工商管理應用型人才培養模式新構建

文/孫玉倩（膠州市教育和體育局）

在當前多元化的市場環境中，企業既要提高競爭意識，也要充分認識到人才的重要性，對大學生的素質要求更高，不僅要具備較高的專業理論能力和技術操作能力，還要有較高的職業素質，這些都是應用型人才的必備條件。但是，從當前的大學生情況來看，知識的應用能力遠遠不足，主要體現為學習存在盲目性，由于沒有目標而缺乏動力，其所掌握的知識停留在理論層面，不能在實踐操作中合理應用，由于其所具備的能力無法滿足市場需求，因此畢業離校時候面臨就業困難。雖然高校注重應用型人才的培養，落實到實際工作中卻存在一定的難度。工商管理專業的實踐應用性很強，但是學生幾乎沒有機會參與實踐活動，知識應用能力不能得到培養，其所具備的職業能力依然無法滿足企業人才要求。要培養優秀的工商管理專業人才，就要促使他們樹立正確的知識應用觀，能夠從實踐的角度出發學習理論知識，而且還要養成觀察市場和分析市場的習慣，對就業產生危機意識，能夠合理安排學業。教師幫助學生制定職業生涯，用這種方式督促學生運用正確的方法學習知識并運用知識，在實踐中補充理論知識儲備的不足。對大學生開展實訓教學活動或者通過校企結合，讓學生有機會到企業中實習，讓學生在實踐中不斷積累知識，使其正確認識自身所具備的優勢，從而對自我能力的培養更加重視，讓大學生完成學業之后更好地就業，以在職業領域中實現良性發展。

一、工商管理應用型人才培養的背景

（一）當前的經濟發展對應用型工商管理專業人才需求

我國近年來社會經濟環境良好，經濟市場呈現出一片繁榮景象，但是，也會存在一些問題，需要高度重視，否則，社會經濟發展會受到各種因素的限制而無法持續。有專業人士對問題進行了深入分析，明確其中的一個重要原因是專業人才嚴重不足[1]。雖然高校每年都會培養大量的工商管理人才，但是他們對于知識的應用能力以及專業技術嚴重不足，無法滿足企業的需求，這樣就導致矛盾問題產生，即很多的專業人才難于就業，而企業人才嚴重匱乏。

從當前中國的市場競爭形勢來看，以人才競爭最為突出，處于這樣的發展環境下，工商管理專業人才的培養就要跟得上時代，無論是培養內容還是培養模式都要不斷創新，以更好地發揮人才價值，企業因為有了更多優秀的人才而提高了行業競爭力，對社會經濟發展也起到了一定的促進作用。

（二）工商管理課程改革的不斷深入

我國加快了社會經濟發展步伐，教育行業專業教育以及人才培養方面也要做出相應的調整，工商管理專業尤其如此，面對社會環境和經濟環境的變化，培養人才的方式也要有所改變。當前各個領域更加重視人才的綜合素質，在學生教育中僅僅停留于理論知識教學是不夠的，而是將實踐活動引入其中，做到理論與實踐相結合，并強調實踐教學的重要性，為學生創造更多接受實踐教育的環境，諸如校內實訓基地、社會實踐活動或者到企業中實習等，激發學生的知識學習興趣，而且思維更加活躍，在實踐活動中能夠考慮到將來的職業需求，并根據自身需要有針對性地學習。高校對工商管理專業人才的培養中，要注重人才知識應用能力和技術創新能力的提高，確保所培養的人才滿足社會需求。

二、工商管理應用型人才培養模式問題

（一）培養目標過高

工商管理專業課程教學過程中強調培養目標，但是，從學生的知識掌握狀況以及實踐能力來看，目標過高，讓學生感到可望而不可即，就會失去信心。工商管理專業教師對學生開展教學工作時，要將重點定位于提高學生技術應用能力，所以，教學質量是評價人才培養情況的重要指標，而教學目標是要實現的重要標準。但是，一些教師所設定的人才培養目標已經遠遠超過了質量標準，導致工商管理教育無法完成目標，學生不能積極配合，導致教學質量因此受到影響，甚至出現質量降低的趨勢。進行工商管理應用型人才培養的過程中，一些教師過于強調應試教育，沒有將學生的就業融入其中，學生以課堂學習為主，沒有接受實訓的機會，由此對于知識的理解停留在理論層面，自主學習的意識很差，專業技術操作能力不高。教師強調提高學生考試成績，而且將這個觀念貫穿于整個課程教學中，往往教學內容就是考試內容，圍繞著考試展開教學，教學內容并不會涉及行業領域的未來發展動向，更不會從技術操作的角度講授理論知識，而是以教材知識為主，導致教學知識滯后于社會，所培養的人才不能滿足企業需求。

（二）過程脫離實際

在當前不斷變化的社會環境中，工商管理專業人才培養過程中面臨巨大的挑戰。高校對該專業人才進行培養的過程中，沒有從行業實際出發進行針對性的培養，不能用行業標準衡量人才質量，不能為學生提供個性化教育，不注重培養學生的創造力和創新力，導致學生對于本專業知識停留在理論層面，不能在實踐中合理應用，導致所培養的人才存在質量問題[2]。高校在工商管理專業人才培養過程中不能加快變革速度，學科范圍依然局限于本專業，不能與相關學科之間建立關聯性，不能與行政學以及法律相結合，不能實現跨領域教育，導致學生所掌握的知識過于狹窄。

（三）忽視實踐內容

隨著工商管理專業教育改革的不斷推進，要使學生的專業能力有所提高，僅僅停留在理論水平和技術能力培養是不夠的，還要結合實踐環境進行培養。但是，高校對該專業人才的培養中沒有做到這一點，往往重視理論內容，卻忽視了實踐，即便開展實踐教學活動，也不能與學生掌握的理論相結合，導致理論與實踐脫節，實踐教育活動獨立存在，學生的知識應用能力不能得到培養，綜合素質不高，主要體現為如下三點：

其一，工商管理專業人才培養的過程中要考慮到市場規律，還要符合相關的法律以及企業提出的人才標準，對于該專業技術的規范有正確理解，掌握相關知識，深入了解理論知識并與實踐結合，還要學習人力資源管理方面的知識，但是很多高校在該專業人才培養過程中并沒有做到這一點。

其二，工商管理專業教師在進行人才培養過程中沒有考慮到企業的人才需求，讓企業對人才培養情況以及不足一無所知，雙方不能充分交流，即便企業提出自己的看法，教師在人才培養中也不能基于此進行調整，與企業不能充分溝通，出現了閉門培養的現象，學生對于社會環境變化情況無法了解，對于企業的人才質量標準一無所知，不能根據市場人才需求塑造自己，導致其畢業之后就業困難。很多高校在工商管理專業人才培養中采用構建實訓基地的方式，但是沒有做到校企結合培養人才，導致人才的專業素質不能充分發揮出來，即便進入企業，也不能凸顯其專業價值。

其三，高校所培養的工商管理專業人才對于企業環境以及市場環境不具有適應能力，比如，企業對于人才質量需求是不斷變化的，但是人才不具備知識自我更新能力，不具有很強的心理調節能力，對于不斷變化的環境不能很好地適應，就無法跟得上企業快速發展的步伐。一些人才進入到企業之后，自我意識非常強，缺少團隊合作精神，更沒有奉獻精神，不能踏踏實實地在崗工作，而且不尋求自我創新，其職業能力無法提高，對其職業未來發展非常不利。高校所培養的工商管理專業人才缺乏抗挫折素質，當遇到失敗的時候，不能認識到這是人生必經階段，不會通過積極努力改變現狀[3]。

（四）方式較為單一

高校進行工商管理專業人才培養的過程中，多采用知識為中心的人才培養模式，雖然高校針對專業需要開展實踐活動，也是局限于校內，學生沒有接觸企業環境的機會，如此教學方式過于單一化，學生在封閉的校園中學習，學習內容局限于教材，所獲得的知識已經脫離實際，甚至很多知識已經陳舊老化，企業已經不再需要，學生所獲得的知識就沒有應用價值，其專業素質當然也不會很高。工商管理專業的應用性非常強，對于動手實踐教學有一定的要求，但是高校工商管理專業人才培養過程中無法完成這一要求。

此外，高校對于人才質量的評價標準以教師的教學成績和學生學習成績為主，沒有與就業質量掛鉤，不能采用量化分析的方式，如此單一而刻板的評價方法必然對工商管理專業人才培養質量造成一定的影響。

三、工商管理應用型人才培養新模式思路

（一）合理設定目標

部分高校教師對工商管理專業人才進行培養的過程中還承擔一些科研課題，參與到企業相關專業技術研究項目中，教學的過程中將研究內容融入專業理論，一些學生還有機會參與到項目研究中，這樣可以讓學生有鍛煉的機會。在工商管理專業教學中合理穿插一些實踐內容，使得教學方向更加準確，人才培養目標更加明確。尤其是參與過企業工作的教師，可以按照企業所提出的人才標準開展教育活動。

（二）優化培養過程

在工商管理專業人才培養過程中，將網絡教學平臺搭建起來以優化培養過程，引導學生探究學習[4]。通過將課程網站建立起來，對于行業動態及時公布，包括企業信息以及課程動態都可以在平臺上看到，教師還可以在平臺上提供學習指南等。在平臺上還要設立鏈接，讓學生了解企業文化、行業文化以及職業文化。網站上所設置的模塊要多種多樣，諸如“行業標準”模塊、“企業人員行為規范”模塊、“企業安全管理制度”模塊以及“在線交流”模塊等，可以幫助學生擴展視野，促使他們不斷鞏固知識，提高知識應用能力，學生還可以將圖書館資源充分利用起來，使得自身學習能力有所提高，知識面不斷擴大，職業素養也相應地提高。

（三）強調實踐內容

教師在教學過程中為了獲得良好效果，更多地強調教學技術能力以及教學科學方法等，并采用實訓方式，使得學生對于工商管理專業知識的運用綜合化、系統化。工商管理專業教育實施改革，對于改革內容以及改革方向進一步明確，教師在人才培養過程中就要引進典型研究項目，整合優勢教學內容，與企業之間建立良好的合作關系，并達成合作協議，本校所培養的優秀人才將來可以到企業就業，同時高校承擔企業高端人才培養的責任，如此建立長期合作關系，使得高校的工商管理專業人才培養質量大大提高，學生的就業率也會有所提高[5]。

（四）豐富培養方式

按照工商管理專業要求編寫校本實訓教材。為了確保工商管理專業教學滿足行業需求，在人才培養的過程中要強調實踐性。

采用校企合作模式，將專業知識教育、人才能力培養以及素質培養融合為一體，教育內容圍繞著有關從業人員工作內容以及需要完成的任務展開。高校與企業合作將實訓教學基地構建起來，合作研究項目，并發揮項目的載體作用，教師在指導學生完成項目的過程中展開教學，彰顯技能特色，突出實戰性，使得學生工商管理專業素養有所提高，職業意識在此過程中樹立起來。在工商管理專業人才培養的過程中，要突出職業性，強調實踐性，使得專業理論內容與職業崗位有效銜接。

在工商管理專業人才培養過程中還要充分利用各種資源，包括各種教具、視頻等媒體技術，將工商管理知識形成文字、聲音、圖像、視聽等多種形式。此外，要充分利用現代網絡技術，運行教學網站，在網絡空間實現資源共享，讓學生獲得更多的相關知識[6]。通過現代教育技術的應用，形成良好的情境教學環境，將學生對于知識的學習興趣激發起來，激活學習氛圍，增強學生的觀察能力，加深理解和記憶。

四、結束語

通過上面的研究可以明確，社會不斷發生變化，經濟競爭也越來越激烈，各個行業都充分認識到人才的重要性并積極引進，主要的目的是壯大企業實力，實現健康發展。這些人才就仿佛新鮮的血液一樣，可以激發企業的活力，讓企業面臨強大競爭對手的時候有足夠的應對能力。但是，高校作為人才培養基地，在對工商管理專業大學生進行培養的時候依然存在不完善之處，受此影響，導致大學生雖然掌握一些知識，并具備一定的知識應用能力，但是其所具備的綜合素質不能滿足企業的職業崗位實際需要，就會出現大學生就業難而企業又缺乏人才的矛盾局面。

當前高校要有效解決這方面的問題，更為注重培養應用型人才，讓學生畢業離校之后能夠順利進入到職業崗位中發揮自身的專業特長。高校要注重指導大學生合理應用知識，提高知識應用能力，就業目標明確，在學習的過程中充分考慮到將來的職業需求。

教師作為知識的傳遞著，同時也要對學生的知識應用提供正確指導，幫助大學生制定職業生涯規劃，并融入專業知識的學習中，對其學習發揮指導作用，讓大學生更為注重專業知識應用能力的自我培養。在職業規劃的基礎上有目的地學習專業知識，有計劃地展開學習活動，對于知識運用能力進行訓練，還要根據企業的需要提高職業素養，促使學生有較高的職業競爭力，將來在職業領域發揮專業價值。