基于網絡經濟時代市場營銷策略的轉變分析

周 麗

（浙江海康科技有限公司 浙江杭州 310053）

網絡經濟時代企業的市場營銷相較于傳統經濟模式，具有顯著的復雜性、開放性和變化性，既是企業發展的機遇，也給企業帶來了營銷策略轉變的挑戰。企業在市場營銷工作的開展中，必須深入理解網絡經濟時代的基本特征，針對市場的實時變換及時調整營銷策略，更新自身營銷理念，以此保障企業在網絡經濟時代的可持續發展。

一、網絡經濟時代市場營銷存在的問題

（一）市場缺乏迅速應變能力

在網絡經濟的時代背景下，信息的傳播交流量巨大，科技發展也日新月異。企業要想在瞬息變幻的市場環境中獲取良好的發展態勢，就需要做到及時對市場做出反應，依據市場的新形勢調整產品項目。但受到各方因素的影響，大多數的企業在市場中的應變能力較弱，無法依據市場變化做出相應的市場營銷改革。若企業產品難以適應客戶需求，則在市場中經常會處于被動地位，這極大地限制了微小型企業的發展。網絡經濟時代為這類微小型企業提供了多元的發展機會，倘若企業未能對市場變化加大重視程度，沒有依據市場發展特點對自己的產品進行有效營銷，則會造成企業效益難以提高的后果[1]。

（二）現代信息技術運用生疏

市場營銷在網絡經濟時代下的形勢，發生了較為顯著的變化。現階段市場營銷工作的全面開展，需要依靠各種類型的現代化信息技術，以此才能促進企業內部市場營銷工作的創新，保障企業的經濟效益。因此，企業需要熟練運用現代化信息營銷手段，在市場營銷方面實現現代化。但大部分企業在實際的發展中，通常不會對市場營銷工作在網絡經濟環境中需要進行的轉變與調整深入探究，也沒有適當引進先進的、現代化的市場營銷技術，導致企業整體的市場營銷理念與體系沒有發展完善，依舊處于較為初級的階段。這樣的情況會使企業產品在搶占市場時，失去有效的競爭力，導致最終的占比日益減少，失去對市場變化主動權的掌握。這些現象都是企業銷售在網絡經濟時代下缺乏現代化競爭力的體現。

（三）市場營銷人才資源匱乏

人力資源一直是企業市場競爭中重要的實力體現，在網絡經濟時代下，豐富的優秀人力資源也是企業核心競爭力提升的關鍵。在實際的市場營銷工作中，進行市場營銷活動的重要主導者與實施者就是企業的市場營銷人員。不斷引進優秀的市場營銷人才，提高內部市場營銷人員的專業能力，可以有效促進企業市場營銷工作的創新發展，提高企業市場營銷工作的質量與效率。現階段的部分企業卻將引進與培養網絡經濟時代的市場營銷人才放在可有可無的位置，忽視了人才資源對企業發展與革新的重要意義。特別是部分微小型企業，受到資金匱乏及傳統銷售理念的束縛，導致人力資源匱乏，最終企業的市場營銷工作面臨發展滯緩的困境，阻礙了企業在網絡經濟時代的穩定發展。

二、網絡經濟時代市場營銷策略的轉變

（一）通過互聯網拓展市場

為應對網絡經濟時代的環境，許多企業紛紛加強網絡營銷工作，不僅通過網絡開拓企業市場，還通過互聯網的大數據實現市場調研的合理化，為客戶提供更加精準的高效、高質量服務。首先，企業更加注重自身形象與產品品牌形象的樹立，讓消費者不斷加強對企業服務的認可，擴大企業的市場占有率。并且通過網絡對實時大數據進行搜集分析，具有針對性地向客戶推送產品的營銷鏈接，進一步開拓市場。同時，企業通過對消費者的行為分析，了解消費者群體的購買力，從而做到根據不同的消費者需求提供個性化的服務。市場營銷人員在消費者相關數據的輔助下，可以依據消費者習慣對企業產品進行分銷，滿足各階段客戶的需求。最后，市場營銷人員通過網絡可以充分挖掘客戶的消費力，適當對產品進行包裝宣傳，引導消費者主動消費。并且在保障質量的同時，擴大企業產品的影響力，樹立良好的品牌形象，吸引消費者回購[2]。

（二）為消費者打造個性化服務

隨著我國社會經濟水平的不斷提升，人民的生活水平也日益提高，對消費的需求變得愈發多元化。傳統經濟模式下，企業的作用通常僅僅是滿足消費者需求，但在網絡經濟時代下，企業要將自身的營銷策略轉變為創造消費需求。這樣既可以豐富消費者的休閑生活，也可以為打造個性化服務提供機會，實現企業品牌影響力的提升，打造企業特色品牌文化。首先，企業需要深入研究消費者的實際需求，不斷挖掘消費者的隱性需求，并以此為基礎促進自身產品服務的多元化，進而為消費者定制專屬的個性化產品。同時，企業可以利用互動性較強的網絡營銷模式，為消費者提供全方位的優質服務，刺激消費者的購買欲，發展企業經濟效益。這樣的營銷模式也可以為企業產品的研發與更新換代提供數據支撐，加強企業產品的吸引力，促進市場營銷工作的順利開展。

（三）營銷手段趨于多元化

隨著新媒體時代的影響加深，各式各樣的網絡平臺和新媒體軟件逐漸占據了人民生活的重要部分。多元化的娛樂方式不斷受到人民的認可，吸引了大量的受眾關注。因此，企業需要通過與網絡平臺及軟件平臺的密切聯系，加強與其合作模式形成，這樣既能使企業營銷手段實現多元化發展，也能讓各種階層的客戶加深對企業品牌的印象，提高企業市場營銷的影響力。在產品制造過程中，企業可以通過網絡平臺搜集客戶的消費意見，加強與消費者的實時互動，增加企業產品的個性化元素，使其充分滿足消費者的真實需求。在企業的營銷理念中，要時刻把企業放在中心位置，將消費者的認可作為產品營銷的重要目標，加強售后服務系統的建立與完善，提高企業口碑形象，增加消費者黏性[3]。

三、結束語

綜上所述，市場經濟時代的到來對企業的市場營銷理念產生了極大的影響，面對網絡經濟環境的復雜形勢，企業需要在激烈的市場競爭中摸索出最合適的市場營銷策略，進而在復雜的市場中取得一席之地。