喬布斯心中的兩個“問號”

蘋果公司創(chuàng)始人之一史蒂夫·喬布斯雖然一直深受媒體關(guān)注，但他很少接受采訪，即便面對媒體，他也不愿講太多自己的事情。

直到后來身患重病，他反復思量，決定找到自己非常信任的作家沃爾特·艾薩克森為自己寫傳記。而這個過程自然要經(jīng)過多次面談和采訪，也使得喬布斯得以充分展現(xiàn)自己的內(nèi)心，并且讓人們看到這個天才企業(yè)家最真實的一面。

有一天，沃爾特向喬布斯發(fā)問，對其一生影響最大的是什么。這是一個看似很難立刻回答的問題，可讓沃爾特意外的是，喬布斯想了片刻，露出了微笑，說道：“我的改變，都是因為心中有兩個問號。”

原來，喬布斯小的時候很喜歡和鄰居家的孩子放風箏，可是他手里的風箏總是比同伴的風箏飛得低。回到家里，他很生氣，就狠狠地把風箏扔到墻角。

他的養(yǎng)父看出他的不快，聽他說明事情的原委后，搖著頭說：“孩子，請你記住，以后無論做什么事，你心里都應該有兩個問號。第一個問號：為什么別人不能比你更成功？世界很大，天外有天，只有勇于認輸，保持心態(tài)平衡，才能擁有積極樂觀的人生態(tài)度。第二個問號：為什么自己會輸給別人？比如這次放風箏，是你自己跑得不夠快，還是準備的線不夠長？只有冷靜分析失敗的原因，找出解決問題的方法，才能反敗為勝。”

這兩個問號對喬布斯而言非常重要。他認為，正是有了這兩個問號，才能讓他不論是身陷失敗的漩渦，還是面對成功的包圍，都能保持內(nèi)心平靜，不斷進取。（摘自《管理故事與智慧》）