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淺談高校圖書(shū)館的智庫(kù)建設(shè)

2021-12-31 10:14:29高金晶
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館服務(wù)信息

高金晶

(德州學(xué)院 圖書(shū)館,山東 德州 253023)

從2013年11月黨的十八屆三中全會(huì)首次提出“加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè),建立健全的咨詢制度”以來(lái),2014年習(xí)近平總書(shū)記在《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》中指出:“我們進(jìn)行治國(guó)理政,必須善于集中各方面智慧,凝聚最廣泛的力量”。2015年中央通過(guò)《國(guó)家智庫(kù)建設(shè)試點(diǎn)工作方案》體現(xiàn)國(guó)家對(duì)智庫(kù)建設(shè)的政策性指引。

從近幾年研究來(lái)看,高校圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)和服務(wù)有對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩個(gè)層面:①對(duì)外層面是作為以圖書(shū)館為依托的獨(dú)立機(jī)構(gòu),給校內(nèi)外提供相應(yīng)的咨詢服務(wù);②對(duì)內(nèi)層面有兩個(gè)方向,第一個(gè)方向是給圖書(shū)館讀者提供信息咨詢服務(wù),第二個(gè)方向是為圖書(shū)館自身建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。其中,關(guān)于對(duì)外層面的論述比較多,對(duì)內(nèi)層面第一方向的研究也不少,相比較而言,對(duì)于第二方向的研究,即如何充分運(yùn)用智庫(kù)為圖書(shū)館自身建設(shè)服務(wù)的研究偏少。其實(shí)智庫(kù)建設(shè)應(yīng)該是大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館建設(shè)的一部分,筆者試圖從如何發(fā)揮智庫(kù)作用推動(dòng)圖書(shū)館自身建設(shè)方面加以闡釋。

1 智庫(kù)的概念

智庫(kù)(Think Tank)也叫思想庫(kù),最早是指第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)那些為軍方提供戰(zhàn)略情報(bào)制定軍事計(jì)劃的機(jī)構(gòu),20世紀(jì)70年代由軍事領(lǐng)域擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,21世紀(jì)以后,擴(kuò)展到世界范圍,漸漸成為政府或國(guó)家層面的政策咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)。目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的智庫(kù)概念為:“以戰(zhàn)略問(wèn)題和公共政策為研究對(duì)象,以公共利益為研究導(dǎo)向,以服務(wù)黨和政府科學(xué)民主依法決策為研究目標(biāo),以社會(huì)責(zé)任為研究準(zhǔn)則的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)”[1]。

中國(guó)高校智庫(kù)建設(shè)起步較晚,2013年,國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|在主持召開(kāi)座談會(huì)時(shí)就強(qiáng)調(diào),要充分發(fā)揮高校學(xué)科齊全、人才密集的優(yōu)勢(shì),繁榮發(fā)展高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué),為建設(shè)中國(guó)特色新型智庫(kù)作出貢獻(xiàn)。2014年,教育部頒布了《中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》。2015年1月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)“推動(dòng)高校智庫(kù)發(fā)展,發(fā)揮高校學(xué)科齊全、人才密集和對(duì)外交流廣泛的優(yōu)勢(shì),深入實(shí)施中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,推動(dòng)高校智力服務(wù)能力整體提升。深化高校智庫(kù)管理體制改革,創(chuàng)新組織形式,整合優(yōu)質(zhì)資源,著力打造一批黨和政府信得過(guò)、用得上的新型智庫(kù)”。

幾年來(lái),全國(guó)各地的許多高校紛紛開(kāi)始推進(jìn)智庫(kù)建設(shè),目前北京、上海等一線城市較為集中,東北、西北等省份較為零散。隨著一系列推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,尤其是雙一流建設(shè)的實(shí)施,高校智庫(kù)的作用日益凸顯。

2 圖書(shū)館進(jìn)行智庫(kù)建設(shè)的可行性

目前,圖書(shū)館界在智庫(kù)中的作為是非常不夠的,盡管部分圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)展了一些工作,但是總體來(lái)講,圖書(shū)館對(duì)自身智庫(kù)建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠,發(fā)揮的作用也是非常有限的。其實(shí),國(guó)外很多圖書(shū)館都參與智庫(kù)研究或者智庫(kù)建設(shè)之中,比如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館、法國(guó)國(guó)家科研中心、德國(guó)馬普數(shù)字圖書(shū)館等,美國(guó)著名的智庫(kù)胡佛研究所其前身就是胡佛戰(zhàn)爭(zhēng)圖書(shū)館。圖書(shū)館自身進(jìn)行智庫(kù)建設(shè)有本來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

2.1 有多層次的人才資源優(yōu)勢(shì)

高校圖書(shū)館自身?yè)碛胸S富的人力資源,館員既有不同的學(xué)科專業(yè)背景,又有圖書(shū)情報(bào)專業(yè)知識(shí),尤其是在情報(bào)信息專業(yè)和計(jì)算機(jī)技術(shù)方面能夠?yàn)橹菐?kù)建設(shè)提供人才保障;因?yàn)楦咝D書(shū)館是為廣大師生提供服務(wù)的,對(duì)于不同學(xué)科和專業(yè)都非常熟悉,且與這些學(xué)科專業(yè)的專家學(xué)者有著密切聯(lián)系,確保在智庫(kù)建設(shè)中有人才保障,在組織智庫(kù)團(tuán)隊(duì)方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

2.2 有多渠道獲取信息資源的優(yōu)勢(shì)

作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息集中地,圖書(shū)館不但擁有豐富的紙質(zhì)館藏資源,還具備高端先進(jìn)的電子信息資源,同時(shí)能多渠道獲得各學(xué)科信息資源,依托這些有利條件,圖書(shū)館可以提供直接的、專門(mén)的文獻(xiàn)保障和資源支撐,具備建設(shè)圖書(shū)館智庫(kù)的基礎(chǔ)條件。

2.3 有多樣化的專業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)系統(tǒng)

智庫(kù)研究對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有很大的依賴性,平臺(tái)系統(tǒng)能不能具有知識(shí)組織和知識(shí)管理的功能,對(duì)于智庫(kù)研究也有非常大的影響。高校圖書(shū)館一般都擁有自己的專業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檢索平臺(tái),圖書(shū)館可以發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),為智庫(kù)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)的技術(shù)支持和管理系統(tǒng),具備科研能力和研發(fā)能力,這是建設(shè)圖書(shū)館智庫(kù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.4 有多途徑的信息傳播推廣路徑

高校圖書(shū)館既擁有固定的跨學(xué)科專家和圖書(shū)情報(bào)方面的專業(yè)人才,又擁有廣泛的讀者群,既能用廣播、電視、論壇、講座等傳統(tǒng)的信息傳播路徑,又能使用網(wǎng)絡(luò)、電子平臺(tái)、博客、微信等現(xiàn)代信息傳播渠道,可以通過(guò)多種形式向讀者傳播推廣信息,很容易實(shí)現(xiàn)信息共享。

3 進(jìn)行圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)的必要性

3.1 服務(wù)引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì),規(guī)劃圖書(shū)館發(fā)展

圖書(shū)館作為高校的重要部門(mén),在學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,圖書(shū)館唯有明確發(fā)展目標(biāo)、科學(xué)規(guī)劃發(fā)展定位,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,才能更好地為廣大師生做好服務(wù)工作。圖書(shū)館智庫(kù)可以為高校管理層和圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)層提供的發(fā)展前景來(lái)做出科學(xué)決策,找準(zhǔn)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的定位,實(shí)時(shí)推送研究信息,在圖書(shū)館發(fā)展、讀者服務(wù)等環(huán)節(jié)中發(fā)揮重要作用。

3.2 促進(jìn)館員間協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié),更好地工作

圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)要求智庫(kù)館員除了具備傳統(tǒng)的知識(shí)服務(wù)能力外,還要有信息挖掘能力和科學(xué)研究能力,具備信息檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)處理、人機(jī)界面應(yīng)用等專業(yè)素質(zhì)[2],會(huì)有大量的信息資源需要整理、分析、評(píng)價(jià),需要館員主動(dòng)不斷地學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)觀念,提升自身素質(zhì),更需要館員之間通力協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),以適應(yīng)信息化、數(shù)字化、互動(dòng)化、社會(huì)化的工作環(huán)境,創(chuàng)建一支以人為本的和諧向上的工作隊(duì)伍[2]。

3.3 給讀者提供個(gè)性化服務(wù),提升服務(wù)水平

信息化和多元化是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主題,讀者在利用圖書(shū)館方面也呈現(xiàn)出多元化和現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì),在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)環(huán)境下,圖書(shū)館智庫(kù)必須從細(xì)微處入手,注重信息的針對(duì)性和精細(xì)化,對(duì)讀者要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、分析和研究,迎合讀者需求,開(kāi)展專題服務(wù),甚至于通過(guò)對(duì)海量信息資料進(jìn)行整合,建立用戶檔案,對(duì)其提供精準(zhǔn)服務(wù)[3],滿足讀者的個(gè)性化需求,提高讀者滿意度。

圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)還可以為廣大師生提供增值服務(wù)[3]。廣大的教師和學(xué)生是高校圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象,他們對(duì)于信息質(zhì)量的要求相對(duì)較高,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,信息化呈現(xiàn)出日新月異的發(fā)展態(tài)勢(shì),情報(bào)信息量龐大冗雜,高校圖書(shū)館在智庫(kù)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中,可以拓寬信息開(kāi)發(fā)和利用途徑,積極采用各種新的技術(shù)和方法、手段,把信息與知識(shí)通過(guò)一系列的加工和重組,為廣大師生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源使用價(jià)值的最大化。

3.4 優(yōu)化圖書(shū)館館藏空間,美化圖書(shū)館環(huán)境

圖書(shū)館館藏空間的合理布局是現(xiàn)代圖書(shū)館以讀者第一,服務(wù)至上的重要體現(xiàn),圖書(shū)館智庫(kù)可以整合圖書(shū)館館藏文獻(xiàn),優(yōu)化圖書(shū)館各種資源配置,構(gòu)建科學(xué)的大數(shù)據(jù)平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),節(jié)省圖書(shū)館的物理空間,進(jìn)一步規(guī)范整合圖書(shū)館電子資源,美化圖書(shū)館物理空間,滿足讀者的多樣化和個(gè)性化閱讀需求,給讀者營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的閱讀服務(wù)環(huán)境。

3.5 加強(qiáng)和高校內(nèi)其他院系部門(mén)聯(lián)系

為院系提供精準(zhǔn)化學(xué)科教學(xué)研究服務(wù),促進(jìn)高校發(fā)展。初景利指出,進(jìn)行圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè),可以分析雙一流建設(shè)政策要點(diǎn),為學(xué)校進(jìn)行雙一流建設(shè)提供建議;可以分析學(xué)校科研優(yōu)勢(shì),規(guī)劃科研發(fā)展方向;可以遴選分析重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域的優(yōu)秀人才;可以根據(jù)高校評(píng)價(jià)指標(biāo),為高校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;與國(guó)際高校對(duì)比,明確高等教育發(fā)展方向和趨勢(shì)[4],為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展提供可行性建議。

3.6 加強(qiáng)和校外聯(lián)系,真正發(fā)揮圖書(shū)館智庫(kù)作用,促進(jìn)圖書(shū)館建設(shè)

①可以通過(guò)圖書(shū)館智庫(kù)外聘專家加強(qiáng)和校外智庫(kù)聯(lián)系,完善圖書(shū)館自身建設(shè);②可以和其他院校智庫(kù)結(jié)成智庫(kù)區(qū)域聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,交流提升智庫(kù)服務(wù)水平;③可以通過(guò)智庫(kù)平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行信息反饋評(píng)價(jià),了解讀者信息需求,對(duì)讀者進(jìn)行嵌入性精準(zhǔn)服務(wù)。

4 圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)的建議

4.1 高度重視圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)

圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)甚至高校領(lǐng)導(dǎo)把圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)列入重要議事日程,建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)的工作體制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好整體規(guī)劃,優(yōu)化資源配置,按照歸口管理的原則,制定具體明晰的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理措施,培養(yǎng)圖書(shū)館自己的智庫(kù)專家[5]。

4.2 健全圖書(shū)館智庫(kù)組織,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

找準(zhǔn)定位,既重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),又要重視人才使用。可以借鑒蘭德公司二元矩陣式組織機(jī)構(gòu)[6],也可以參考美國(guó)斯坦福大學(xué)胡佛研究所的旋轉(zhuǎn)門(mén)引進(jìn)來(lái)與走出去人才流通機(jī)制[7],建立有圖書(shū)館自己特色的專職研究員、兼職研究員、聘任合同制研究員加行政、媒體推廣人員智庫(kù)隊(duì)伍,成員之間既分工明確、職責(zé)清楚、層次分明又簡(jiǎn)潔精干、團(tuán)結(jié)合作[8]。完善各類培訓(xùn)及考核,提供繼續(xù)教育,調(diào)整人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),引進(jìn)專業(yè)人才,將其他領(lǐng)域?qū)W科專業(yè)充實(shí)到智庫(kù)服務(wù)隊(duì)伍中。加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,建立和完善智庫(kù)學(xué)科館員制度[9]。

積極開(kāi)展圖書(shū)館的智庫(kù)建設(shè):①要找到好的帶頭人,綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)熟練、專業(yè)素養(yǎng)高、有創(chuàng)新意識(shí),在圖書(shū)館內(nèi)有一定的影響力和號(hào)召力。②要有合適的智庫(kù)館員。智庫(kù)館員不僅需要具備熟練精湛的專業(yè)素養(yǎng),而且還要有勤于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,更新服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮圖書(shū)館智庫(kù)的作用;智庫(kù)館員應(yīng)該熟練掌握智庫(kù)建設(shè)的相關(guān)知識(shí),熟練運(yùn)用智庫(kù)建設(shè)需要的相關(guān)技術(shù),具有較高的信息獲取能力和信息挖掘能力,為圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)順利實(shí)施保駕護(hù)航。

4.3 保障圖書(shū)館智庫(kù)資金投入到位

資金投入是智庫(kù)建設(shè)過(guò)程中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),要研究制定適合圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)的財(cái)政政策,探索建立多元化、多渠道、多層次的投入體系,健全競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)費(fèi)和穩(wěn)定支持經(jīng)費(fèi)相協(xié)調(diào)的投入機(jī)制。根據(jù)圖書(shū)館智庫(kù)的性質(zhì)和特點(diǎn),研究制定不同的支持辦法,為圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)提供資金保障。

4.4 健全對(duì)圖書(shū)館智庫(kù)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

結(jié)合圖書(shū)館的評(píng)價(jià)考核機(jī)制,根據(jù)智庫(kù)的特點(diǎn)和館員分工不同設(shè)立不同的考核標(biāo)準(zhǔn),建立健全對(duì)圖書(shū)館智庫(kù)人員科學(xué)的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,建立切實(shí)可行的激勵(lì)措施,把獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品發(fā)放等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)晉升、職稱晉升、增加學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)等非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)智庫(kù)館員的工作積極性,以充分發(fā)揮圖書(shū)館智庫(kù)的作用。

4.5 建立院系間、校內(nèi)外智庫(kù)聯(lián)盟

和高校內(nèi)各院系密切聯(lián)系,各高校圖書(shū)館密切聯(lián)系,進(jìn)行多學(xué)科的融合交流,多重思想的沖突碰撞,創(chuàng)新智庫(kù)服務(wù),可以打破圖書(shū)館智庫(kù)建設(shè)理論的單一,開(kāi)展區(qū)域內(nèi)信息共享,最終獲得高質(zhì)量的智庫(kù)產(chǎn)品。

5 結(jié)束語(yǔ)

建立圖書(shū)館自己的智庫(kù),向內(nèi)審視,充分利用圖書(shū)館自身信息資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮圖書(shū)館智庫(kù)咨詢獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,為圖書(shū)館自身發(fā)展把好脈,有利于推動(dòng)圖書(shū)館自身建設(shè),從而讓圖書(shū)館能更好地為高校院系教育教學(xué)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和學(xué)科建設(shè)提供專業(yè)化個(gè)性化服務(wù),發(fā)揮高校各院系特色和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)一流學(xué)科乃至一流高校建設(shè)。

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