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富順縣人社局開展“政務(wù)開放日”活動

近日，自貢市富順縣人社局組織開展了以“保障民生服務(wù)發(fā)展”為主題的“政務(wù)開放日”活動。活動現(xiàn)場設(shè)置了就業(yè)、社保、農(nóng)民工服務(wù)等政策咨詢點(diǎn)，9 名業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取、參保方式、社保卡使用、靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼、辦理社保轉(zhuǎn)移、就業(yè)創(chuàng)業(yè)惠民政策、農(nóng)民工勞動維權(quán)等群眾關(guān)心關(guān)注的問題，耐心傾聽群眾聲音，“一對一”進(jìn)行政策講解，并發(fā)放宣傳手冊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動發(fā)放宣傳資料60 余份，接受現(xiàn)場咨詢50 余人次。（供稿單位/富順縣人社局）

綿竹市人社局打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”

為給群眾提供方便快捷的社會保障公共服務(wù)，德陽綿竹市人社局在全市各鎮(zhèn)（街道）勞動保障服務(wù)中心、村（社區(qū)）社會保障工作站、人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳投放了112 臺小型社會保障自助終端設(shè)備和32 臺大型社會保障自助終端設(shè)備。為確保自助終端設(shè)備能夠?qū)崒?shí)在在為群眾辦事帶來便利，讓群眾足不出村、足不出鎮(zhèn)就能辦理社保各項(xiàng)業(yè)務(wù)、查詢社保各類政策，綿竹市人社局信息中心深入全市各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）開展了為期一周的社會保障自助終端設(shè)備使用情況檢查，實(shí)地查看了鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站社會保障自助終端設(shè)備開機(jī)聯(lián)網(wǎng)情況、業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況，并現(xiàn)場指導(dǎo)工作人員為群眾辦理社會保障卡激活業(yè)務(wù)、社會保障卡密碼重置等業(yè)務(wù)。（文/綿竹市人社局 李曦）

綿陽市人社局穩(wěn)步推進(jìn)人社服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作

今年以來，綿陽市人社局按省人社廳安排，對188 項(xiàng)政務(wù)一體化平臺服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦地址進(jìn)行了核實(shí)，確保連通一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺。同時(shí)，綿陽市人社局的微信公眾號還設(shè)立了微社保、微就業(yè)、微服務(wù)三大模塊，對社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動關(guān)系、人事人才等人社各方面事項(xiàng)提供服務(wù)支撐。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、社會保障卡掛失解掛等188 項(xiàng)人社事項(xiàng)辦理時(shí)限大幅度縮短，承諾時(shí)限相比法定時(shí)限減少50%以上，實(shí)現(xiàn)了人社辦事速度的大幅提升。（供稿單位/綿陽市人社局）

綿陽市安州區(qū)打造高質(zhì)量農(nóng)民工綜合服務(wù)站

近年來，綿陽市安州區(qū)以“1138”模式建設(shè)農(nóng)民工綜合服務(wù)站13 個，即通過“1 個電信網(wǎng)點(diǎn)、1 家金融機(jī)構(gòu)、3 項(xiàng)政策服務(wù)、8 家快遞公司”的入駐打造便民服務(wù)體系，進(jìn)一步推動農(nóng)民工服務(wù)向基層延伸。對標(biāo)省級建設(shè)要求，深入30 余個村組開展調(diào)研，按照村內(nèi)農(nóng)民工人數(shù)、現(xiàn)有服務(wù)場所條件、村“兩委”具體工作人員電子信息化辦公水平，選定皇帽村、九合村、方碑村等地進(jìn)行首批建設(shè)，力爭到2025 年底全區(qū)村（社區(qū)）農(nóng)民工綜合服務(wù)站覆蓋率達(dá)100%。組織對接區(qū)內(nèi)電信公司、郵政公司、農(nóng)商銀行、快遞公司等部門和企業(yè)召開聯(lián)席會議，完善《農(nóng)民工綜合服務(wù)站工作職責(zé)》，提供農(nóng)民工服務(wù)、社保服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、郵遞服務(wù)、金融服務(wù)這六大板塊22 項(xiàng)具體服務(wù)，著力打造集“農(nóng)民工服務(wù)站+電信服務(wù)點(diǎn)+郵遞網(wǎng)點(diǎn)+金融服務(wù)點(diǎn)”的“四位一體”農(nóng)民工綜合服務(wù)站。按照推進(jìn)安州區(qū)農(nóng)民工綜合服務(wù)站長效發(fā)展的總體思路，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專線運(yùn)行費(fèi)用50%減免，各綜合服務(wù)站每年減免費(fèi)用600 元；專職工作人員經(jīng)費(fèi)定額補(bǔ)助1500 元/每人·月，并適時(shí)開展綜合服務(wù)站工作人員專職培訓(xùn)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定化、職業(yè)化；實(shí)行績效激勵，對認(rèn)定為省級示范站的，給予4 萬元一次性補(bǔ)助，對其他農(nóng)民工綜合服務(wù)站進(jìn)行年度績效考核，并根據(jù)考核情況給予2000—10000 元的考核獎勵，促進(jìn)農(nóng)民工綜合服務(wù)站健康快速發(fā)展。（供稿單位/綿陽市安州區(qū)農(nóng)民工服務(wù)中心）

三臺縣人社局高效落實(shí)教育公平資助政策

為繼續(xù)做好脫貧攻堅(jiān)同鄉(xiāng)村振興的有效銜接工作，今年以來，綿陽市三臺縣人社局給家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生“雪中送炭”，有效減輕困難學(xué)生的家庭負(fù)擔(dān)，讓他們時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力朝夢想前進(jìn)。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，2020 年及以前入學(xué)的脫貧戶（原建檔立卡貧困戶，下同）全日制中職學(xué)生繼續(xù)享受每生每學(xué)期500 元的教育扶貧特別資助，直到中職階段學(xué)業(yè)結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在脫貧攻堅(jiān)期間，三臺縣人社局成功受理了脫貧戶（原建檔立卡貧困戶）中職（技工）學(xué)生特別資助201 名，發(fā)放特別資助金10.05萬元。（供稿單位/三臺縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心）

旺蒼縣人社局到村開展政策宣講活動

為全力打造“溫暖人社”旺蒼品牌，廣元市旺蒼縣人社局到木門鎮(zhèn)三合村開展政策宣講活動，走好服務(wù)群眾“最后一公里”。宣講團(tuán)成員就群眾關(guān)心的《旺蒼縣支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)十一條措施》進(jìn)行了宣講，內(nèi)容涵蓋扶持轉(zhuǎn)移就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、公益性崗位以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)等11 個方面。據(jù)悉，旺蒼縣人社局以“四個一”活動為載體，不斷深化紀(jì)律作風(fēng)整頓內(nèi)涵，結(jié)合紀(jì)律作風(fēng)整頓工作要求，認(rèn)真開展“回頭看”，每人形成一張整改銷號工作清單。每名干部深入基層開展上門服務(wù)，進(jìn)行政策宣講。同時(shí)全力抓好問題整改，建立健全一套常態(tài)長效機(jī)制，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化“紅色旺蒼、中國茶鄉(xiāng)”提供堅(jiān)實(shí)的人社保障。（文/旺蒼縣人社局 史雪平）

達(dá)州市達(dá)川區(qū)居保局全力整治“群眾最不滿意的10 件事”

為全面提升群眾滿意度，達(dá)州市達(dá)川區(qū)居保局全力整治“群眾最不滿意的10 件事”，目前已全部回復(fù)訴求人。在前期收到的38 條訴求中，主要反映了養(yǎng)老待遇低、繳費(fèi)查詢困難、居保轉(zhuǎn)社保和離任補(bǔ)貼申領(lǐng)麻煩等5 個方面的問題。按照訴求內(nèi)容，達(dá)川區(qū)人社局梳理相關(guān)政策，形成統(tǒng)一的答復(fù)意見。同時(shí)，達(dá)川區(qū)人社局還對排查出的28 名未認(rèn)證人員逐一電話提醒，指導(dǎo)其下載“四川e 社保”APP 進(jìn)行認(rèn)證；對無法認(rèn)證的，通知其尋求鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）干部幫助認(rèn)證，確保按時(shí)認(rèn)證，待遇不停發(fā)。（供稿單位/達(dá)州市達(dá)川區(qū)人社局）

萬源市開展和諧勞動關(guān)系“春風(fēng)行動”

今年以來，達(dá)州萬源市人社局積極開展和諧勞動關(guān)系“春風(fēng)行動”，加強(qiáng)勞動保障法律法規(guī)宣傳，指導(dǎo)新業(yè)態(tài)企業(yè)規(guī)范用工，積極化解勞動關(guān)系糾紛，進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。開展《勞動法》《勞動合同法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)宣傳，積極解答農(nóng)民工關(guān)心的社保、就業(yè)、工傷、工資支付等疑難問題。多次深入新業(yè)態(tài)企業(yè)了解企業(yè)員工工資是否及時(shí)兌現(xiàn)、是否參加社會保險(xiǎn)、是否簽訂勞動合同等情況，切實(shí)加強(qiáng)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的規(guī)范管理，保障新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的合法權(quán)益不受損害。依托國務(wù)院根治欠薪專欄線索平臺、“12345”政府服務(wù)熱線平臺推進(jìn)信息監(jiān)管平臺提質(zhì)升級，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，切實(shí)保障勞動者合法權(quán)益。（供稿單位/萬源市人社局）

宣漢縣人社局：“政務(wù)開放日”優(yōu)化服務(wù)解民憂

為全面打造“陽光、透明、公開”的服務(wù)型機(jī)關(guān)，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，近日，達(dá)州市宣漢縣人社局組織開展“政務(wù)開放日”活動，特邀縣黨代表、縣人大代表、縣政協(xié)委員、群眾代表等20 余人近距離感受人社服務(wù)。代表們現(xiàn)場體驗(yàn)了人社部門的各種軟硬件設(shè)施，“零距離”感受了“智慧人社”“溫暖人社”帶來的高效、便捷、貼心服務(wù)。同時(shí)，代表們還現(xiàn)場詢問了辦事群眾對大廳工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作方式等方面的滿意情況。隨后，代表們到宣漢職業(yè)中專學(xué)校就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩，了解了基地的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)效果。下一步，宣漢縣人社局將進(jìn)一步提升為民服務(wù)透明度，暢通與社會各界的溝通渠道，持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)公開范圍和內(nèi)容，切實(shí)把群眾關(guān)心、社會關(guān)注的民生實(shí)事辦實(shí)辦好，不斷提升群眾滿意度和獲得感。（文/宣漢縣人社局 蔣蕓）

巴中市巴州區(qū)人社局推動勞動爭議仲裁調(diào)解工作服務(wù)群眾“零距離”

為進(jìn)一步加大普法宣傳力度，提高群眾的法律意識，巴中市巴州區(qū)人社局不斷強(qiáng)化勞動爭議調(diào)解仲裁工作。邀請企業(yè)代表走進(jìn)勞動人事爭議仲裁庭，旁聽關(guān)于違法解除勞動合同的勞動爭議案件庭審，讓企業(yè)代表近距離了解從庭審調(diào)查、舉證質(zhì)證到辯論等仲裁庭審程序以及涉及的常見企業(yè)用工問題。深入企業(yè)圍繞用工風(fēng)險(xiǎn)防范、合法用工等方面交流座談，結(jié)合實(shí)際案例對企業(yè)調(diào)崗和解除勞動合同過程中常見的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行宣講。同時(shí)與企業(yè)職工重點(diǎn)從勞動關(guān)系的建立與解除、保險(xiǎn)福利等方面進(jìn)行答疑解惑。目前已進(jìn)企業(yè)交流座談20 余次，解決具體問題30 余條。通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放法制宣傳手冊、設(shè)置法律咨詢臺等方式普及勞動法律知識，重點(diǎn)介紹勞動過程中遇到的常見問題以及處理方式。目前開展普法宣傳活動8 次，共接待咨詢?nèi)罕?000 余人次，發(fā)放宣傳資料8000 余份。（供稿單位/巴中市巴州區(qū)人社局）

南江縣人社局：強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 服務(wù)企業(yè)發(fā)展

今年，巴中市南江縣人社局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，開展惠民政策宣傳、職業(yè)技能培訓(xùn)、勞務(wù)糾紛調(diào)解、緊缺人才招引、工傷認(rèn)定救助“五大惠企服務(wù)”。為切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，南江縣人社局選派21 名黨員干部到工地、入企業(yè)、進(jìn)車間開展惠民惠企政策宣講，落實(shí)社保減免緩和穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策，為全縣560余家企業(yè)減免社保費(fèi)6760 萬元、100 余家小微企業(yè)緩繳社保費(fèi)500 余萬元，兌現(xiàn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼200 余萬元。南江縣人社局開展黨員干部定點(diǎn)結(jié)對跟蹤服務(wù)，為83 名創(chuàng)業(yè)者和8 家中小微企業(yè)推薦發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2500 余萬元；上門開展工傷鑒定服務(wù)140 余次；依法調(diào)解勞務(wù)糾紛300 余件。南江縣人社局還積極開展直播帶崗、企業(yè)進(jìn)社區(qū)活動，幫助25 家企業(yè)發(fā)布崗位需求信息1000 余個，參與活動人數(shù)累計(jì)5 萬人次，求職登記630 余人。同時(shí)還以政企互動為抓手，按季度組織召開“一圈兩線”惠企服務(wù)專題座談會，就人社政策、惠企服務(wù)、就業(yè)穩(wěn)崗、人才招引、企業(yè)職工培訓(xùn)等六方面征詢意見建議。1—4 月，惠企服務(wù)示范圈內(nèi)50 多家企業(yè)盈利同比增長3.6%。（供稿單位/南江縣人社局）

安岳縣推進(jìn)深化“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾”工作大走訪活動

資陽市安岳縣就業(yè)局不斷創(chuàng)新思路舉措，務(wù)實(shí)開展走訪，縱深推進(jìn)“放改服”工作。安岳縣就業(yè)局以進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾、持續(xù)性提升人民群眾的滿意度為主線，以歷史遺留問題、群眾關(guān)注度高的問題、懸而未決久拖不決的問題、最貼近民生的問題為重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞人民群眾最關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、失業(yè)保險(xiǎn)、公益性崗位、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、職業(yè)介紹等方面問題開展大走訪活動，征求意見建議，提升服務(wù)效能。明確4 個業(yè)務(wù)股室窗口對前來辦事的人民群眾進(jìn)行全量化的訪問調(diào)查、全量化的聯(lián)系群眾卡的發(fā)放，利用電話、微信群、QQ 群等途徑與服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查與對接。同時(shí)，深入開展“一對一”對接企業(yè)、培訓(xùn)學(xué)校等服務(wù)對象走訪活動，確保全面收集意見建議。同時(shí)在大走訪過程中，主動了解企業(yè)、群眾最關(guān)心的問題，帶著問題主動收集意見，切實(shí)把存在的問題找準(zhǔn)，分類建立臺賬，細(xì)化方案，落實(shí)專人，并按程序報(bào)送，有序推動問題化解。截至目前，共接待走訪企業(yè)群眾2400余人次，發(fā)放聯(lián)系群眾服務(wù)卡2400 余張，電話回訪500余次，收集問題66 條，張貼《致全縣人民群眾的一封公開信》13 處。（供稿單位/安岳縣就業(yè)局）

九寨溝縣開展“人社政策進(jìn)企業(yè)”宣講活動

為進(jìn)一步加強(qiáng)惠企政策宣傳力度，切實(shí)將人社政策送到企業(yè)，不斷提高政策知曉率，近日，阿壩州九寨溝縣就業(yè)中心工作人員帶著政策走訪企業(yè)。工作人員了解了企業(yè)目前吸納重點(diǎn)群體就業(yè)情況、穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)情況等，并圍繞就業(yè)見習(xí)基地申報(bào)、穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)、企業(yè)吸納特殊群體就業(yè)獎補(bǔ)、參保職工提升職業(yè)技能補(bǔ)貼等重點(diǎn)政策和辦理流程進(jìn)行宣講，向各企業(yè)強(qiáng)調(diào)招用員工要在簽訂合同30 日內(nèi)到就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行用工備案。同時(shí)，工作人員還現(xiàn)場對各企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)存在的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)”進(jìn)行了解答，充分發(fā)揮了“橋梁”作用，深入推行“零距離”服務(wù)。（供稿單位/九寨溝縣人社局）