應用型本科信息化建設服務高等教育升級改造的思考

朱富麗，楊 磊，來社安，張錦宇

(1.河南牧業經濟學院；2.河南信息統計職業學院，河南 鄭州 450000)

為進一步深入貫徹落實教育信息化2.0行動計劃，結合對照信息化發展指標體系要求，河南省教育廳于2019年首次大規模組織相關專家成立專家組分別對全省136所本科及高職高專院校信息化發展現狀進行了教育信息化應用水平評估[1]，較為全面準確地反映了河南省各個高校信息化發展現狀，極大地推動了全省高校信息化建設進程，也為2020年新冠肺炎疫情下河南省院校順利開展疫情防控與在線教學兩不誤奠定了扎實的基礎。但是，經歷了新冠肺炎疫情常態化背景下在線教學的大考，暴露各個高校信息化建設出現的一系列的不足和短板，亟須進行系統的思考和研討，以求信息化建設能夠更加精準地服務于應用型本科院校專業建設和教育教學改革，賦能新時代數字化、智能化人才培養。

1 理念突破：以數據為中心，在協同工作中服務師生

跳出信息化看信息化建設，教育信息化建設必然要回歸教育教學。信息化辦公室作為學院信息化管理和服務部門，要在理念上有所突破，不應該僅局限于基礎網絡、系統平臺和應用等硬件服務設施建設，而是要抓住信息化的本質，以數據為中心，發揮數據價值，使得數據是學校和各職能部門戰略資源和重要資產的觀念深入人心。

在實際工作中，以學校公共數據平臺為基礎，以業務部門需求為導向，將技術與應用相結合，既充分尊重職能部門的業務主導需求，又實際解決職能部門的重復性、繁雜性工作難題，建立雙方互相認可、協同發展的良好局面。

1.1 與教務處協同，為構建開放兼容、共建共享的基于移動互聯網的終身學習生態圈，打造智慧課堂教學云平臺

圍繞專業基本情況、專業建設標準和專業整改指標，分級分類分層進行線性化定量描述，為高水平專業教學資源庫建設和高水平產教融合型實訓基地建設提供精準的數據支撐。依托智慧課堂教學云平臺，與教務管理系統、學生管理系統后臺數據同步，為任課教師在線教學提供課前、課中和課后教學數據的自動采集、數據展示和教學評價。致力于疫情期間，既為教師線上教學提供了方便可靠的平臺支撐，更為教學管理部門和工作人員提供了強大的數據分析能力，贏得了師生的一致好評。

1.2 與教務處和各院系協同，完善校院兩級課程質量督導體系，建立各層次全方位評學評教課程質量評價體系，建設本校專屬的教學質量保障平臺

包括課程質量監測、專業認證、專業評估等內容，開展課程教學質量的體驗式、產出式和智能化評學評教，基于大數據和人工智能進行課程質量的智能分析，建立移動聽課評課和智能督學督教；構建課程質量評價指標體系和專業建設質量動態數據庫，最終形成多層次的教學質量保障體系和持續改進的教學質量改進閉環。

1.3 與學生處協同，建設學生綜合素質分析平臺

圍繞學生綜合素質、心理健康、綜合發展，建立周期性的獎勵、資助、心理輔導等工作年報，并通過跨業務域的聯合分析預測，輔助學生處、各級院系輔導員的學生管理工作的開展，整合多方資源，協同拉動學生綜合素質的提升。

1.4 與學生處協同，共建了學生一站式服務大廳

主要包括智慧迎接新生、畢業生離校、宿舍管理、學生管理、請假銷假、日常查寢等功能。一方面極大方便了學生，學生辦理業務不需要來回多方奔走；一方面極大方便了學管人員，能夠將其從日常繁瑣工作中解放出來。

1.5 與人事處協同，共建人事管理系統

將教師年度考核、職稱評審、學歷提升等日常工作數字化、流程化，實現了一線教師一次填報個人數據，多平臺、多流程、多業務共享，同時也減輕了人事處工作人員日常重復性工作量。

1.6 與學校黨政辦協同，共建了在線辦公平臺和掌上校園移動門戶

在移動信息技術高速發展的今天，掌上校園移動門戶包括學校日常辦公、公文以及行政管理、移動辦公等常用功能，可以讓行政人員以及教師隨時隨地暢享便捷的信息化服務。

2 場景導向：以平臺為載體，發揮技術重要支撐作用

面對未來數字經濟發展，專業升級將從思維上、模式上、課程上、教材上發生顛覆式的變化。信息化建設只有與專業升級改造深度融合，構建專業化場景導向，充分發揮信息技術的重要支撐作用，才能夠更好地服務教育教學改革。信息化辦公室深入教學院系部，對接專業教研室，挖掘專業升級和數字化改造中的真實需求。

以信息工程學院(軟件學院)為主體，與華為技術有限公司共建華為ICT學院，服務學校智能工程專業群建設，包括教學實訓區、大賽及創新區、展示體驗廳，融合物聯網、5G信息技術、人工智能、云計算和大數據等先進技術在人臉識別、圖像識別、智能機器人、無人駕駛、VR/AR、手機AI應用等方面的具體實現。通過構建基于數據服務的生態化、智慧化信息技術服務平臺建立學習場景，同時促進教學內容和方法的深度革新，創新人才培養模式。

3 形態變革：通過時空互補，解決師生學習中的痛點問題

新冠肺炎疫情的發生，使在線教學從輔助手段變成主要途徑、重要支撐。隱藏于在線教學背后的信息平臺搭建、教學模式改革、資源體系建設、基礎網絡承載、個人信息防護等一系列問題，都在疫情大考中浮出水面，倒逼著教學管理部門、技術支撐部門和廣大師生去改變教學形態。在國內取得疫情防控的重大勝利后，師生重新返回校園，再次審視疫情期間在線教學所帶來的深刻變化，必然選擇主動采取教學形態變革，直面師生在線學習中的痛點，探索解決問題的有效途徑。

實施項目化應用型本科教學改革，全面踐行線上線下混合式教學。以新型課堂教學形態建設為突破口，實現智慧教學過程與教學空間的融合，利用智慧課堂平臺，以精品在線開放課程建設為載體，最大化采集教學全過程產生的行為數據。運用智能教學設備，強化智慧教室的智能運維管理，與線上網絡學習空間互聯互通[2]，形成智慧教學空間一體化信息服務體系，鼓勵教師在網絡教學平臺上建課，網上教學空間場所的轉變，要求教師角色定位也隨之改變。組織開展三級觀摩課和教學技能大賽，引導教師利用學習通、雨課堂等智慧教學工具，探索基于MOOC、微課的混合式教學改革[3]，轉變以教師為中心的慣性思維，堅持貫徹以學生為中心的理念，采用靈活變通教學手段與方法，引導學生積極主動參與線上學習，增加網上師生互動交流，實現時空互補，通過采集和分析網上教學中師生的各種互動數據，監督學生學習效果，奏響了云間教學好聲音。截至目前，河南牧業經濟學院教師先后在超星網絡教學平臺建課1 992門次，開通網絡教學班6 194個占全校課程班級的95%以上，上傳數字化教學資源超過110萬個。

4 素養提升：將信息化融入教育教學，增強師生自身可持續發展能力

未來的學習模式需要師生共同具備創新理念、創造思維、科技素養以及信息素養等以適應未來的改變[4]。增強師生自身可持續發展能力，就是要持續性地進行信息化素養提升，理念先行，培訓為本。現在的課堂早已經不再只一支粉筆、一塊黑板，老師占據講課舞臺中心的傳統教學方法，現在的教室都建成具有互動功能、集“教、學、評、管、測”一體的新型智慧教室。基于AI、5G、VR/AR、人臉識別等信息技術，輔助以教學交互軟件、學生課堂行為智能分析系統，建設完全滿足學校專業教學的智慧化實驗實訓環境。智慧環境促進教育教學發展，網絡教學平臺和泛在網絡學習環境建設水平顯著提升。面向國家信息化戰略需求，構建應用型本科院校師生信息素養培養體系是當務之急，大力推動信息素養教育優質資源建設整合以及共享。新時代引導應用型高校教師主動適應信息化等新技術變革，要求任課教師將信息技術融入專業實踐教學中，以獲取學生的批判性知識和培養創新意識的能力。

基于未來人工智能時代的師生信息素養要求，與信息工程學院(軟件學院)協同，經過多次深入調研、討論、研究，最終對全校信息技術類公共課程設計了“1+X”課程體系，“1”指全校本科所有專業的學生均開設的一門必修的《大學信息技術》課程，“X”指《EXCEL高級應用》《圖文高級演示技術》《數字農牧業技術》《圖像處理》《程序設計》和《視頻后期制作》等結合相關專業技能的擴充課程，學生通過這個課程體系的必修和選修，培養了計算思維，提升了信息素養，同時在教學過程中讓學生獨立或者分組完成具有智能化知識和技術含量的、創新性的工作任務，為幫助學生后續的深入學習以及順利進入智能化社會發展下的工作崗位和生活環境奠定了良好的信息技術基礎。

5 結束語

應用型本科院校結合5G通信技術、物聯網、大數據、云計算等新技術的應用[5]，準確抓住發展機遇打造兼具開放與個性的新型教育教學體系，大力推動最新技術與信息化建設產生良好的“化學反應”。優化線上線下學習過程管理，強化基礎設施和學習環境的建設，增加智慧教室數量，實現校內所有教學場所混合式教學環境與技術的支撐，積極推動虛擬仿真實訓室的應用與普及，最終構建具有教育價值的、學生可感受的校園數字環境。

新時代應用型高校信息化建設依然任重道遠，只有主動融入教育教學改革，從以上幾方面主動作為，找準建設方向，精準持續發力，在“十四五”下一輪建設發展中，才能夠緊跟新時代發展要求，服務于技術技能人才培養。