優質護理服務在胃癌患者中的應用

摘? 要：目的? 探討對胃癌患者給予優質護理服務干預后獲得的臨床效果。方法? 選取2018年1月～2020年12月山東省聊城市陽谷縣中醫院收治的100例胃癌患者為研究對象，采用數字奇偶法分為傳統護理組和優質護理組，每組50例。傳統護理組患者行傳統護理服務干預，優質護理組患者行傳統護理服務聯合優質護理服務干預，比較兩組患者的護理滿意度（強化基礎護理、護士彈性排班、責任意識情況、重視心理護理、端正服務態度、提高專業能力）、生存質量、心率。結果? 優質護理組強化基礎護理、護士彈性排班、責任意識情況、重視心理護理、端正服務態度、提高專業能力評分均高于傳統護理組，差異有統計學意義（P<0.05）。護理前，優質護理組患者的生存質量評分、心率與傳統護理組比較，差異無統計學意義（P>0.05）;護理后，優質護理組患者的生存質量評分高于傳統護理組、心率低于傳統護理組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論? 優質護理服務干預方式的有效應用，可提高患者對護理工作的滿意度，提升患者的生存質量，降低心率，促進胃癌患者整體預后水平提升。

關鍵詞：胃癌;優質護理服務;患者對護理工作滿意程度;生存質量;心率

中圖分類號：R473.73文獻標識碼：A文章編號：1009-8011（2022）-2-0120-02

近年來，隨著社會的快速發展和進步，環境破壞以及污染現象逐漸嚴重。在此種情形下，胃癌出現概率顯著增加。胃癌作為一種消化道惡性腫瘤疾病，呈現出發病相對隱匿的特點。針對此類患者，在治療期間，需提供有效護理干預，以使其預后水平獲得明顯改善[1]。傳統護理服務方式無法有效改善胃癌患者的綜合狀態，對此確定新型護理服務方式進行相應干預，意義顯著。本研究旨在探討對胃癌患者給予優質護理服務干預后獲得的臨床效果，為達到促進胃癌患者整體預后水平提升目標，現報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選取2018年1月～2020年12月山東省聊城市陽谷縣中醫院收治的100例胃癌患者為研究對象，采用數字奇偶法分為傳統護理組和優質護理組，每組50例。傳統護理組患者中，男30例，女20例;年齡25～75歲，平均年齡（45.25±4.26）歲;病程1～15年，平均病程（7.29±0.59）年。優質護理組患者中，男31例，女19例;年齡26～76歲，平均年齡（45.27±4.29）歲;病程1～16年，平均病程（7.33±0.62）年。兩組患者的一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。患者及家屬均知情并簽署知情同意書，本研究經醫院醫學倫理委員會批準后開展。

1.2? 納入與排除標準

納入標準：診斷符合《中國胃癌臨床實踐指南的質量評價》[2]。

排除標準：①存在臆想癥者;②存在溝通等方面障礙者。

1.3? 方法

對傳統護理組患者的生命體征密切關注，合理展開病房護理干預，通過熱敷等方式緩解患者的疼痛程度，告知注意事項，對患者展開簡單口頭宣教，以獲得患者基本配合。

優質護理組患者采取以下措施：①積極展開健康知識宣教，詳細講解疾病相關知識以及采取的醫護方式，幫助患者充分認識疾病。②積極展開心理護理干預，針對患者的不良情緒進行疏解，就其負面心理完成針對性的心理疏導，改善其不良心理狀況，并向患者講解治療成功的案例，增強患者的治療信心。③積極展開疼痛護理干預，通過家屬陪同，鼓勵患者采用看視頻、傾聽舒緩音樂以及閱讀等系列方式轉移注意力。或者同患者展開認真交談，減輕疼痛感受。如患者疼痛程度顯著、難以忍受，則遵醫囑給予鎮痛藥品進行干預，有效緩解患者的疼痛程度。④積極展開飲食護理干預，飲食方面需進食高熱量、高蛋白食物，清淡飲食，忌食生冷、辛辣，少量多餐。進食后適宜走動，禁止立即躺下，維持半臥姿勢，防止出現食物反流現象。⑤積極展開睡眠護理干預，入睡前采用熱水泡腳方式進行助眠，如失眠情形嚴重，遵醫囑采取鎮靜藥物進行干預，維持相對充足的睡眠。⑥積極展開運動護理干預，臥床時活動四肢，防止出現血栓靜脈炎。患者表現出平穩生命體征后，鼓勵其下床進行適量運動，防止出現便秘以及腹脹等現象。

1.4? 觀察指標

兩組患者對護理工作的滿意程度。利用自制問卷，從強化基礎護理、護士彈性排班、責任意識情況、重視心理護理、端正服務態度、提高專業能力6個維度展開，分值為0～100分，

得分越高，表示患者的護理滿意度越高。

兩組患者護理前后的生存質量以及心率。對于生存質量，利用腫瘤患者生活質量評分（QOL）完成，分值為0～100分，得分越高，表示患者的生存質量越高[3]。

1.5? 統計學分析

采用SPSS 22.0統計學軟件進行處理數據，計量資料采用（x±s）表示，組間比較行t檢驗;計數資料采用[n（%）]表示，組間比較行字2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 兩組患者對護理工作滿意程度比較

優質護理組的強化基礎護理、護士彈性排班、責任意識情況、重視心理護理、端正服務態度、提高專業能力評分均高于傳統護理組，差異有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2? 兩組患者生存質量、心率比較

護理前，優質護理組患者的生存質量評分、心率同傳統護理組比較，差異無統計學意義（P>0.05）;護理后，優質護理組患者的生存質量評分高于傳統護理組，心率低于傳統護理組，差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3? 討論

近年來，胃癌患者的數量呈現顯著增加的趨勢，晚期胃癌患者呈現出較短生存期現狀，不良情緒發生率顯著增加[4]。護理中須通過合理、有效的方式展開對應干預，以最大限度地減輕不良應激，使患者從容接受以及配合治療[5]。優質護理作為一種新型的護理模式，能夠同現代護理理念以及思想進行充分結合，站在患者角度思考問題，將其作為中心，最大化滿足患者的合理需求[6-7]。優質護理服務能夠通過優質健康教育、熱情接待、優質飲食護理、疼痛護理、心理疏導等方式，提高患者的疾病認知度，提升遵醫行為，有效改善生存質量[8-9]。

本次研究發現，優質護理組的強化基礎護理、護士彈性排班、責任意識情況、重視心理護理、端正服務態度、提高專業能力評分均高于傳統護理組，差異有統計學意義（P<0.05）。護理前，優質護理組患者的生存質量評分、心率同傳統護理組比較，差異無統計學意義（P>0.05）;護理后，優質護理組患者的生存質量評分高于傳統護理組、心率低于傳統護理組，差異有統計學意義（P<0.05）。分析此種結果原因為，優質護理服務干預工作開展期間，健康知識宣教可提升患者對疾病的正確認知度，有效改善負性心理情緒，從而確保患者的積極心態;通過看視頻、聽音樂以及閱讀等系列方式，能夠分散患者的注意力，減輕疼痛感受。有效運用飲食護理方式，可以使患者養成良好的飲食習慣;運動護理服務可充分預防便秘、腹脹以及血栓靜脈炎等一系列不良反應，使胃癌患者生活質量獲得顯著提升。

綜上所述，優質護理服務干預方式有效應用后，可提高患者對護理工作的滿意程度，提升患者的生存質量，降低心率，促進胃癌患者整體預后水平提升。

參考文獻

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[9]劉曉玲.強化心理護理聯合健康教育在早期胃癌內鏡黏膜下剝離術中的應用研究[J].現代醫藥衛生，2020，36（23）：3854-3856.

作者簡介：徐娟（1985.10-），女，漢族，籍貫：山東省聊城市，本科，主管護師，研究方向：消化腫瘤學。