趙會鵬
(武漢城市職業學院旅游與酒店管理學院 湖北·武漢 430064)
隨著社會現代化和“中國制造2025”的發展,產品品質、專業人才的提升迫在眉睫。工匠精神因提倡技能寶貴、創新創造、一絲不茍的職業精神培養,日益受到重視,其中高職教育占據重要培養地位。隨著現代學徒制在各大職業院校逐漸推廣和實施,如何將工匠精神融入現代學徒制培養也成為大家研究的焦點。心理咨詢專業是與人工作的專業,對人才的質量素質有很高的需求,不能通過簡單統一的流水線操作實施培養,需要更多的個性化培養和大量精雕細琢和不斷打磨,這與“工匠精神”有較高的匹配性。我校心理咨詢專業為教育部第二批現代學徒制試點專業,擁有較為豐富的現代學徒制實踐經驗,本研究將結合專業現代學徒制實踐,探討如何將工匠精神融入現代學徒制培養的全過程。
工匠精神是指工匠對自己的產品精雕細琢,精益求精、更完美的精神理念。旨在打造行業最優質的產品。概括起來就是追求卓越的創造精神,精益求精的品質精神,用戶至上的服務精神。
傳統學徒制,是指師徒在手工作坊中共同勞動,徒弟在師傅指導下習得知識或技能的傳藝活動,學徒在真實的工作環境中,通過觀察、感知和實踐學會技能。它是一種高度情境性的學習方式,同時師傅發揮重要作用,他們是傳授知識、傳遞道德品質,一定程度上實現了對“工匠精神”的傳承。
現代學徒制是通過校企深入融合,雙師(教師、師傅)聯合教學,對學生以技能培養為主的現代人才培養模式。與古代學徒制相比,學生具有學生和員工雙身份,除了要學習技術技能,還要學習通識知識和專業知識,因此,現代學徒制對于學生的培養更加專業化、系統化。將現代學徒制和工匠精神融合,可以幫助學生實現技能提升、綜合素養的培養和全面可持續發展,達到職業教育高技能人才培養目標。而工匠精神的培養,通過現代學徒制有意識有策略地對作為學徒的高職學生進行匠心與匠藝的傳承,能得到更有效的實現。
基于近三年現代學徒制實踐,逐步探索出針對心理咨詢等產品(服務方案)個性化程度高、技術含量大、對人才的知識、技能和素養要求高的崗位所需的“工匠精神”人才的培養模型。
弘揚大國工匠價值取向,讓“工匠精神”成為大眾的信仰意識,使質量第一、精益求精、勇于創造、嚴謹務實成為學生的追求。可以從學校文化建設、宣傳、樹立優秀學生典型等方面著手。如定期安排“工匠大師進課堂”的講座,邀請大師和企業專家解讀工匠精神;舉辦各專業技能大賽,踐行工匠精神;通過學校公眾號、校園網、報紙等媒體,實現對國家級、省市級技能大賽獲獎選手的宣傳報道,讓學生能夠真切感受到身邊的工匠精神;心理咨詢專業還定期組織現代學徒制的優秀學徒回校宣講,分享他們在企業從學徒到專家的成長歷程。
將企業的“職業梯”引入現代學徒制人才培養,構建基于“1.5+1.5”的人才培養模式,以員工在企業的晉升流程為基礎,構建學徒發展“職業梯”,表現為兩種職業成長路徑,學徒——助理——主管——主任(評估師);學徒——助理——主管——主任(訓練師),根據面向崗位(群)需要的知識、能力和素質要求,設置課程體系。雙導師對學員的職業生涯計劃實施跟蹤和指導,定向培養,定期考核晉升。學徒在校學習1.5年,后進入企業學習1.5年,通過充分的企業學習時間,確保學徒能夠感受到豐富的企業文化的浸潤、師父的言傳身教等,為“工匠精神”培育保駕護航。
具體實現路徑包括制度和標準制定、師資隊伍培養、課程體系建構、學徒選拔與考核等。
2.3.1 制訂完善的制度標準
工匠精神的培育需要完善的制度和標準來保障。學校層面要確保工匠精神培育有據可依,教育實施有章可循,企業方面要落實人才激勵制度。我們制定《現代學徒制教學管理制度》、《彈性學分制度》、《學分制管理辦法》等教育管理制度,共同制訂了專業人才培養方案、課程標準、崗位技術標準、師傅選拔標準等,制定《學徒考核方法》,將職業資格證考核內容與崗位晉升標準相關知識作為學徒主要課程考核指標。
2.3.2 選聘傳遞工匠精神的師資隊伍
工匠精神的養成是學習的過程,導師是培育工匠精神的靈魂人物,是工匠精神的傳播者、倡導者和管理者,是工匠精神宣傳倡導、貫徹落實的中堅力量,他們的言行會被學生模仿,身教向學生灌輸工匠精神價值觀。一方面,嚴格落實雙導師隊伍的選拔和培養。我們制定《雙師型教師管理制度》、《校內導師管理與考核辦法》、《師傅標準》,完善雙導師制。邀請企業管理人員到學校定期檢查和交流。委派學校骨干教師到企業學習和交流。每學期舉辦1次“專業專任教師-企業專業技術員”經驗交流會,使學校教師和企業技術人員在交流中切磋成長。另一方面,加強對雙導師隊伍的激勵。將學徒培養納入師傅(老師)考核、晉升指標體系中。
2.3.3 構建以培育工匠精神為核心的課程體系
現代學徒制中學徒有大量的企業學習時間,為此,我們需要對課程體系進行重新構建,真正滿足企業用人需求和學生全面發展。
第一,在課程體系建設上,基于企業崗位能力分析,結合學生綜合素質發展需求,開發符合學校人才培養標準和崗位員工能力需求的課程體系。在心理咨詢專業的現代學徒制實踐中,我們通過企業崗位調查、多輪校企磋商,共同制定了包括“素質與通識課程模塊”“學徒崗位課程模塊”“助理教師崗位課程模塊”“主管教師崗位課程模塊”“職業梯實戰課程模塊”的課程體系。
其次,開發相應的教學資源。學校基于智慧職教平臺,建設課程資源庫,包括課程標準、電子課件、教案、視頻音頻、教材、實訓項目、試題等。校企還基于企業OA系統,建設專業在線課程資源,學徒可以通過在線平臺完成課程學習、考核。
第三,開發了“仿崗認知、走崗體驗、貼崗實訓、在崗實戰”的三年不斷線實踐教學體系,系統開展學徒制培養實踐,培養學生的實踐能力。學徒第一學年在學校進行模擬仿真的崗位認知實訓,深入企業進行一個月的集中學習,體驗崗位、感悟企業文化;第二學年,學徒系統進行崗位實訓課程的學習,由學校教師與企業師傅共同指導,對學生職業能力進行考核;第三學年讓學生在真實工作中實踐,修煉職業素質,更好實現由學徒到特殊兒童教育老師的角色轉變。
2.3.4 在學徒管理中落實“工匠精神”
在學徒選拔、培養和考評等環節制定嚴格的流程規范,提升學徒的責任意識、敬業精神和專業素養。學徒選拔方面,按照“企業宣講”→“自主報名”→“個別化指導及面試”→“確定報名”的方式雙向選擇入班,簽訂三方協議,明確權責。學徒培養環節,重視學生的專業技能、綜合素養、學習能力、職業態度的培養,也可通過小組競賽、技能展示等活動,讓學生在實踐中成長發展。同時要加大企業師傅考評力度,企業學習中實行每周一小評,每月一大考的機制,考評結果與企業崗位晉升對應,并計入學徒的成長檔案。
當下現代學徒制的穩步推進,須以繼承和發揚傳統的“匠心精神”為切入點,即形成終身敬業、樂業、精業的神圣使命感和強烈責任感。努力培育學徒一絲不茍、精益求精的崇高信仰,認真打磨每一件作品,實現“零次品”“零瑕疵”,以次品、殘品為終身之恥,永遠追求“沒有最好、只有更好”的高遠境界。這種精神不但是貫穿于中國學徒制的基本精神和成功訣竅,也是西方學徒制的一條永恒紅線,更需要在現代學徒制中發揚光大。
提升專業技能,培養有“工匠精神”的大國工匠。職業教育以培養具備專業技能人才為出發點和落腳點。我國經濟增長的動力正在由要素驅動向創新驅動轉換,迫切需要職業教育的專業結構與內容緊跟時代變化及時調整,培養具備高素質高技能的專業人才,以改變人才供給側與企業人才需求側不平衡、不對等的現狀。要突出對學生的個性創造能力、跨領域整合能力與信息技術能力的培養提升。通過多舉辦學生職業技能大賽等活動,激勵學生涵養勞動情懷,不斷追求卓越,以精益求精的敬業精神,強化“人人出彩、技能強國”的意識,爭當知識型、技能型、創新型的大國工匠。