公寓門禁系統對完善校園安全管理體系的意義
——以深圳職業技術學院公寓門禁系統為例

深圳職業技術學院 陳潛

隨著近年國家高等院校擴招，高職院校招生規模也在進一步擴大，住校學生數量不斷增加，作為學生在校期間生活交流最多的場所，公寓管理工作面臨著巨大的挑戰。尤其在“新冠”疫情防控背景下，公寓在學生管理工作方面承擔的責任越來越重。充分利用高校信息化建設成果為學生管理工作服務，助推學生管理工作主動適應科技的發展和時代的進步，既是高校學生管理工作的必然趨勢，也是高校教育改革的迫切要求[1]。門禁系統的研發與設置，能實現學生出勤情況的統計與匯總，跟蹤學生學習生活狀態，不僅能提高公寓管理工作的效率，還能幫助學校更好地開展學生的教育工作。

一、公寓管理工作遇到的難點

（1）周圍環境多樣性形成的隱患。以深圳職業技術學院為例，全校共三個校內宿區，一個校外宿區，校外宿區位于城中村地段。城中村缺乏完善的管理體系，居民以外來務工者、社會閑雜人員居多，社會環境相對復雜，在傳統公寓通行模式下，無關人員很容易趁宿管員不在借機混入學生宿舍探尋，在此過程中就可能造成誤會與學生發生沖突，或者直接給學生人身及財產安全帶來隱患。另外，高校的消費需求往往能帶動周邊產業的發展，在經濟利益的驅使下，各類產品推銷、外賣食品及廣告宣傳單頁也隨之進入公寓，因為缺乏監管，容易給學生的學習生活造成干擾，也會導致學生健康和財產損失[2]。

（2）師生配比失衡產生的沖突。高校學生公寓樓棟一般較為集中，住宿學生數量與樓棟宿管員、駐樓輔導員人數比例通常較大，由于在校學生人生觀、價值觀還處于塑造階段，此時易出現思想波動、情緒失控等問題，這為學校管理隊伍帶來極大的挑戰，如何在人員配備不足的情況下，掌握在校學生動向，既要確保學生的安全問題，又能及時處理可能出現的突發情況，做好學生的思想教育工作，是學校管理工作中需要慎重考慮的問題。

（3）防控工作提出的需求。2020年“新型冠狀肺炎”的爆發給全世界造成了巨大的生命及財產損失，為減輕疫情帶來的影響，切實做好防控工作，加強公寓管理，保障師生人身安全變得愈發重要。體溫檢測是疫情防控工作中非常關鍵的一個環節，通過測溫槍檢測給宿管員帶來巨大的工作量，還會出現人員聚集和檢測遺漏等問題，傳統制冊的登記方式統計檢測數據不利于提高工作效率，也為數據的檢索篩選增加了工作難度。

二、公寓門禁系統在學生管理工作中的優勢及成果

科技的進步為公寓管理的形式及內涵拓展的革新提供了有效途徑。在實現公寓管理向公寓培養的遷移，促成院校公寓管理從封閉型、被動型向開放型、主動型的轉變[3]。深圳職業技術學院于2020年制訂了學生公寓門禁系統的建設需求與方案，建設學生公寓門禁系統，不僅有利于保障學生的人身安全，同時能減輕宿管員的工作負擔，便于學生公寓的內部管理，提高管理效率，實現有效管理。并且實現記錄可追溯，以及信息有效流通和共享，讓校、院兩級學工和相關工作人員能夠更加快速、高效地掌握學生歸寢狀態，在學生歸寢存在異常時能夠第一時間了解情況并作出反應，從而最大限度地避免意外事故的發生。

（1）系統無障礙識別。學生公寓門禁系統提供包括人臉、二維碼、實體卡三種驗證方式，學生可選擇任一方式通過禁閘機，系統人臉設別模塊上還加裝了測溫模塊，實時監控進入社區人員的體溫情況，系統會保存并上傳記錄至后臺數據庫，當檢測體溫高于37.2攝氏度時，閘機通道不會開放并且會出現預警提示，值班宿管員將單獨對體溫異常學生進行復核，極大地提高了工作效率。

（2）數據篩選與報送方便。在通道機道閘、人臉識別模塊、交換機與服務器等硬件施工建設的基礎上，加強軟件與流程制度建設，使門禁系統與學生管理工作相結合。后臺管理系統可運用算法設置篩選條件，將23:30至次日06:00設置為晚歸時間，其余時間為正常通行時間，學生在當日晚歸時間前無進入所住公寓的數據，系統會自動進行登記并將學生晚歸信息通過短信和企業微信同時發送給學生輔導員；如在次日06:00前無進入所住公寓數據，系統則會將人員登記為未歸人員，也會將未歸人員統一發送給輔導員。此外，為密切關注學生的身體及心理狀況，系統后臺將超過24小時和48小時無出入記錄的學生進行標記，超過24小時未滿48小時無出入公寓的人員啟動預警提醒，超過48小時未出公寓的人員啟動報警機制。管理員可以Excel表格形式導出自系統啟用時間起的所有數據并檢索出指定人員的住宿信息及全部通行記錄，學校管理工作者能通過數據準確掌握學生動態，幫助分析學生的狀況更有針對性地開展管理工作。

三、公寓門禁系統在未來學生管理管理工作中的探討

國內很多高校在公寓管理方面的意識還有所欠缺，管理體系及制度不夠完善和規范，技術手段也比較落后，門禁系統信息技術的使用推廣面還有待擴大，主要原因基于以下幾個方面：1.資金短缺。門禁系統硬件及軟件系統的研發和維護不僅需要采購還需要專業團隊長期運行，部分高校因為缺乏專項資金導致無法引進系統；2.管理人員信息技術專業能力不足。很多高校公寓統管工作歸于后勤基建處或學工部，但具體的樓棟管理工作是以招標和承包的形式引進第三方物業公司進行管理，公寓宿管員普遍以中年群體為主，文化水平相對較低，不具備使用門禁軟件操作系統的能力，而且崗位人員流動性大，以致門禁系統實際使用率不高；3.學生使用意識薄弱。學生習慣了傳統的出入方式的便利性，不愿意使用門禁閘機，選擇直接跨越或者貪圖便利走人工應急通道出入；4.系統信息化技術有待加強。當前門禁系統一般通過刷卡或二維碼、人臉識別的方式通過閘機，系統識別需要一定反應時間，若樓棟住宿人員較多，在學生上下課高峰期容易出現宿舍門口擁堵的現象，因而需要進一步考慮使用門禁的可行性[4]。

公寓管理在學生管理工作中發揮的作用日益明顯，隨著經濟發展和信息技術的進步，可以從學校、學生及技術方面解決問題[5]。

（1）學校層面要加大對門禁系統的重視。首先要設置專項費用和隊伍以滿足系統的研發及使用；其次要加大人員培訓力度，讓更多的宿舍管理員具備基本的操作技能，同時向每個學院開放一個管理口，讓學院安排專門負責的老師跟進本學院學生的出勤數據，通過信息共享提高工作效率；再者要加強宣傳教育工作，一方面利用學校的職能部門和媒體手段宣傳啟用門禁系統的必要性，另一方面要發揮學院教師、學生干部隊伍的宣傳作用。

（2）學生層面要規范行為習慣。學生個人要加強責任感，養成隨身帶卡的習慣，如不方便帶卡則盡量配合學校完成人臉采集工作通過刷臉出入；另外要培養良好的紀律意識，遵守規定，有序通過閘機通道，學生黨員和干部更要以身作則并主動引導與監管。

（3）技術層面要與時俱進。系統要不斷優化算法，研發更加智能的信息技術，進一步減少對人力資源的依賴，同時要保證系統生命周期的正常運轉以及系統數據的安全性及保密性。

四、結語

綜上所述，高校要提高學校的辦學治學水平需要加大對公寓管理的重視度，因此也就有必要將門禁系統應用在公寓管理工作中，將信息化管理技術與傳統管理模式相結合，不僅能規范管理秩序，提高工作水平，還有助于結合實際情況有效開展學生管理工作。

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