農村電商物流融合發展助推鄉村振興的對策思考

彭 莉

一、引言

近期，國家提出的鄉村振興戰略，旨在按照改善生活條件、改善生活習慣和綜合治理的要求，優先發展農村農業和建設。建立健全農村綜合發展制度體系，制定延伸規劃，加快農村現代化進程。因此，幾年前中央下發的文件提出，要在全國范圍內全面部署鄉村振興，農村建設問題是這幾年的重中之重。加快農村電子商務物流發展作為振興農村的重點工程，得到了國家和政府的大力支持。本文就如何將農村電子商務物流與鄉村振興相結合提出了問題和對策。

二、鄉村振興下農村經濟發展狀況

為支持農村快速發展，中國政府制定了多項相關政策，農村正在積極落實，極大地促進了農村經濟的有效發展。例如，大規模的農業生產；自動化流程持續改善農村基礎設施；農村電商行業的突破；在國家的領導下，農村醫療和住房問題得到有效解決，農村生活水平有了很大提高。中國是一個農業大國，農村人口眾多，農村市場比較大。但目前，一些地方經濟發展仍不平衡。農村產業不景氣、生活落后、農產品閑置等各種問題層出不窮，這一系列問題阻礙了鄉村振興戰略的實施。

三、農村物流發展現狀

與城市相比，農村電商物流有很大的不同。首先，資源上的差異。農村電商物流包括農民日常生活和農業生產所需的運輸、加工、包裝等所有活動。近年來，在黨和國家的大力支持下，農村電子商務物流發展迅速，但農村電子商務物流發展的最大障礙是交通運輸，不能滿足電子商務發展的需要。其次，農業生產資源、技術、裝備存在不合理的地方。極少部分農村由生產轉向流通，雖然部分農村農產品已融入電商物流行業，但在運輸過程中仍存在較大損失，有時農產品因物流中斷等問題而停滯不前，農民沒有直接的收入來源。因此，只有解決農村電子商務物流專業化問題，才能加強國家鄉村振興戰略。

四、鄉村電子商務物流發展中存在的問題

1.基礎設施設備不完善

阻礙鄉村振興戰略發展的最重要因素是鄉村基礎設施不完善，特別是現有的交通設施，主要表現在道路狹窄、路面坑洼、平安設施不全等問題。大多數鄉村道路只有兩條甚至一條道路而且狹窄，有些不到三米。其他農村道路為隧道，隧道質量差、承載力不足，如果他們在假期出行，通常會很擁擠，這些都是阻礙農村物流發展的主要因素。此外，許多農村倉儲設施不完善，僅有少數農村地區設有電子商務物流配送站，配送區域小，規模小。生鮮運輸受這些因素影響最大，新鮮食品從一個城市運輸到另一個城市，較長的運輸時間和較長的儲存時間很容易使新鮮食品變質。其他很多農村地區即使有電商物流，但冷鏈物流并不完善，使用低效率、高成本的冷鏈設備，導致很多冷鏈資源被切斷。

2.農村物流意識薄弱

我國實施鄉村振興戰略以來，許多農民通過各種電子商務平臺出售農作物，農民逐漸了解如何提高農產品的種植、生產和管理水平，更加重視電子商務的利用。但相對而言，他們缺乏對農村物流的了解，一些沿海村莊可以生產大量的生鮮產品，但生鮮產品的物流需要冷鏈技術。在很多農村，冷鏈技術不高，服務相對較差，導致很多鮮活產品在運輸過程中變質，農民收入來源流失。目前，農村現代物流意識還比較薄弱，農村電商物流大多不規范、不專業、缺乏現代化管理、達不到正常標準，難以為鄉村振興提供助力。

3.物流專業人才缺乏

農村電子商務物流的發展離不開專業人士的指導，尤其是農村電子商務交易，需要專業人士進行統計分析。國家大力支持農業、農村和農民，導致農產品越來越多，農產品種類越來越多，不同類型的農產品需要不同的物流服務。因此，農村地區暫時缺乏物流人才的引導。與城市相比，農村更需要這些專業人才的幫助。

4.物流售后服務水平較低

我國農村人口少，規模小，大部分人口分散，消費水平相對分散，導致農村電商物流配送長期存在問題。在大部分農村地區，快遞的數量并不多，一般會根據數量、利潤、車輛成本等問題來估計土地是否可以交給農民，如果超過運費，商家會將包裹放在遠離農村的收貨點，讓他們自己取走。還有一些相對偏遠的農村地區，通訊條件差，信號弱。很難找到準確的送貨地點，嚴重影響送貨效率。因此，在我國目前的農村物流中，最后一公里配送還存在較大的問題。與城市相比，農村電商物流售后服務相對落后，主要體現在質量和服務上。例如，農村物流無法及時響應客戶反饋；包裝丟失或快遞損壞如何賠償客戶；在合理的時間內快遞到正確的地點；電商物流人員的服務態度等一系列問題將影響農村電商物流的發展。

五、農村電商物流融合發展促進鄉村振興的方法

1.政府加大投資力度

實施鄉村振興戰略，政府應優先推進鄉村基礎設施建設。各國政府需要加大對農村基礎設施的投入，對農村交通線路的發展進行綜合規劃，可以邀請專家設計合理的方案。改善農村交通設施，提高道路質量，不僅有利于農村發展，也有利于邊遠地區享受現代農村物流，享受黨和國家對農村發展的優惠政策。根據當地風土人情和特點，合理規劃電子商務物流規模，制定完整策略，減輕農民使用電子商務物流的壓力，吸引更多農民將農產品出口。

2.加強農村物流意識

政府要加強對農村群眾對電子商務物流認識的引導，告訴他們農村物流可以推動他們走向繁榮，促進他們的經濟發展，增加他們的收入。此外，政府需要尋找當地風俗、信譽好、標準高、技術能力強的物流公司加強合作，使農業和電子商務物流充分融合。增強農村電子商務物流企業對現代物流的認識，建立現代完善的物流管理體系，為農民提供更加專業化、規范化的物流操作，根據當地農產品特點，提供合理的運輸、包裝和銷售。

3.開展“專家+人才”培養模式

為推進鄉村振興戰略，地方政府可以加大宣傳力度，制定合理的扶持政策，吸引更多的專業人才，讓他們發揮專業知識和能力，為農村電商物流貢獻力量，助力鄉村振興。同時，為發展農村經濟，可以引導和扶持當地失業人員，加大投入，制定合理的人才培養方案。例如，可以根據當地農產品培養專門從事農產品種植的人才。

六、結語

綜上所述，農村電商物流是傳統農村沒有過的產業，發展潛力巨大，但是也存在很多問題，鄉村振興戰略明確了這些新興產業的發展方向。因此，國家應出臺更多法律法規政策，完善農村基礎設施，吸引更多人才，促進農村電子商務物流發展壯大，振興農村產業，為農村注入新動能。