是當前經濟新常態下賦予文化館的重要責任，也是文化民生工程的主要體現，各級文化館務必要予以高度重視，采取多種措施來讓老年群體獲得更多的幸福感，體驗到更佳的滿意度。