互聯(lián)網(wǎng)時代下制造企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)

◎陸繼娟

一、前言

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大趨勢下，進行財務(wù)信息化建設(shè)是制造企業(yè)發(fā)展的必然選擇，制造業(yè)作為核心產(chǎn)業(yè)，需要持續(xù)加大對財務(wù)信息化建設(shè)的人才、資源、資金的投入，搭建一體化、智能化、數(shù)字化財務(wù)信息管理平臺。信息技術(shù)、軟硬件設(shè)備等更新迭代速度較快，再加之制造企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸擴大，業(yè)務(wù)覆蓋范圍不斷增加，企業(yè)各個發(fā)展時期對財務(wù)信息化的需求也存在差別，因此制造企業(yè)需要準確定位自身發(fā)展方向，制定有針對性的財務(wù)信息化建設(shè)或優(yōu)化方案，確保企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)緊跟企業(yè)經(jīng)營發(fā)展步伐。

二、制造企業(yè)進行財務(wù)信息化建設(shè)的實際意義

制造企業(yè)經(jīng)營決策需要準確的經(jīng)營信息，財務(wù)部門主要負責(zé)向決策者提供經(jīng)營信息。通常情況下，財務(wù)部門通過分析各個部門反饋的數(shù)據(jù)，整合企業(yè)的經(jīng)營信息，分析各部門經(jīng)營問題，來指導(dǎo)相關(guān)部門解決問題[1]。在傳統(tǒng)財務(wù)模式下，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門存在信息不對稱情況，財務(wù)人員無法及時獲取最新的業(yè)務(wù)信息，業(yè)務(wù)活動中的風(fēng)險、成本、稅務(wù)等問題發(fā)現(xiàn)不及時，影響業(yè)務(wù)經(jīng)濟效益。

（一）提高各項數(shù)據(jù)的時效性和準確性

制造企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)工作的全面推進，能夠幫助企業(yè)在發(fā)展進程中借助信息化技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的緊密結(jié)合。依托于當前先進的信息化平臺，實現(xiàn)制造企業(yè)內(nèi)部各項工作效率及質(zhì)量的提升，同時實現(xiàn)各職能部門信息資源共建共享。財務(wù)部門可借助信息化手段，有效把控各項業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)部門也可借助完善的財務(wù)信息數(shù)據(jù)落實評估分析工作。由信息化系統(tǒng)代替人力進行數(shù)據(jù)分析及反饋工作，保障財務(wù)信息數(shù)據(jù)時效性，為企業(yè)決策提供良好的數(shù)據(jù)支撐。此外，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)應(yīng)當進一步加快財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，根據(jù)自身經(jīng)營管理特點搭建業(yè)財一體化平臺，消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島狀況，改善不同職能部門建存在的信息數(shù)據(jù)不對稱問題，充分實現(xiàn)財務(wù)信息共享。

（二）降低財務(wù)管理成本

財務(wù)信息化建設(shè)能夠幫助制造企業(yè)實現(xiàn)自身財務(wù)信息數(shù)據(jù)分析能力的全面提升，幫助企業(yè)管理層更為準確的掌握經(jīng)營發(fā)展進程中各項費用收支狀況，進一步強化對于經(jīng)營成本及經(jīng)濟支出的管控。借助信息化手段，切實減少人工操作過程中存在的主觀性，有效降低財務(wù)管理成本，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

（三）規(guī)避企業(yè)操作風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)背景下制造企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的開展，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)各項管理活動的遠程控制，在企業(yè)建立統(tǒng)一核算中心，借助信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)各項資金的統(tǒng)一支付與管理，盡可能減少人工支付環(huán)節(jié)存在的經(jīng)濟風(fēng)險，有效降低管理成本。與此同時，在制造企業(yè)內(nèi)部落實全面預(yù)算管理，合理配置企業(yè)內(nèi)部資金，切實提升資金利用率，減少不必要的成本支出。依托于企業(yè)內(nèi)部完善的信息化平臺，實現(xiàn)各項經(jīng)濟活動全流程監(jiān)督管控，有效規(guī)范員工工作行為，避免操作過程中存在的失誤，切實提升財務(wù)管理工作能夠質(zhì)量，保障企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)安全。

（四）降低財務(wù)會計人員的工作強度

傳統(tǒng)制造企業(yè)財務(wù)管理工作推進過程中，業(yè)務(wù)種類繁雜且工作量龐大，導(dǎo)致財務(wù)管理人員在實際的工作推進過程中，將較多的精力放在簡單且重復(fù)的核算、記賬等工作之上，缺乏充足實現(xiàn)實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)提升，無法將較多精力投入制造企業(yè)建設(shè)過程中。財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的全面落實，能夠?qū)⑵髽I(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)及發(fā)票等內(nèi)容，通過信息化平臺錄入并校驗，極大的減輕員工工作負擔(dān)，切實提升員工工作質(zhì)量及效率。

三、制造企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)指導(dǎo)思路

我國企業(yè)信息化建設(shè)起點較早，尤其在航空航天、電力等行業(yè)取得了較為顯著的成績，但是部分企業(yè)在推進信息化建設(shè)過程中普遍存在統(tǒng)籌建設(shè)不足、業(yè)財融合不緊密、企業(yè)全員參與度不足等問題，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，信息共享程度尚待提升。互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)信息化建設(shè)工作的推進需有正確的指導(dǎo)思想以及工作思路，才能更為高效的推進信息化建設(shè)工作。

在指導(dǎo)思想方面，企業(yè)第一應(yīng)當遵循實事求是原則，遵循財務(wù)信息化建設(shè)規(guī)律，明確企業(yè)信息化建設(shè)及應(yīng)用狀況，堅持信息化與業(yè)務(wù)相融合，為后續(xù)工作的順利落實奠定良好的基礎(chǔ)。第二，處理好企業(yè)規(guī)劃發(fā)展與腳踏實地間的辯證關(guān)系，既要有長遠的思考，也應(yīng)當將各項理念落到實處。第三，深入解讀國家各項政策法規(guī)，認真領(lǐng)會國家、相關(guān)部委等在信息化建設(shè)及相關(guān)領(lǐng)域方面的規(guī)劃及指導(dǎo)意見，緊跟時代發(fā)展基于，實現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)水平提升。第四、落實調(diào)研分析工作，搜集制造企業(yè)所在領(lǐng)域的財務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向，堅持數(shù)據(jù)集成、效益優(yōu)先原則，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力提升[1]。第五，堅持企業(yè)全員參與，保障財務(wù)信息化建設(shè)有充足的資金及人力等資源支撐，推進財務(wù)信息化應(yīng)用實效性提升。

在工作思路方面，制造企業(yè)首先應(yīng)當認真總結(jié)自身信息化建設(shè)落實狀況，評估自身能力，明確財務(wù)信息化建設(shè)過程中存在的問題。其次，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，全面梳理業(yè)務(wù)需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的有效結(jié)合，通過財務(wù)信息化建設(shè)促進企業(yè)管理變化、研發(fā)創(chuàng)新及制造水平提升。最后完善財務(wù)信息化建設(shè)機制與配套設(shè)施，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍，助力財務(wù)信息化建設(shè)工作順利推進。

四、制造企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)過程中存在的問題

目前制造企業(yè)已經(jīng)全面推進財務(wù)信息化建設(shè)，并且對此投入了較大的財力和人力，從實際情況來看，制造企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)已取得初步成效，比如大多數(shù)煩瑣、復(fù)雜的財務(wù)工作由信息技術(shù)工具取代，財務(wù)信息平臺全面覆蓋生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，預(yù)算管理和成本管理基本實現(xiàn)信息化等。但是隨著制造企業(yè)的發(fā)展和進步，其對財務(wù)信息化的需求也不斷變化，企業(yè)經(jīng)營管理模式的變化或戰(zhàn)略規(guī)劃的大幅度調(diào)整，都可能會與財務(wù)管理信息化建設(shè)產(chǎn)生矛盾。通過分析制造企業(yè)財務(wù)信息建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)階段的財務(wù)信息化建設(shè)問題主要表現(xiàn)在以下三個方面：

第一，財務(wù)信息化各管理模塊的功能不全面，內(nèi)部ERP 系統(tǒng)未能得到充分應(yīng)用，并未根據(jù)制造企業(yè)實際需求，對系統(tǒng)相關(guān)功能及模塊予以開放調(diào)試，對于各系統(tǒng)間連通性認知不足，各職能部門工作目標不一致，信息孤島現(xiàn)象較為嚴重。比如生產(chǎn)計劃模塊未發(fā)揮真實作用，且面對較多的不確定因素，生產(chǎn)計劃與控制分離，企業(yè)難以在生產(chǎn)過程中針對設(shè)備故障、訂單量變化等情況及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)進度減緩，產(chǎn)品交付日期被延長。

第二，重視程度尚待提升，財務(wù)信息共享還未完全實現(xiàn)。當前部分制造企業(yè)管理層將自身關(guān)注重點放在通過優(yōu)化業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟效益提升之上，對于財務(wù)信息化建設(shè)重視程度不足，缺乏現(xiàn)代化財務(wù)理念，同制造企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求并未保持一致，嚴重影響財務(wù)信息化建設(shè)工作的充分落實。在繁雜的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)之中，無法借助信息化手段及時發(fā)掘有價值的信息數(shù)據(jù)。員工在實際的工作落實過程中，受重視程度不足影響，缺乏應(yīng)有的參與度，各職能部門對于財務(wù)信息化建設(shè)工作的落實參與度不足，并未在制造企業(yè)內(nèi)部為財務(wù)信息化建設(shè)營造良好氛圍。與此同時單位內(nèi)部生產(chǎn)制造、銷售、采購等系統(tǒng)集成度不高，各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸口徑不一致，信息共享難度增加。

第三，財務(wù)管理體系不健全，風(fēng)險預(yù)警機制尚待完善。健全的財務(wù)信息數(shù)據(jù)是企業(yè)分析自身經(jīng)濟效益，預(yù)測未來發(fā)展趨勢的重要依據(jù)，管理層在實際的工作推進過程中，需根據(jù)具體財務(wù)狀況，作出符合企業(yè)未來發(fā)展趨勢的合理決策。互聯(lián)網(wǎng)背景下，業(yè)務(wù)與財務(wù)的有機結(jié)合，能夠進一步豐富數(shù)據(jù)獲取途徑[2]。部分制造企業(yè)在發(fā)展進程中信息化建設(shè)程度不足，同時存在一定程度的財務(wù)管理體系不健全等問題，對財務(wù)信息數(shù)據(jù)進行分析處理時，相關(guān)部門實際職能及責(zé)任并未充分發(fā)揮，信息數(shù)據(jù)處理效率及質(zhì)量難以提升，不利于企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。與此同時，制造企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)過程中勢必伴隨風(fēng)險，由于信息化建設(shè)項目屬于跨行業(yè)，且信息化建設(shè)專業(yè)性強，因此企業(yè)難以做到事無遺漏，在規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)人員、系統(tǒng)安全方面都存在風(fēng)險，而企業(yè)針對財務(wù)信息化風(fēng)險的應(yīng)對措施不全面。

第四，復(fù)合型人才儲備不足。在競爭激烈的制造行業(yè)環(huán)境之下，復(fù)合型人才儲備對于提升企業(yè)行業(yè)競爭力有著極為重要的意義。當前，部分制造企業(yè)在管理工作落實方面復(fù)合型人才儲備不足，員工缺乏良好的數(shù)據(jù)分析能力，并未緊跟時代發(fā)展步伐實現(xiàn)自身知識體系的更新，難以滿足財務(wù)信息化建設(shè)工作落實需求。同時企業(yè)現(xiàn)行人才引進制度完善程度不足，并未定期開展教育培訓(xùn)活動，實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)提升

五、對制造企業(yè)進行財務(wù)信息化建設(shè)的建議

（一）發(fā)揮財務(wù)信息化管理功能模塊作用

制造企業(yè)應(yīng)當發(fā)揮財務(wù)信息化管理功能模塊的作用，企業(yè)ERP 系統(tǒng)模塊一般包括BOM、生產(chǎn)、采購和銷售四大主要模塊，企業(yè)應(yīng)用ERP 系統(tǒng)將重心集中在各個子系統(tǒng)、子模塊構(gòu)建優(yōu)化方面，略了ERP 系統(tǒng)的基礎(chǔ)核心功能生產(chǎn)計劃和調(diào)度，制造企業(yè)應(yīng)當深入應(yīng)用各個功能模塊，并結(jié)合實際需求定期優(yōu)化調(diào)整模塊功能。首先是生產(chǎn)計劃管理，基于ERP 系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)當編制合理科學(xué)的生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品制造計劃、原材料采購計劃以及崗位安排計劃。將產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)作為核心要素，在制造企業(yè)編制生產(chǎn)計劃階段，財務(wù)信息系統(tǒng)需要成為聯(lián)系市場和企業(yè)的紐帶，比如，財務(wù)部門可調(diào)查產(chǎn)品的市場需求、內(nèi)部實際庫存，財務(wù)信息系統(tǒng)需要采集客戶下單信息，結(jié)合庫存量和原材料數(shù)量指導(dǎo)生產(chǎn)部門編制生產(chǎn)計劃，然后財務(wù)信息系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)對接，將下單數(shù)據(jù)傳送至銷售系統(tǒng)中，后續(xù)的銷售對賬工作將會得到簡化。采購環(huán)節(jié)，企業(yè)根據(jù)BOM 清單掌握生產(chǎn)產(chǎn)品所需的材料數(shù)量和類型，ERP 系統(tǒng)采集整合相關(guān)數(shù)據(jù)后對接至采購系統(tǒng)，然后與倉儲系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行比對，倉儲系統(tǒng)發(fā)出采購指令，繼而采購人員與財務(wù)人員共同核算確認后進行采購。制造企業(yè)還應(yīng)當加強財務(wù)信息系統(tǒng)的監(jiān)督功能，財務(wù)人員利用信息技術(shù)對生產(chǎn)過程、銷售過程、售后過程實施動態(tài)監(jiān)督，指導(dǎo)生產(chǎn)人員、銷售人員控制成本，全面發(fā)揮財務(wù)信息化在業(yè)務(wù)活動成本控制中的作用。另外，制造企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)需實現(xiàn)全員參與。由于制造企業(yè)的供應(yīng)鏈較長，生產(chǎn)程序復(fù)雜，生產(chǎn)經(jīng)營過程中涉及較多部門，因而在財務(wù)信息化建設(shè)階段，各部門需高度配合并積極參與財務(wù)信息化建設(shè)，及時提出財務(wù)信息化建設(shè)需求和意見，協(xié)助財務(wù)部門和技術(shù)部門建立綜合型財務(wù)信息化平臺。

（二）通過建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫深挖財務(wù)共享價值

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，共享理念非常流行，制造企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的優(yōu)勢，建設(shè)財務(wù)信息化，推進財務(wù)共享，打通企業(yè)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的交流渠道，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)信息共享。制造企業(yè)可通過建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫深挖財務(wù)共享價值，財務(wù)部門可無障礙獲取其他部門的信息，同理，其他業(yè)務(wù)部門也可及時獲取財務(wù)部門的數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮部門之間的協(xié)同作用，共同推進制造企業(yè)發(fā)展。制造企業(yè)應(yīng)制造企業(yè)應(yīng)立足于實際情況建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫，由財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門共同確定取數(shù)口徑，明確規(guī)則，實時或定期進行數(shù)據(jù)采集，存儲企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)信息；在財務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中需要明確目標，即為什么建設(shè)財務(wù)數(shù)據(jù)庫，方可有針對性的采集財務(wù)數(shù)據(jù)，財務(wù)人員收集數(shù)據(jù)的同時也要做好分類工作，比如按照財務(wù)報表中的科目名稱進行區(qū)分，然后在以及科目下繼續(xù)細分，保證數(shù)據(jù)來源準確可查。基于財務(wù)數(shù)據(jù)庫企業(yè)的各項預(yù)算工作、經(jīng)營目標調(diào)整以及決策調(diào)整都有充足的數(shù)據(jù)支撐，預(yù)算準確性、經(jīng)營目標可行性以及決策科學(xué)性大幅度提升。例如，A 制造公司在建設(shè)財務(wù)信息化過程中，由于公司產(chǎn)品所處的市場變化較快，對公司的戰(zhàn)略落實產(chǎn)生了影響，因此該公司利用BPM 工具，分解財務(wù)戰(zhàn)略目標，動態(tài)監(jiān)督各項KPI 執(zhí)行進度，及時根據(jù)內(nèi)外形勢變化調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和目標，最終該公司當前年度的經(jīng)營目標穩(wěn)定落實，整體戰(zhàn)略規(guī)劃并未受到市場形勢變化過多的影響。

（三）制定完善的財務(wù)信息化風(fēng)險應(yīng)對措施

制造企業(yè)在財務(wù)信息化建設(shè)過程中，需要制定完善的財務(wù)信息化風(fēng)險應(yīng)對措施。首先是在規(guī)劃設(shè)計階段，財務(wù)信息化建設(shè)牽頭部門應(yīng)當全面調(diào)查企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)流程，掌握各個部門對財務(wù)信息化的需求，避免出現(xiàn)規(guī)劃失誤而引發(fā)風(fēng)險。其次，使用招標方式引進軟件系統(tǒng)，同時也需要聘請專業(yè)組織參與，財務(wù)部門、生產(chǎn)部門、技術(shù)部門需要參與競標評選，選擇合適的軟件系統(tǒng)，確保其可以符合生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求[5]。再次，定期評估財務(wù)信息化建設(shè)中的風(fēng)險，風(fēng)險管理人員應(yīng)當從戰(zhàn)略角度出發(fā)，對財務(wù)信息化建設(shè)進行綜合評估，預(yù)測財務(wù)軟件系統(tǒng)與企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)不匹配風(fēng)險、財務(wù)信息化與未來戰(zhàn)略沖突風(fēng)險，及時將預(yù)測結(jié)果反饋至技術(shù)部門和財務(wù)部門，以便于制定有效措施解決風(fēng)險。最后，加強系統(tǒng)安全防護，企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)中的部分信息涉及機密信息，一旦外泄被競爭對手獲取，則對制造企業(yè)的經(jīng)營造成嚴重打擊。因此，制造企業(yè)必須加強系統(tǒng)安全，通過設(shè)置防火墻、復(fù)雜密碼密保、安全手冊方式提升系統(tǒng)安全性，重新規(guī)劃財務(wù)信息系統(tǒng)權(quán)限，在員工安全手冊中明確要求不得泄露企業(yè)機密信息、不得外借系統(tǒng)權(quán)限等內(nèi)容。

（四）強化復(fù)合型人才儲備

制造企業(yè)首先應(yīng)實現(xiàn)自身人才引進機制的進一步完善，大力引進高素質(zhì)人才，優(yōu)化員工隊伍。全面落實績效考核工作，充分發(fā)掘員工工作落實過程中存在的不足，員工在實際的工作落實過程中，不僅應(yīng)當具備專業(yè)財務(wù)管理知識理論，還應(yīng)當涉及金融、法律等相關(guān)內(nèi)容。通過定期開展具有針對性的教育培訓(xùn)活動，幫助員工提升綜合素質(zhì)。進一步完善制造企業(yè)人才激勵政策，借助良好的薪酬福利體系及工作氛圍，幫助員工建立歸屬感，留下優(yōu)秀員工，推進財務(wù)信息化建設(shè)工作更好落實。

六、結(jié)語

綜上所述，制造企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下大勢所趨，財務(wù)信息化能夠使制造企業(yè)快速適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟市場，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在制造行業(yè)中占據(jù)有利地位。現(xiàn)階段大多數(shù)制造企業(yè)已經(jīng)開始全面進行財務(wù)信息化建設(shè)，制造企業(yè)需要密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和信息技術(shù)更新迭代，綜合評估企業(yè)的實力和需求，引進高效的信息技術(shù)工具和理念，加快財務(wù)信息化建設(shè)步伐。