新媒體下的企業(yè)思政工作機遇和挑戰(zhàn)

中科院（合肥）技術創(chuàng)新工程院有限公司 鄧敏娜

一、新媒體時代企業(yè)思政工作面臨的機遇

（一）黨中央高度重視思想政治工作

目前，我國的新媒體迅速發(fā)展，為促進經濟建設，提升新媒體思維，黨和政府出臺了一系列政策舉措，大力支持和推動了企業(yè)思想政治工作向標準化、制度化發(fā)展。憑借網絡技術的科技之力，企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀將會得到進一步改善，這有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）新媒體科技提供了信息溝通系統(tǒng)

隨著科技的不斷進步，手持電腦終端已經深入到人民的日常生活中。企業(yè)職工尤其是青年職工，通過計算機、手機、微信、微博、QQ等進行信息交流的數(shù)量不斷攀升。新媒體技術背景下企業(yè)原有的政工體制效率低下的現(xiàn)象得到了改善，新媒體技術的不斷發(fā)展降低了企業(yè)思想政治業(yè)務和新信息的發(fā)展成本，帶來了新的信息系統(tǒng)。基于新媒體，企業(yè)可以以簡潔、實惠、有趣的方式向員工展示企業(yè)形象，通過圖文形式的內容傳遞，讓員工在接受教育時能感覺到更加生動有趣，使之潛移默化地滲透到員工生活的各個方面。

（三）新媒體思政工作方式的優(yōu)點

過去，企業(yè)思政工作一般是“你說，我聽”，但這種方法員工很難接受，有時會產生逆反心理。新媒體中思政工作采用一種新的思想政治活動方式完善了這一點，并具有很強的優(yōu)勢。可以利用互聯(lián)網作為載體，克服時間和空間的限制，及時傳遞公司正能量，傾聽和理解公司員工的想法，實現(xiàn)信息雙向交流。利用互聯(lián)網信息資源，對員工進行思想教育，提高思想政治素質，使員工樹立良好的道德品質和進步信念。

二、新媒體時代企業(yè)思政工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）數(shù)據(jù)公開性

新型媒體環(huán)境由于信息傳播形式的革命性變革，解構了傳統(tǒng)媒介所具有的自我凈化與過濾作用，然而，國內互聯(lián)網法的頒布已經跟不上互聯(lián)網技術的發(fā)展速度。在網絡空間，無法判斷個人道德，新聞的發(fā)布標準很低，網站發(fā)布和轉載虛假內容以獲取點擊率，打亂用戶的瀏覽，給企業(yè)思政活動造成很大的阻礙。另外，網絡數(shù)據(jù)資源的形成和傳播受西歐思想和價值觀、思想和文化的影響很大。思政工作的任務比任何時候都更加艱巨。尤其是企業(yè)在思想政治教育方面，一直存在著一些問題，要想解決這種困難，還需要一段漫長的路。

（二）高度去中心化

網絡上的每一個賬號都像是一個獨立的小媒體，每個人都是傳播者，可以發(fā)聲，展現(xiàn)百花盛開的現(xiàn)象。扁平化和分散化是新媒體社會的關鍵特征。吸收多種社會思想和文化，注重思想表達的需要和興趣。更重要的是，過分強調個人和小團體，不可避免地會擾亂主流媒體的數(shù)據(jù)傳輸，企業(yè)思想政治教育的陣地也在不斷變化，如何堅持溝通的態(tài)度，唱出主旋律，成為新媒體時代的新課題。

（三）話語系統(tǒng)的矛盾

在新媒體時代，企業(yè)對政工隊伍組建認識不足，政工機構成為“冷衙門”，由于先天不足、后天不受重視、政工團隊缺乏學習動力，政工工作依然依照以往的狀態(tài)——開會宣讀政策、居高臨下，這種落后的工作方式，尤其是傳達的信息缺少新意、脫離群眾，造成思想政治工作的效果不佳，甚至使之走入死胡同。

（四）網絡軟暴力

互聯(lián)網上有一些黑色內容和網絡犯罪信息正在制造國家的政治和經濟動蕩，雖然數(shù)量很少，但是其危害遠超過色情信息。一些不法組織也開始利用互聯(lián)網發(fā)布信息，給社會添亂。例如，原來的“法輪功”就是在網絡上反復宣傳“法輪大法”，使群眾精神上癮的有害言論。疆獨、藏獨的群眾常常利用網絡的自由和開放，煽動不清楚真相的群眾，一些不法分子還利用互聯(lián)網從事詐騙、賭博、傳銷、非法中介等活動，造成部分民眾損失慘重，一些家庭和睦被破壞，給社會帶來許多不穩(wěn)定因素。

三、新媒體時代下企業(yè)思政工作發(fā)展策略

（一）提高互聯(lián)網思維，把思政工作安排到重要日程

新媒體時代屬于一個信息量大爆炸的時代，人們的思想意識受到較大的沖擊，是人們必須面對的問題。企業(yè)思政工作者要轉變觀念，形成對互聯(lián)網的科學認知，充分認識給思想政治工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)，從戰(zhàn)略層面上關注互聯(lián)網的發(fā)展。

（二）加強網絡監(jiān)管力度

加強企業(yè)思想政治活動紀律教育，企業(yè)的思政工作者要糾正擾亂企業(yè)的思想政治觀念，疏堵融合，改善網絡行為，加強企業(yè)網站監(jiān)管。面對互聯(lián)網和新媒體發(fā)展變化的新趨勢，應該深刻認識新媒體時代思政工作所面臨的新問題，尋找新方法和新路徑，全面提高思政活動的主動性、針對性和實時性。提高創(chuàng)新意識，積極探索解決業(yè)務難題的新舉措、新方法，充分利用新技術、新應用，創(chuàng)新媒體傳播方式，占據(jù)信息傳播的最高峰。

（三）規(guī)范中心化立場

新媒體時代的去中心化不能逆轉，如何保證傳統(tǒng)媒介傳遞主流思想、個人定位本身的個性化，需要轉變思維，通過結合現(xiàn)有媒體和新媒體的機會，實現(xiàn)“中心再造”并確保固定的服務陣地。要利用現(xiàn)有資源拓寬渠道，打造以紙媒、電視、電腦、手機四大傳輸終端為整體的互聯(lián)網數(shù)據(jù)雙向傳輸“全媒體”集合。保持公司思想、政治、商業(yè)中心陣地，維護員工的話語權和個人追求，確保公司凝聚社會正能量，傳遞社會正能量。

（四）構建新媒體時代的話語體系

作為一個社會標志，語言也被打上這個時代的烙印。新媒體社會對其話語體系也有特殊的要求。與國企相比，普通企業(yè)更容易接受新事物。企業(yè)應把握新媒體話語特征，以其獨特優(yōu)勢推動企業(yè)健康有序地發(fā)展。倡導新的宣傳文風。企業(yè)管理者需要從群眾立場、講群眾話語等方面向習近平總書記學習，增強思想政治培訓話語的魅力與感染力。借助新媒體的傳播，可以使用《人民日報》官方微博的話語樣式。《人民日報》官方微博的新聞評價從文本角度提供了簡潔明了、立場鮮明的視角，呈現(xiàn)出理性和感性的結合。企業(yè)除了服從權威，還意圖創(chuàng)造“與群眾協(xié)商對話”的形式，企業(yè)要發(fā)揮自身的獨特活力和創(chuàng)新能力，融進新媒體背景下的話語體系的建構中。

（五）依靠網絡速度，提高思政工作的及時性

企業(yè)思想政治活動應該把時機放在首位，錯失良機的思想政治活動不會產生預期的效果。目前的思政教育模式還比較傳統(tǒng)，過程復雜，工作速度很慢，基本上大型教育均需要通過自上到下制定和執(zhí)行具體方案、發(fā)布通知、編制計劃、工作部署等很多環(huán)節(jié)，導致了相對落后的工作發(fā)展，因此就錯失了對教育對象進行教育的最好時機。借助于因特網能夠克服這一弱點，它可以將資源即時傳送到每一個網點，為思想政治教育的及時性提供了可能。政工人員應利用網絡，將教育通知、教學計劃、講義材料等直接用電子郵件的形式發(fā)送到基層。將材料直接上傳至互聯(lián)網，既可以節(jié)省時間，也可以顯著減少對人力資源、物質資源和財務資源的投資。還可以在企業(yè)網站上設置“**對話”“**論壇”“意見與聲音”等欄目，及時了解被教育人員的思想反應，提高思政工作的及時性、針對性和時效性。

（六）依靠網絡，提高思想政治行動的及時性

深度知識是提高思政工作效率的重要保障。過去，思想政治工作大多使用報紙、雜志等材料。收集速度慢，信息分散，明顯限制了思想政治工作的效率。這些問題都可以在新媒體時代背景下有效地解決。由于共享網絡資源，可以克服地理空間和空間限制，在電腦前輕點鼠標即可輕松搜索，可以為培訓教育提供特定條件。因此，黨員需要積極開發(fā)利用網絡資源，不斷提高自己對思想政治教育培訓的知識性、興趣性、新穎性與吸引力。

（七）利用網絡轉變思想政治工作形式

過去，思想政治教育是大規(guī)模的、隨機的、面對面的隨機的思想教育，注重積極進取。新媒體時代，思政工作的形勢依然可以通過網絡優(yōu)勢來展開。在實施大規(guī)模陣地戰(zhàn)時，要利用匿名手段，對不良內容與反動言論進行反駁，結合實際情況進行指引，采用多媒體的優(yōu)點，提升思想政治教育的質量。

（八）強化思想政治平臺建設

思政工作者緊跟新媒體時代，加強思想政治工作平臺建設，必須與職工的思想要求相一致，提高經濟效益，將企業(yè)日常運作與思政工作有機結合，創(chuàng)新思政工作的形式，彌補以前員工思政工作中存在的問題與不足。微信、微博等這些新媒體平臺，對員工思想政治教育觀念、信念、奉獻精神等方面產生了廣泛的影響。公司可以在組織思政活動時加強對多個新媒體平臺的使用。可以挖掘出豐富的網絡素材形式，占據(jù)輿論的壓倒性高度。為員工提供正確的信息，防止他們受到虛假信息和輿論的影響，降低思想政治教育的認同意識。在思想政治基礎建設方面，需要加強員工的互聯(lián)網思維、主動接觸網絡、學習資源意識的培養(yǎng)，并可通過一對一與員工面對面交流、探討，營造互動式的交流氣氛，從而增強思想政治工作人員的網絡意識、學習資源等。

四、結束語

總的來說，企業(yè)必須積極應對新媒體環(huán)境下思想政治工作面臨的機遇和挑戰(zhàn)，利用和運營好網絡，推動網絡作為企業(yè)改進與加強思想工作的新方法。根據(jù)黨中央的決定和部署，科學運用互聯(lián)網技術，推動企業(yè)發(fā)展。