大數(shù)據(jù)時(shí)代高校大學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

□周建飛

在教育不斷創(chuàng)新與改革的今天，要跟上時(shí)代的腳步，采用實(shí)用有效的大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅使教學(xué)方法更具創(chuàng)新性，而且減少了教師講課的時(shí)間，使學(xué)生通過大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)大量知識(shí)[1]。大數(shù)據(jù)已進(jìn)入快速發(fā)展階段，其地位與以往相比發(fā)生了很大的變化，這是一種社會(huì)趨勢(shì)。大學(xué)生作為整個(gè)社會(huì)中最有發(fā)展?jié)摿Φ姆e極分子，無論是在學(xué)業(yè)上還是在生活中都會(huì)受到大數(shù)據(jù)的影響。所以，為了能夠更加方便快捷地管理學(xué)生，高校可以投入大數(shù)據(jù)的使用，這樣能夠快速提升管理人員的工作效率，但也可以對(duì)學(xué)生的行為，想法產(chǎn)生積極的影響作用。采用大數(shù)據(jù)管理學(xué)生也存在著許多問題，不過遇到問題，應(yīng)該迎難而上，去解決它，而不是逃避它，這也是學(xué)生管理的重要內(nèi)容。教育的改革創(chuàng)新仍然是不可忽視的重要內(nèi)容，這不僅關(guān)系到學(xué)生自身，更是關(guān)系到高校教育的可持續(xù)發(fā)展。所以，高校可以將大數(shù)據(jù)加入到現(xiàn)有的教學(xué)管理之上以此來做出改變，從而促進(jìn)人才的培養(yǎng)[2]。高校要緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要搞好學(xué)生管理，增強(qiáng)學(xué)生的大數(shù)據(jù)意識(shí)，提高工作人員的大數(shù)據(jù)技能，建立健全系統(tǒng)。

一、高校大學(xué)生管理的現(xiàn)狀

(一)沒有對(duì)學(xué)生實(shí)行全方位的培養(yǎng)。過去，我國傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能完全適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的模式。因?yàn)閭鹘y(tǒng)教育模式更注重學(xué)生知識(shí)的傳授，而忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)和發(fā)展，尤其是對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)缺乏重視[3]。一味地只注重學(xué)生的成績(jī)單上的分?jǐn)?shù)，這樣的教學(xué)方法已經(jīng)被當(dāng)前的教育改革所淘汰。就算理論知識(shí)過硬，如果創(chuàng)造能力過弱也是會(huì)被人才市場(chǎng)淘汰掉。

(二)忽視了學(xué)生的主體地位。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師一直是主體，但這種教學(xué)方式顛倒了教師與學(xué)生的角色，因?yàn)閷W(xué)生才是課堂上的“主體”，教師只是“引導(dǎo)者”，因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中是“推波助瀾”，并不是“反客為主”。教師向?qū)W生傳授知識(shí)時(shí)，如果學(xué)生過于被動(dòng)，那么學(xué)生的發(fā)展也會(huì)受到不良影響作用。此外，大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度都是比較消極的，很多時(shí)候沒有為自己的未來發(fā)展有一個(gè)清晰的規(guī)劃，如果抱著這種態(tài)度來進(jìn)行學(xué)習(xí)，是不利于學(xué)生的整體發(fā)展。特別是缺乏義務(wù)培訓(xùn)、教師隊(duì)伍建設(shè)滯后，無法實(shí)現(xiàn)目前的平等教育計(jì)劃[4]。這要求高校教師應(yīng)努力學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，再根據(jù)我國實(shí)際情況做出相應(yīng)的規(guī)劃，努力改善我國教學(xué)現(xiàn)狀，創(chuàng)新教育培養(yǎng)模式，促進(jìn)教學(xué)資源的“透明度”和“教學(xué)性”。

二、高校大學(xué)生管理工作運(yùn)用大數(shù)據(jù)的意義

(一)有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高和發(fā)展，傳統(tǒng)的老式大學(xué)管理模式已經(jīng)不能滿足發(fā)展中社會(huì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求，不能培養(yǎng)出符合當(dāng)今社會(huì)需要的高素質(zhì)科技人才。在教學(xué)過程中，在大數(shù)據(jù)的使用上，大數(shù)據(jù)的教學(xué)主要是通過圖像，文本，視頻，聲音結(jié)合的新型教學(xué)方法。它使學(xué)生感到新鮮，促使學(xué)生主動(dòng)去理解學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效率。

(二)有利于為教師減輕負(fù)擔(dān)。主要由網(wǎng)絡(luò)支持的大數(shù)據(jù)，它在數(shù)據(jù)搜索中方便快捷，信息傳遞速度也較快，現(xiàn)階段為教師提供了良好的準(zhǔn)備內(nèi)容，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析總結(jié)，進(jìn)而根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況制定教學(xué)計(jì)劃。

(三)創(chuàng)新與改革現(xiàn)代教學(xué)方式，使學(xué)生能夠化被動(dòng)為主動(dòng)地學(xué)習(xí)。現(xiàn)階段，新型的教學(xué)方法已投入了大量的信息技術(shù)教學(xué)，教師在上課時(shí)可使用多媒體進(jìn)行教學(xué)，還可讓學(xué)生通過手機(jī)下載學(xué)習(xí)軟件，教師將重點(diǎn)知識(shí)通過學(xué)習(xí)軟件記錄下來，學(xué)生私下也可以通過學(xué)習(xí)軟件溫習(xí)課堂知識(shí)[5]。這些學(xué)習(xí)軟件的特點(diǎn)就是不受時(shí)間與空間的限制，促使學(xué)生隨時(shí)都能夠?qū)W習(xí)。

(四)開展推動(dòng)“開放”與“共享”的教育創(chuàng)新新理念。高校應(yīng)積極貫徹“開放”，“共享”的新教育理念。現(xiàn)代教學(xué)背景下出現(xiàn)了新的教學(xué)思想，高校教育的主要目的是提倡和倡導(dǎo)透明分享教育的新思想，更好地運(yùn)用新的教育思想培養(yǎng)學(xué)生。另外，目前我國的教育水平還有待提高，只有找到一條適合我國教育發(fā)展的道路，才能有效發(fā)展“開放”，“共享”教育新理念。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)

(一)促進(jìn)個(gè)性化需求。現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展導(dǎo)致人們生活水平的不斷提高，人們?cè)谙硎墚?dāng)下物質(zhì)生活的同時(shí)也對(duì)文化教育有了更高的要求，在滿足物質(zhì)溫飽后，也需要不斷地豐富自己的精神世界，特別是針對(duì)于高校大學(xué)生，他們正是處于風(fēng)華正茂，建設(shè)自己精神世界的黃金時(shí)期，所以，對(duì)高校大學(xué)生的管理也引起了社會(huì)各界的重視。現(xiàn)在，在高校大學(xué)生管理上，各高校將通過統(tǒng)一的條例，條例定稿時(shí)，要求各高校全體學(xué)生學(xué)習(xí)和記憶條例，嚴(yán)格按照條例的要求執(zhí)行。在傳統(tǒng)的大學(xué)生管理過程中，只要有違規(guī)行為就會(huì)受到處罰，這種的管理方式雖然提高了管理效率，卻限制了學(xué)生更加個(gè)性化的發(fā)展。目前高校可用的技術(shù)只能運(yùn)用小數(shù)據(jù)或相對(duì)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，不能較好地分析和應(yīng)用大數(shù)據(jù)[6]。高校也缺乏應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才，高校現(xiàn)有的管理人員無法更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，分析，存儲(chǔ)和利用。許多高校管理人員認(rèn)為開發(fā)和應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)不需要花費(fèi)過多的精力和時(shí)間，所以就忽視了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，造成無法滿足許多學(xué)生的個(gè)性化需求。

(二)增加管理經(jīng)驗(yàn)。高校學(xué)生管理工作的發(fā)展仍面臨許多阻礙，現(xiàn)在工作人員在工作中依靠過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，這就給學(xué)生管理工作帶來了許多問題。時(shí)代在不斷變化和進(jìn)步，可能現(xiàn)在出現(xiàn)的問題與當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的問題相似，但在方法上已經(jīng)不能采用過去的解決方式，如果工作人員總是采用同樣的方式，還是沒法解決問題。隨著事情的變化，以前沒有出現(xiàn)過的問題，當(dāng)管理者面對(duì)這些問題，沒有過去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他們就不能很好地處理這些任務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，也要求高校管理者更好地利用大數(shù)據(jù)來分析、處理和解決。當(dāng)學(xué)校的學(xué)生管理人員非常擅長使用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)，就可以使學(xué)生管理更加有效。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校大學(xué)生管理工作的對(duì)策

(一)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)。大家常常聽到大數(shù)據(jù)這個(gè)詞，卻不理解這個(gè)詞的概念和意義，更沒有去主動(dòng)了解大數(shù)據(jù)的意識(shí)。想讓每個(gè)學(xué)生建立高度的數(shù)據(jù)意識(shí)，比如工作人員可以根據(jù)圖書館檢索到的目錄為學(xué)生找到共同的興趣點(diǎn)和愛好，并提供他們最喜歡的書籍；學(xué)校可以根據(jù)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的要求，得到更多他們想要的就業(yè)單位的信息。隨著學(xué)生感覺到大數(shù)據(jù)給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來的便利，他們就會(huì)在頭腦中意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，以此來更好地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生管理的挑戰(zhàn)。

(二)加強(qiáng)工作人員大數(shù)據(jù)技術(shù)。在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，高校學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)之一是員工大數(shù)據(jù)能力水平低，無法迎接大數(shù)據(jù)管理高校學(xué)生的挑戰(zhàn)。因此，高校應(yīng)制定詳細(xì)提高員工信息技術(shù)水平的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織人員培訓(xùn)，通過技術(shù)培訓(xùn)提高員工的信息技術(shù)水平。促進(jìn)他們對(duì)大數(shù)據(jù)概念的認(rèn)知，等到他們能夠完全接受信息化時(shí)，他們就會(huì)主動(dòng)采用大數(shù)據(jù)管理，高校應(yīng)該在大數(shù)據(jù)技術(shù)的工作中投入更多的人力、物力和財(cái)力。不斷完善人員大數(shù)據(jù)技術(shù)操作水平，建立科學(xué)有效的管理隊(duì)伍。

(三)建立健全的管理制度。大數(shù)據(jù)管理是高校創(chuàng)新教育的重要工作，為了保護(hù)高校的大數(shù)據(jù)，需要建立和完善保護(hù)體系。這個(gè)制度必須清楚和簡(jiǎn)單，讓每個(gè)人都明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。當(dāng)系統(tǒng)建立后，還需要嚴(yán)格執(zhí)行。在建立完善的系統(tǒng)時(shí)，可以給學(xué)生更好的信息安全保障。學(xué)生管理中心加強(qiáng)制度建設(shè)，以便在不侵犯學(xué)生隱私的前提下，對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行綜合分析，充分利用信息改善學(xué)校建設(shè)。同時(shí)，要重視對(duì)學(xué)生信息的保護(hù)，使信息不被泄露避免給學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)帶來困擾。

五、結(jié)語

在我國現(xiàn)代發(fā)展中的教育方式，傳統(tǒng)的高校管理模式依然存在著大量的弊端，不能滿足如今教學(xué)發(fā)展的新浪潮，所以必須對(duì)教育管理現(xiàn)狀做出整改，不過隨著大數(shù)據(jù)的興起，在教育管理方式上已經(jīng)發(fā)生了很多變化。所以，在現(xiàn)代教育的發(fā)展需求和大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，高校可以全面發(fā)展學(xué)生的各項(xiàng)綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力；一方面是為了提高課堂效率和學(xué)生自學(xué)能力，另一方面是為了貫徹教育新理念，促進(jìn)教育和諧發(fā)展。教學(xué)中，現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于院校教學(xué)中的成功與否，很大程度上取決于教師與學(xué)生間的相互配合。特別是對(duì)于難度較大的學(xué)科，是需要教師通過改進(jìn)教學(xué)方法的方式來進(jìn)行教學(xué)的，利用“大數(shù)據(jù)”這種教學(xué)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的優(yōu)勢(shì)能夠從本文凸顯出來，其中的教學(xué)成果自然更是不言而喻，從國內(nèi)外看，各大高校都已經(jīng)在運(yùn)用這種教學(xué)管理方式，同時(shí)也取得了一定的成果。所以，為了在我國進(jìn)行教育改革和創(chuàng)新，必須從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)新教學(xué)管理模式，結(jié)合自身發(fā)展，才能發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。要搞好教育改革創(chuàng)新，還需要教育工作者的共同努力和進(jìn)步。在教育工作中，要科學(xué)配置教育資源，提高教師的教學(xué)水平和能力，才能為高校大學(xué)生管理提供有力的保障。