三館融合模式下圖書館文獻資源建設(shè)的思考

冉金昕

(成都圖書館，四川 成都 610000)

圖書館具有保護文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、服務(wù)于社會教育活動的三大職能。文獻資源是圖書館的基礎(chǔ)資源，是實現(xiàn)三大職能的根本條件。在信息社會背景下，圖書館必須要跟上形勢，從現(xiàn)有資源管理優(yōu)化分級、資源采編計劃制定入手，去不斷優(yōu)化文獻資源。公共圖書館更要認(rèn)識到信息共享的重要性，積極地與本地文博事業(yè)部門形成資源共享，確保內(nèi)外資源融合，以提升自身在文獻資源領(lǐng)域的話語權(quán)，避免自己被邊緣化。

1 三館融合的意義和作用

三館融合誕生于德國，主要是該國在推進互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的過程里，發(fā)現(xiàn)圖書館的館藏集中了經(jīng)濟、政治、文化、軍事、技術(shù)等紙質(zhì)圖書資料；檔案館館藏集中了當(dāng)?shù)貧v史、經(jīng)濟、文化、政治、技術(shù)有關(guān)的重要資料；博物館則會收藏本地區(qū)之內(nèi)風(fēng)俗文化、歷史文物等。三者雖然各有側(cè)重，但是在當(dāng)?shù)匾恍┲匾墨I上有著互補性，故而認(rèn)為通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，能夠讓三館形成資源共享，既能讓當(dāng)?shù)刂匾墨I得到修復(fù)和完善，還能實現(xiàn)三館彼此群體受眾的轉(zhuǎn)化。三館融合對我國地方文化發(fā)展有著積極的意義。①提高資源利用率。三館融合后各自館藏都會通過平臺輸出，三館受眾都會根據(jù)自己需要閱讀、下載，這樣它們的館藏都獲得了有效利用。②修復(fù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的重要文獻、資料，構(gòu)建了當(dāng)?shù)匚幕到y(tǒng)的核心競爭力，增加了當(dāng)?shù)責(zé)o形資產(chǎn)，讓當(dāng)?shù)貓D書館、檔案館、博物館在知識文化領(lǐng)域的地位水平更高，具有一定的話語權(quán)。

2 現(xiàn)階段公共圖書館文獻資源建設(shè)存在的問題

在文獻資源平臺不斷增多的情況下，公共圖書館有被邊緣化傾向。即便如此，公共圖書館在文獻資源建設(shè)方面仍然存在很多問題，無形中將自身推向了更加危險的邊緣。

2.1 資源優(yōu)化不科學(xué)

①在資源優(yōu)化當(dāng)中沒有積極地建立本館核心資源，并將其及時申請知識產(chǎn)權(quán)保護。這樣無形中喪失了資源優(yōu)勢，容易將自身排除在知識體系中心之外失去話語權(quán)。導(dǎo)致這一問題的是管理者缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識。②文獻資源整合優(yōu)化缺乏標(biāo)準(zhǔn)，操作過程中缺乏多層審核，造成了重要資源流失、損失。③資源分類管理不精細(xì)，主要是沒有對接讀者閱讀習(xí)慣，或者是對讀者缺乏充分分析。

2.2 資源采編缺乏計劃

①采編部門沒有積極地整合各部門信息，更沒有了解國內(nèi)或者省內(nèi)文化領(lǐng)域動態(tài)，導(dǎo)致采編計劃和本館文獻資源擴展不吻合，造成了采編經(jīng)費的浪費。②數(shù)字文獻資源采編當(dāng)中，缺乏充分論證，導(dǎo)致采編效率低，浪費了采編經(jīng)費。也存在同一資源重復(fù)采編，或者同一系統(tǒng)內(nèi)資源采編出現(xiàn)了漏項的情況。

2.3 三館合作存在難點，主要是權(quán)責(zé)利的劃分

權(quán)：三館合作由誰來管理，來保證三館合作持續(xù)進行。責(zé)：如何劃分具體責(zé)任，如何落實責(zé)任，讓三館在各自責(zé)任之下有效發(fā)揮相應(yīng)的職能。利：網(wǎng)絡(luò)平臺是三館合作的主場，誰來負(fù)責(zé)平臺運營和管理，對應(yīng)的運營資金如何籌集，收獲的利潤如何分配。

2.4 文獻資源宣傳推廣水平低

文獻資源在宣推過程中，服務(wù)人員的主動推廣意識差，數(shù)字平臺服務(wù)意識弱，讀者閱讀及使用體驗低。而且這種負(fù)面評價容易擴散，對圖書館造成負(fù)面影響。

3 三館融合背景下圖書館文獻資源建設(shè)四環(huán)節(jié)

3.1 現(xiàn)有資源優(yōu)化

公共圖書館需要對自身文獻資源進行整合優(yōu)化。①積極地剔除失去價值的文獻資源。例如過時的技術(shù)資料、殘損嚴(yán)重不可修復(fù)的資料、不系統(tǒng)且無法補充齊全的資料等。②將整合之后的文獻資源詳細(xì)分類、分級并科學(xué)存放，這樣可以節(jié)省圖書館物理空間，也利于讀者查找利用[2]。

3.2 文獻資源采編

公共圖書館需要利用信息技術(shù)去采集讀者信息，對他們閱讀的文獻種類等進行分析，融合讀者反饋意見，來建立科學(xué)合理的文獻采編計劃。這其中包括紙質(zhì)文獻資源、數(shù)字文獻資源。在采編工作中需要嚴(yán)格管理采編經(jīng)費，提高經(jīng)費利用效率，讓有限經(jīng)費可以采購到最多的優(yōu)質(zhì)資源[3]。

3.3 三館合作共享資源

在城市當(dāng)中能夠掌握權(quán)威文獻資源的主要有圖書館、檔案館、博物館，三者各有側(cè)重但也有重疊之處，故而實現(xiàn)三館合作，有利于在重要文獻資源上形成彼此補充，恢復(fù)重要文獻資源的完整性。而且三者彼此合作，可以增加文獻資源含量，能夠更好地服務(wù)群眾[4]。

3.4 提高文獻資源利用率

文獻資源優(yōu)化的目的除了收藏之外，更多的則是為了滿足社會群眾對資源的需求，為社會文化、經(jīng)濟、政治的發(fā)展提供助力。為此，要將資源劃分為收費資源、免費資源，通過線上線下兩種渠道對外推廣，吸引群眾來閱讀、收藏、下載、利用資源。

4 三館融合背景下提升圖書館文獻資源建設(shè)水平的策略

4.1 建立科學(xué)系統(tǒng)的資源優(yōu)化制度

①鑒于圖書館在大數(shù)據(jù)閱讀背景下面臨被邊緣化的現(xiàn)實，管理者在資源優(yōu)化當(dāng)中第一個需要建立的便是知識產(chǎn)權(quán)制度。在具體操作中首先將重要文獻資源加以分析，對其所處領(lǐng)域、影響力、權(quán)威度需要全面評價，然后積極申請知識產(chǎn)權(quán)。對于重要但是有一定缺損的資源必須要設(shè)法修復(fù)使其完善，并申請知識產(chǎn)權(quán)保護。通過這樣認(rèn)真的態(tài)度來不斷擴大本館核心資源規(guī)模，提高本館在知識領(lǐng)域的影響力，有效地避免邊緣化。②按照文獻資源的領(lǐng)域來分別建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)來進行資源分類。同時要成立資源優(yōu)化管理部門，其負(fù)責(zé)對被淘汰的資源進行綜合評估，避免資源流失。③積極地對接前臺數(shù)據(jù)、讀者閱讀統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客服反饋數(shù)據(jù)，動態(tài)分析讀者特點，動態(tài)調(diào)整資源分類工作，保證資源的分類和讀者需求精準(zhǔn)對接。

4.2 建立系統(tǒng)的資源采編計劃

①建立采編責(zé)任制，要求采編人員必須具有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析資源能力，要求每次采編之前都需要對省內(nèi)文化領(lǐng)域乃至于全國范圍相應(yīng)資源展開系統(tǒng)分析。②要形成采編計劃書，需要在其中寫明采編資源種類，該資源在省內(nèi)及全國分布情況，讀者需求水平，預(yù)計采編費用等。總而言之，必須要秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，編制采編計劃書，為采編工作提供指導(dǎo)。③一些公共圖書館認(rèn)為有資源就不愁沒市場，但結(jié)果總會有部分?jǐn)?shù)字資源利用率很低。由此可見，對于數(shù)字文獻資源要更加認(rèn)真，因為該類資源不受時間、空間限制，而且存在大量的相似性，讀者也比較復(fù)雜，必須進行更系統(tǒng)分析，才能保證精準(zhǔn)供應(yīng)[5]。

4.3 積極地實現(xiàn)權(quán)責(zé)利劃分，推進三館合作

①管理權(quán)方面，主要是由三館各抽調(diào)人員組成合作工作組，來對三館的資源合作展開專門管理。這樣避免了任何一個館以管理者身份出現(xiàn)而導(dǎo)致的權(quán)力旁落問題。②責(zé)任方面。可以規(guī)定圖書館、博物館、檔案館定期進行文獻資源交流，要求對地方乃至于國家級重要文獻進行修復(fù)、完善、補充等工作[6]。此時三館可以各自發(fā)揮資源優(yōu)勢，能夠充分分析對比同類，能夠讓某個領(lǐng)域的技術(shù)等信息更加完善。例如古建筑修復(fù)技術(shù)，能夠在檔案館、博物館、圖書館都找到對應(yīng)的文獻，從不同角度豐富古建筑修復(fù)技術(shù)的工藝、材質(zhì)、技術(shù)等。③利益方面。對于共同組建的文獻資源可以形成“利益均分、風(fēng)險共擔(dān)”，平臺建設(shè)上除了地方財政投資之外，三方按比例投入。

4.4 提高文獻資源推廣水平

在文獻資源優(yōu)化、采編計劃、三館合作都健康開展的基礎(chǔ)上，圖書館有必要根據(jù)自身情況來推廣資源，主要是根據(jù)資源種類、使用人群特點等來制定具體推廣計劃。推廣可以分為線上、線下兩種形式。

線上推廣主要有：①通過官網(wǎng)、微信公眾號、智能App，全面展開宣傳，保證不同資源上傳到對應(yīng)的空間之內(nèi)，利于讀者點擊閱讀。②可以和檔案館、博物館一同建立類似于知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)這類的文獻網(wǎng)站為大學(xué)生、技術(shù)人群提供對應(yīng)的文獻。同時匹配在線服務(wù)隊伍，對進入網(wǎng)站的讀者提供咨詢服務(wù)，確保他們可以精準(zhǔn)地找到相應(yīng)文獻。③積極地入駐云圖書館平臺，積極地借用云平臺具有的大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析讀者群體，并且可以享受平臺提供的精準(zhǔn)推送，增加圖書館核心資源曝光率。

線下推廣主要有：①通過周到的服務(wù)改善到館讀者的體驗水平，能夠吸引他們經(jīng)常到館，提升他們到館率及駐留時間。②線下和線上可以配合推出活動，激勵讀者使用文獻資源。例如圖書館的會員享受批量下載優(yōu)惠活動。③定期開辦文獻資源有關(guān)的各類培訓(xùn)課、分析課程等，吸引有關(guān)領(lǐng)域的學(xué)生、技術(shù)工種等前來聽講。尤其是一些當(dāng)?shù)胤沁z文化項目，更需要這樣的專業(yè)活動，可以為其尋找傳承人，讓寶貴的非遺文化流傳下去。

5 結(jié)束語

三館融合合作發(fā)展的趨勢下，圖書館文獻資源建設(shè)既需要自身努力，同時也需要學(xué)會借力，故而在提升內(nèi)部文獻整合、文獻采編工作質(zhì)量、建立核心文獻并且申請知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，需要積極地尋求和其他文化組織的合作，檔案館、博物館都是不錯的選擇。在文獻利用上，主要是通過線上、線下科學(xué)宣推來吸引讀者，更可以實現(xiàn)線上線下結(jié)合，保證線上線下受眾的互相轉(zhuǎn)化。只有如此才能保證圖書館在知識領(lǐng)域的地位不被邊緣化。