樊后星 張晨雨 賴小雯
(勝宏科技(惠州)股份有限公司,廣東 惠州 516211)
在印制電路板(PCB)的生產過程中,出貨前的包裝是一道必不可少的工序。不同的客戶對內外包裝方式、裝箱數量、標簽要求、叉板要求等各不相同,同一客戶出貨到不同的地區包裝要求也不相同。PCB工廠包裝工序接收到的包裝要求信息來源零散(業務、客服、工程指示中的特殊要求等來源),依靠人工去收集再用電子文檔管理包裝要求,提取信息不方便、數據安全與可用性容易遺漏,會導致客訴及包裝返工。企業前期的客戶包裝規范收集、整理及查看步驟:
(1)新客戶包裝規范導入。業務部接收客戶提供包裝規范,上傳到文控系統并知會給包裝單位,包裝單位從中提取相關包裝要求信息整理到EXCEL文檔中。
(2)客戶包裝規范更新導入。品質中心客服人員接收到客戶提供的更新包裝規范后上傳到文控系統并知會給包裝單位,包裝單位從中提取相關包裝要求信息整理到EXCEL文檔中。
(3)訂單中的特殊包裝要求。工程設計人員從訂單資料中提取該訂單的特殊包裝要求,錄入到流程卡的包裝工序中并上傳至ERP(企業資源計劃)數據庫。
(4)在訂單生產結束到包裝工序進行包裝前。作業員需到電腦上查該客戶的包裝規范及流程卡上的包裝工站是否有特殊包裝要求,手動整理包裝規范及查看作業流程,再按這些要求進行包裝及裝箱,如圖1所示。

圖1 前期包裝規范整理及查看作業流程圖
用這種全手工收集整理客戶包裝規范的方式,不僅效率不高,不便于包裝要求正確性審核,而且整箱數量還需要根據出貨尺寸大小人工換算,容易換算錯誤等,因此急需要一套適用于PCB包裝規范系統來解決這些問題?!?br>