形成良好合作關系，促進幼兒健康成長

趙梁芳

摘要：本文從園所正視家園溝通、了解家長溝通訴求、留心觀察兒童日常生活、掌握必要溝通技巧幾個方面入手，重點探討促進幼兒園教師與家長溝通的有效策略。

關鍵詞：幼兒園;家園合作;家長溝通

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

前言：在《幼兒園教育指導綱要》中對家園合作做出明確說明：“家長是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”政策規范的頒布，充分說明了家園合作對幼兒發展的巨大作用。在現實生活中，不少家長不了解幼兒在園內的表現、進步等情況，對此充滿了疑惑，因此，造成家園之間的溝通達不到共識，這與家庭教育、幼兒園教育等因素有關，并且這些因素都會對幼兒的成長發展產生深遠影響。

一、園所正視家園溝通

幼兒園管理者要積極轉變自身的思想觀念，明確家園溝通的重要性，正視家園溝通，自覺主動承擔起與家長進行溝通交流的責任。

一方面，幼兒園要重視家園溝通場所的從創設，可根據自己的資金情況選擇創設專門的溝通場所，如果幼兒園資金相對不充足，可利用好現有的資源，對家園溝通場所進行優化布置。例如，在幼兒園的走廊內由教師、兒童、家長等共同設計主題墻，在窗邊擺放舒適的小凳子以供家長和教師溝通交流。在良好環境之下，方便幼兒園教師與家長進行長效互動的溝通交流，更好的探討兒童成長問題。另一方面，園長要自覺承擔起教師溝通技巧的培訓責任，在教師入職前及任教期間進行培訓教育，可邀請高校教師、其他幼兒園優秀教師來到幼兒園進行培訓教育，指導教師掌握家園溝通技巧，使得幼兒園教師的家園溝通能力在原有基礎上得以提升。

二、了解家長溝通訴求

對于教師而言，在尚未進入工作崗位前曾經系統學習過學前教育理論，在進入工作崗位后會積累豐富的學前教育經驗，具備一定的專業能力，甚至可以被稱為“專業的學前教育工作者”。而家長雖然與兒童長時間生活在一起，熟悉兒童的生活習慣、性格愛好、身體發育等情況，但是所掌握的育兒知識與教師相比還處于淺顯狀態，欠缺科學的教育方法。因此，很多家長希望教師可以從專業視角出發，為自己提供兒童教育指導服務，幫助家長理解兒童在當前及接下來成長階段時的需求，以便更好的促進兒童健康成長。

對此，作為幼兒園教師，要全面了解家長的溝通訴求，以自己所掌握的專業教育知識為家長提供幫助服務，確保家園溝通朝著及時性和有效性的方向發展。例如，在幼兒園內，有的家長沒有發現兒童的行為習慣變化，此時此刻，教師可運用自己的專業眼光對兒童行為習慣問題加以分析，通過打電話、發微信、上下園等方式進行溝通交流，切勿在家長問題的時候才告知。再如，在每學期開始時，教師可通過推送PPT、發放家長手冊等方式，幫助家長了解該階段兒童的教育發展目標，引導家長積極主動配合幼兒園及教師，避免家長走入教育盲區，強化家園溝通效果。

三、留心觀察兒童日常生活

兒童是教師與家長進行溝通交流的核心話題，若想實現教師與家長處于有效溝通的狀態，則需要教師與家長留心觀察兒童的日常生活，根據兒童的成長現狀進行交流討論。如果家養溝通的內容偏離兒童的成長現實，則會產生無效溝通的現象，不僅會浪費教師與家長的精力時間，還會對兒童的健康成長造成負面影響，很有可能錯過兒童能力發展及品質培育的最佳時期。

因此，幼兒園家園溝通期間，家長和教師都需要努力成為一名“有心人”，對兒童的日常生活進行用心觀察，盡可能的通過具體語言描述兒童的行為表現。例如，幼兒園教師可通過拍攝視頻、照片呈現等方式，對兒童的日常生活表現加以記錄，在與家長進行溝通交流時更為直觀的呈現兒童的行為習慣及性格偏好，提高幼兒園家園溝通有效性。再如，在家庭生活中，家長也需要及時發現兒童的成長問題，及時與教師進行溝通交流，在雙方的合作協商過程中共同制定解決問題的方案，強化幼兒園家園溝通效果，助力兒童全面發展。

四、掌握必要溝通技巧

教師和家長要掌握多元化的溝通交流策略，教師在考慮家長文化程度、性格特征的同時，還需要思考溝通環境因素，時刻關注溝通時家長的情緒心理變化，予以家長傾訴及表達意見的機會，尊重家長的發言權。在指出兒童問題時要首先傾聽家長的想法，根據家長的反饋肯定孩子隨后指出孩子的不足之處。對于兒童家長來說，在與教師進行溝通交流時要保持謙虛熱情、積極向上的態度，表示出對幼兒園教師工作的認可與支持，切勿因一次的不愉快經歷而對幼兒園教師產生抵觸情緒，不敢與幼兒園教師進行溝通交流。

在使用微信與教師溝通時，建議做到謹言慎行，盡可能的通過語言、圖片、視頻等載體向教師呈現兒童成長的客觀事實問題，盡可能不要將自己的主觀感受融入其中，避免家長與教師在溝通交流時產生意見分歧或者矛盾誤解。此外，家長與教師在溝通前要做好準備工作，包括溝通內容、溝通心態、溝通方式等，減輕彼此在溝通時的心理壓力。在溝通時要做到換位思考，善于從對方的角度思考問題，家長理解教師教育教學工作的不易，教師了解兒童的家庭成長環境等，在彼此理解尊重的基礎上增進家園溝通融洽程度。教師與家長學會運用非語言溝通，如面帶微笑、眼神真誠等，在溝通交流時給彼此留下良好印象，這對幼兒園家園溝通效果的強化具有極為重要的現實意義。

結論：綜上所述，家長工作是幼兒園管理的重要內容之一，良好家長工作不僅可以使家園雙方建立有效的合作關系，促進幼兒身心健康發展，而且能夠有利于幼兒的可持續發展。因此，在幼兒園內，教師要重視與家長的溝通交流，借助園所正視家園溝通、了解家長溝通訴求、留心觀察兒童日常生活、掌握必要溝通技巧等策略的實施，使得兩者建立良好合作關系，共同促進兒童健康成長。

參考文獻

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