新進員工培訓項目設置的思考

◎廖力利

在電力企業中，火電廠是重要的部分，不僅負責電力生產，還要進行電力營銷，并且提供電力服務。隨著電能需求量不斷增多，火電廠就需要強化員工隊伍建設工作，特別是對新進員工展開培訓，提高新進員工整體素質。火電廠要強化員工培訓工作，對員工的行為進行規范，使得員工熟悉火電廠的工作環境，提高業務能力，提高員工的職業素質和職業能力，推進員工培訓的專業化方向發展。新進員工只有通過專門化、針對化的崗前培訓、特色培訓以及了解實際操作規范和流程才能確保到崗后能夠高效且安全的完成工作。因為本論文旨在針對新進員工培訓項目設置展開研究，力求從多個方面對新進員工展開有效的培訓。

隨著改革開放以來，中國的生產力水平不斷提升，無論是企業還是個人對于電能的需求都呈上升趨勢。中國的電力企業蓬勃發展，并且不斷進行技術創新，利用水能、風能等清潔能源進行產電，電能的生產能力不斷增強。但是面對持續增加的電能需求量，目前已有的生產能力、營銷能力和服務能力依然不夠。我國火電廠在近年來雖然在規模和數量上不斷擴容，設備不斷更新，技術上實現了創新，但是，由于人員的職業素質還有所欠缺，且高素質職業人才數量有限影響了企業的生產能力。因此，做好員工的培訓工作非常必要，特別是新進的員工，要使其發揮火電廠“新鮮血液”的作用，給火電廠注入生機和活力，就需要通過接受培訓提高職業素質，帶動整個的火電廠煥然一新。

一、火電廠的新進員工培訓

（一）火電廠新進員工的崗前培訓

火電廠作為生產電能的主要場所，所負責的工作既具有一定的技術要求，同時由于產電設備較多，因而對于員工的安全意識和安全措施常識也具有相應要求。因為展開員工崗前培訓非常重要。火電廠對新進員工的管理需要按照相應的規范執行，包括員工的轉崗、員工的職位晉升等等，都需要接受上崗資格培訓，經過考核合格后，才能上崗。通過崗前培訓可以降低員工流失率，幫助員工提前了解工作環境以及以后的升值空間，同時減少新員工適應崗位的時間，在上任后能夠盡快投入工作。在火電廠的培訓工作中，崗前培訓是最基本的內容，通常新進的員工要接受至少三個月的培訓，合格后才能進入到崗位中。

（二）火電廠新進員工的通用培訓項目設置

其一，火電廠新進員工的通用培訓是組織所有的新進員工學習，主要的學習內容包括企業文化、廠紀廠規、裝機容量以及生產流程等等，目的是讓新進員工對火電廠的工作環境、行為規范以及生產的程序等等全面了解，特別是讓新進的員工了解企業發展史，未來的戰略發展方向，讓新進員工對企業充滿信心，對自己的職業發展也充滿信心。這樣可以展現清晰的職業定位以及組織的用人要求，并且增強火電廠的穩定程度，減少員工對于企業的抱怨。

其二，火電廠對新進員工展開培訓是提高安全管理質量的重要前提。安全教育是一個企業能夠成功生存下去的前提。火力發電廠絕大多數嫡傳偏遠，且有些地區空氣質量較差，且由于發電廠需要大量燃煤，在火電廠中，任何一個崗位都存在風險，因而在培訓中進行安全教育，將安全生產教育從理論到實踐展開，是對員工負責也是對于企業自身的要求，并且這一環節是需要嚴格落實的，只有通過理論測試或者實踐操作等測試，當新進員工的培訓成績超過90分，才有資格上崗。

其三，培訓中對生產的相關內容學習，采用討論交流的方式展開。現代火電廠是一個龐大而又復雜的生產電能與熱能的工廠。在整個生產系統中，包括燃料系統、燃燒系統、汽水系統、電氣系統以及控制系統五大基本組成部分。生產之后還涉及運輸系統、銷售系統、維修系統等多個方面。對于不同專業之間的知識交叉點，可以組織新進員工分階段學習，讓員工對火電廠各個生產環節都有所了解。比如，火電廠的機械制造專業、電氣專業、熱力專業員工在上崗之前都要進行學習。需要轉崗的員工也要進行崗前學習，以更好地掌握與工種相關的知識。這個環節，新進員工需要學習的內容包括火電廠設備、生產的流程以及專業崗位的相關理論內容和技術操作等等。新進員工接受培訓中，培訓人員還要對企業的規章制進行解釋，讓新進人員對火電廠的管理規定有所了解。只有這樣，才能保障新進員工上崗時能夠做到心中有數，明白企業規則制度，保證火電廠有序的工作。

其四，對員工的職業素質進行培訓，提高新進員工的愛崗敬業精神和奉獻，讓他們在工作中端正態度，提高服務意識，認識到違規操作的受過以及可能接受的懲罰，使新進員工有高度的責任感，提高道德修養。只有員工認同企業的存在價值，了解火電廠的社會意義，同時對于火電廠具有歸屬感和認同感，員工具有高度的團結意識和責任意識，才能真正是火電廠運轉起來。

其五，培訓材料是統一的，所有新進員工接受集中培訓。員工在學習中，團隊合作意識有所增強。此外，還要在培訓中引進競爭機制，提高員工的競爭意識，讓員工在競爭的壓力下不斷地完善自己，提高自身的職業能力。火電廠作為一個完整的生產企業，工作環境本身就存在一定的競爭性，員工在做好自己本職工作的同時，需要保持一定的創新性，并且不斷加強學習提高自身的職業能力，才能在現實的職場生活里實現自我價值和社會價值。

（三）火電廠新進員工的特色培訓項目

其一，火電廠的工作環境復雜，而且還具有一定的風險性，在對新進員工進行培訓的過程中，對員工進行抗挫折教育是重要的內容。火電廠作為電能生產基地，由于其特殊性，往往設置在偏遠地區，員工的生活質量相對較差，且需要面臨遠離住所居住集體宿舍等問題，因而必須對新進員工展開抗挫折教育，并且采取心理輔導措施。同時對員工進行特色化培訓，就是針對不同專業的新進員工展開培訓。當前新進員工中獨生子女比較多，這些員工普遍抗挫折能力不夠，缺乏抗打擊力的能力，當在工作中遇到困難的時候，就有可能灰心喪氣。在工作中帶有不良的情緒，就必然會影響工作質量。在培訓中培養新進員工的吃苦耐勞精神，讓員工認識到工作中遇到困難是很正常的，只要努力，找到工作規律，不斷地完善自己，就能提高工作質量。

新進員工普遍忠實度不夠，穩定性比較差，部分員工持有跳槽的心理，因此對工作不是很認真。為了避免短期化的就業，在開展培訓工作中，就要注重員工穩定性的培養。火電廠是技術含量相對較高的行業，對員工的技術能力有一定的要求，如果員工流動性大的，對企業的發展非常不利。在培訓工作中幫助員工穩定心性，鍛煉員工的意志力，使他們進入到工作崗位中發揮自身的專業能力，實現自身的職業價值。

其二，火電廠對員工技術水平具有很高的要求，只有員工穩定，才能有助于技術的展開，而且還可以保證員工隊伍整體技術水平的提升。如果員工的離職率過高，人員流動快，火電廠員工的技術力量就會下降，安全就難以保障。所以，在對新進員工的培訓中，要從火電廠的發展現狀出發，穩定員工隊伍，特別是火電廠的技術人員，要注意調整員工結構，做到員工結構的科學合理性。對員工展開特色培訓的過程中，從員工的結構出發對技術人員的職業素質進行專項培訓，比如，組織技術人員軍訓等等，讓技術人員接受不同形式的訓練，讓新進員工對火電廠的工作有深入的體會，不僅提高了他們的意志力，而且還對自身的崗位更為珍惜，心情逐漸穩定下來，從而一心一意為企業服務。

（四）火電廠新進員工的分崗位專業培訓

新進員工接受培訓，是根據員工的崗位需求展開的，所培訓的內容包括與崗位相關的專業知識培訓和技術操作培訓。崗位的不同，對于員工掌握的知識和技術能力也有不同的要求，所以，在培訓工作中要做到具有針對性，包括員工的專業、學歷、實踐能力以及技術操作水平等等都是需要考慮的元素，具體對培訓項目進行設置。在對高級技術人才進行培訓的過程中，集中培訓的方法顯然不適合了，就要采用分崗位培訓的方式，讓技術人員在培訓中學習高新技術的知識。如果對技術人員已經安排了崗位，就要根據崗位的實際工作情況展開培訓，這就需要合理安排培訓項目。

崗位專業不同，所安排的培訓內容也要有所不同。比如，鍋爐專業技術人員接受培訓，就要對火電廠運行的鍋爐設備充分了解，包括事故的類型以及處理方案也要充分熟悉；如果是汽機專業，在培訓的內容中，就要讓員工對汽輪機的運行原理，技術操作要點以及發生事故的時候采取的處理措施有所了解；如果是電氣專業的員工，接受培訓中，就要對電氣設備的原理，火電廠常見設備故障以及處理措施全面了解，還要知道壓斷路器的作用以及斷路器的各項技術指標。

（五）火電廠新進員工的輪崗實踐

火電廠新進員工接受崗前培訓之后，即將進入到崗位中，就要接受輪崗實踐培訓。崗位培訓內容根據工作的不同，培訓的內容不同，培訓的方法也有所不同。新進員工要熱悉崗位，了解崗位技術能力的要求，注重員工全能培養。在進行輪崗實踐之前，要將培訓大綱制定出來，包括新進員工的學習內容、考核期限以及培訓標準都要明確，在輪崗實踐中還需要專人跟進，由火電廠經驗豐富的工作人員作為師傅，指導新員工技術操作。新員工在師傅的指導下，崗位實踐能力就會不斷增強。崗位不同，接受實踐培訓的期限也會有所不同。師傅對于新進員工的實踐能力做出評價，提出意見，并指導實際操作。

（六）火電廠新進員工的在崗實踐

在完成崗前培訓和實習后，新進員工將進入正式的崗位中展開工作。根據崗位的需要，員工還要接受崗位培訓。通常新員工進入到崗位中后，會被分配一個師傅，用師傅帶領徒弟的方式在崗培訓，這是在職培訓工作中的關鍵環節。包括新員工學習崗位的操作流程，提高員工的操作技術能力以及一般的技術能力輔導等等，都是師傅的指導內容。每組新員工都能遵守火電廠簽訂的學徒合同中的約定，在師傅的指導下展開現場技術操作，通常這部分技技術能力培訓需要持續六個月的時間，是員工正式進入到崗位中展開工作的過渡階段。

對新進員工進行職培訓中，就是幫助員工奠定良好的工作基礎，嚴格執行崗位規則，在接受崗位培訓的過程中，還可以將理論知識用于崗位中，做到理論與實踐相結合，可以獲得良好的培訓效果。

對新進員工的在職培訓中，諸如講座、技術競賽活動等等都是比較好的培訓形式，還可以建立小組，對機組的運行情況分組討論，對機組運行過程中中產生的異常情況進行討論，員工在討論中得到培訓，而且解決問題的能力得打提高。對于討論組培訓中所遇到的故障問題，可以進行專題討論，組織小組討論，集中討論事故的原因、產生現象、設備運行原理以及采用的處理方法。讓新進員工想一想預防事故發生的辦法，認識到減少設備故障的必要性，以提高新進員工的現場事故處理水平，而且，合作能力和處理事務的能力也會有所提高。新進員工具有一定的積極意識，這種崗位的參與可以幫助新進員工迅速成長，讓新進員工進入到崗位中，就成為已經具有合格的員工，有高度的責任感。在職培訓中中，制定職業規劃，結合員工的知識能力和技術操作能力，調整和完善企業用人機制，創新培訓機制，提高培訓質量。

（七）火電廠新進員工的安全實踐

新員工的安全培訓是非常重要的，在整個培訓階段，新員工接受火電廠安全培訓，可以加強新員工應對突發事件的應對能力，同時加強員工自身保護能力。在對新進員工進行知識培訓和技術能力的培訓中，要讓他們指導崗位工作中存在的難點問題和熱點問題，認識到自身的薄弱環點，之后有針對性地組織小范圍的咨詢活動，用技術競賽活動的方式提高全體員工的學習積極性和競爭意識，讓新進員工掌握設備運行的控制方式，用正確的操作方法運行設備，并及時處理故障問題。

二、新進員工的培訓實例

火電廠的新員工進入到火電廠，獲得了就業機會，他們需要利用自己的專業技能和知識給火電廠創造價值，但同時也給企業人力資源帶來了壓力，人力資源部門需要對這一部分員工展開培訓。

首先，要對新員工的背景資料進行研究，用數據分析的方法對他們的行為特征進行了解，通過對家庭背景的了解，可以明確其是否存在經濟穩定性。員工在良好的成長環境中，性格和行為都呈現出鮮明的特點。在選擇職業方面，有獨特的見解，不僅綜合素質高，而且創新能力強，善于打破思維慣性，敢于思考。這樣的員工有創新優勢，因此在職業觀念上會多變。一些新員工對成功有自己的看法，對職業生涯有著獨特的見解，希望能在工作崗位上發揮自己的能力。要了解新進員工挑戰壓力的能力，以及他們對工作所持有的積極態度，是否能力在困難面前尋求解決辦法，采用科學的解決方案。這些都是對新進員工培訓前需要了解的。

其二，對新員工的基本需求要有所了解。火電廠需要從自身發展的角度出發對員工進行培養，堅持以智能電網建設為高質量、高層次人才提供環境，滿足他們的職業需求。然后，樹立企業理念，塑造良好的企業環境，用潛移默化的方式培養人才，塑造人才的品質，為實現企業發展目標輸送合格人才。

例如，火電廠對新員工進行培訓中，要注重環境的塑造，培訓可以分為宏觀層面的培訓和代表性環境的培訓。宏觀方面，如果條件允許，讓新的員工們參觀了火電廠的基地，讓他們對火電廠有了一定的了解，對工作性質有所理解，讓他們真正做到“眼見為實”，從環境、規模、人員了解火電廠的整體情況。

讓員工在參觀火電廠的發展史的同時，對火電廠的建設充滿信心，了解火電廠典型生產崗位等等，這樣可以對自己的職業和未來發展有一個定位，能引發思考、激發他們學習，加深對崗位的印象。必要的時候，還可以建立新的員工培訓體系，綜合考慮火電廠的內部條件和外部環境，對新員工從崗位的角度出發全面培訓，并對培訓方案不斷優化。

三、結束語

綜上所述，火電廠在培訓新進員工的過程中，要嚴格按照電力企業的相關規定展開，使得所培養的人才滿足火電廠的需要。員工的培訓要獲得成效，就要做好培訓的制度化，按照人才培養的規律程序化展開，做到培訓規范化、標準化。人才培訓不是形式，要保證質量，提高培養效率，這是提高火電廠員工整體質量的關鍵。火電廠作為基礎性產業，員工的素質關乎到企業的發展，也關乎到國家的能源安全。做好新員工入職培訓工作，根據企業的實際需要對培訓方案進行優化，在培訓理論和培訓技術上實現創新，對于促進火電廠的全面發展起到一定的促進作用。