網絡評論對大學生閱讀影響研究

柴美麗

(內蒙古醫科大學，內蒙古 呼和浩特 010000)

菲德勒認為，“一切形式的傳播媒介都在一個擴大的、復雜的自適應系統以內共同相處和共同演進。每當一種新形式出現并發展起來，它就會程度不同的影響其他每一種現存形式的發展。”所以在現今網絡媒體高度發展的趨勢下，大學生跨媒介閱讀已經成為一種大勢所趨的現象。而網絡媒介不同于傳統媒介的其中一個特點是，它們會隨時發布閱讀者的閱讀評論，使閱讀者不僅可以看到原文章，而且可以瀏覽到不斷跟進的相關評論。大學生是網絡閱讀的一大主體，他們在閱讀網絡文章內容時，無疑也會瀏覽到這些網絡評論，從而或多或少影響他們的閱讀傾向。

學術界普遍認為，網絡評論主要是指網民對于網絡媒體報道的事件的意見和看法，主要體現在網絡新聞或帖子之后的評論、點贊以及轉發等方面。

大學生作為網民群體一定數量的構成主體，在各大網絡媒體平臺，如微信、微博、QQ 上扮演著自身的角色，他們作為輿論傳播的參與者，會對引發自己興趣點的熱點事件發表評論，同時也被其他網民參與的評論影響，這些評論所體現出來的思想觀念潛移默化地影響著他們人生觀和價值觀的塑造，從而導致他們線下行為模式的修正與改變。因此，對大學生網絡評論閱讀進行有意識、有針對性的引導便顯得尤為重要，這不僅能提升大學生對于網絡評論思想觀點的是非判斷力，同時也能夠幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。

1 國內外對大學生網絡評論的研究

國外關于網絡評論的研究始于20世紀90年代。隨著網絡技術的發展與普及，大學生參與網絡評論的人數逐年上升，國外的研究人員對此進行了關注與研究。美國學者唐·惠普斯科特以學生為群體樣本，認為學生過多關注網絡評論會影響他們的心理健康，虛擬的網絡世界會阻礙他們正常的身心發展。美國芝加哥大學的教授在分析大學生網絡行為時，首次給出了群體極化的概念，認為志趣相投者彼此強化他們的觀點，導致一部分由大學生網絡評論引起的惡性網絡輿情事件的發生。妮娜·斯皮格等認為，大學生網絡用戶分為評論者與“潛水者”兩類，積極評論者評論質量的高低影響著“潛水者”與其他評論者的參與度。

國內關于網絡評論的關注從20世紀90年代初開始，最早是對國外相關理論的介紹與翻譯。學者陳曉強于2002年通過數據的收集與整理指出，當時在校大學生占90.2%是網絡用戶，他們為了“表意性需要”與“工具性需要”在網絡上集合成群體，使他們面臨著“網絡群體環境”“網絡文化”與“大學生行為問題”三方面的挑戰，建議大學生要充分利用網絡高科技帶來的成果。學者于兆吉等基于扎根理論分析了大學生面對公共事件參與網絡評論的驅動因素，認為要對高校的網絡輿情環境進行監管，對大學生進行心理疏導，強化大學生的網絡評論行為規范，但是沒有給出具體操作路徑。

通過對國內外相關文獻的收集與梳理得知，國內外學者雖然對大學生群體網絡評論心理與行為進行了相關分析與研究，但是仍存在研究的薄弱環節與疏漏點，比如，①學者們多以全體大學生網絡群體為研究目標，沒有注意到不同專業院校學生因所學專業特點及所處院校自身環境對其網絡評論閱讀心理行為的影響因素。②學者們對大學生網絡評論閱讀造成某種程度的負面現象雖然某種程度上給出了引導路徑，但多偏重于宏觀理論層面的論述，對于高校對學生的思想政治教育雖然也起到一定的啟示作用，但高校在具體實施時卻找不到可參照的具體策略建議。

筆者由大學生的網絡評論閱讀引發的思想政治教育問題目標為出發點，以內蒙古醫科大學學生為調查樣本，在梳證相關文獻的基礎上，努力找到自己的研究點，收集歸納大學生受網絡評論的影響，并分析導致這種影響特點的深層原因，從而給出針對大學生網絡評論引導的可操作性強的策略建議，為學校行政部門深化學生的思想政治教育政策制定提供參考，為學校思政教師的思想理論課提供延伸性教學模塊，為圖書館學生讀者網絡閱讀思想提供較新思路，維護大學的校園網絡安全環境，引導學生的心理健康發展，提升大學的正面形象。

2 大學生網絡評論的特點

2.1 調查研究設計

筆者以傳統問卷調查表的形式進行調查研究，擬定了可以被大學生直接清晰明了接收的幾個切定主題的問題：①你通常喜歡在哪些媒體平臺進行閱讀；②你在閱讀的時候會不會關注其他讀者的閱讀評論；③其他讀者的哪些評論會引發你的關注(A.所有的評論；B.相關書籍推薦；C.文章內容的讀后感；D.文章論點的深層次討論；E.其他)；④你會不會參與評論，如果會，通常會發表什么評論(請填寫)；⑤網絡評論閱讀會不會影響你之后的閱讀傾向。

通過這份問卷調查表希望能夠了解網絡評論閱讀對大學生的影響因素。此份調查表共發放100份，以內蒙古醫科大學的學生為總體抽取樣本，具體以來圖書館借閱書籍和自習的學生為隨機抽取樣本，以達到樣本涵蓋率相對較高的目的。學生在填寫問卷調查表的時候需要填寫自己所在院系和所在年級。

根據回收的問卷調查表顯示，參與問卷調查的學生分散于內蒙古醫科大學各個所設院系，所在年級從大一到即將畢業的學生都有，說明此次的問卷調查數據可以一定程度上代表內蒙古醫科大學學生受網絡評論影響閱讀的結論。

2.2 問卷調查數據分析

對回收的100份問卷調查表進行了詳細的數據統計，統計結果如下：對于“你通常喜歡在哪些媒體平臺進行閱讀”進行統計時發現，有18.81%的學生傾向于瀏覽微信公眾號發表的信息、文章等，有55.54%的學生喜歡瀏覽各大網站的信息模塊，有25.54%的學生專注于B站上發布的各種信息，事實上幾乎所有的學生對于這些網絡媒體都會不同程度地進去閱讀瀏覽。對于“你在閱讀的時候會不會關注其他讀者的閱讀評論”的問題，僅有9.17%的學生答“不會關注”，余下的都答“會關注”。對于“其他讀者的哪些評論會引發你的關注(A.所有的評論；B.相關書籍推薦；C.文章內容的讀后感；D.文章論點的深層次討論；E.其他)”的問題，有23.42%的學生選擇“所有的評論”，31.56%的學生選擇“相關書籍推薦”，28.34%的學生選擇“文章內容的讀后感”，有10.23%的學生選擇“文章論點的深層次討論”，剩余的6.45%的學生選擇“其他”。對于“你會不會參與評論，如果會，通常會發表什么評論(請填寫)”的問題，有72.68%的學生選擇“會參與評論”，所填寫答案五花八門，因為對研究結論的得出不是非常重要，就不一一列舉，剩余的27.32%的學生選擇“不會參與”。對于“網絡評論閱讀會不會影響你之后的閱讀傾向”的問題，有57.92%的學生認為會影響，剩余的認為影響不大。

2.3 研究結論

根據對回收問卷調查表的數據統計和分析發現，大學生在業余時間進行的閱讀行為已經從傳統的紙媒閱讀形式轉向更加靈便、信息量更大的網絡媒體閱讀，他們在閱讀時很大一部分會關注相關讀者發布的網絡評論，而且這些網絡評論會影響他們的思維行為，并進而深度地影響到他們之后的閱讀關注點和閱讀行為。

由此可知，我們的教育部門在對大學生進行網絡閱讀引導和教育時，需將網絡評論納入網絡教育的模塊，正確引導學生如何辨識網絡評論的價值取向和思想高度，引導她們趨向良性的網絡閱讀。

筆者通過自行設計的問卷調查表來獲取事實數據，以內蒙古醫科大學來圖書館自習的學生為采集樣本，以此來獲取學生們參與網絡評論的特點，根據回收的100份調查表數據顯示，有58.68%的學生會經常閱讀各種網絡平臺的追蹤評論，有49.55%的學生會參與評論留言。由于大學生所學課程比較專業化，而且課業相對繁重，他們實際上真實對某件引發公眾共同關注的事件和信息的關注度以及時間精力并不是很多，對事件與信息的公信度了解有限，所以，當他們瀏覽某些網站平臺時，已經存在的網民評論對他們的認知理解會產生一定影響，有32.35%的學生表示他們會在思想受到影響的情況下追加某些評論。而且已有的評論會誘發他們線下的談論話題導向，甚至某種程度上也會加深他們對某種社會現象的關注度和閱讀傾向選擇。有76.25%的學生坦誠承認，他們之所以參與網絡評論很多時候是為了追求因學習緊張造成的壓力緩解效用，至于網絡評論的價值驅動并沒有太多在意。有的時候可能也會因某些負面評論給自身帶來不良影響，但沒有主動區別過。

由問卷調查表分析數據結果顯示，大學生雖然已經具備較高的文化水準，但由于他們年齡還不處在成熟階段，加上校園相對密閉的單純化環境，以及他們所學課程的高度專業化和課業的繁重程度，他們對各種網絡平臺公布的信息的價值驅動的識別度并不是很高，極少有參與網絡評論的政治高度，參與網絡評論的盲目度很大，很多時候會出現在被誤導的情況下隨意評論的狀況，所以對大學生進行有意識的網絡評論引導就顯得尤為重要。

3 對大學生網絡評論的引導

3.1 高校加強思想政治教育，培養學生參與網絡評論的道德意識

在對大學生進行網絡道德意識培養的過程中，高校必須要運用好思想政治教育這一方式方法，以達到良好的教育效果，廖承莎在《大學生參與網絡評論的道德意識培養》中認為“知、情、意、行”即“網絡道德素質的認知、網絡道德情感、網絡道德意志、網絡道德行為”，這四項因素是判斷大學生網絡道德素質的四項因素，也是參與網絡評論道德與否的4個標準，四者關系相互制約、相互促進，認知、情感和意志互為一體，同時三者支配著網絡道德行為的發生。高校首先應該在線下課堂教育課堂中加入網絡道德教育課程內容，有針對性地對學生網絡評論中涉及的道德意識進行剖析與引導，使學生提高思想認識，學會如何去辨別網絡評論是非，如何正確客觀的發表網絡評論等。

而且，高校應該利用多媒體教學形式，教師有意識的向學生們傳遞一些心理健康的知識，教授方式靈活有趣，引發學生們的興趣點和關注度，有意識地把那些積極陽光樂觀的學生培養成意見領袖，利用羊群理論，適當地在課堂上開展相關的話題討論，潛移默化式地引導學生討論的內容和價值觀念，春風化雨地讓學生們認識到不要過度沉迷在虛擬網絡中，網絡是一把雙刃劍，要學會善于利用網絡的正面性，注意個人的身心健康的維護。

3.2 網絡媒體為營造正能量環境把好關

網絡媒體對網民評論輿情的導向的影響至關重要。傳播學理論就認為新聞媒體即是負責搜集、過濾、處理、傳播信息的傳播者，又是重要的“把關人”，網絡媒體應該具有強烈的社會責任感，主動將不符合社會規范和公共利益的信息及時進行刪除或屏蔽，做好輿論的引導工作，擺事實、講證據，從源頭上消滅那些會給網民造成負面影響的不道德不負責任的評論，營造良好的媒介環境，傳播正能量，無形中對網民如醫學院校學生產生有益的引導和教育作用。

3.3 大學生自覺強化網絡評論素養

網絡評論的出現是當代社會信息媒體領域進步的標示之一，數字信息技術的發展給網民，同樣也給醫學院校學生開辟了獲取信息和交流的通道，使傳統閱讀中沉默的學生們有機會發出自己的聲音，具有參與對信息的評價、討論或抒發感想等的權利。但是由于學生們不同于其他網民的顯著特征，他們依然處在正在求學成長的階段，有著強烈的表達欲望，但是現實生活中的種種行為規范以及自身性格等因素，某種程度上讓他們感覺到限制和束縛，于是越來越多的大學生傾向于選擇網絡這條相對比較自由的途徑作為自己某種情緒的發泄渠道，但往往過猶不及，一味地情緒式的發泄會夸大個人本身對事情公正度的理解，造成負面思想衍化現象的產生。所以，大學生應對自身的心理現狀，找到良好的心理疏導端口，對自己的表達欲望首先需要作出合理的判斷。

教育部指出，中國學生發展核心素養中信息素養應受到新的重視高度，并且對于大學生來講，信息意識是學會學習的基礎。網絡評論這種開放的、大眾化的信息源對醫學院校學生來講，幫助他們拓寬了解社會知識面的同時又給他們帶來了極大的考驗。大學生需要有意識地強化個人的信息能力，才能從網絡評論中獲得有價值的信息，規避盲目的跟風評論和被誤導的盲區，有選擇性地、謹慎地對待各種網絡評論信息，并且有選擇性地、謹慎地參與網絡評論。