山東廢棄廠區工業遺產挖掘與再生性旅游開發研究
——以山東章丘第二水泥廠“互聯網+旅游”為例

李 娜，韓啟斌

（山東工程職業技術大學，山東 濟南 250200）

工業遺產是一個地區較為獨特的文化遺存，逐漸受到社會的重視。針對工業遺產進行旅游開發，有利于當地工業遺產的保護和延續，也有利于旅游資源和旅游產品的豐富拓展。目前，我國對于工業遺產旅游的研究還處于起步階段，研究多集中于工業遺產的概念、起源、意義及工業遺產旅游的個案分析上，對我國現實的工業遺產旅游開發過程缺少必要的理論支撐。文章研究互聯網背景下工業遺產旅游的開發問題與對策，提升工業遺產旅游的開發價值，帶動當地旅游經濟的發展。

1 國內外工業遺產旅游研究綜述

（1）工業遺產旅游概念。工業遺產一詞與文化遺產有緊密聯系，是文化遺產的一部分。歷史紀念物、考古遺址和建筑群三者包含在文化遺產之中，工業遺產兼容三者，是具有歷史價值、技術價值、社會價值和科研價值的工業文化遺存。將建筑物、工廠車間、礦山、工業流程和企業檔案等改造為吸引大眾前來觀光旅游、休閑活動的旅游景點。在一些國家被稱為“朝陽產業中的朝陽”。

（2）國外研究綜述。工業遺產旅游最早起源于英國，指在早期開展工業活動的建筑、景觀的場所上進行的旅游活動。對工業遺產旅游開發的研究多起源于西歐和北美，早期階段為20世紀80年代。國外學者先后對工業遺產旅游形成的原因，旅游開發的模式，旅游地差異和對工業遺產旅游感興趣的游客特征進行了分析。相關學者對工業遺產旅游產生的根本原因進行了研究和探索，將懷舊情結這一因素作為工業遺產旅游產生的根本原因。部分外國學者認為工業遺產旅游的開發具有雙重意義，一方面有利于增強當地居民和外來旅游者對城市的情感記憶，強化旅游地認同感，另一方面可以為旅游者提供懷舊感和較為獨特的文化體驗。國外學者對工業遺產旅游的研究主要圍繞在概念、屬性、轉型與管理、保護與再利用、文化價值和開發模式等內容之中。

（3）國內研究綜述。相比較于國外對工業遺產旅游的研究，國內處于起步狀態。相關研究集中于工業遺產的轉型和再利用，工業遺產景觀改造與旅游體驗營銷，工業遺產保護管理與開發等內容。通常會選取某一具體工業遺產地作為案例，針對這一案例地進行分析，進而探討其旅游開發模式。其中，學者劉歆對天津地區工業遺產改造為旅游地進行評價，提出了有關創意產業的工業遺產改造優化策略；學者劉忠研究工業遺產價值，對其構成要素和保護價值進行解讀，在此基礎上建立了工業遺產保護機制評價指標體系，為工業遺產旅游開發研究指明了新方向。

2 互聯網背景下工業遺產旅游發展現存問題

（1）工業遺產旅游資源保護開發力度不足。隨著國內淘汰落后產能，產業結構調整過程中約有70%的淘汰廠房和車間沒有得到有效的保護和開發利用。工業遺產旅游主要通過改造老舊廠區建立新的旅游吸引物，吸引旅游者，現階段我國在工業老廠區改造方面還存在諸多問題，工業遺產資源與現代旅游的融合度低，互聯網要素與工業遺產資源的沒有充分銜接，工業遺產旅游的發展潛力沒有發揮出來。

（2）工業遺產旅游產品體系不健全。工業遺產旅游的開發與保護涉及到多個行業，與工業遺產旅游相關的資源還處于規劃和招商的階段。我國目前工業遺產旅游是以觀光游覽為主，簡單改造過后僅具備工業博物館的展示功能，缺乏科普教育功能，對工業遺產旅游產業缺乏從深層次地講解，展覽活動等安排沒有明確細致的規定。沒有發揮傳統制造業的工業遺產資源優勢，缺乏創新豐富的旅游產品體系，無法對游客產生較大的吸引力，工業遺產旅游無法為當地帶來較為可觀的旅游經濟收入。

（3）缺乏高效的旅游目的地宣傳和營銷。對現代旅游業來說，為了擴大知名度，對旅游目的地的宣傳和營銷是必不可少的，外加之在互聯網快速發展的背景下，旅游業的宣傳營銷也迎來了新的發展機遇。但是在目前工業遺產旅游發展的過程中，相關負責人對其宣傳營銷力度嚴重不足，使得具有較為豐富的工業遺產旅游目的地在旅游市場中知名度較低，阻礙了工業遺產旅游的進一步發展。在相關工業企業的實際宣傳過程中，其自身對工業企業的文化宣傳有很大的不足，對改造后的工業遺產地的宣傳形式和宣傳內容都較為匱乏，因此也會導致很多游客無法被激發起對工業遺產旅游地的興趣，工業遺產旅游的宣傳效果和收益成效也較差。據調查得，雖然有些工業企業擁有自己的旅行社，安排了講解員對旅游資源進行宣傳，但宣傳渠道較為單一，缺乏對線上營銷宣傳的了解，無法搭乘互聯網的快車，難以借助互聯網技術開展工業遺產旅游目的地的線上宣傳，宣傳影響范圍受到限制，難以“出圈”。

（4）缺乏專業化的相關旅游開發人才團隊。工業遺產旅游是一種較為新穎的旅游業態，其良好發展需要更專業化的人才作為人力資源支撐。在我國工業遺產旅游發展階段中，專業化的人才團隊較為匱乏。例如某些工業遺產旅游開發過程中缺乏經營管理人才、營銷宣傳人才、旅游產品開發人才等。因工業遺產旅游涉及工業和旅游業兩者，是在工業企業擁有的資源基礎之上開展旅游服務，但是現有的工業企業多缺乏相關旅游人才，缺少工業遺產旅游開發方面的經驗，因此對企業內部的現有從業人員也難以開展專業化的旅游知識培訓，以至于工業企業現有從業人員的專業能力和綜合素質都難以得到提升。在一些工業遺產旅游企業發展的過程中，難以借助互聯網開展招聘，不能及時引進具備專業素養的旅游人才，最終導致工業遺產旅游的發展相對落后。

3 山東章丘第二水泥廠發展現狀

山東省現有許多淘汰下來的廠區資源，如章丘第二水泥廠、棗莊市鐵合金廠、淄博南定玻璃廠冶頭分廠等，但對工業遺產的挖掘與認定并不夠重視；缺乏系統性對工業遺產、手工藝等旅游資源的開發。

3.1 山東章丘第二水泥廠情況概述

章丘市第二水泥廠位于章丘市雙山街道辦事處旭升村，屬于章丘市雙山街道辦事處旭升村村辦企業。該廠建于1983年，擁有將近四十年的發展史，主要從事水泥的生產和銷售，多次被評為章丘市先進企業，為當地的經濟發展和就業作出了很大貢獻。近年來，由于市場競爭越來越激烈，產品利潤被逐漸壓縮和侵蝕，加上企業管理日漸混亂，經營出現困難，造成企業虧損嚴重，生產經營難以為繼。對水泥廠現有資源進行工業遺產旅游地的提出改造設計方案。

3.2 山東章丘第二水泥廠旅游開發現狀

（1）工業遺產資源廢棄較久遭受破壞。在章丘第二水泥廠，荒廢時間較久且由于工業企業對土地利益的追逐，部分工業建筑設施被推倒，以至于大量有價值的工業遺跡被破壞。對工業遺產旅游開發的相關企業來說，人們僅僅對當地水泥廠工業設施的經濟價值有所認知，沒有認識到工業遺產旅游資源的文化和歷史價值，對工業遺跡的保護很不到位。同時，由于我國工業化進程發展水平尚未達到發達狀態，工業基礎設施較為薄弱，工業遺產資源總以臟、亂、差的形象示人。隨著我國城市化進程的加快，城市產業布局得到調整，房地產開發商開始征用工業用地，以避免大規模居民拆遷的麻煩，大量工業遺跡遭到拆除破壞，損失大量珍貴的工業歷史遺產資源。

（2）工業遺產資源開發模式單一。由于我國對工業遺產旅游研究較晚且淺，因此在工業遺產開發模式上與國外相比較為單一，絕大部分開發模式是將工業遺產旅游地開發為博物館進行展覽，生態博物館模式和綜合購物模式的開發并不常見。現在的工業遺產利用方式，主要包括改造為藝術家和設計師的工作室，受眾群體多是青年人，與大眾之間距離感強。工業遺產旅游資源不止僅限于某一單一模式，還可以改造為更多種的公共空間，以收獲老百姓的關注和參與，工業遺產資源才能得到保護和開發，才會更具有精神層面的意義，才能收獲良好的開發效果。

（3）工業遺產資源功能體現缺乏。在我國的工業遺產資源的實際過程中，功能體現并不突出，大部分的開發都是從旅游角度為出發點，所具有的功能側重于旅游，其他功能類似教育、展示和研究等存在被弱化的情況，工業遺產開發中，工業歷史文化氛圍以及獨特的建筑空間也沒有得到好的發揮利用，以至于工業遺產很難達到高效率的資源利用，無法達到最佳規劃發展模式。工業遺產旅游目的地的開發不僅要體現旅游，休憩的功能，還要賦予工業遺產更多其他的功能。

4 “互聯網+工業遺產旅游”開發對策

（1）加大對工業遺產旅游地的開發和保護力度。“互聯網+”背景下，工業遺產旅游發展要積極總結經驗教訓，加強對工業遺存的保護工作。政府部門要建立完善的工業遺產旅游行業準入標準，制定統一管理、規劃、引導和服務的政策為具備條件的企業提供必要協助，實現對工業遺產旅游的聯合開發和有效保護，并定期組織開展工業遺產旅游資源開發保護方面的培訓。同時，政府部門要及時出臺相應的政策，充分發揮市場主體和政策引導的重要作用，實現對工業遺產旅游發展的規范，對企業的行為進行監督檢查，促使其通過有效的開發保護促進工業遺產旅游的高質量發展。另外，要將工業遺產旅游資源的開發保護作為對地方政府部門和工業企業進行考核的重要指標，以確保工業遺產旅游的健康持續發展。

（2）拓展豐富工業遺產旅游產品的種類和體系。現階段，我國工業遺產旅游的產品體系主要有工業博物館類、創意文化園類、觀光工廠等形式，其產品體系還有待進一步完善。所以，在設計和打造工業遺產旅游產品的過程中要充分重視知識傳達的趣味性并提升游客的體驗性，如可以借助模型展示、VR體驗、現場展演等方式，使游客能夠在工業遺產旅游中身臨其境。同時可以聘請專業人士對工業遺產旅游產品進行開發，提升其趣味性和體驗性，并借助互聯網等技術提升新項目的科技感，豐富相應的文化和娛樂設施，設計個性化的衍生品，將宣傳、購物、休閑、游覽等相結合，最大程度上豐富工業旅游的產品體系，延長客戶游覽停留的時間，進而提升工業遺產旅游的盈利能力，為其發展提供有效保障。

（3）借助互聯網平臺深化大眾認識。廣大群眾對工業遺產旅游知之甚少，要全面發揮主流媒體的作用。政府相關部門要對媒體進行指導，使其通過形式各異的方式宣傳來深化人民群眾對工業旅游的認知。工業遺產旅游并不是單純依托重工業資源，還包括釀造工業、紡織工業等多種旅游資源，使人們將工業旅游視為一種重要的旅游業態。“互聯網+”背景下，人們獲取信息的便利性極大提升，所以可借助互聯網技術對工業遺產旅游相關知識和內容進行普及，以獲取社會大眾的認可和支持，進而為工業遺產旅游的發展獲取更多的資源支持。

（4）加大工業遺產旅游的宣傳和營銷力度。工業遺產旅游未來的發展空間較大，宣傳營銷是必要保障。第一，通過大型會展活動的方式進行宣傳，如事件營銷、工業遺產旅游年會等，引導社會大眾積極參與到工業遺產旅游中；第二，要通過旅游網絡渠道加強營銷工作，可以通過與旅行社簽訂合作協議的方式，共同強化對工業遺產旅游的宣傳營銷；第三，借助互聯網傳播媒介，如微信、微博、抖音、快手等新媒體平臺進行營銷，全面擴大營銷的受眾群體，為工業遺產旅游帶來更多的客戶資源，以帶動我國工業遺產旅游的發展。

（5）建立健全工業遺產旅游專業化團隊。如果沒有專業化、高素質人才對工業遺產旅游進行科學策劃、規劃和管理，工業遺產旅游就不可能在新時期實現高質量發展。在“互聯網+”背景下，要充分整合工業遺產旅游人才培養資源。政府部門要積極構建產、學、研、用一體化的人才培養機制，支持高等院校開設工業遺產旅游課程，引導校企合作建立實訓基地，培養一批專業化的工業遺產旅游設計和服務管理人才。同時要增設工業遺產旅游協會和相關的研發機構，定期開展相應的培訓，營造人才培養的良好氛圍，提升工業遺產旅游從業人員的專業能力和綜合素質，為工業遺產旅游的發展提供有效的人才支撐。

5 結語

工業遺產旅游的興起與發展，是近代人類產業文明的歷史成果，在社會、歷史、旅游、技術和審美等層面有著重要的價值，因此，必須要通過實際可行的方式，綜合考慮工業遺產和旅游開發結合的必要性與可行性，科學合理的對工業遺產旅游目的地進行改造，讓工業遺產資源得到最大限度的開發利用，在一個區域、城市中扮演重要角色。