網絡環境下高校班級管理工作策略分析

秦紹龍

（商洛學院健康管理學院 陜西·商洛 726000）

班級在教書育人、學生管理工作中發揮著重要的作用，班級是學校管理中的基本單位，學生的管理以班級為單位進行，隨著我國高等教育的發展，班級管理在學生成長、學習中發揮著重要的作用。因為學生個性特點、成長背景、學習能力、班風學風等存在著差異，所以也增加了班級管理工作的難度。本文針對網絡環境下，高校班級管理工作中存在的問題、現狀等進行全面的分析，并結合學生管理工作經驗的積累和學生工作實際，提出相應的改善措施和工作策略，進而提高高校班級管理質量，促進學生成長、成才。

1 網絡環境下高校班級管理工作現狀與問題

在這個追求個性化的時代，活潑好動、個性張揚是時代賦予他們的性格特點，思想前衛，樂于接受新鮮事物，穿著上突出個性、打扮上特立獨行，追潮流、趕時髦；置身于于網絡世界，他們學習方式更多樣、學習內容更寬泛、更新換代速度加快，吃雞、錦鯉等網絡新名詞層出不窮，直播、手游等在這一代學生中體現得尤為明顯；同時，思想前衛的他們把大學生戀愛看成了“家常便飯”，大學生校園里的學生戀愛表現得極為普遍；加之隨著社會的進步，人們的教育理念得以轉變，更加注重家庭教育，學生們個人修養大幅提升。種種變化也讓班級管理工作面臨著眾多考驗和巨大挑戰，從目前高校班級管理工作的現狀進行分析，主要存在以下問題：

1.1 精致的利己主義現象普遍

由于當代大學生以00后學生為主，大多生于“421”家庭，集萬千寵愛于一身，不愿也不會與他人分享，根據當前大學生的學校生活現狀分析，他們大多存在著服務意識低、自我為中心、不會與他人分享等現象。尤其是在獎助學金、三好學生以及優秀學生干部等的評選過程中，很多學生只顧自己利益，不關心同學、不關心學習，出現了很多不和諧現象，他們特立獨行、我行我素，為了自身利益不顧同學間情誼，爭的是“面紅耳赤”，一時間班內、宿舍間“暗潮涌動”，一個個也都是“各人自掃門前雪、休管他人瓦上霜”，更有甚者也會損人而利己，各類班級活動或校園生活也都唯“分”是圖，不愿參與集體活動，班級管理工作無法有效的進行，集體意識淡薄、缺乏凝聚力，影響著學生的情緒，制約了班級的管理和班風的形成。

1.2 自我意識強，團隊意識薄弱

當代大學生成長于社會快速發展的時期，他們是改革開放富裕生活的享受者，他們喜歡標新立異、特立獨行，有很強的自我獨立意識，不喜歡自己的思想行為受到家長和老師的束縛。集中表現在班級、宿舍等小環境下，部分學生過分強調個體獨立性，一切以自我為中心，忽視群體性，造成集體主義思想淡化，團結協作意識差。通過走訪學生宿舍發現，在舍員相處中，學生我行我素，“與世隔絕”現象明顯，大多以宿舍為主三五成群的聚在一起，形成一個個小團體，而對于班級管理的關心程度較低，進而使得整個班級中出現很多小團體，沒有一個整體概念，造成班級管理工作無法有效的展開。

1.3 低頭族增多，過于依賴手機網絡

進入大學校園，由于缺乏自律能力，不能很好地管住自己，電腦未必會帶，但智能手機會貼身，同學間的溝通交流和班級事務的討論也都放在了線上，缺乏面對面的溝通與交流，久而久之產生了網絡依賴，手機控、低頭族、刷屏族正是這代人的真實寫照。隨著信息技術的飛速發展，當代大學生溝通交流的方式發生了巨大變化，虛擬的網絡世界讓學生更好地了解了外部事物，然而網絡科技的發展是個雙刃劍，網絡的沉迷讓同學間的感情變得冷漠，班級同學距離變得遙遠，手機網絡的過于依賴讓學生們學習成績下滑，班風、學風大打折扣。

1.4 虛榮心強，網絡消費意識超前

身為千禧寶寶、生于中國“入世”節點、長于移動互聯網興起時代的00后們，物質上更充裕，精神上更沒有包袱感，作為地方本科院校雖說大部分學生來源于農村，但是作為00后的一代，比上代人更為嬌氣，從小備受寵愛，物質改善，生活條件優越，網絡無現金支付概念深入人心，花唄、借唄、信用卡等提前消費方式盛行。通過班級學生的日常管理，我們發現：作為00后一代，提前消費、攀比心理嚴重，他們具有較強的虛榮心，網上購物現象突出，方便快捷的交通物流和隨時隨地的快車、外賣也讓年輕人變得更宅了，缺乏有效的體育鍛煉。

1.5 學習上得過且過，班級風氣不濃

“填鴨式”應試教育讓學生從小就接受高壓學習，尤其是初、高中階段，面臨著升學壓力，各類輔導班、培訓機構層出不窮，讓學生思想不敢放松，但是一旦進入大學，學生們遠離家長的管控，他們很多人也都認為自己的“苦日子”已經結束，他們放肆地揮霍著自由的時間，加上當前大學生思想開放，極易受到外界誘惑，無法靜下心來安心地在大學里認真學習。與此同時，大學的管理相對開放，所以學生的學習主動性較低，學習興趣逐步淡化，這類型的學生比比皆是，嚴重影響著班風學風。

2 歸因分析

綜合網絡環境下高校班級管理工作現狀，分析認為影響高校班級管理工作的因素主要有：手機網絡的出現和校園網絡的全覆蓋，讓學生有了網絡的依賴；“破窗效應”較為明顯，個體對班級的影響較大；經濟社會快速發展，外界誘因增多，缺乏有限管理的干預；家庭教育對班級管理影響深遠，重成績輕管理、重理論輕實踐、重結果輕過程等尤為突出；嚴進寬出的理念讓學生在高校學習中，沒有明確的學習目標；班級管理中，班級管理制度不完善，班主任、輔導員職責劃分模糊；高校的擴招，增加了班級管理工作的難度等等，這些影響因素錯綜復雜，嚴重影響著班級管理工作的有效進行，影響著學生的學習，影響著學生的日常校園生活，也影響著高校人才的培養和學生的日常管理。

3 網絡環境下高校班主任管理工作策略

3.1 合理指引，制定目標，做好服務，培養學生的自主意識

“師傅領進門修行靠個人”，大學的學習更多強調的是自主學習。作為一名高校輔導員要幫助學生“系好大學的第一顆扣子”，尤其是對于大一新生來說要引導其摒棄應試教育階段“填鴨式”理念，適時灌輸自學理念，當好學生健康成長的引路人，早準備、早謀劃，及時做好學業和職業生涯規劃。同時，要督促新生盡快融入新集體，凝聚班級活力，制定班級管理工作目標和班級公約，要從思想上更新管理觀念，確認每個學生在班級中的主體地位、權利和義務，尊重學生的個性，加強自主意識和民主意識的培養，積極引導學生參與班級管理目標和班級公約的制定，不斷增強“班興我榮”的主人翁意識和自主意識，使班級管理目標內化為學生的自覺行動，為班級管理奠定基礎。

3.2 發揮民主，合理指引，選優配強，調動班干部工作的積極性

學生干部是輔導員老師與學生溝通的重要渠道，是開展班級管理工作的得力助手，優秀的學生干部對班級管理作用顯著。要實現學生的自我管理、自我教育、自我服務，必須培養建立一支合格、負責的學生干部隊伍。加強學生干部的思想教育，培養其責任感，激發其參與班級管理工作的興趣，要在新生入學和教育、軍訓以及班會中積極挖掘責任心強、踏實肯干好的苗子，在充分尊重學生意愿的前提下，發揮班級民主，積極參與、合理指引，選配一批優秀的班級學生干部，明確其職責，調動班干部尤其是班長、團支書的工作積極性，必要時及時調整責任心不強，無擔當、不作為的班團干部，選優配強班團干部隊伍，充當學生管理的幫手，也可嘗試讓全班學生輪流當班干部，進而縱向對比，形成比學趕幫超的濃厚氛圍，最大程度發揮班干部的示范帶動作用，調動起參與班級管理工作的積極性。

3.3 理解差異，認同個性，分層管理，提高班級學生的整體水平

每代人有每代人的性格特點，這點我們不可否認，隨著00后一代的登臺，代溝的產生也是必然，在學生日常管理中這點體現得尤為明顯。年齡的差異、文化背景的差異、家庭因素的差異、區域環境的差異等等，形形色色的差異匯聚于一身，這也是時代造就的差異，00后一代深受網絡的沖擊，追逐潮流、個性張揚的他們特立獨行，不愿過多的與人交流，這也給我們的學生管理工作帶來了種種不便。一方面采取分層管理，注意個別對待，加強個別指導，尊重學生的選擇和意愿，在給予學生充分自由的前提下，理解差異出現的必然性，認同時代賦予00后一代的個性，另一方面牢固樹立“一切為了學生、為了一切學生和為了學生一切”的教育理念，以仁愛之心善待每一名學生，積極開展幫扶指導和談心談話活動。

3.4 落實三深入，建立臺賬，關注特殊，努力做到以學生為中心

高校學生日常管理工作大多都以輔導員為主，這也就導致班主任工作分工不具體、責任不到位，職責較為模糊，班級管理工作要在輔導員和班主任的共同努力下有效開展。班主任工作可大可小，作為一名高校班主任，要引導其認清工作的重要性，主動分擔班級管理工作事務，面對00后一代大學生，更要及時更新知識、轉變觀念，面對新形勢，要堅持以學生為主體，以問題為導向，結合學生個體情況，有針對性地開展班級管理工作。同時要以入學教育、班干部選舉、主題班會等為突破口，有效落實三個深入（深入班級、深入宿舍、深入學生活動）工作，及時梳理班級學生經濟困難、學習困難和心理困難學生名單，加強這類特殊群體學生的日常管理，建立獎助學金評定管理、資助幫扶、心理疏導等工作臺賬，主動與學生交心談話，時刻掌握班級學生思想動態，引導學生做好職業生涯規劃，不打壓學生的積極性，不強加個人主觀意識，努力做到以學生為中心。

4 結語

班級是學生生活、學習的載體和平臺，對學生的成長、成才至關重要，面對新形勢，要發現問題、分析問題，進而不斷探索網絡環境下班級管理工作的新思路，創新班級管理模式，強化班級建設，助推高校學生管理工作的全面發展。